2. Τι είναι Διοίκηση;
Η διαδικασία τεσσάρων βασικών λειτουργιών:
Δρόσου Χριστίνα ΠΕ09
Προγραμματισμός
ή Σχεδιασμός
Οργάνωση
Έλεγχος Διεύθυνση
3. Αποτελεσματική Διοίκηση:
Δρόσου Χριστίνα ΠΕ09
Η σωστή εκτέλεση των λειτουργιών της
διοίκησης, οι οποίες:
αλληλοεπηρεάζονται
δύσκολα διαχωρίζονται
από έναν παρατηρητή έξω απ' αυτή
5. Παράδειγμα Σχολείο:
ελέγχει το αποτέλεσμα
διευθύνει την όλη διαδικασία
κατανέμει αρμοδιότητες
οργανώνει τους πόρους που διαθέτει
σχεδιάζει το πρόγραμμα λειτουργίας
Το αρμόδιο στέλεχος:
Δρόσου Χριστίνα ΠΕ09
6. Παράδειγμα Κατάστημα:
ελέγχει το αποτέλεσμα
διευθύνει τη διαδικασία με εντολές
μοιράζει τις θέσεις εργασίας
οργανώνει τους πόρους
σχεδιάζει το πρόγραμμα
Το αρμόδιο στέλεχος:
Δρόσου Χριστίνα ΠΕ09
7. Ο Προγραμματισμός είναι:
Δρόσου Χριστίνα ΠΕ09
καθορίζονται
οι στόχοι της
επιχείρησης
προβλέπεται
η εξέλιξη των
μεταβλητών του
περιβάλλοντος
προσδιορίζονται
τα μέσα που θα
επιτευχθούν οι
στόχοι στο
συγκεκριμένο
περιβάλλον
Η διαδικασία με την οποία
8. Ο Προγραμματισμός =
Δρόσου Χριστίνα ΠΕ09
"τι" θα γίνει
"γιατί"
"με ποια μέσα"
"πότε" θα γίνει
"ποιος" θα το
κάνει
9. Ο Προγραμματισμός είναι:
Δρόσου Χριστίνα ΠΕ09
"η σκέψη πριν τη δράση"
η σχεδίαση για το "τι", "ποιος" και "γιατί"
ποια μέσα θα χρησιμοποιηθούν
ποιες θα είναι οι οικονομικές επιπτώσεις
11. Η Οργάνωση είναι:
Δρόσου Χριστίνα ΠΕ09
1. Ο συνδυασμός των δομών:
θέσεων εργασίας
τμημάτων
σχέσεων εξουσίας
ιεραρχικών επιπέδων
2. των διαδικασιών και των κανόνων λειτουργίας
να εξασφαλίζεται η Αποτελεσματικότητα
στην επιχείρηση
ώστε
12. Με τη λειτουργία αυτή γίνεται σαφές:
Δρόσου Χριστίνα ΠΕ09
Ποιος είναι υπεύθυνος για:
την εφαρμογή μιας δράσης
τη λήψη μιας απόφασης
τα είδη διαδικασιών και κανόνων
να επιλύονται τα προβλήματα σε έναν οργανισμό
ώστε
13. Οργάνωση είναι:
Δρόσου Χριστίνα ΠΕ09
Η διαδικασία με την οποία οι εργασίες
που απαιτούνται για την επίτευξη των
στόχων της επιχείρησης:
ταξινομούνται σε επιμέρους καθήκοντα
κατανέμονται στα κατάλληλα στελέχη
ευθύνες
πόροι
14. Οργάνωση
Δρόσου Χριστίνα ΠΕ09
Η λειτουργία αυτή καθιστά αναγκαία
την ύπαρξη ενός "οργανισμού"
με συγκεκριμένη δομή
λειτουργική διάρθρωση
16. Η Οργάνωση εκφράζεται με:
Δρόσου Χριστίνα ΠΕ09
Οργανόγραμμα
( οργανωτική διάρθρωση)
Καταμερισμό των εργασιών
Εκχώρηση εξουσίας στα
χαμηλότερα κλιμάκια
Τμηματοποίηση των λειτουργιών
17. Η Διεύθυνση αφορά:
Δρόσου Χριστίνα ΠΕ09
Τη σωστή διοίκηση του ανθρώπινου
παράγοντα την καθοδήγηση
την ενθάρρυνση
την ενεργοποίηση του ανθρώπινου
δυναμικού της επιχείρησης
για την καλύτερη δυνατή επίτευξη των στόχων
τόσο μακροχρόνια όσο και βραχυχρόνια
18. Η Διεύθυνση:
Δρόσου Χριστίνα ΠΕ09
ξεπερνά την
απλή έκδοση οδηγιών και εντολών
στελέχη της επιχείρησης
προςτα ανώτερα τα κατώτερα
19. Αποτελεσματική Διεύθυνση:
Δρόσου Χριστίνα ΠΕ09
Πολλά προβλήματα στην επιχείρηση δημιουργούνται από έλλειψη:
Αποτελεσματική Επικοινωνία
απαραίτητο εργαλείο της
αποτελεσματικής διεύθυνσης
επικοινωνίας
20. Δρόσου Χριστίνα ΠΕ09
Το κλίμα Συνεργασίας και Κατανόησης μεταξύ
των στελεχών της επιχείρησης είναι προϋπόθεση
για :
ομαλή λειτουργία
ανάπτυξή
Ευθύνη της διεύθυνσης είναι:
να ενεργοποιεί όλες τις ικανότητες των
ανθρώπινων πόρων προς όφελος :
της επιχείρησης
του ίδιου του στελέχους
στα πλαίσια του
ανταγωνισμού
21. Έλεγχος
Δρόσου Χριστίνα ΠΕ09
Η Συστηματική Παρακολούθηση των
ενεργειών των διάφορων μελών της
επιχείρησης για:
την εξακρίβωση
τη διόρθωση
τυχόν αποκλίσεων από τους στόχους
που έχουν τεθεί
22. Ο Έλεγχος
Δρόσου Χριστίνα ΠΕ09
Οι δύο λειτουργίες πρέπει να είναι Οργανικά Δεμένες
Δεν είναι αποκομμένος από τους Στόχους που έχουν τεθεί
Δεν είναι ανεξάρτητος από τον Προγραμματισμό
23. Ευχαριστώ για την προσοχή σας..
www.sofatutor.gr www.xristinadrosou.gr