1. Aprende a integrar Servicios de Comunicación y Colaboración a tus Aplicaciones de Negocios con OCS Andrés Iturralde Christian Aguilera
2. IntroducciónA UCMA Plataformaadministradaporcódigo para crearservicioshabilitados con comunicación y colaboración Variascapas de Abstracción Abstracción SIP (UCMA 1.0) Protocolos OCS (UCMA 2.0) PresenciaMejorad, conferencias, contactos y grupos, control de llamadas Multi Modal Alta capacidad y escalabilidad
11. Bots Interactivos Bots de Notificación / Alertaenvíaninformacióncrítica a los usuariosvíamensajesinstantáneos. Bot Interactivousado para recoger y mostrarinformaciónacerca de servidores, tickets de soporte.
13. Servicio De Mapas Solución Para muchascompañiasesimportantemantener un servicio de seguimiento de flotasutilizandomapasintegrados con GPS. Otrasempresasencuentrannecesariotener un mapasiempredisponible para consultasrápidas, porejemplo empresas de courier, administración de taxis o localización.
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15. EscenariosClaves De Desarrollo Sistemas de notificación Alertas de voz y IM masivos Sistema de respuestaInteractiva IM y voz Manejoautomatizado de llamadas Distribuidores de llamadasautomatizados (ACDs) Hunt group Conferencias Puente, Archivado IM - voz, agendado, administración Gateway de usuarios (ej. CWA)
16. Extendiendo Communicator Existen dos targets en los cuales se puede desarrollar personalizaciones: Servidor (CommunicationsServer) Cliente (Communicator)
17. Communications Server 2007 R2 SDK Usar cuando: Se quieran crear aplicaciones que extiendan y personalicen la funcionalidades de OCS Se quiera manejar los deploymentsde OCS El SDK provee: Server Application API Server Managment API
18. UnifiedCommunicationsManaged API 2.0 Core SDK (UCMA) SDK de código manejado Provee acceso y control a: Mensajería instantánea Telefonía Conferencias de audio/video Presencia Soporta el desarrollo de aplicaciones de middle-tier enfocándose en Office Communicator y Office Communications Server 2007 R2
19. UnifiedCommunicationsManaged API 2.0 Core SDK (UCMA) (cont…) Abstrae todos los protocolos ofrecidos por OCS La plataforma contiene un endpoint de código manejado basado en el SessionInitiationProtocol (SIP) Plataforma altamente escalabale Provee alta disponibilidad
23. ObténEl LibroEWS Managed API http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=a8c9d043-c66c-4971-9459-8d1df1608c8b&displaylang=e Descargalo! Bases de EWS Busquédas Sincronización y notificación Tópicosavanzados
26. Recursos Download the Exchange 2010 EWS Managed API 1.0Exchange Web Services Managed API 1.0 Visit the Microsoft Unified Communications Developer Portalhttp://msdn.microsoft.com/uc Visit the Microsoft Exchange Developer Centerhttp://msdn.microsoft.com/exchange Visit the Microsoft Office Communications Developer Portalhttp://msdn.microsoft.com/ocdev Join the UC Developer Community and Sign-up for the Dev Sandbox!http://gotuc.net
