1. MODULO SOLUCION CREATIVA DE PROBLEMAS EN AMBIENTES DE APRENDIZAJE
GUIA 2
TALLER No. 1
MENTALIDAD EMPRENDEDORA
Evidencia de aprendizaje a entregar:
De conocimientos:
Consultar acerca de los siguientes temas:
1) Qué es liderazgo?
2) Qué es autogestión?
3) Qué es participación?
4) Cuáles son las competencias del emprendedor?
5) Que es emprendimiento?
6) Mencione y defina las 11 cualidades de un emprendedor?
7) Cuáles son los 10 errores que enfrenta un emprendedor?
8) Cuál es la principal motivación que conduce al emprendimiento?
9) Porque no se logra lo que se sueña?
10) En qué consiste el proceso emprendedor o teoría del triangulo?
11) ¿Cuáles son los pasos a nivel de pensamiento, que debe tener un
emprendedor exitoso?
12) ¿cuáles son los pasos para estructurar un proyecto de vida, explique?
13) ¿cuáles son las claves para negociar?
14) ¿Dónde podemos encontrar oportunidades de negocio?
15) Según la revista ser empresario a que se refiere cuando , ¨escribe sobre
Tendencias¨´
16) Interprete y argumente la siguiente frase ´´´Si piensas que estas vencido,
lo estas; si piensas que no te atreves, no lo harás; si piensas que te
gustaría ganar, pero no puedes, no lo lograras; si piensas que perderás, ya
has perdido; porque en el mundo encontraras que el éxito empieza con la
voluntad del hombre¨´ FERNANDO VIGORENA PEREZ.
17) A qué edad de vemos iniciar a hacer negocios? Argumente.
Recursos:
• Documento escrito
• Lectura: Emprendedores desde chiquitos
• Lectura De que están hechos los entrepeneurs
• Revista ser Empresario 1 Mentalidad Emprendedora un proyecto de vida
• INTERNET
SOLUCIÓN:

2. 1. MENTALIDAD EMPRENDEDORA: Es la capacidad que tiene una persona de tomar la
iniciativa, gestionar, convocar, promover incentivar, motivar y evaluar a las personas de su
alrededor.
2. AUTOGESTION: Es la administración autónoma que se refiere a cualquier método,
habilidad y estrategia en la cual las personas pueden dirigir eficazmente sus propias ideas
3. PARTICIPACION: Es cuando una persona se ofrece a ayudar o colaborar en darse a
conocerlo en la cual ofrece sus ideas o alternativas
4. CUALES SON LAS COIMPETENCIAS DEL EMPRENDEDOR:
• Saber comunicar
• Crear e innovar
• Trabajar en equipo
• Asumir riesgos
• Sabe negociar
• Ser líder
• Investigar ser curioso
5. QUE ES EMPRENDIMIENTO: Es la manera de pensar y actuar orientada mente a la
creación a la riqueza constituye una forma razonar y proceder centrada en la
oportunidades, planteada con visión de oval y llevado a cabo mediante un liderazgo
equilibrado a la gestión de riesgos calculado; su resultado beneficiara a la empresa a la
economía y a la sociedad.
6. MENCIONES Y DEFINA LAS 11 CUALIDADES DE UN EMPRENDEDOR.
• EMANCIPACION:
Es la búsqueda y libertad y de independencia para un emprendedor
• MODERACION EN LA AMBICION:
El emprendedor ve el dinero como una consecuencia inevitable
• PASION
Es estar dedicado en mente cuerpo y alma todo el tiempo al proyecto
ejecutado.
• RESULTADOS:
Es cuando los emprendedores sueñan, pero sobre todo hacen y hacen.
• ESPIRITUALIDAD:
Es cuando los emprendedores están dedicados a combinar su trabajo
profesional con un profundo trabajo espiritual para mejorar como personas.
• NOVICIO:

3. Cuando el emprendedor muestra capacidad para aprender.
• DISFRUTE DEL CAMINO:
Es equilibrio entre la dureza de sortear obstáculos para así poderlos cambiar y
disfrutar cada paso que damos todos los días
• EXITOS COMPARTIDOS:
La emprendedora busca a que los integrantes se vuelvan socios y busca
formas para compartir y enseñarles.
• DETERMINACION.
Es el que muestra seguridad y grandeza al tomar daciones
• OPTIMISMO Y SUEÑOS:
Es el que tiene la esperanza de saber hacia dónde quiere y puede llevar su
futuro y el de la empresa.
• RESPONSABILIDAD:
Es el que asume la responsabilidad frente a su destino, es asumirlos.
7. MENCIONES Y DEFINA 11 CUALIDADES DE UN EMPRENDEDOR:
NO EMPEZAR: El fracaso de un emprendedor es cuando es la falta de
investigación de mercadeo y no contar con nada ni un plan de negocio.
PENSAR QUE NO HAY COMPETENCIA: Sucede que los emprendedores se
entusiasman al saber que tiene buenas ideas y que para ellos ya no va haber
competencia
NO FORMAS BUENOS EQUIPOS: Cree que solo y sin ayuda puede llegar hacerlo
todo bien.
PENSAR QUE HAY EMPRESA ES UNA ACTIVIDAD DE MEDIO TIEMPO: Ellos
solo van a un solo punto porque creen que si se pierde tiempo haciendo otro proyecto no
podrá hacer nada.
NO TENER PRESENTES LOS ASPECTOS LEGALES: Que algunos
emprendedores tienden a ocupasen en un solo punto como es aspecto operacional que
se olvidan por completo el aspecto legal
CRECER MÁS RAPIDO DE LO POSIBLE: El principal error es pensar que se debe
maximizar cuando lo principal es quedar en sostenibilidad.

4. EXCESO DE OPTIMISMO: Es cuando los inversionistas creen que ellos son los
que más pueden llegar a ser y en cambio los emprendedores les falta realismo en sus
proyectos
AFRONTAR EL CAMBIO: La principal causa de fracaso e aquel que encuentran
caminos distintos y superan las dificultades
FALTA DE CONOCIMIENTOS DE SI MISMO: Todo emprendedor antes de crear
una empresa tiene que hacerse tipos de preguntas a ver si puede superarse.
NO PONERSE EN LOS ZAPATOS DE LOS INVERSIONISTAS: Se dice que se
manejan dos clases de lenguajes: los emprendores piensan en el producto y los
inversionistas piensan en la rentabilidad
8. CUAL ES LA PRINCIPAL MOTIVACION QUE CONDUCE EL EMPRENDIMIENTO: la
libertad e independencia económica.
9. POR QUE NO SE LOGRA LO QUE SE SUEÑA: Por falta de proyección.
10. EN QUE CONSISTE EL PROCESO EMPRENDEDOR O TEORIA DEL TRIANGULO:
Según la teoría del triangulo todo proceso emprendedor combina tres
componentes como:
IDEA IDEA CAPITAL
CAPITAL
EMPRENDEDOR EMPRENDEDOR
Al ver en esta grafica nos damos cuenta que el punto de apoyo es el emprendedor y que
sus componentes son la idea y su capital son las adicionales para llegar tener su
equilibrio.
Cuando el emprendimiento no es exitoso se debe a que no tiene estos componentes lo
cual es algo primordial para esto
11. CUALES SON LOS PASOS PARA ESTRUCTURAR UN PROYECTO DE VIDA:
• Análisis de complejo de las ideas, maximizando en número de las variables
• Formulación de proyectos concretos
• Realización de situaciones simples.
12. CUALES SON LOS PASOS PARA ESTRUCTURAR UN PROYECTO DE VIDA,
EXPLIQUE?
Los pasos para estructurar un proyecto de vida son:
Definición de metas

5. Si las metas no se encuentran bien definidas o medianamente definidas, si el punto de
llegada es un lugar nebuloso, existen problemas. Además porque no basta definir la meta
próxima. Como puede ser la naturaleza de la empresa. Porque se incurre de nuevo en el
error de ser un empresario de profesión.
Estrategia adecuada
Cuando el empresario piensa en mediano o largo plazo, es innegable que debe diseñar
una estrategia para su empresa. Para los emprendedores de corto vuelo, la táctica en las
operaciones es suficiente; a un emprendedor de verdad, esto no le sirve.
13. CUALES SON LAS CLAVES PARA NEGOCIAR:
• conocer los beneficios el costo y el precio así habrá algo para asumir o disminuir
su oferta
• No subestimar a nadie ya que en el mercado hay múltiples competidores
• aprender a reconocer cuando están en ventaja y en desventaja
14. ¿Dónde podemos encontrar oportunidades de negocio?
Las ideas de negocio pueden provenir de diversas fuentes:
• Internet
• Ferias nacionales e internacionales
• Benchmarking
• Ruedas de negocio
• Impacto y actitud
15. TENDENCIAS:
Un emprendedor estudia el entorno: su ciudad país y mundo.
Deben estar pendientes cuando hagan cambios tecnológicos o sociales que hacen que la
gente cambie sus hábitos. Se presentan algunos hábitos de cambio y conceptos que se
han puesto de moda estos últimos años.
• LA COMUNICACIÓN HUMANA: se han incorporado en la vida cotidiana y con
aparente facilidad
• RESPONSABILIDAD SOCIAL: de pronto por el afán las empresas tienen menos
aceptación
• PRODUCCION LIMPIA: son las evidencias climatológicas en todo el mundo
• ENVEJECIMIENTO TARDIO: pues que han contribuido al cambio o
aprovechamiento de las oportunidades
• NUEVA ESTRUCTURA FAMILIAR: pues que hay familias mas pequeñas y
también hogares con una sola persona
• MUJERES AUTO SUFICIENTES: son un nuevo gran segmento con alto poder
adquisitivo y amplio poder de decisión

6. 16. FRASE: Debemos tener confianza en nosotros, en lo que hacemos, tomar riesgos y
afrontarlos y tener siempre la mente en positivo pendiente de las cosas buenas y no de lo
negativo, para que así se presenten más oportunidades y las sepa aprovechar.
17. A QUE EDAD DEBEMOS HACER NEGOCIO
Un emprendedor no tiene una edad determinada, simplemente tiene la libertad y
disposición de hacerlo lo cual uno mismo es el que quieres ser. El verdadero
emprendedor no se detiene ante una situación económica o su edad
Taller # 2:
1. Que hace referencia cuando se habla de u nuevo orden económico?
RTA: la innovación, el conocimiento, y el desarrollo tecnológico que han incorporándolas
empresas en el mundo las ha conducido hacia un nuevo orden económico y social con las
claras tendencias en su transformación.
2. Cuando una empresa es competitiva?
RTA: para que una empresa sea competitiva debe incidir entre otros elementos en la
productividad de tal forma que con los mismos recursos pueda lograr más calidad y
cantidad de producto en reducción con reducción de costos. También cuando produce
condición global.
3. Cuáles son las tendencias del nuevo orden económico medieval?
RTA: se ve como esta en la actualidad las tasas del mercado.
4. Porque es importante la innovación en un país?
RTA: es buena para el país por que el empresario logra asegurar una de las mejores
armas para competir y es el pensamiento estratégico el que siempre buscara nuevos y
mejores caminos. Sin innovación la tecnología y talento humano seria un enorme peso que
transita lento, es preciso tener muchas ideas para generar el ambiente adecuado la que
produzca.

7. 5. A que se refiere la siguiente frase “ la tendencia es de empresas intensivas en el uso de
recursos naturales o empresas con elevado nivel tecnológico”.?
RTA: el manejo de recursos naturales extensivos a cambiado el factor que produjo este
cambio el campo de conocimiento y tecnología es decir, herramientas de producción.
La tecnología es un recurso que impacta un recurso directo en la manera de hacer las
cosas para mejorar.
6. Cuando una empresa se siente protegida de la competencia y quien lo hace?
RTA: es cuando las empresas están protegidas por el estado es decir los consumidores no
cuentan con otras opciones de compra.
7. Cuál es la diferencia entre empresa global y local?
RTA: la empresa global es cuando el mundo le abre sus puertas y se comunica de
múltiples maneras, una empresa local se mantiene en un modo simple, es decir no le
beneficia el crecimiento y alto grado de productividad.
8. Como interpreta la palabra sostenibilidad dentro de la lectura?
RTA: es cuando una empresa es competitiva tiene una estrategia y diseño que está en
disposición de ayudar a la comunidad y así mismo.
9. Cuál es la formula para ser competitivo?
RTA: debemos tener conocimiento para garantizar los procesos que generan los servicios
y productos, también debemos tener talento humano ellos deben tener grado de
compromiso, tecnología, innovación, variables extrañas, y mezcla de factores.
10. Esplique en un cuadre las variables que afectan la competitividad.
RTA:
Competidores Debemos ser originales para satisfacer una necesidad nueva

8. Asociatividad Debemos estar asociados con nuestros clientes para saber sus
necesidades y satisfacerlas
Comercio Debemos abrir nuestras puertas al mundo exterior para competir
internacional con infinidad de países.
Tasas de interés Debemos mejorar lo intereses para tener mejores ventas.
Divisas Debemos saber en el mercado el precio de cada moneda.
Clima Debemos tener en cuenta el clima, para la producción de
nuestro producto
Tasa de cambio Es buen saber el precio para saber a como compramos a
vendemos.
Legislación Podemos ver como cada país se da cuenta del contrabando
aduanera
conocimiento Debe ser un empresario que sepa de nutrición y de alimentos
esta mejora su competitividad ya que debe garantizar de lo que
está hablando y conoce el mercadeo
Deben ser personas con capacidades motivadoras e
innovadores.
talento humano

9. grado de Debe ser una persona que trabaja para su empresa y cuida su
compromiso riqueza
Factor interno y fundamental para una empresa y hace parte de
la productividad
tecnología
innovación Es la forma de pensar diferente y audaz.
11. Que significa el desarrollo tecnológico y cuál es la incidencia en las empresas?
RTA: en una empresa es un concepto muy profundo y también una habilidad que debe
desarrollar el emprendedor.
12. Como convertimos la innovación en valor para ser competitivos?
RTA: es la capacidad de inventar que poseen. Es una estrategia o decisión empresarial
que relacionada con el desarrollo de nuevos productos y procesos, y con la adquisición y
adopción, esto incrementa su posición en el mercado.
MODULO SOLUCION CREATIVA DE PROBLEMAS EN AMBIENTES DE APRENDIZAJE
GUIA 2
TALLER No. 3
Evidencia de aprendizaje a entregar:
De conocimientos:
Consultar acerca de los siguientes temas:
1- Defina: Globalización, Competencia, Benchmarking, Rentabilidad, Inflación,
Comercio internacional, Tratados, Tasa de interés, Divisa, Tasa de cambio,
Legislación tributaria, Legislación aduanera, Internacionalización, Inversión,
Productividad, Materias primas, Insumo, Tecnología, indicador de gestión.

10. Según la lectura :
2- A que hace referencia cuando se habla de un nuevo orden económico?
3- Cuando una empresa es competitiva?
4- Cuáles son las tendencias del nuevo orden económico mundial?
5- Porque es importante la innovación en un país?
6- a que hace referencia la siguiente frase¨ la tendencia es de empresas
intensivas en el uso de recursos naturales, a empresas con elevado nivel
tecnológico¨.
7- Cuando una empresa se considera protegida de la competencia y quien lo
hace?
8- Cuál es la diferencia de una empresa local a una global?
9- Como interpreta la palabra sostenibilidad dentro de la lectura?
10- Cuál es la fórmula para ser competitivo
11- En un cuadro explique qué variables afectan la competitividad y como se clasifican
12- Que significa desarrollo tecnológico y cuál es su incidencia en las empresas
13- Como convertimos la innovación en valor para ser competitivos.
Recursos
• Revista ser Empresario 2 Competitividad - Tecnología
• TICS
SOLUCIÓN:
Globalización: es la unificación de los mercados, es un proceso económico, tecnológico,
social y cultural a gran escala, que consiste en la creciente comunicación e
interdependencia entre los distintos países del mundo unificando sus mercados,
sociedades y culturas, a través de una serie de transformaciones sociales, económicas y
políticas que les dan un carácter global.
Competencia: es la razón de la materia, de calidad de las personas, y su capacidad y
finalmente por el territorio.
Benchmarking: proceso sistemático y continuo para evaluar comparativamente los
productos, servicios y procesos de trabajo en organizaciones. Consiste en tomar
"comparadores"
Rentabilidad: se obtienen más ganancias a obtener más ganancias que pérdidas en un
campo determinado. Rentabilidad económica (relacionada con el afán de lucro de toda
empresa privada; uso más común). Rentabilidad hace referencia a que el proyecto de
inversión de una empresa pueda generar suficientes beneficios para recuperar lo invertido
y la tasa deseada por el inversionista.
Inflación: es el aumento general y continuado en el tiempo de los precios. Las causas que
la provocan son variadas, aunque destacan el crecimiento del dinero en circulación, que

11. favorece una mayor demanda, o del coste de los factores de la producción (materias
primas, energía, salario, etc.).
Comercio internacional: se define como el intercambio de bienes y servicios entre dos
bloques o regiones económicas
Tratado: es sometido al derecho internacional y suscrito entre dos o más países
soberanos en virtud del cual se establece el modelo de relaciones en los intercambios
comerciales entre los firmantes
Tasa de interés: es el porcentaje al que está invertido un capital en una unidad de tiempo,
determinando lo que se refiere como el precio del dinero en el mercado financiero
Divisa: se refiere a la moneda utilizada en una región o país determinado
Tasa de cambio: en términos nominales, como la cantidad de unidades de moneda
nacional (Peso Colombiano) que se debe entregar a cambio de una unidad de moneda
extranjera (Dólar, Euro, etc.). Cuando aumenta la tasa de cambio se dice que hay
devaluación nominal y cuando disminuye la tasa de cambio se dice que hay apreciación
nomina
Legislación tributaria: Nuestro ordenamiento positivo no define lo que ha de entenderse
por tributo pero doctrinariamente podríamos señalar que es toda prestación pecuniaria
exigible coactivamente por la administración pública. Por sistema tributario podemos en
consecuencia decir que son los diversos tributos vigentes
Legislación aduanera: Conjunto de disposiciones legales y reglamentarias relativas a la
importación, exportación, circulación y depósito de mercancías, cuya aplicación está
expresamente encomendada a la aduana
Internacionalización: es el proceso de diseño de un producto para que el mismo pueda
adaptarse a varios idiomas y regiones sin cambios de ingeniería. Ello asegura que el
producto funcione en más de un idioma
Inversión: es un término con varias acepciones relacionadas con el ahorro, la ubicación de
capital y el postergamiento del consumo
Productividad: es la rentabilidad, maximizar el uso del recurso
Materias primas: que ya han sido manufacturadas pero todavía no constituyen
definitivamente un bien de consumo se denominan productos semielaborados, productos
semiacabados o productos en proceso
Insumo: es un bien consumible utilizado en el proceso productivo de otro bien
Tecnología: es el conjunto de conocimientos técnicos, ordenados científicamente, que
permiten diseñar y crear bienes o servicios que facilitan la adaptación al medio y
satisfacer las necesidades de las personas

12. Indicador de gestión: permite medir el cumplimiento de los objetivos institucionales y
vincular los resultados con la satisfacción de las demandas sociales en el ámbito de las
atribuciones de las dependencias y entidades del Gobierno Federal
2-al conocimiento al desarrollo tecnológico que se han incorporado a las empresas en
todo el mundo; lo cual conduce a un nuevo orden económico y social.
3- una empresa es competitiva porque debe tener elementos de innovación, tiene
conocimientos y desarrolla la tecnología
4-
• Las empresas intensivas en el uso de recursos naturales a empresas con elevado
nivel tecnológico
• Las empresas protegidas a empresas de competitividad abierta
• Las de ser empresas locales a ser empresas globales
• Las de ser empresas individuales a empresas que conforman esquemas
asociativos empresariales
• Las de empresas intensivas en su trabajo a empresas intensivas en conocimientos
• Las de empresas contaminadas a empresas limpias y sostenibles
• Las de ser poco intensivas en talento humano generadoras de empleo altamente
calificado
5- Porque el país busca estratégica mente la tendencia que tengan recursos naturales y
otras un alto nivel de tecnología desarrollar nuevos productos si no hay innovación no hay
competitividad y no se lograr para así poder llegar a un mercado para competir.
6- una empresa se considera protegida cuando cuenta con la innovación y tiene
conocimiento y desarrollo de la tecnología; lo hace el mismo ya que él es quien buscar
estos recursos para que su empresa no se vea afectada por la competitividad
7- que una empresa local es una empresa que se encuentra en un sitio determinado,
mientras que una global se encuentra por todos lados (por todo el mundo)
8- se refieren al equilibrio de una especie con los recursos de su entorno. Por extensión
se aplica a la explotación de un recurso por debajo del límite de renovación del mismo
9- el conocimiento
El talento humano: perfil, costos de compromiso
Tecnología
Innovación
10-
VARIABLES INTERNAS VARIABLES EXTERNAS
• Conocimiento: garantizar que • competidores podríamos pensar,
conoce y se entienden los la competencia es sana y muy
procesos útil. Nos permite compararnos

13. • talento humano (costos, perfil y con alguien, aprender de errores
grado de compromiso): hacer o y aciertos de otros, nos hace
la diferencia entre una empresa tratar de ser mejores
competitiva y una que no lo es • asociatividad compartir ideales a
• tecnología ( pensamiento y través de la asociación de
recursos): disposición y la personas para dar respuestas
habilidad colectivas a determinadas
• innovación: forma de pensar y necesidades o problemas.
de hacer • Inflación es el aumento general y
continuado en el tiempo de los
precios
• comercio internacional: acceso a
otros mercados, tratados,
normas
• tasa de interés : es el porcentaje
al que está invertido un capital
en una unidad de tiempo,
determinando lo que se refiere
como el precio del dinero en el
mercado financiero
• divisas se refiere a la moneda
utilizada en una región o país
determinado
• tasa de cambio en términos
nominales, como la cantidad de
unidades de moneda nacional
(Peso Colombiano) que se debe
entregar a cambio de una unidad
de moneda extranjera
• legislación tributaria: Nuestro
ordenamiento positivo no define
lo que ha de entenderse por
tributo pero doctrinariamente
podríamos señalar que es toda
prestación pecuniaria exigible
coactivamente por la
administración pública. Por
sistema tributario podemos en
consecuencia decir que son los
diversos tributos vigentes
• legislación aduanera : Conjunto
de disposiciones legales y
reglamentarias relativas a la
importación, exportación,
circulación y depósito de
mercancías
• orden publico fenómenos
jurídicos (los principios
generales del derecho, la

14. constitución política de cada
Estado, la costumbre jurídica
• clima abarca los valores
estadísticos
11- es el grado de procesos automatizados de que dispone y que incide directamente en
menores costos bien sea por meno0r talento humano o por reducir tiempos.
12- utilizando la capacidad de inventar para crear competitividad, utilizando la
adquisición, adaptación y desarrollo de procesos, nueva tecnología y cambios en las
prácticas gerenciales o en el comportamiento de la empresa.
14- utilizando la capacidad de inventar para crear competitividad, utilizando la
adquisición, adaptación y desarrollo de procesos.
TALLER No. 4
Evidencia de aprendizaje a entregar:
De conocimientos:
Consultar acerca de los siguientes temas:
1-Defina: recursos, Dinero, Plan de negocio, escasez, capital, financiación, fondo ,
empresa unipersonal, compañía, acciones bursátiles.
Según la lectura :
2- Por que es importante tener en cuenta la cantidad de recursos que se necesita para

15. iniciar su proyecto de empresa?
3- Cuál es la función del plan de negocio dentro del proceso de creación de empresa?
4- Podemos afirmar que la información sirve como ventaja competitiva para el
empresario? Justifique.
5- Argumente porque la tecnología es considerada un recurso básico
6- por que son importantes las relaciones y el talento humano en el tema de
competividad? Explique.
7- según el siguiente párrafo:¨Para ser emprendedor exitoso, se requiere de una
formidable cultura de ahorro que permita convertir a la empresa y los negocios en una
prioridad en el momento de invertir. Es necesario rodearse de la mejor gente, con
buenos salarios y ojala dándole participación en los beneficios y utilidades¨ DARIO
MONTOYA ¿Cuál es su posición al respecto?
8- En su opinión que es mejor para la empresa, tener personal con formación o con
experiencia?
9- Según la lectura cuales son los factores que necesitamos para producir bienes y
servicios?
10- Explique las etapas de crecimiento de una compañía?
11- Cuáles son las fuentes de financiación que existen en Colombia para los
emprendedores?
12- Que beneficios le otorga a la empresa participar en el mercado de capitales y como lo
hace?.
RESPUESTAS TALLER 4
1 recursos: En la administración de empresas, se denomina recursos humanos al trabajo
que aporta el conjunto de los empleados o colaboradores de esa organización. Pero lo
más frecuente es llamar así a la función que se ocupa de seleccionar, contratar, formar,
emplear y retener a los colaboradores de la organización. Estas tareas las puede
desempeñar una persona o departamento en concreto (los profesionales en Recursos
Humanos) junto a los directivos de la organización.
El objetivo básico que persigue la función de Recursos Humanos (RRHH) con estas
tareas es alinear las políticas de RRHH con la estrategia de la organización, lo que
permitirá implantar la estrategia a través de las personas.
Escases: es un estado donde las personas están urgidas de dinero
Capital: El término capital (del latín caput, cabeza) puede referirse a los siguientes
conceptos:
• En derecho y finanzas, el capital es una cantidad de dinero que se presta o se
impone, de la cual se distingue el interés cobrado por el préstamo.
• En economía, el capital es una relación social de producción. Es dinero que se
independiza y se vuelve un sujeto autónomo.
• En política y administración, la capital es la sede de los órganos de gobierno de
una entidad política. Por extensión, se habla a veces de la capital de otro tipo de
eventos u organismos.

16. 2 porque si uno tiene mucho dinero y le sobra al invertir en el proyecto eso se malgasta y si hace
falta no se puede culminar el proyecto
3 el plan de negocio sirve para dar a mostrar el costo que tiene el proyecto, saber si es rentable y
dar a conocer un proyecto si un proyecto tiene buen plan de negocios es más probable de que la
financien
4 si porque sirve para estar al tanto de el mercado
5 porque ayuda a dar mayor producción de productos terminados
6 porque si existen buenas relaciones entre trabajador y cliente se pueden conseguir que el cliente
traigan más clientes y así ser mas competitivo
7 Que para uno poder ser un buen emprendedor exitoso tiene que rodearse de buenas influencias
y criarse en una buena cultura aspirar y dejando la empresa como prioridad para invertir.
8 Es mejor tener personal con experiencia ya que uno posee referencias de ello ya que de que
nos sirve tener personas formadas cuando no han sabido aprovecharla
9 al principio eran 3 factores luego se
Amplio a 4 y hoy en día se conocen 5 que son:
1. Capital: se refiere al dinero
2. Tierra: recursos varios como muebles, computadores, papelería
3. Trabajo: talento humano, conocimiento y capacidad de las personas para crea y
transformar
4. Empresario: motor que mueve los otros factores
5. Tecnología: capacidad de evolución e innovación de la empresa
10 las etapas de crecimiento de una empresa son 4:
1. Creación: Es el momento en el cual se define y da vida al concepto de empresa
2. Crecimiento: En esta fase el mecanismo adecuado lo constituyen los ahorros
3. Consolidación: aquí ya se tiene definido y cautivo un mercado objetivo
4. Reinvención y superación del agotamiento: La empresa alcanzo su maduración y los
indicadores positivos comienzan a decrecer levemente
11 las fuentes de financiación son las siguientes:

17. 1. Ángeles inversionistas: De origen privado aportan directamente como individuos con
capital de riesgo de su propio patrimonio en las empresas
2. Fondos de fomento: son generalmente recursos públicos que buscan promover la puesta
en marcha de nuevas empresas
3. Fondo emprender: es un programa del gobierno nacional liderado por el Sena que financia
con recursos de calidad
4. Programa de nacional de creación de empresa de base tecnológica: apoya la creación de
empresas calificadas y clasificadas como de alto contenido de innovación
5. Fomipyme: el fondo colombiano de modernización y desarrollo tecnológico de las micro,
pequeñas y medianas empresas.
12 a penas se lanza al publico la empresa el mercado se encargara de definir el valor de la
compañía y de aportar o garantizar las fuentes de financiación.
MODULO SOLUCION CREATIVA DE PROBLEMAS EN AMBIENTES DE APRENDIZAJE
GUIA 2
TALLER No. 5
Evidencia de aprendizaje a entregar:
de conocimientos:
Consultar acerca de los siguientes temas:
1- Defina: Planeación, factibilidad, fases, finanzas, mercado, análisis,
estrategia, micro empresa, empresa con ánimo de lucro, flujo de caja,
riesgo, viabilidad, competidores, demanda, oferta, mercado meta,
posicionamiento de producto, imagen ,distribución, proyección, entorno,
exportación, importación.
Según la lectura :
2 Por qué se debe escribir un plan de negocios?
3 Cuáles son las fases de un plan de negocio?
4 Que estructura tiene el documento del plan de negocio
5 Cuál es el objeto de hacer la descripción de la empresa dentro del
documento
6 Con que fin se hace la descripción del producto?
7 Que debo tener en cuenta para hacer un análisis del mercado?
8 Cuáles son los componentes básicos de un plan de mercadeo?
9 Porque es importante hacer un análisis administrativo y que es lo que allí
se analiza?
10 A qué área de la compañía es la que se le hace análisis técnico y porque?
11 Un análisis financiero que información nos brinda?

18. 12 A que tipos de riesgos se expone la empresa? explique.
13 Como se debe presentar un plan de negocios?.
Recursos
• Revista ser Empresario PLAN DE NEGOCIO
• TICS
SOLUCIÓN:
1 Planeación: diseñar planes estratégicos para el logro de sus objetivos y metas
planteadas, son a corto, mediano y largo plazo, según la amplitud y magnitud de la
empresa.
Factibilidad: disponibilidad de los recursos necesarios para llevar a cabo los objetivos o
metas señalados. Que se determina sobre un proyecto.
Finanzas: condiciones y oportunidad en que se consigue el capital, de los usos de éste y
de los pagos e intereses que se cargan a las transacciones en dinero. También suele
definirse como el arte y la ciencia de administrar dinero.
Mercado: conjunto de transacciones o acuerdos de negocios entre compradores y
vendedores.
Estrategia: Es el proceso seleccionado mediante el cual se espera lograr alcanzar un
estado futuro.
Micro empresa: depende de la legislación de cada país. Depende de 3 criterios
• Número de empleados inferior a 10 personas.
• Volumen de negocio anual (facturación) igual o inferior a 2 millones de euros
• Volumen de activos del año (balance general anual) igual o inferior a 2 millones de
euros.
Empresas con ánimo de lucro: son aquellas que se crean por un número determinado de
personas, con el objetivo de crear y organizar una persona jurídica de derecho privado,
cuyas actividades deben cumplirse con fines de interés social y ánimo de lucro.
Flujo de caja: es la acumulación neta de activos líquidos en un periodo determinado y,
constituye un indicador importante de la liquidez de una empresa.
Riesgo: es la vulnerabilidad de "bienes jurídicos protegidos" ante un posible o potencial
perjuicio o daño.

19. Viabilidad: calcular su punto de equilibrio (PE), es decir, el volumen de ventas, cuyo
margen bruto le permite cubrir el total de los gastos fijos del negocio.
Competidores: empresas que están entre en línea directa con la producción de sus
productos.
Demanda: consumidores
Oferta: producto
Mercado meta: mercado que piensa alcanzar con sus productos.
Posicionamiento del producto: es identificar las estrategias más contundentes para
posicionar sus productos del mercado.
Distribución cómo va a hacer llegar a los clientes sus productos o servicios.
Proyección: mirar comportamientos futuros Ej.: determina como es el comportamiento de
las ventas.
Exportación: es cualquier bien o servicio enviado a otra parte del mundo, con propósitos
comerciales.
Importación: es el transporte legítimo de bienes y servicios nacionales exportados por
unos países pretendidos para su uso o consumo en el interior de otro país
Entorno: señala el marco externo que constituye en el desarrollo de una empresa.
Imagen: es la representación de mi empresa en el ente del consumidor
2 PORQUE SE DEBE ESCRIBIR EL PLAN DE NEGOCIO?
Las empresas no se apoyan en buenas intenciones; un inversionista se le cuenta de que
se trata el negocio se le muestra un plan donde se le presenta el objetivo que tiene la
empresa de esta manera el y un grupo de asesores evalúan con detalles la propuesta
3 CUALES SON LAS FASES DE UN PLAN DE NEGOCIOS?
1. Fase de factibilidad económica
2. Fase de factibilidad financiera
3. Fase operativa: comienzo de la empresa
4. Fase de factibilidad de mercados
4 QUE ESTRUCTURA TIENE EL DOCUMENTO DEL PLAN DE NEGOCIO?
ESTRUCTURA DEL PLAN DE NEGOCIO
MAPA DE RUTA

20. PRIMERA ETAPA SEGUNDA ETAPA TERCERA ETAPA
Paso 1: titulo Paso 6: misión y visión Paso 11: análisis técnico
Paso 2: tabla de contenido Paso 7: identificación del Paso 12:análisis financiero
producto bien o servicio
Paso 3:resumen ejecutivo Paso 8:analizar el mercado Paso 13:análisis de riesgo
Paso 4:definición del sector Paso 9: plan de mercado Paso 14:análisis social
Paso 5:descripción de la Paso 10:analisis Paso 15:documento de
empresa administrativo soporte
5 CUAL ES EL OBJETIVO DE HACER LA DESCRIPCION DE LA EMPRESA DENTRO
DEL DOCUMENTO?
Es presentar los antecedentes así como la proyección a futuro de lo que se espera de ella
esta descripción debe proyectar gran solidez
6 CON QUE FIN SE HACE LA DESCRIPCION DEL PRODUCTO
Con el fin de mostrar sus beneficios al consumidor siendo fiel a la realidad destacando así
la función, los materiales que se utilizaron en este punto se recomiendan utilizar
fotografías
7 QUE DEBO TENER EN CUENTA PARA HACER UN ANALISIS DE MERCADO?
• Competidores
• Demanda
• Mercado meta
• Imagen y posicionamiento del producto
• Distribución
• Oferta
• Proyección de ventas
8 CUALES SON LOS COMPONENTES DE UN PLAN DE MERCADO
1. Análisis del sector económico
2. Análisis de la competencia
3. Análisis de mercado

21. 4. Análisis de entorno
9 PORQUE ES IMPORTANTE HACER UN ANALISIS ADMINISTRATIVO Y QUE ES LO
QUE ALLI SE ANALIZA?
Porque es el lugar donde se dirigen todas las operaciones que se realizan en la empresa;
allí se toman las decisiones se planean las operaciones y estrategias
10 A QUE AREA DE LA COMPAÑÍA ES LA QUE SE LE HACE ANALISIS TECNICO Y
PORQUE?
A la parte de producción; porque en estos procesos también entran las materias primas, el
talento humano, la maquinaria, la distribución física de la planta y su infraestructura,
11 A QUE TIPOS DE RIESGOS SE EXPONE LA EMPRESA? EXPLIQUE
Riesgos de mercado: productos más económicos, incremento de la competencia, calidad
de producto y atención al cliente
MODULO SOLUCION CREATIVA DE PROBLEMAS EN AMBIENTES DE APRENDIZAJE
GUIA 2
TALLER No. 6
Evidencia de aprendizaje a entregar:

22. De conocimientos:
Consultar acerca de los siguientes temas:
1 Defina: mercadeo, comercialización, ventas, capacidad de producción,
productos sustitutos, productos complementarios, segmentación, costos,
gastos, cadena productiva, marketing, Know- How, ciclo de vida, método,
investigación de mercados, calidad, marketing On-Line, fuentes de
información primaria, fuentes de información secundaria.
2 Que es, como se clasifican y cuáles son las funciones de los canales de
distribución?
Según la lectura:
3 Po r que se dice que el mercadeo es un arte?
4 Qué y cuáles son los factores externos del mercadeo?
5 Qué y cuáles son los factores internos del mercadeo?
6 Cuáles son las bases de un plan de mercadeo?
7 Qué y para que se debe observar a la hora de evaluar el sector
económico al que corresponde mi producto o servicio?
8 Que debemos analizar de la competencia?
9 Cuáles son los puntos clave para cuantificar la demanda?
10 Como podemos analizar la demanda?
11 Qué tipo de estrategias podemos usar para incrementar las ventas?
12 En liste los errores que se cometen cuando se hace un plan de mercadeo?
13 Cuál es la diferencia entre investigación cualitativa y cuantitativa?
Recursos:
• Revista ser Empresario 5 PLAN DE MERCADEO/ESTRATEGIAS DE
COMERCIALIZACION
• TICS
SOLUCIÓN:
1. Marketing: «el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos
satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios». es el arte o ciencia
(cabe aclarar para evitar confusiones que el Marketing pertenece a la ciencia de la
Administración, este es una sub-ciencia o área de estudio de esta) de satisfacer las
necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo.
Know how: Saber hacer: El término está relacionado a técnicas o criterios que han sido
utilizados en la elaboración o diseño de un proyecto y que se pueden reutilizar al
momento de realizar otros proyectos similares o de afinidad al mismo.
Know-how: describe, básicamente, la habilidad con que cuenta una organización para
desarrollar sus funciones, tanto productivas como de servicios, aunque también incluye
áreas como contabilidad y RR. HH., entre otras.
Ciclo de vida: (CVP) es la evolución de las ventas de un artículo durante el tiempo que
permanece en el mercado. Los productos no generan un volumen máximo de ventas

23. inmediatamente después de introducirse en el mercado, ni mantienen su crecimiento
indefinidamente. El concepto de «ciclo de vida de un producto» es una herramienta de
mercadotecnia o marketing. Las condiciones bajo las que un producto se vende cambian
a lo largo del tiempo; así, las ventas varían y las estrategias de precio, distribución,
promoción... (Variables del «marketing mix») deben ajustarse teniendo en cuenta el
momento o fase del ciclo de vida en que se encuentra el producto.
Método: Un método es una serie de pasos sucesivos que conducen a una meta. El
objetivo del profesional es llegar a tomar las decisiones y una teoría que permita
generalizar y resolver de la misma forma problemas semejantes en el futuro. Por ende es
necesario que siga el método más apropiado a su problema, lo que equivale a decir que
debe seguir el camino que lo conduzca a su objetivo.
Investigación de mercados: el proceso de recopilación, procesamiento y análisis de
información, respecto a temas relacionados con la mercadotecnia, como: Clientes,
Competidores y el Mercado. Ayuda a crear el plan estratégico de la empresa, preparar el
lanzamiento de un producto o soportar el desarrollo de los productos lanzados
dependiendo del ciclo de vida. Con la investigación de mercados, las compañías pueden
aprender más sobre los clientes en curso y potenciales.
2. Es el circuito a través del cual los fabricantes (o productores) ponen a disposición de
los consumidores (o usuarios finales) los productos para que los adquieran. La separación
geográfica entre compradores y vendedores y la imposibilidad de situar la fábrica frente al
consumidor hacen necesaria la distribución (transporte y comercialización) de
bienes y servicios desde su lugar de producción hasta su lugar de utilización o consumo.
Su principal función es: investigación, promoción, contacto, adecuación de oferta y
demanda, negociación, distribución, financiamiento, aceptación riesgos.
3. Se dice que es un arte debido a que gracias a el podemos mejorar nuestras ventas de
una manera técnica, siguiendo unos pasos y como el artista el empresario también debe
comprometerse.
4. Son todas las variables que usted, no puede controlar como: consumidores:
 Leyes
 Medio Ambiente
 Situación política
 Situación cultural y social
 Competencia

24.  Avances tecnológicos
5. Son todas las variables que usted puede y debe controlar. Producto, precio, canales de
distribuciones, publicidad y promoción.
6. las principales bases que nosotros debemos seguir son: análisis del sector económico,
análisis de la competencia, análisis del mercado, análisis de su situación
7. es importante porque si uno no escoge un lugar adecuado para montar proyecto no
puede servir
8. Tecnología, producción, finanzas, organización, marketing, habilidades, Know-How e
innovación.
9. Mercado potencial, Mercado disponible, Mercado cualificado, Mercado objetivo,
Mercado penetrado
10. Nosotros lo podemos analizar de la siguiente manera:
• Investigación: Determina aspectos puntuales y exactos de la demanda:
intención de compra, pruebas de concepto y producto, pruebas de mercado
• Series Temporales: Estudios transitorios sobre la demanda.
• Análisis casual: Estudio donde se proyecta una sospecha con respecto de la
demanda total.
11. Para incrementar nuestras ventas, nosotros debemos aprender a utilizar las nuevas
tecnologías como lo son el Marketing On-Line, y por medio de la asistencia de las
diferentes empresas con sus productos.
12.
• No analizar bien al consumidor.
• No segmentar el mercado.
• Realizar las encuestas sin tiempo necesario.
• No realizar exploración de precios de la competencia.
• Pensar que se tiene el mejor producto

25. • No realizar promociones
• No realizar una comunicación con el cliente
• No investigar la cifra de ventas de la competencia
• Pensar en una sola gama de productos.
• No contemplar las fallas hacia el cliente
• No revisar los procesos de productividad y calidad de los insumos
13. La investigación cualitativa busca ver las cualidades de una empresa o de un producto
que una empresa da, y la investigación cualitativa es cuando nosotros podemos ver el
número de productos que una empresa puede crear.
MODULO SOLUCION CREATIVA DE PROBLEMAS EN AMBIENTES DE APRENDIZAJE
GUIA 2
TALLER No.7
Evidencia de aprendizaje a entregar:
De conocimientos:
Consultar acerca de los siguientes temas:
1- Defina: legal, prosperidad, indicadores de gestión, informe inventario,
cliente, impuesto, transacción comercial, licencia, patente, seguro
2- Que es el RUT y en qué entidad se solicita?
3- Que es el NIT y que entidad lo entrega?
4- Que es el IVA y quien lo recauda?
5- Que significa DIAN y qué función tiene?
6- Que permisos deben tener las empresas según su actividad?
7- Cuál es la diferencia entre una persona natural y jurídica?
8- Que es un balance general?
9- Que es un estado de pérdidas o ganancias?
Según la lectura
10- Porque es importante legalizar una empresa?
11- Que entidades hacen parte del sistema de protección social?

26. 12- Cuál es la función del sistema de protección social?
13- Con base en que elementos se clasifican las sociedades?
14- Qué diferencias hay entre la sociedad limitada y la anónima?
15- Cuáles son los tramites básicos para constituir la empresa?
16- Ante qué entidad se solicita una patente?
17- Cuál es la función de la contabilidad?
18- Que documentos son soporte legal de las transacciones comerciales?
19- Con que herramientas se hace seguimiento a las operaciones de la
empresa
20- Que tipos de actividades de la compañía deben ser controladas?
Recursos:
• Revista ser Empresario PUESTA EN MARCHA DE LA
EMPRESA/INDICADORES DE GESTION
• TICS
SOLUCIÓN:
1. Defina: legal, prosperidad, indicadores de gestión, informe inventario, cliente, impuesto,
transacción comercial, licencia, patente, seguro.
LEGAL: es una norma jurídica dictada por el legislador. Es decir, un precepto establecido
por la autoridad competente, en que se manda o prohíbe algo en consonancia con la
justicia. Su incumplimiento trae aparejada una sanción.
PROSPERIDAD: 1 Desarrollo favorable, especialmente en el ámbito económico y social:
la situación económica augura un futuro de prosperidad.
2 Éxito y buena suerte en la vida: les deseo felicidad y prosperidad.
INDICADORES DE GESTION: son medidas utilizadas para determinar el éxito de un
proyecto o una organización. Los indicadores de gestión suelen establecerse por los
líderes del proyecto u organización, y son posteriormente utilizados continuamente a lo
largo del ciclo de vida, para evaluar el desempeño y los resultados.
Los indicadores de gestión suelen estar ligados con resultados cuantificables, como
ventas anuales o reducción de costos en manufactura.
INFORME INVENTARIO: Los informes de inventario le permiten mostrar la información
siguiente sobre artículos y sus inventarios, así como la valoración de los inventarios:
· Cree una lista de todos los artículos definidos en el sistema (activos e inactivos), así
como información sobre los artículos, como los últimos precios y la información de
serie/lote.
· Cree una lista de contabilizaciones de stocks.
· Analice la situación del inventario para artículos o visualice los inventarios de los
artículos en cada almacén.
· Inicie una valoración para el stock en almacén.
CLIENTE: En el comercio y el marketing, un cliente es quien accede a un producto o
servicio por medio de una transacción financiera (dinero) u otro medio de pago. Quien
compra, es el comprador, y quien consume el consumidor. Normalmente, cliente,
comprador y consumidor son la misma persona.

27. IMPUESTO: es una clase de tributo (obligaciones generalmente pecuniarias en favor del
acreedor tributario) regido por Derecho público. Se caracteriza por no requerir una
contraprestación directa o determinada por parte de la Administración (acreedor
tributario). Surge exclusivamente por la "potestad tributaria del Estado", principalmente
con el objeto de financiar sus gastos.
TRANSACCION COMERCIAL: Intercambio de bienes o servicios con terceros, ajenos a la
entidad y transferencia o utilización de bienes o servicios dentro del ente contable.
LICENCIA: es un contrato mediante el cual una persona recibe de otra el derecho de uso
de varios de sus bienes, normalmente de carácter no tangible o intelectual, pudiendo
darse a cambio del pago de un monto determinado por el uso de los mismos.
Estos activos son propiedad del otorgante, y pueden ser bienes de propiedad intelectual
como una marca, patentes o tecnologías. También pueden ser objeto de licencia otros
bienes de carácter intangible como la distribución de obras intelectuales.
PATENTE: es un conjunto de derechos exclusivos concedidos por un Estado a un
inventor o a su cesionario, por un período limitado de tiempo a cambio de la divulgación
de una invención.
SEGURO: es un contrato por el cual una de las partes (el asegurador) se obliga, mediante
una prima que le abona la otra parte (el asegurado), a resarcir un daño cumplir la
prestación convenida si ocurre el evento previsto, como puede ser un accidente o un
incendio, entre otras.
El contrato de seguro puede tener por objeto toda clase de riesgos si existe interés
asegurable, salvo prohibición expresa de la ley. Por ejemplo:
• Los riesgos de los incendios.
• Los riesgos de las cosechas.
• La duración de la vida de uno o más individuos.
• Los riesgos del mar.
• Los riesgos de los transportes por aire o tierra.
2. Que es el RUT y en qué entidad se solicita?
Es el mecanismo único para identificar, ubicar y clasificar a los sujetos de obligaciones
administradas y controladas por la DIAN. El RUT le permite a la DIAN contar con
información veraz, actualizada, clasificada y confiable de todos los sujetos obligados a
inscribirse en el mismo, para desarrollar una gestión efectiva en materia de recaudo,
control y servicio que a su vez facilite el cumplimiento de las obligaciones tributarias,
aduaneras y cambiarias así como la simplificación de trámites y reducción de costos.
- Las personas y entidades que tengan la calidad de contribuyentes declarantes del
impuesto sobre la renta,
- Las personas y entidades no contribuyentes, declarantes de ingresos y patrimonio,
-.Los responsables del impuesto sobre las ventas pertenecientes a los regímenes común
o simplificado.
- Los agentes retenedores,
- Los importadores y exportadores,
- Las demás personas naturales o jurídicas que participen en las operaciones de
importación, exportación y tránsito aduanero,
- Los profesionales en compra y venta de divisas, y
- Las personas o entidades no responsables del impuesto sobre las ventas, que requieran

28. la expedición de NIT, cuando por disposiciones especiales estén obligadas a expedir
factura.
3. Que es el NIT y que entidad lo entrega?
Es el Número de Identificación Tributaria que asigna la DIAN por una sola vez cuando el
obligado se inscribe en el RUT. La conformación del NIT es de competencia de la DIAN.
Lo entrega la cámara de comercio de cada ciudad.
4. Que es el IVA y quien lo recauda?
Es la sigla del “Impuesto al valor agregado o añadido” más conocida en Colombia como
“Impuesto sobre las ventas”.
Se le llama Impuesto al valor agregado porque efectivamente sólo se paga impuesto
sobre el valor que se le agrega a un bien. El responsable de este impuesto sólo paga el
impuesto equivalente al valor que le agrega a producto, no paga el impuesto sobre el
valor de todo el producto.
Lo recauda la D.G.I. (Dirección General Impositiva)
5. Que significa DIAN y qué función tiene?
Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales de Colombia
La DIAN tiene la función de recaudar los tributos a través de los diferentes contribuyente
para el gobierno y el gobierno distribuirlo a los ciudadanos
6. Qué permisos deben tener las empresas según su actividad?
Dependiendo de la actividad económica necesitara más o menos tramites, pero cubren:
• Patente de sanidad expendida por la secretaria de salud
• Permiso de funcionamiento por parte de las autoridades civiles y de policía
• Permiso de bomberos
• Permiso de planeación distrital o municipal
• Permiso de sayco
• Registro invima
7. ¿Cuál es la diferencia entre una persona natural y jurídica?
La diferencia que existe es que una persona jurídica tiene una serie de derechos y
obligaciones, pero no trabaja como un individuo sino como una entidad creada por un
grupo de personas, una persona natural es aquella que aunque también tiene derechos y
obligaciones es solo, no trabaja con ninguna entidad ni grupo de personas.
8. ¿Qué es un balance general?
El balance general comprende el análisis de las propiedades de una empresa y la
proporción en que intervienen los acreedores y los accionistas o dueños de tal propiedad,
expresados en términos monetarios. Por lo tanto, es un estado que muestra la situación
financiera y la denominación más adecuada es estado de la situación financiera.(activos ,
pasivos, capital)
9. ¿Qué es un estado de pérdidas o ganancias?
El estado de resultado o estado de pérdidas y ganancias es un documento contable que
muestra detalladamente y ordenadamente la utilidad o perdida del ejercicio.

29. La primera parte consiste en analizar todos los elementos que entran en la compra-venta
de mercancía hasta determinar la utilidad o pérdida del ejercicio en ventas. Esto quiere
decir la diferencia entre el precio de costo y de venta de las mercancías vendidas.
Para determinar la utilidad o pérdida en ventas, es necesario conocer los siguientes
resultados
• ventas netas
• compras totales o brutas
• compras netas
• costo de lo vendido
Según la lectura:
10. ¿Porque es importante legalizar una empresa?
Es importante porque:
Puede acceder a créditos institucionales con intereses racionales
Va a gozar del amparo de cualquiera de sus actividades, contar con respaldos y apoyos
• Puede acceder a contratos con entidades del estado y privadas
• Proyecta una imagen de credibilidad y de calidad
• Tendrá un nombre en el mercado y en el mundo comercial
• Los datos de la empresa aparecerán en cualquier cámara de comercio
• Brinda bienestar a su comunidad generando empleo
• Se puede presentar y beneficiar de los concursos(becas, y convocatorias)
• Realizar alianzas estratégicas con otros empresarios
• Puede participar de operaciones financieras (Leasing, la bolsa,...)
• Obtener beneficios y servicios institucionales
• Realizar negocios nacionales e internacionales(exportaciones e importaciones )
• Acogerse a la ley
• Afiliación a gremios u organizaciones empresariales
• Adelantar campañas en los diferentes medios de comunicación
• Realizar franquicias.
11. ¿Qué entidades hacen parte del sistema de protección social?
• E.P.S (Empresa promotora de salud)
• A.R.P (Administradora de riesgos profesionales)
• Fondos de pensiones y cesantías.
• Caja de compensación familiar.
12. ¿Cuál es la función del sistema de protección social?
Son varias entidades cada una creada, para brindarles beneficios específicos a los
trabajadores y a sus familias, los aportes son mensuales.
13. Con base en que elementos se clasifican las sociedades.
Las sociedades se clasifican de acuerdo con tres elementos claves:
• Tipo de actividad
• Responsabilidad
• Participación del socio en la sociedad
14. ¿Qué diferencias hay dentro de una sociedad limitada y anónima?
Las diferencias son:
1. Tipo de actividad
2. Número de socios
3. Capital social mínimo

30. 4. Trámites para la construcción
15. ¿Cuáles son los tramites básicos para constituir la empresa?
• Consultar el nombre ante la cámara de comercio.
• Contar con la clasificación por actividad económica código CIIU, ante la cámara de
comercio
• Consulta de uso de suelo ante el departamento administrativo de planeación
distrital
• Inscripción ante el DIAN para obtención del Nit y el Rut y saber la clasificación
tributaria.
• Diligenciar formularios de matricula mercantil.
• Diligenciar formularios adicionales de registro con otras entidades
16. Ante qué entidad se solicita una patente.
Se otorga en la superintendencia de industria y comercio cuyas oficinas principales se
encuentras en Santa Fe De Bogotá.
17. ¿Cuál es la función de la contabilidad?
La función de la contabilidad es registrar hechos económicos, considerando una serie de
formativas que existen para estandarizar este registro. El patrimonio contable es el
conjunto de bienes y obligaciones con las que cuenta la empresa para llevar a cabo sus
operaciones diarias, y la contabilidad es la herramienta de vigilancia y control que brinda
un calculo exacto de los recursos manejados.
18. ¿Qué documentos son soporte legal de las transacciones comerciales?
• Facturas
• Orden de compra
• Nota de debito
• Nota de crédito
• Recibido
• Recibido de caja
• Comprobante de egreso
• Comprobante de ingreso
• Estados financieros
• Libros contables
19. ¿Con que herramientas se hace seguimiento a las operaciones de la empresa?
Se controlara el dinero que entra y sale de la empresa, los indicadores de gestión sirven
para medir ventas, estándares de calidad, grados de satisfacción de los clientes, tiempos
y lo que usted halla estimado conveniente mantener bajo control permanente.
20. ¿Qué tipo de actividades de la compañía deben ser controladas?
• Informe de ventas
• Informe de producción
• Informe de distribución
• Control de inventarios
• Satisfacción de clientes

31. Taller 8
Gestión de la expansión geográfica
Resuelve el siguiente cuestionario:
1) UNA ESTRATEGIA PARA DIVULGAR SUS PRODUCTOS EN MERCADOS GLOBALES ES?
Uno de los factores estratégicos en el crecimiento empresarial de las pyme es la divulgación de los
productos y servicios en los mercados donde se pretende penetrar
2) NOMBRA LAS DIEZ FORMAS DE EL PLAN DE CONSOLIDACION DE LA PYME
1. Consolidar el mercado local
2. Medir la capacidad para atender el mercado
3. Talento humano consolidado
4. Posicionamiento estratégico local
5. Identificación de oportunidades en los nuevos mercados
6. La asociatividad
7. La exportación indirecta
8. Los tratados de libre comercio
9. Las franquicias
10. El acompañamiento
3) PARAESTRUCTURAR UN PROCESO DE ESTRUCTURACION DE CONSOLIDACION EL
EMPRESARIO PYME DEBE TENER COMO BASE ALGUNOS TEMAS ¿IDENTIFICA
CUALES SON Y EXPLICALOS?

32. • Planifique toda su gestión financiera y tributaria con base en el flujo de la caja que le permite
definir cuál es el volumen de ventas que requiere para cumplir el punto de equilibrio en los
gastos y costos operativos
• El plan estratégico debe estar orientado a la consolidación y sostenibilidad del negocio
• Diseña cuidadosamente su cadena de producción y suministro, corregir errores de los recursos
necesarios para el trabajo
• Trabaje en lograr un cubrimiento total del mercado, haga programas de fidelizacion y desarrolle
un continuo mantenimiento del canal
• Mantenga la estrategia de la innovación, es una buena manera de mantener altivo un buen
mercado local, cambios y avances continuos
• El desarrollo de la gestión del talento humano por competencias me permitirá formar un equipo
de trabajo afectivo y efectivo, alineado con la estrategia empresarial
• Apoyo el estado a través de sus diferentes programas que ofrece el SENA, proexport, ANIF, y
muchos más que están en la mano de la pyme
4) DEFINA LAS TECNOLOGIAS DE INFORMACION Y COMUNICACIÓN TIC?
La tecnología de la información es extraordinariamente útil para desarrollar estrategias que
promueven productos y servicios en redes locales, regionales o mundiales. Las tics ofrece la
oportunidad de ampliar el negocio con mayor rapidez en nuevos mercados
5) LA COORPORACION DEL PNUD EN COLOMBIA TIENE UN ENFOQUE EN DESARROLLO
¿CUAL ES?
Local por ser los territorios los escenarios más propicios para trabajar las complejidades del
desarrollo y sus potencialidades en un marco de globalización de los mercados
6) POR QUE LA ASOCIATIVIDAD ES UNA ESTRATEGIA MAS PODEROSA?
Porque cada vez es más eficaz en afrontar los cambios y sobrevivir entre continentes, regiones,
ricos, pobres, empresas pequeñas y grandes
7) QUE DIFERENCIA HAY ENTRE EXPORTADOR DIRECTO E INDIRECTO?
El directo es cuando la empresa vende la empresa directamente al cliente en otro país teniendo
una sucursal en el mercado que sepa bien las necesidades de ese mercado y ese negocio. El
indirecto es cuando desarrolla el producto y lo vende a fabricantes nacionales e internacionales

33. 8) POR QUE SON IMPORTANTES LAS FERIAS INTERACIONALES Y RUEDAS DE NEGOCIOS
Porque es la mejor forma de construir redes internacionales asistiendo cumplidamente para
participar en las ruedas de negocio para dar a conocer las ideas importantes de las entidades
privadas y del estado
9) DESCRIBE LAS PRINCIPALES CARACTERISTICAS DE LA SOCIEDA DE
COMERCIALISACION INTERNACIONAL –C.I.-
• Son empresas que efectúan operaciones de comercio exterior y orientan sus actividades hacia
la promoción y comercialización de productos colombianos en los mercados externos.
• Puede adquirir vienes en el mercado nacional destinados a la exportación exentos de los
impuestos sobre las ventas IVA y los pagos que hagan los proveedores.
• Acceden a créditos de fomentos previstos por el banco de comercio exterior de Colombia
BANCOLDEX.
10) CON LA LECTURA Y LO QUE TU CONOSES DESCRIBE QUE ENTIENDES POR
HERRAMIENTAS DEL ESTADO PARA LA COMPETITIVIDAD.
Principal mente se refiere al tratado de libre comercio mediante dos o mas países que realizan un
acuerdo comercial para una mejor inversión y por esa vía el desarrollo económica y social,
bueno las herramientas del estado para la competitividad es que para ser competitivo con otra
empresa o producto es ser el ,mejor en tal producto debe presentar un bien y un servicio para
la gente la mejor calidad y el país nos proporcionan alguna ayuda herramientas para progresar
solo es tener y saber bien lo que aremos y hay si meter nuestro producto al mercado luchar
porque sea el mejor y porque progrese así será una competencia entre productos y la gente
compra y escoge el mejor para mi.
11) PRINCIPALMENTE QUE ES SINERGIA PARA EL CRESIMIENTO INTERNACIONAL DE LAS
PYME.
Es el desafió de tener éxito con las pyme de buscar el acompañamiento profesional que nos
ofrecen algunas organizaciones, es conocer los pasos básicos para hacer una exportación o
una importación a través de el PROEXPORT principalmente es conocer bien en que terreno
nos estamos metiendo con relación a las PYME.
12)PARA SER UN EMPRENDEDOR EXITOSO Y PLANIFICADO PARA UN FUTURO
SOSTENIBLE EMPRESARIAL SE NECESITAN ALGUNOS TEMAS IMPORTANTES DENTRO
DE ESTE NOMBRA CUALES SON?
 El emprendimiento
 Los concursos de planes de negocio
 La implementación
13) HAY UNA FRASE EN LA LECTURA QUE NOS MUESTRA UNA DE LAS PRINCIPALES
CARACTERISTICAS DEL SENA HACI NOSOTROS Y LAS CAPASIDADES QUE TIENE
¿DINOS CUAL ES?

34. El sena de ha posicionado como un generador de conocimiento de alta calidad y que esta
disponible para todos independientemente de su condición social.