E. Spīča 2. lekcijas prezentācija kursam Tirgvedības pētīšana.

1. TIRGVEDĪBAS
PĒTĪŠANA
Ernests Spīčs
2. lekcijas plāns un saturs
1
E. Spīčs, 2010

2. 2.
LEKCIJA
TIRGVEDĪBAS PĒTĪŠANAS
METODOLOĢIJA
2
E. Spīčs, 2010

3. TIRGVEDĪBAS PĒTĪŠANAS
METODOLOĢIJA
2. LEKCIJAS PLĀNS
1. Pamatprasības tirgvedības pētījumiem
2. Tirgvedības pētījumu pamatjautājums
3. Datu vākšanas plāns un metodes
4. Pētījumu kvalitātes kritēriji
3 E. Spīčs, 2010

4. 1. PAMATPRASĪBAS
TIRGVEDĪBAS
PĒTĪJUMIEM
4
E. Spīčs, 2010

5. 1. PAMATPRASĪBAS
TIRGVEDĪBAS PĒTĪJUMIEM
Pamatotība; Tirgvedības pētījumi ir pamatoti, ja tie tiek
izdarīti vienādos apstākļos,
Ticamība; Lai pētījumus uzskatītu par ticamiem, šodienas
pētījumam ir jāuzrāda tādi paši rezultāti, kā tam pašam
pētījumam pirms noteikta laika perioda. Jānoteic
pieņemama rezultātu nobīdes amplitūda
Objektivitāte; Datu subjektīvs skaidrojums var negatīvi
ietekmēt pētījuma gala rezultātu.
5 E. Spīčs, 2010

6. 2. TIRGVEDĪBAS
PĒTĪJUMU MĒRĶIS
6
E. Spīčs, 2010

7. 2. TIRGVEDĪBAS PĒTĪJUMU
MĒRĶIS
Tirgvedības pētījumiem jādod atbildes uz pieciem jautājumiem:
Ko? Kas? Kad? Kur? Cik?
Что? Кто? Когда? Где? Сколько/Kak?
What? Who? When? Where? How?
7 E. Spīčs, 2010

8. 2. TIRGVEDĪBAS PĒTĪJUMU
MĒRĶIS
Pētījuma mērķu veidi
Aprakstoši mērķi; paredz tirgus situācijas aprakstu,
Meklēšanas mērķi; paredz datu vākšanu un apstrādi ar
nolūku pēc pētījuma atrisināt problēmu
Eksperimentāli mērķi; paredz noteiktas hipotēzes
pārbaudi
No mērķu veidiem izriet atbilstošas pētniecības metodes
8 E. Spīčs, 2010

9. 3. DATU VĀKŠANAS
PLĀNS UN METODES
9 E. Spīčs, 2010

10. 3. DATU VĀKŠANAS PLĀNS UN
METODES
Datu vākšanas plāna sastādīšanai jāizvēlas:
1. Pētniecības metodes: novērošana, pētīšana,
eksperiments...
2.Komunikācijas līdzekļi: pasts, telefons, personiski
kontakti...
3.Izlases veida plāns: vienību atlase, apjomu izvēle,
procedūras...
4.Pētniecības līdzekļi: aptaujas anketas, dažādi tehniskie
līdzekļi...
10 E. Spīčs, 2010

11. 3. DATU VĀKŠANAS PLĀNS UN
METODES
Pētniecības metodes:
1. Novērošana; Īstermiņa metode, lietderīga, ja nav
nepieciešama informācija par patērētāju viedokli,
2.Pētīšana jeb apsekojums; Lēta un ātra metode ar kuru
vāc aprakstošu informāciju tiešā vai netiešā veidā ar dažādā
līmenī strukturētu pieeju,
3.Eksperiments; Darba hipotēzes pārbaude, kuras laikā
noskaidrojas labākais rīcības variants.
11 E. Spīčs, 2010

12. 3. DATU VĀKŠANAS PLĀNS UN
METODES
Tirgus pētījumi – sevī ietver raksturīgāko tirgus iezīmju izpēti.
Pārdošanas pētījumi – pārdošanas datu analīze.
Produkta pētījumi – visus datu analīzes, kas saistīti ar izpētāmo
produktu.
Reklāmas izpēte – sakarības starp reklāmas izmaksām un no
iegūtajiem labumiem analīze.
Kompānijas darbības izpēte – uzņēmējdarbības efektivitātes
analīze.
Motivācijas izpēte – cilvēku uzvedības tirgū izpēte.
Eksporta mārketinga pētījumi – tie ir ārvalstu tirgu pētījumi,
kur var ietilpt viens vai vairāki iepriekšminētie pētījumi.
12 E. Spīčs, 2010

13. 4. PĒTĪJUMU
KVALITĀTES
KRITĒRIJI
13 E. Spīčs, 2010

14. 4. PĒTĪJUMU KVALITĀTES
KRITĒRIJI
Zinātniskums – dati ir korekti, metode ir atkārtojama
Jaunrade – pētījums satur novitātes elementus,
Pieredze– balstās iepriekšējā informācijā un pārbaudītos
rīcības modeļos
Problēmas atrisināšana– ar pētījumu tiek atrasta
risināta reāla problēma,
Ekonomiskums – pētījuma veikšanas izdevumi ir
samērojami ar labumu, kas no tā tiks gūts.
14 E. Spīčs, 2010

15. PALDIES!
15