Présentation faite lors de la conférence sur le crowdsourcing, organisée par le Social Media Club de Rennes à La Cantine Numérique Rennaise. La rencontre était animée par Anthony Chénais, et Nicolas Kayser-Bril était également intervenant. N'hésitez pas si vous avez des questions

1. Le crowdsourcing
Expliquer la participation aux concours cré atifs dans le monde
Yannig Roth
Chargé de Recherche @ eYeka
Doctorant @ Université Paris 1 Panthé on-Sorbonne
Rennes,
22 octobre 2012

3. Qu’est-ce que le crowdsourcing?
« Simply defined, crowdsourcing represents the act of a
company or institution taking a function once performed by
employees and outsourcing it to an undefined (and generally
large) network of people in the form of an open call »
Jeff Howe
(Wired Magazine, 2006)

4. « A company posts a problem online, a vast number of
individuals offer solutions to the problem, the winning ideas
are awarded some form of a bounty, and the company mass
produces the idea for its own gain »
Darren Brabham
(University of North Carolina,
2008)

5. « Le crowdsourcing signifie l’externalisation par une
organisation, via un site web, d’une activité auprès d’un
grand nombre d’individus dont l’identité est le plus souvent
anonyme »
JF Lebraty
(IAE Lyon, 2009)

6. « Processus d'organisation du travail par lequel une entreprise
propose une tâche réalisée ou réalisable en interne (ou au sein
d'entités) à une population souvent composée d'internautes, en
offrant en général une rémunération à celui(ceux) qui
aura(auront) réalisé le mieux la tâche demandée »
R. Divard
(IAE Bretagne Occidentale)

15. Une technique de plus en plus utilisé e

16. « This is the future because we live in a
reality of more transparency and
connectivity than ever before.
What we’re doing in Germany is indicative
of the future, it is part of how we will
operate going forward »
David Butler, VP Design, Coca-Cola

17. Qui sont ces cré atifs?

18. Pourquoi participent-ils?

19. Pourquoi participent-ils?

20. Pourquoi participent-ils?

21. Pourquoi participent-ils?
e
Fortun
Fame
t
Fulf illmen
Fun

22. Pourquoi participent-ils?

23. Pourquoi participent-ils?

24. D’autres aspects entrent en compte
Aspects QUI? POURQUOI? A QUOI? AVEC QUI? COMMENT?
Question(s) Qui sont les Pourquoi les A quels concours Qui sont les principaux Comment les
de participants ? participants participent- participent-ils ? interlocuteurs des participants veulent-ils
recherche Quel est leur profil ? ils à des concours Qu’est-ce qui justifie et participants ? être sollicités ?
D’où viennent-ils ? créatifs ? influence leur choix de Avec qui souhaitent-ils Qu’est-ce qui compte
Quelles sont leurs participation ? être en relation ? dans leur expérience de
compétences ? participation ?
Résumé des Hommes et femmes La majorité individus Etant donné qu’il ne Les participants L’annonce des résultats
résultats de tout âge et de tous citent la volonté de s’agit pas d’une activité valorisent beaucoup le et le manque de
pays, majoritairement gagner des concours principale, la fait que les concours résultats génère de la
actives (salariées ou (et donc de l’argent), participation aux soient initiés par des frustration, mais les
en freelance) dans les mais ils participent concours est fortement grandes marques, mais membres valorisent
industries créatives. aussi parce qu’ils dépendante de la ils mettent aussi en aussi le côté
Intérêt commun pour aiment créer et que les situation personnelle ou avant la volonté d’être international du site et
les tâches créatives concours leur professionnelle des visible auprès des la liberté créative qu’ils
d’éxécution (photo, permettent de stimuler membres. Ils participent autres membres voire ont pour participer.
vidéo, design etc.), leur créativité. La lorsque le sujet des d’interagir avec eux. La D’autres aspects,
mais les compétences participation leur permet concours et le brief confiance envers le site comme la qualité du
créatives varient d’un aussi de progresser créatif les inspirent, internet et ses brief ou la préférence
membre à l’autre dans leur « art » et qu’ils ont les administrateurs est de certains types de
d’améliorer leur visibilité compétences créatives aussi évoqué comme récompenses, sont
et leur réputation. Les et les moyens matériels important minoritaires
motivations altruistes leur permettant de
semblent peu présentes participer comme ils
l’entendent. Les
récompenses sont peu
évoquées
Résumé des résultats des entretiens, phase exploratoire du travail doctoral, en reprenant les aspects de Füller (2010)

25. Suite du travail doctoral…

26. Suite du travail doctoral

27. Yannig Roth
Chargé de Recherche @ eYeka
Doctorant @ Université Paris 1 Panthé on-Sorbonne
www.eyeka.net
twitter.com/eYeka
facebook.com/eYekaGlobal

28. Que fait eYeka ?

29. Que fait eYeka ?
• eYeka organise des concours cré atifs
en ligne (vidé o, animation, design,
graphisme, photo, idé es)
– Sur un site internet disponible en
14 langues
– Auprè s d’une communauté de plus
de 240,000 consommateurs
cré atifs venant de plus de 145
pays

30. Quelques exemples de problé matiques sur
eYeka
VOLVIC:
“Restyle the 50cl water bottle ”
FMCG: KRAFT:
“Create the best baby milk for working “Tell us what is unique about Mini-
mums in China” Oreo”
GILLETTE:
FMCG: “Men, what is the ideal shop
“What does this gum say about you that for you?”
no other gum conveys?”
BEV ERAGE:
AUTOMOTIV E: “Create a new drinking
“How would you move around in experience for our new whisky in
20 years?” China”
COCA-COLA:
FMCG: “Illustrate energizing refreshment in a 30
“Invent the future of digital secs video”
scents”
FINANCE: HY UNDAI:
“Imagine the credit card of “Shows us how V eloster challenges
the future” conventions”

31. Co-innovation : Ré inventer le chewing-gum

32. Co-innovation : Ré inventer le chewing-gum
Technologie Personnalisation Jeu

33. Co-innovation : Imaginer la carte de cré dit du
futur

34. Co-innovation : Imaginer la carte de cré dit du
futur
Biométrie Social Service

35. Co-innovation : Imaginer l’expé rience ludo-
é ducative de demain

36. Co-innovation : Imaginer l’expé rience ludo-
é ducative de demain

37. Co-innovation : Imaginer l’expé rience ludo-
é ducative de demain
« Nous cherchions de idées fraîches et innovantes parce que
nous étions un peu coincés sur le sujet. La communauté eYeka ont
proposé des idées légitimes pour la marque SFR, mais aussi des
idées auxquelles on n’avait pas du tout pensé auparavant. C’était
rassurant et stimulant à la fois! C’est important de rappeler que
les consommateurs créatifs sont aussi des consommateurs : ils ont
beaucoup d’imagination, mais leurs idées sont aussi réalistes »
Déborah Beddok, SFR

38. Co-innovation : Redesigner la bouteille Volvic

39. Co-innovation : Redesigner la bouteille Volvic

40. Le crowdsourcing
Pour ou Contre???

41. Les critiques

42. Les critiques
« Hundreds of people do the same job, one person gets paid below market value,
and all of them get stripped of the ability to promote what they did. Is this how we
want to treat people who do free work for us? »

43. Les critiques