SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 9
Тинькофф Таргет
Платформа прямого таргетированного маркетинга
2
за покупки по карте
Расплачивайтесь картой и
возвращайте 1% от трат обратно
на счет.
за покупки в категориях
повышенного кэшбэка
За покупки, совершенные в 3
категориях банк возвращает 5% от
их суммы обратно на счет.
Категории вы выбираете сами в
интернет-банке или приложении.
за покупки по
спецпредложениям
Активируйте спецпредложение в
интернет-банке или приложении,
чтобы вернуть до 30% от суммы
покупок, совершенных у
партнеров Тинькофф Банка
1% 5%
до
50%
Программы лояльности Тинькофф Банка
3
Партнеры	платформы	Тинькофф	Таргет
4
Банку
• Увеличение транзакционной
активности
• Снижение затрат на выплату
вознаграждения
• Повышение привлекательности
карточного продукта и
лояльности держателей
Клиенту
• Существенная выгода при оплате
картой – до 50% кэшбэка
• Релевантные кэшбэк-
предложения, подобранные
исходя изинтересов клиента
• Простая механика получения
вознаграждения
• Удобные каналы коммуникации
Партнеру
• Привлечение новой аудитории
• Увеличение доходности по
текущим.
• Продвижение бренда среди
активной аудитории клиентов банка
Тинькофф
• Оперативный запуск без
интеграции и больших ресурсных
затрат
Зачем	им	Тинькофф	Таргет?
Как	это	работает?
5
1. География
Клиент живет или работает рядом с вашими точками продаж
2. Интересы клиента
Клиент совершает покупки в вашей бизнес-категории (продукты,
рестораны, электроника, товарыдля детей и т.д.)
3. Конкуренты
Клиенты совершают покупки у ваших конкурентов, но не у вас.
4. Доход клиента
Клиент тратит на покупки в вашей бизнес-категории от Х руб. в мес.
В Тинькофф Таргет реализована многоступенчатая система фильтрации клиентской аудитории, на базе знаний
их покупательской активности, географии и соцдема.
Платформа«Тинькофф Таргет» позволяет торгово-сервисным предприятиям учитывать потребительское поведение и
делать cashback- предложения именно тем клиентам, которые интересуются предлагаемыми товарами и услугами и уже
тратят на них деньги.
Клиентский тип 1
Клиентский тип 2
Клиентский тип 3
Как клиент узнает об индивидуальном кэшбэк-предложении?
6
7
Преимущества платформы Тинькофф Таргет
Минимальный слепой отклик и высокая конверсия
Бесплатное подключение к платформе, без доп комиссии. Расходы партнеров
составляют лишь сумму начисленного участникам акции кэшбэка.
Минимальные ресурсные затраты на запуск и поддержку проекта, т к
автоматизированы процессы:
- отбор максимально релевантной целевой аудитории
- расчет и начисление кэшбэка /баллов/миль
- сбор аналитики
- документооборот
Не требуется интеграция и обучении персонала. Оперативный запуск
маркетинговых компаний (от 2 до 5 рабочих дней).
Он-лай мониторинг эффективности маркетинговых компаний через ЛК
платформы.
м
8
0
200 000
400 000
600 000
800 000
1 000 000
1 200 000
1 400 000
07.2016 08.2016 09.2016 10.2016 11.2016 12.2016 01.2017 02.2017 03.2017 04.2017
Amount
0
200
400
600
800
1000
1200
07.2016 08.2016 09.2016 10.2016 11.2016 12.2016 01.2017 02.2017 03.2017 04.2017
Clients/Transactions
clients transactions
Кейс. Привлечение новых клиентов
Партнер – интернет-магазин в
сегменте «книги/цветы/подарки»
Период акции: 1/10/2016 –
30/04/2017
ЦА – новые клиенты
Cash-back – 15%
Стоимость подключения к
платформе - 0 руб
Подготовка запуска – 2 раб дня
Среднемесячные показатели:
Привлечено клиентов – 800 чел
Доп оборот по акции – 850 000 руб.
Расходы на кэшбэк – 127 500 руб.
Спасибо!
www.tinkoff.ru

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Бизнес-ценность клиентской аналитики
Бизнес-ценность клиентской аналитикиБизнес-ценность клиентской аналитики
Бизнес-ценность клиентской аналитики
Loginom
 

La actualidad más candente (20)

Рецепт приготовления успешной программы лояльности
Рецепт приготовления успешной программы лояльностиРецепт приготовления успешной программы лояльности
Рецепт приготовления успешной программы лояльности
 
Продвижение продуктов (MyTarget)
Продвижение продуктов (MyTarget)Продвижение продуктов (MyTarget)
Продвижение продуктов (MyTarget)
 
Повторные продажи
Повторные продажиПовторные продажи
Повторные продажи
 
C чего начинается Loyalty - Практические рекомендации по построению программ ...
C чего начинается Loyalty - Практические рекомендации по построению программ ...C чего начинается Loyalty - Практические рекомендации по построению программ ...
C чего начинается Loyalty - Практические рекомендации по построению программ ...
 
Как превратить посетителей ТРЦ в лояльных покупателей
Как превратить посетителей ТРЦ в лояльных покупателейКак превратить посетителей ТРЦ в лояльных покупателей
Как превратить посетителей ТРЦ в лояльных покупателей
 
Программа лояльности B2B: Стимулирование партнеров, дилеров и торговых предст...
Программа лояльности B2B: Стимулирование партнеров, дилеров и торговых предст...Программа лояльности B2B: Стимулирование партнеров, дилеров и торговых предст...
Программа лояльности B2B: Стимулирование партнеров, дилеров и торговых предст...
 
Привелечение, развитие и удержание клиентов банка по эталонным процессам на п...
Привелечение, развитие и удержание клиентов банка по эталонным процессам на п...Привелечение, развитие и удержание клиентов банка по эталонным процессам на п...
Привелечение, развитие и удержание клиентов банка по эталонным процессам на п...
 
Оценка окупаемости программ лояльности - DIY
Оценка окупаемости программ лояльности - DIYОценка окупаемости программ лояльности - DIY
Оценка окупаемости программ лояльности - DIY
 
Мультиканальная аналитика рекламных каналов для эффективного распределения ма...
Мультиканальная аналитика рекламных каналов для эффективного распределения ма...Мультиканальная аналитика рекламных каналов для эффективного распределения ма...
Мультиканальная аналитика рекламных каналов для эффективного распределения ма...
 
Система управления лояльностью
Система управления лояльностьюСистема управления лояльностью
Система управления лояльностью
 
Julia Richards Как повысить эффективность онлайн магазина
Julia Richards Как повысить эффективность онлайн магазинаJulia Richards Как повысить эффективность онлайн магазина
Julia Richards Как повысить эффективность онлайн магазина
 
Как делать продажи через входящие звонки
Как делать продажи через входящие звонкиКак делать продажи через входящие звонки
Как делать продажи через входящие звонки
 
Маркетинг онлайн-проекта JOB.RU: Смена парадигм
Маркетинг онлайн-проекта JOB.RU: Смена парадигмМаркетинг онлайн-проекта JOB.RU: Смена парадигм
Маркетинг онлайн-проекта JOB.RU: Смена парадигм
 
Bpm’online marketing: маркетинг, который работает на результат
Bpm’online marketing: маркетинг, который работает на результатBpm’online marketing: маркетинг, который работает на результат
Bpm’online marketing: маркетинг, который работает на результат
 
Программа лояльности для ТРЦ
Программа лояльности для ТРЦПрограмма лояльности для ТРЦ
Программа лояльности для ТРЦ
 
Системный электронный маркетинг новая эра в развитии бизнеса
Системный электронный маркетинг   новая эра в развитии бизнесаСистемный электронный маркетинг   новая эра в развитии бизнеса
Системный электронный маркетинг новая эра в развитии бизнеса
 
Как продавать с помощью колл трекинга
Как продавать с помощью колл трекингаКак продавать с помощью колл трекинга
Как продавать с помощью колл трекинга
 
Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2...
Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2...Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2...
Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2...
 
Как создать программу лояльности
Как создать программу лояльностиКак создать программу лояльности
Как создать программу лояльности
 
Бизнес-ценность клиентской аналитики
Бизнес-ценность клиентской аналитикиБизнес-ценность клиентской аналитики
Бизнес-ценность клиентской аналитики
 

Similar a Как работает платформа прямого таргетирования маркетинга?

Giftoman - описание продукта.
Giftoman - описание продукта.Giftoman - описание продукта.
Giftoman - описание продукта.
Alexey Kostarev
 
Общее описание системы управления выручкой, лояльностью и мотивацией Giftoma...
Общее описание системы управления выручкой, лояльностью и мотивацией  Giftoma...Общее описание системы управления выручкой, лояльностью и мотивацией  Giftoma...
Общее описание системы управления выручкой, лояльностью и мотивацией Giftoma...
Илья Ребров
 

Similar a Как работает платформа прямого таргетирования маркетинга? (20)

Loyalty simple
Loyalty simpleLoyalty simple
Loyalty simple
 
Универсальная бонусная система для розницы и банков: новые возможности привле...
Универсальная бонусная система для розницы и банков: новые возможности привле...Универсальная бонусная система для розницы и банков: новые возможности привле...
Универсальная бонусная система для розницы и банков: новые возможности привле...
 
Программа лояльности торгового центра
Программа лояльности торгового центраПрограмма лояльности торгового центра
Программа лояльности торгового центра
 
Самые выгодные программы лояльности банков
Самые выгодные программы лояльности банковСамые выгодные программы лояльности банков
Самые выгодные программы лояльности банков
 
Программы лояльности в банках 2015
Программы лояльности в банках 2015Программы лояльности в банках 2015
Программы лояльности в банках 2015
 
Giftoman - описание продукта
Giftoman - описание продуктаGiftoman - описание продукта
Giftoman - описание продукта
 
Giftoman - описание продукта.
Giftoman - описание продукта.Giftoman - описание продукта.
Giftoman - описание продукта.
 
Общее описание системы управления выручкой, лояльностью и мотивацией Giftoma...
Общее описание системы управления выручкой, лояльностью и мотивацией  Giftoma...Общее описание системы управления выручкой, лояльностью и мотивацией  Giftoma...
Общее описание системы управления выручкой, лояльностью и мотивацией Giftoma...
 
ФРИИ интернет предпринимательство - Модели монетизации
ФРИИ интернет предпринимательство - Модели монетизацииФРИИ интернет предпринимательство - Модели монетизации
ФРИИ интернет предпринимательство - Модели монетизации
 
Программа лояльности для клиентов аптечной сети
Программа лояльности для клиентов аптечной сетиПрограмма лояльности для клиентов аптечной сети
Программа лояльности для клиентов аптечной сети
 
Клиентские программы
Клиентские программыКлиентские программы
Клиентские программы
 
Three approaches - CRM - Floctory
Three approaches - CRM - Floctory Three approaches - CRM - Floctory
Three approaches - CRM - Floctory
 
Presentation product uds
Presentation product udsPresentation product uds
Presentation product uds
 
"Планета М". История успеха в банке Михайловский
"Планета М". История успеха в банке Михайловский"Планета М". История успеха в банке Михайловский
"Планета М". История успеха в банке Михайловский
 
"Планета М". История успеха в банке Михайловский
"Планета М". История успеха в банке Михайловский"Планета М". История успеха в банке Михайловский
"Планета М". История успеха в банке Михайловский
 
Платформа лояльности
Платформа лояльностиПлатформа лояльности
Платформа лояльности
 
Продуктовая презентация Mindbox
Продуктовая презентация MindboxПродуктовая презентация Mindbox
Продуктовая презентация Mindbox
 
Point Loyalty
Point LoyaltyPoint Loyalty
Point Loyalty
 
Mt code2016 senior-integrated-minds-ентд
Mt code2016 senior-integrated-minds-ентдMt code2016 senior-integrated-minds-ентд
Mt code2016 senior-integrated-minds-ентд
 
Sweet card for finnopolis
Sweet card for finnopolisSweet card for finnopolis
Sweet card for finnopolis
 

Más de Инфобанк бай

Más de Инфобанк бай (20)

Памятка
ПамяткаПамятка
Памятка
 
Телемедика
ТелемедикаТелемедика
Телемедика
 
речь дмитрия лаевского
речь дмитрия лаевскогоречь дмитрия лаевского
речь дмитрия лаевского
 
S&P Global Ratings озвучила негативный прогноз для Беларуси
S&P Global Ratings озвучила негативный прогноз для БеларусиS&P Global Ratings озвучила негативный прогноз для Беларуси
S&P Global Ratings озвучила негативный прогноз для Беларуси
 
Минздрав Украины опубликовал новые списки государств, которые попали в «красн...
Минздрав Украины опубликовал новые списки государств, которые попали в «красн...Минздрав Украины опубликовал новые списки государств, которые попали в «красн...
Минздрав Украины опубликовал новые списки государств, которые попали в «красн...
 
СТРУКТУРА НАЦИОНАЛЬНОГО БАНКА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ по состоянию на 21 июля 202...
СТРУКТУРА НАЦИОНАЛЬНОГО БАНКА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ по состоянию на 21 июля 202...СТРУКТУРА НАЦИОНАЛЬНОГО БАНКА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ по состоянию на 21 июля 202...
СТРУКТУРА НАЦИОНАЛЬНОГО БАНКА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ по состоянию на 21 июля 202...
 
Постановление №299 от 20.05.2020
Постановление №299 от 20.05.2020Постановление №299 от 20.05.2020
Постановление №299 от 20.05.2020
 
Перспективы по переходу на использование в платежной системе финансовых сообщ...
Перспективы по переходу на использование в платежной системе финансовых сообщ...Перспективы по переходу на использование в платежной системе финансовых сообщ...
Перспективы по переходу на использование в платежной системе финансовых сообщ...
 
Анализ и оценка спроса на финансовые услуги со стороны населения в Республике...
Анализ и оценка спроса на финансовые услуги со стороны населения в Республике...Анализ и оценка спроса на финансовые услуги со стороны населения в Республике...
Анализ и оценка спроса на финансовые услуги со стороны населения в Республике...
 
Исследование о клиентах Белгазпромбанка
Исследование о клиентах Белгазпромбанка Исследование о клиентах Белгазпромбанка
Исследование о клиентах Белгазпромбанка
 
Исследование рынка труда и обзор заработных плат. Россия, 2019
Исследование рынка труда и обзор заработных плат. Россия, 2019Исследование рынка труда и обзор заработных плат. Россия, 2019
Исследование рынка труда и обзор заработных плат. Россия, 2019
 
Изменения в Законе об исполнительном судопроизводстве
Изменения в Законе об исполнительном судопроизводствеИзменения в Законе об исполнительном судопроизводстве
Изменения в Законе об исполнительном судопроизводстве
 
Кодекс профессиональной банковской этики
Кодекс профессиональной банковской этикиКодекс профессиональной банковской этики
Кодекс профессиональной банковской этики
 
Museum63436571927123464723
Museum63436571927123464723Museum63436571927123464723
Museum63436571927123464723
 
Registraciy
RegistraciyRegistraciy
Registraciy
 
Programma treninga excel
Programma treninga excelProgramma treninga excel
Programma treninga excel
 
Bankit19
Bankit19Bankit19
Bankit19
 
Stepeny riska
Stepeny riskaStepeny riska
Stepeny riska
 
Belgosstrah otvet-na-otzyv
Belgosstrah otvet-na-otzyvBelgosstrah otvet-na-otzyv
Belgosstrah otvet-na-otzyv
 
Insurtech2019 invitation
Insurtech2019 invitation Insurtech2019 invitation
Insurtech2019 invitation
 

Как работает платформа прямого таргетирования маркетинга?

  • 1. Тинькофф Таргет Платформа прямого таргетированного маркетинга
  • 2. 2 за покупки по карте Расплачивайтесь картой и возвращайте 1% от трат обратно на счет. за покупки в категориях повышенного кэшбэка За покупки, совершенные в 3 категориях банк возвращает 5% от их суммы обратно на счет. Категории вы выбираете сами в интернет-банке или приложении. за покупки по спецпредложениям Активируйте спецпредложение в интернет-банке или приложении, чтобы вернуть до 30% от суммы покупок, совершенных у партнеров Тинькофф Банка 1% 5% до 50% Программы лояльности Тинькофф Банка
  • 4. 4 Банку • Увеличение транзакционной активности • Снижение затрат на выплату вознаграждения • Повышение привлекательности карточного продукта и лояльности держателей Клиенту • Существенная выгода при оплате картой – до 50% кэшбэка • Релевантные кэшбэк- предложения, подобранные исходя изинтересов клиента • Простая механика получения вознаграждения • Удобные каналы коммуникации Партнеру • Привлечение новой аудитории • Увеличение доходности по текущим. • Продвижение бренда среди активной аудитории клиентов банка Тинькофф • Оперативный запуск без интеграции и больших ресурсных затрат Зачем им Тинькофф Таргет?
  • 5. Как это работает? 5 1. География Клиент живет или работает рядом с вашими точками продаж 2. Интересы клиента Клиент совершает покупки в вашей бизнес-категории (продукты, рестораны, электроника, товарыдля детей и т.д.) 3. Конкуренты Клиенты совершают покупки у ваших конкурентов, но не у вас. 4. Доход клиента Клиент тратит на покупки в вашей бизнес-категории от Х руб. в мес. В Тинькофф Таргет реализована многоступенчатая система фильтрации клиентской аудитории, на базе знаний их покупательской активности, географии и соцдема. Платформа«Тинькофф Таргет» позволяет торгово-сервисным предприятиям учитывать потребительское поведение и делать cashback- предложения именно тем клиентам, которые интересуются предлагаемыми товарами и услугами и уже тратят на них деньги. Клиентский тип 1 Клиентский тип 2 Клиентский тип 3
  • 6. Как клиент узнает об индивидуальном кэшбэк-предложении? 6
  • 7. 7 Преимущества платформы Тинькофф Таргет Минимальный слепой отклик и высокая конверсия Бесплатное подключение к платформе, без доп комиссии. Расходы партнеров составляют лишь сумму начисленного участникам акции кэшбэка. Минимальные ресурсные затраты на запуск и поддержку проекта, т к автоматизированы процессы: - отбор максимально релевантной целевой аудитории - расчет и начисление кэшбэка /баллов/миль - сбор аналитики - документооборот Не требуется интеграция и обучении персонала. Оперативный запуск маркетинговых компаний (от 2 до 5 рабочих дней). Он-лай мониторинг эффективности маркетинговых компаний через ЛК платформы. м
  • 8. 8 0 200 000 400 000 600 000 800 000 1 000 000 1 200 000 1 400 000 07.2016 08.2016 09.2016 10.2016 11.2016 12.2016 01.2017 02.2017 03.2017 04.2017 Amount 0 200 400 600 800 1000 1200 07.2016 08.2016 09.2016 10.2016 11.2016 12.2016 01.2017 02.2017 03.2017 04.2017 Clients/Transactions clients transactions Кейс. Привлечение новых клиентов Партнер – интернет-магазин в сегменте «книги/цветы/подарки» Период акции: 1/10/2016 – 30/04/2017 ЦА – новые клиенты Cash-back – 15% Стоимость подключения к платформе - 0 руб Подготовка запуска – 2 раб дня Среднемесячные показатели: Привлечено клиентов – 800 чел Доп оборот по акции – 850 000 руб. Расходы на кэшбэк – 127 500 руб.