エキテン＆すまっぽん！コラボセミナー

1. セミナーは、写真撮影、録音OKです。
写真・感想などは、Facebook、ツイッター、ブログ
への投稿も可能です。
※音声のWeb掲載等の共有はお控えください。

2. 株式会社イーハイブ
取締役 統括責任者 平井良明
hirai@i-hive.co.jp
スマホ時代だからこそ、
お客様のスマホに
お店の入口を作る方法
Blog
2019年2月25日

3. 会社概要
■ 商号 ：株式会社イーハイブ
 福岡オフィス：福岡市中央区天神4-8-2 天神ビルプラス８F
 東京オフィス：東京都台東区台東3-42-5
 大阪オフィス：大阪市東淀川区西淡路1-3-32
■ 1995年創業 大学院で起業 西日本初理科系大学発ベンチャー
■ 社員 10名
■ 主な取引先
福岡県 ／ 福岡市 ／ 九州大学 ／ 鹿屋体育大学
日本透析医学会 ／ 日本人工臓器学会
日栄インテック(株) ／ (株)桐原書店
■ システム企画・開発
 ブログシステムの構築
 WEBデータベース・WEBシステム
■ WEB 企画・制作・コンサルティング
 プロデュース・プランニング

4. iPhoneは、Safariで Androidは、Chromeで

5. iPhone Android

7. セミナー3部構成
１．マス ？ ソーシャル？
ブログ・ツイッター・Facebook
２．ソーシャルメディアの役目とは？
３．スマートフォンの活用

8. マス？ソーシャル？
メディアとは？
第１部

9. 今までは、
マスメディア
 テレビやラジオのＣＭ
 新聞やチラシなどの広告

10. これからは、
ソーシャルメディア
ブログ
ツイッター
フェイスブック
Blog

11. インターネット
パソコン
ケータイ
スマートフォン

13. ソーシャルメディアの
役目とは？
第２部

14. Blog(HP)

15. 情報の伝播 内容次第では
イベント告知 面白そうだね！ RT ＠
aaa イベント告知
参加！ RT @bbb 面白そうだね！ RT ＠aaa イベント告知
RTをしてくれた人のフォロワー数によっては、驚くべき閲覧数に
RTの説明

17. ハイライト
＆
最新情報

18. 親密度：時間・コメント・いいね
エッジランク
どうやって、ハイライトに表示されるか

19. HP・Blog
従来のホームページ
カタログ型
今からのホームページ
ソーシャル型
自己コンテンツ
導入事例・お客様の声

20. １店舗紹介

21. エフェクティブサインいっぽ
◆ 月の兎のご案内 ◆
所在地 〒810-0041 福岡市中央区大名2-1-51
電 話 092-731-5556
営業時間 ランチ ： １１：００ ～ １５：００
居酒屋 ： 平日１８：００ ～ ０２：００
金・土・祝前日１８：００～翌４：００
店休日 日曜日
大名店：メインメニュー２品と小鉢３品、
味噌汁、香の物、雑穀米でなんと★★ ６８０円 です。
大名に遊びや、お仕事でお寄りの際には、
天神西通りからすぐ近くにありますので、
ぜひ月の兎へおいで下さい。
早速、そのランチを頂きました。
お盆に入りきれない品数の多さと、
とてもおいしく、体にやさしいランチでした＼(^o^)／
[木彫り看板]福岡市中央区大名 月の兎様 【2006年10月05日】
お店紹介のあとに続く部分も重要です。

22. エフェクティブサインいっぽ
[木彫り看板]福岡市中央区大名 月の兎様 【2006年10月05日】
この木は、桧です。
かまぼこ彫りの木彫り看板の製作開始です。
まず原稿をカーボン紙で木に写した所です。
いきなり(^_^;)彫り込み終了です。
途中の写真を撮り忘れてしまい、あっという
間に完成みたいですが、
結構時間がかかっています。
字に墨を入れました。

23. エフェクティブサインいっぽ
[木彫り看板]福岡市中央区大名 月の兎様 【2006年10月05日】
横の既存の内照式看板に
カッティングシート加工をしました。

24. ホームページの役目
導入事例やお客様の声などの
コンテンツページを増やす。
（成長するホームページ）
Googleから高評価 Facebook・Twitterなど
でシェア
検索エンジンからの
流入が増える 既存顧客・知人友人が
興味を持って
読んだり、シェアしたり
新規顧客 口コミ
自分で

26. ホームページ
正式な情報
Blog
チラシ
ラジオ
TV
ポスター
雑誌

28. Lineは、ソーシャルメディア
Lineコミニュケーションツールです。
会話ツールです。メールと一緒です。
公開発言ではなく、
1対1もしくは、少人数での内緒話
広がりはしないけど、連絡網としては優秀です。

29. Blog

30. つまり情報よりも、
誰が発信している
情報なのか？
が重要になりつつあります。

31. Facebook:友達
Twitter:フォロワー

32. といっても何をすればいいかわからないと思いますので、やり始めるに当たり
ソーシャルメディアを始めるための心得
フォロワー数・友達の数にこだわらない
短期に結果を求めない
無理をしない
会話を楽しむ
と、いろいろありますが、

33. その答えが
仏教

34. 十善戒
仏道の教えに
十の善き戒め
その中から４つ
不妄語 嘘つかない
不悪口 乱暴な言葉を使わない
不両舌 筋の通らない事を言わない
不綺語 真実味のない話(噂)をしない

35. スマートフォン時代のネット活用
第３部

36. 背景 インターネット事情
パソコン
ケータイ
スマートフォン

37. アプリは
開発費
保守
ダウンロード
ID・PW 容量 手間
高 い！
頻 繁！
抵抗感！

39. アプリの全体
開発費の高さ 保守費の高さ
ダウンロードの
面倒くささ・不安さ
変更や更新の
大変さ

42. iPhone Android

43. ダウンロードがいりません。
個人情報いりません。
その前に、
月３００円で
ここに並ぶって
すごくないですか？

45. 名刺代わりに！
営業マン・保険屋さん・社長さん
いざというときすぐに
お客様の好きな手段で
連絡してもらえるので、
お客様に安心感を！

46. ショップカード代わりに！
飲食店・移動販売・小売店・商店街
「お客さんの知りたい」を提供
ランチタイムや電話番号など
口コミを促すツール

47. サポート代わりに！
製品に、サービスの顧客サポートに
取説PDFや取説動画
問合せ・修理等連絡に
お客様に安心感を！

49. 自分の現在地が知らない土地だと、
わかりにくいことないですか？
自治体 観光向け
自治体、観光、地域商社での活用方法！
ユネスコ無形文化遺産
「博多祇園山笠」

50. 写真提供：福岡市
福岡の屋台の例
中文での案内
地図
メニュー
WechatPay

51. QRコード 中文情報 注文 支払い

52. すまっぽん！ × キャッシュレス決済

53. 自治体 住民サービス向け
自治体、観光、地域商社での活用方法！

54. 防災情報・住民サービス向け
防災マップや冊子を配っても、
いざという時に見当たらない。
スマホの中に持ち歩き
いざという時にアクセスできます。
自治体、観光、地域商社での活用方法！

55. 更にアイドル！

56. 連携できるサービスは、多様
・地図 ・動画 ・カレンダー
・ショッピングシステム
・予約システム
・決済システム
・スタンプカード
・献金・寄付システム
・コールセンター

57. つまり
導入業種も多種多様
人が繋がるところにすまっぽん！あり！
さらに事例

58. 作成・更新・操作は、
スマホ・PCから
いつでも、どこでも

59. 作り方
なんとここまでたったの5分

60. 店舗型
訪問型
名刺型
製品・サービス型
通販型

61. お客様の声
ブログのアクセス数が２倍以上に
友達から聞きましたと連絡が増えました。
お問合せの電話が増えました。
熊本県：アパレルショップ
福岡市：フラワーショップ
福岡市：ひらいよしあき

62. もう一度まとめ
１．新規顧客獲得ためには、
更新ができるBlog型ホームページ が必要
２．既存顧客ファン化のためには、
ソーシャルメディア が活躍できる。
３．既存顧客からの口コミでの新規の顧客は、
ソーシャルメディア と Blog型ホームページ

63. 東京：第３火曜 13:00～18:00
福岡：第2水曜日の週 １１日のある週
１３：００～１８：００
オープンイーハイブ

64. では、
実際にすまっぽん！を
見てみましょう！
作ってみましょう！

65. 株式会社イーハイブ 連絡先
■ URL
イーハイブ http://www.i-hive.co.jp/
コムログ http://www.comlog.jp/
■ E-Mail info@i-hive.co.jp
■ TEL 福岡：092-738-1707
東京：03-5298-7006
連絡先

66. 質問
タイム