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- 2. • ㈱バリューソース 代表取締役 • 神崎 善司 • Facebook page：要件定義の散歩道 https://www.facebook.com/youkennotsubo?ref=hl • twitter：@zenzengood • モデリング好き • 表記法を考えるのが好き • 要件定義手法「RDRA」を定義 • 仕事 • RDRA導入支援 • 要件定義支援 • 既存システム可視化支援 • モデリング・要件定義セミナー 2
- 3. RDRAの考え方 3
- 4. 4 RDRAが解決したい世界 • 精度の高い要件を素早く定義する ⇒短時間にシステム全体を俯瞰する 実案件で対応する対象 4 一覧 テンプレート 内容 概要 ガントチャート マネージャー 一覧があればガン トチャートが作れる 管理指向が強く要件の精度が低い問題 整合していない ドキュメント 全体の整合を考える 人も時間もない 繰り返し開発 いつ終わるんだ問題 工 数 時間 新規開発 手戻り開発 独立した部分を開発 している間は手戻り はない 実装済みの部分に関わる変 更が手戻りになる 手戻り開発が増え新規開発 に手が回らなくなる 重なった部分に つながる部分 が手戻りになる システム リリース後のトラブル問題 企画 サポート 運用 開発 テスター マーケ 営業 誰も関心を払わ ない部分がある 誰も今のシステムの 全体像を知らない 障害 影響範囲が分からない
- 5. RDRAレイヤー 5 システム価値 システム外部環境 システム境界 システム 依存 Why Why Why アイコン アイコン アイコン アイコン システムに価 値をもたらす 視点 システムの使われ方 を示す視点 システムの入出 力を明らかにす る視点 システム化対 象のビジネス 上の情報と状 態
- 7. ダイアグラムで要件を定義する システム価値 システム外部環境 システム境界 システム 外部システム ユースケース バリエーション 条件 アクター 業務 業務 業務 業務 ビジネス コンテキスト ビジネス ユースケース 業務フロー 利用シーン 要求モデル システム コンテキスト 状態 状態モデル 情報モデル バリエーション / 条件 画面 イベント UC複合図 UC複合図 業務フロー 利用シーン付き ユースケース 情報 7
- 8. ダイアグラム 8 バリエーション・条件 条件AA ビジネスコンテキスト アク ター アク ター XXシステム 外部システム 目的 システムコンテキスト アク ター 要求 要求 要求モデル ビジネス ユースケース図 組織 自社 ア ク タ ー 取引先 商品 申請 清算 アク ティビ ティ アク ティビ ティ アク ター UUをYYする 情報A 画面A アクター XXをYYする 画面B XXX条件 情報B [AAA：BUC] UC複合図 組織 アク ター AAA BBB 取引先 商品 [申請：業務] 組織 アク ター CCC 商品 [清算：業務] アク ティビ ティ アク ティビ ティ アク ター RRをYYする 情報C 画面A アクター AAをBBする 画面B XXX条件 情報F [BBB：BUC] アク ティビ ティ アク ティビ ティ アク ター QQをYYする XX情報 画面A アクター OOをPPする 画面B 条件AA AA情報 [CCC：BUC] 情報D 情報E 情報A 情報B 情報F 情報 C 情報モデル 状態C AAをBBする 状態A 状態B XXXをYYする OOをPPする 状態モデル システム価値 システム外部環境 システム境界 システム 価値の源泉 を明らかに する 重要な要求 を明らかに する システム化対象の業務とビジネ ス要素を明らかにする ビジネ ス要素 ビジネス要素との相互作用 で業務をBUCに分割する BUC毎に業務を組み立てる ビジネス要素との相 互作用としてシステ ムを組み立てる ビジネス要素か らバリエーショ ンが導出される ビジネス要素か ら情報が導出さ れる ユースケースを状態遷移に 当てはめ整合性を高める 状態は情報とし て保持される ルールはバリ エーションと状 態の組み合わせ として表現する
- 9. 業務を組み立てる 9 組織 顧客 申請 法人 申請 仕入 先 商品 申込 顧客 金融機関 システム 仕入先シ ステム 審査 XX登録 経理 組織 自社 顧客 取引先 商品 申請 業務 仕入先 金融機関 金融 機関 金融機関 システム 商品 食料品 生鮮品 金融機関 都市銀行 地方銀行 顧客 大口顧客 通常顧客 イベ ント XX契約 を登録す る 登録 審査 条件 XXを審 査する XXを 申し 込む 申込 画面 申込 審査 XX契 約 経理 申込 審査 XX契 約 状態モデル 申込済み 審査中 顧客 金融 機関 商品 登録済み XXを 申し 込む XXを審 査する XX契約 を登録す る [申請：業務] ビジネスユースケース図 ビジネスコンテキスト図 [申請：BUC] UC複合図 自社の業 務は？ 業務に関わる ビジネスの要 素は？ 業務を価値や責 務に分割する そのBUCはどのよ うなビジネス要素 と関わるのか？ このBUCはどの ようなステップ で進むのか？ まずは各ステップ をビジネス要素ど の相互作用として 組み立てよう そのビジネス要素にはバリエーションがあるか？ 各UCで何 を行う？ 顧客 金融 機関 申込 審査 XX契 約 商品 情報モデル トランザクショ ン系の情報 これビジネスを駆 動する情報だね 情報を構造 化すると 申込、契約には状 態があるよね？ 状態は何処 で変わる？ 業務はどのようなBUC からできているか？ リソース 系の情報 そのBUCはどのような仕 事で組み立てているの？ 外部システムとつ なぐにはイベント が必要
- 10. ビジネスルールを表現する • ビジネスルールの源泉 • ビジネス要素 • 情報モデル • 状態モデル • 導出 • ビジネス要素 ⇒ 概念 • ビジネス要素 ⇒ バリエーション • 情報モデル ⇒ 多重度が条件 • 状態モデル ⇒ 条件の軸になる 蔵書の貸出 を登録する 情報モデル 貸出中 在庫中 貸出図書の返 却を登録する 蔵書 会員 貸出 図書 本 貸出 予約 状態モデル 図書館 貸 出・ 返却 蔵書 管理 書架 蔵書 ビジネスコンテキスト ビジネス要素 バリエーション 条件 会員 種別 条件 ・バリエーションの組み合わせ ・バリエーションと状態の組み合わせ
- 11. AsIsの分析について 11
- 13. 何を調べたいのか • 現在の業務とシステムのルールはこうなっている • 次のシステムの方向性はこうだ！ • だから次のシステムはこうする • 必要なことを判断出来る材料が重要！ • 判断するためには何を何のためにが分かる必要がある • つまり つじつまのあう説明ができる 13
- 14. 目指すべきは • プログラムに左右されずにシステムが何を行っているかを明らかにする • 何ができればいいのか • 誰が誰に何を何のために… • どのようなUCがあるのか？ UC：ユーザから見たできること • どのような情報を扱っているのか？ • システムにとって大事なことは • 主要なUCはどれか？ • 主要な情報は何か？ • 主要なビジネスルール（ビジネスパラメータは？） • どう整合しているのか • UCと情報の関係は？ • ビジネスで管理している状態は何か？ 14
- 16. 可視化のアプローチ • AsIsの可視化 • トップダウンで担当者のイ メージを明らかにする • 素早く議論の土台を作る • ToBeの可視化 • AsIsをボトムアップで可視 化し、現実との乖離を防ぐ • 上記を土台に要求からToBe を組み立てる システム トップダウンアプローチ ボトムアップアプローチ
- 18. 18
- 19. 図書館のAsisシステム • 関わる人（ロール） • 司書 • 図書館員 • 会員 • 図書館に来た人 • 関わっているもの • 書架 • 蔵書 本 • 会員カード • 行っていること • 本の貸出と返却 • 会員カードの発行 • 蔵書の準備・整備 図書 館員 司書 会員 書架 蔵書 会員 カード 19
- 21. 業務を詳細化する 21 • 業務 • 会員管理 • 会員カードの発行 • 貸出図書の期限管理 • 貸出・返却 • 貸出業務 • 返却業務 • 蔵書管理 • 棚卸 • 書籍補充 窓口 会員 期限管理 会員登録 [会員管理：業務] 窓口 会員 返却 窓口貸出 書架 図書 館員 蔵書 [貸出・返却：業務] [蔵書管理：業務] 会員 棚卸 書籍 補充 書籍店 蔵書 司書 窓口 図書館 会員 貸出・ 返却 書籍店 司書 蔵書 管理 書架 蔵書 会員 管理 図書 館員 司書 図書館員 会員 会員 カード 業務を細分化して階層化する 21
- 22. 情報・状態を洗い出す 窓口 会員 期限管理 会員登録 [会員管理：業務] 窓口 会員 返却 窓口貸出 書架 図書 館員 蔵書 [貸出・返却：業務] 蔵書 書架 会員 貸出 図書 書籍 発注 本 情報モデル 貸出中 在庫中 期限 内 期限 切れ 蔵書の状態 [貸出期限＜今日] [貸出期限＞＝今日] 状態モデル [蔵書管理：業務] 会員 棚卸 書籍 補充 書籍店 蔵書 司書 窓口 図書館 会員 貸出・ 返却 書籍店 司書 蔵書 管理 書架 蔵書 会員 管理 図書 館員 司書 • ビジネス要素 • 書架 • 蔵書 • 書籍店 • 状態を認識したら • 貸出た蔵書の状態を整理したい 業務に関わるものの構造化 22
- 23. ユースケースで全てをつなぐ 蔵書 書架 会員 貸出 図書 書籍 発注 本 情報モデル 貸出期限 を確認す る 蔵書の貸出 を登録する 貸出中 在庫中 期限 内 期限 切れ 貸出図書 の返却を 登録する 蔵書の状態 [貸出期限＜今日] [貸出期限＞＝今日] 状態モデル 窓口 会員 期限管理 会員登録 [会員管理：業務] 窓口 会員 返却 窓口貸出 書架 図書 館員 蔵書 [貸出・返却：業務] [蔵書管理：業務] 会員 棚卸 書籍 補充 書籍店 蔵書 司書 [窓口貸出：BUC] 蔵書を 貸出す 書架から 本を探す 蔵書の貸出 を登録する 会員 貸出 登録 蔵書 貸出 図書 図書 館員 貸出制限 貸出図書 を返却す る 返却図書を 書架に返す 貸出図書の返 却を登録する 会員 返却 登録 貸出 図書 図書 館員 蔵書 [返却：BUC] [期限管理：BUC] 貸出期限を 確認する 日次 貸出 図書 貸出期限 切れ通知 会員 貸出期限 貸出日＋１４日 貸出制限 大人 子供 遅延日数＜３日 １人５冊まで １人７冊まで 遅延日数＜７日 本の貸し出し不可 １人４冊まで 上記以外 本の貸し出し不可 本の貸し出し不可 会員種別 大人 子供 本種別 書籍 関内閲覧専用書籍 DVD CD 遅延日数 遅延日数＜３日 遅延日数＜７日 上記以外 23 書籍発注 会員カード を作成する 図書 館員 会員IDを 発行する 会員 [会員登録：BUC] 会員登録 会員 会員 会員登録 会員カー ド発行 補充リスト を作成する 書籍の発 注を行う 司書 [書籍補充：BUC] 書籍発注 書籍発 注登録 蔵書を登録し ラベルを張る 蔵書を登 録する 蔵書 登録 蔵書 書籍ラベル