Diapositivas de la ponencia realizada por el club castellonense que estuvo presente en el II Curso de Iniciación a la Comunicación y al Marketing Deportivo organizado por la Diputación de Castellón y que se celebra en el Patronat d´Esports de Castellón, bajo la coordinación académica de la empresa Sanahuja y Gimeno. El curso está dirigido a los clubes deportivos de la provincia. En esta edición son cuarenta los inscritos (el máximo por capacidad) de diferentes localidades de la provincia de Castellón. El Amics fue elegido para exponer su trabajo en la comunicación a través de redes sociales y su visión del marketing a través de las mismas, como continuación a la ponencia anterior realizada por Juan Antón responsable del entorno online y de la expansión internacional del Villarreal C.F., es decir, tras un gran club de la Liga de las Estrellas como el club "groguet" a un club modesto y que puede ser como muchos del entorno provincial. En esta charla el club de la Plana intentó hacer llegar su trabajo con los medios que disponen (casi todos gratuitos y de fácil acceso), sus errores, así como los resultados que se van obteniendo. Pero sobre todo destacando el papel de los padres que colaboran a la hora de comunicar los resultados de los equipos de la cantera y que se involucran en ello para comunicar mucho mejor lo concerniente a sus equipos y que dotan a sus redes sociales de mucha más vida gracias a la colaboración de todos ellos. Cabe destacar la gran acogida que tuvo la ponencia por los asistentes que no dudaron en interesarse más por la forma de trabajar del Amics que se prestó a solucionar cualquier duda de aquel momento o que pudiera surgir en el futuro.

1. El Amics en online

2. El Amics en online
Villarreal C.F. Vs Amics Castelló (entidades pequeñas)
- Semejanzas:
- Objetivos. Comunicar, interactuar, rentabilizar y más…
- Diferencias:
- Tamaño
- Recursos
- Ámbito geográfico?
Pero, ¿para quién son más importantes?

3. El Amics en online
Organigrama

4. El Amics en online
- Comunicar
- Retransmitir
- Hacer marca
- Interactuar
- Buscar notoriedad
- Buscar oportunidades
Sociabilizar
¿Para qué estamos en redes sociales?

5. El Amics en online
Pero, ¿qué debemos conseguir en redes sociales?
-Toda la labor de sociabilizar
- Estrechar alianzas (patrocinadores, instituciones…)
- Buscar socios: NO seguidores o “Me gusta”
- Buscar patrocinadores
Monetizar

6. El Amics en online
¿A quién nos dirigimos?
Medios de Comunicación
Competición
Rivales
Patrocinadores/ Instituciones
Cantera/ Padres
Público General

7. El Amics en online
¿Qué les contamos?
-Investigación (conversaciones)
- Estudio de resultados (“me gusta”, RT´s, Favoritos, aperturas, comentarios…)
- Conclusiones
- Adaptar Contenidos (Empathy Map – Fuente gráfico www.socialancer.com)

8. El Amics en online
Empathy Map – Gráfico www.socialancer.com

9. El Amics en online
Herramientas
- Perfil de Facebook
- Página de Facebbok
- Youtube
- Twitter
- MailChimp
- Utilidades: Hootsuite, Tweetdeck, bitly, Manage Flitter…
- Whatsapp
- Slideshare

10. El Amics en online
Una por una
Perfil de Facebook/ Página de Facebbok
- Seguidores: 2669 + 861
- Público objetivo: Cantera, público general y patrocinadores
- Diferentes contenidos
- Personalizar
- Publicaciones: Perfil como Twitter, Página como máximo 3
- ERRORES: Tener perfil y página Automatizar perfil con Twitter

11. El Amics en online
Perfil de Facebook/ Página de Facebbok
- Ejemplos actividades marketing:
Una por una

12. El Amics en online
Muy Importante las estadísticas de Facebbok
Una por una

13. El Amics en online
Una por una
Twitter
- Seguidores: 1394 (Incremento 75% en un año)
- Público objetivo: Cantera, público general, patrocinadores, competición, rivales y prensa (online)
- Importancia interactuar
- Publicaciones: Más flexible
- ERRORES: No usar links No sintetizar

14. El Amics en online
Una por una
Twitter
- Ejemplos:
Tweet Play Off Tweet con mensaje personalizado Su agradecimiento

15. El Amics en online
Una por una
Twitter
- Ejemplos:
Meterse en la conversación

16. El Amics en online
Una por una
Mailchimp (gestor de correo)
- Suscriptores: 400
- Público objetivo: Cantera, padres, amigos y prensa
- Segmentamos contenido por condición
- Publicaciones: 2 generales a la semana Cuando hay noticia Constancia
- CONSEJOS: Hacer formulario de suscripción en la web No ser muy pesado

17. El Amics en online
Una por una
Mailchimp (gestor de correo)
Prensa
Cantera/ General
Acción FEB

18. El Amics en online
Una por una
Whatsapp – comunicación interna
CONSEJO: Lista de difusión
- Público objetivo: padres
- Información resultados cantera
- Influencers: Información anticipada

19. El Amics en online
Una por una
Youtube
- Público objetivo: general, cantera y TV´s
- Publicaciones: Partidos, especiales y cortos
- ERRORES: Falta de especialistas Pocas publicaciones de cortos

20. El Amics en online
Una por una
Youtube
- Ejemplo:
https://www.youtube.com/watch?v=O0GEMHY6Foc&list=UUrffjv9hEpOJ6gkK5S-XXdg
https://www.youtube.com/watch?v=a8M8E4ODY0E&list=UUrffjv9hEpOJ6gkK5S-XXdg
TV´s
Notoriedad

21. El Amics en online
Una por una
Slideshare
- Público objetivo: patrocinios y cantera
- Publicaciones: Archivo. Muy esporádico
Marketing
Cantera

22. El Amics en online
Utilidades: Hootsuite, Tweetdeck, bitly, Manage Flitter
Hootsuite/ Tweetdeck
- Gestor de contenidos (publicar, programar, escuchar, buscar…)
- Recopilar información
Bitly
- Recortador links y editor links
- Estadísticas enlaces
Manage Flitter
- Limpieza perfil de Twitter

23. El Amics en online
Más herramientas
- Adaptar a necesidades y habilidades
…
…
…

24. El Amics en online
Proyectos
- Retransmisiones escritas de partidos
- Retransmisiones de audio por streaming (partidos)
- Retransmisiones de radio (UJI)
- Retransmisiones de video (juntas generales)
- Formar equipo de retransmisiones
- Búsqueda de técnicos para las retransmisiones
- Redactores para prensa escrita
- Equipo coordinado de resultados
- Conjunto de cheerleaders

25. El Amics en online
Consejos
- Debemos acercarnos a la gestión profesional
- Constancia
- Ser sociales (NO, “buenos días!!! Va a ser un día radiante!”)
- Seguir a tus seguidores
- Las redes sociales no son un mercadillo (Regla 80% - 20%)
- No inventar cosas raras (#hastags), interiorizar lo existente
- CRISIS: Si se tiene la culpa Si se percibe lo hecho como algo dañino Si hay mucha gente hablando
Que todo dirija a la WEB

26. GRACIAS
Para lo que necesitéis @IvanBA80