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Gestión Educativa 
POR: CARLOS ALMONTE 
Psicólogo 
Gestor de Personas
Incompatibilidad entre individuos y Grupos:
 Según Viñas, los conflictos en los centros educativos 
no son únicamente de un tipo, según las personas que 
intervengan en el mismo podemos diferenciar cuatro 
grandes categorías: 
Por conflicto de poder 
(cuando un alumno reacciona 
contra el sistema se encuentra 
con unos mecanismos de poder 
que coartan su libertad 
generando un conflicto en el cual 
únicamente el sujeto puede 
adaptarse, ya que la normativa 
cumple una función de 
estabilidad del sistema). 
conflictos de relación 
son aquellos en los que uno de los 
sujetos del conflicto es superior 
jerárquicamente o emocionalmente 
al otro. En este caso se incluyen los 
casos de “bullying” o “mobbing” ya 
que se dan entre iguales y son 
factores psicológicos y/o ambientales 
los que favorecen la relación 
jerárquica y de poder entre ellos.
conflictos de rendimiento 
son todos aquellos relacionados 
con el currículum en los que el 
alumno puede presentar 
dificultades en equilibrar sus 
necesidades formativas y lo que el 
centro/profesorado le ofrece. 
conflictos interpersonales 
van más allá del hecho educativo y 
se dan en el centro ya que éste es 
una reproducción de la sociedad en 
la que está ubicado, siendo fiel 
reflejo el uno del otro. 
 Burguet, señala las fuentes de malestar más importantes en 
las relaciones con los educadores, entre ellos, y que no 
necesariamente han de responder a la expectativa que el 
educador proyecta en el educando, sino también en función 
de lo que éste espera del profesional de la educación. 
Pueden generar -y de hecho generan- muchos conflictos:
• Comportamientos heterogéneos. 
• Relación personal escasa, comunicación en función de 
relación de poder. 
• Contabilizar las exigencias por cubrir los programas y la 
necesidad de atender a cada uno en particular. 
• Adaptación a ritmos de aprendizaje diferentes. 
• Enseñanza adaptada a los rendimientos y ritmos diferentes. 
• Problemas a causa de la falta de motivación de los 
educandos, a menudo indicadores de la falta de motivación 
de los profesionales de la educación.
• Dificultad para continuar el nivel de rendimiento que 
institucionalmente se pide, con los ritmos personales de 
cada educando y educador, y con la atención personalizada. 
• Necesidad de encontrar unos criterios de evaluación con los 
que evitar el fracaso en la educación, y a su vez atender los 
mínimos establecidos en los programas oficiales, pero 
considerando prioritario que éstos den respuesta a las 
necesidades del educando y no a las necesidades de 
homogeneización que el sistema impone.
En estos tipos de conflictos, se presentan diferentes 
comportamientos, actitudes, valores emociones, y una serie de 
actuaciones que tienen que ver con el mundo educativo de hoy
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LOS CONFLICTOS, EN LA GESTION ESCOLAR

  • 1. Gestión Educativa POR: CARLOS ALMONTE Psicólogo Gestor de Personas
  • 3.  Según Viñas, los conflictos en los centros educativos no son únicamente de un tipo, según las personas que intervengan en el mismo podemos diferenciar cuatro grandes categorías: Por conflicto de poder (cuando un alumno reacciona contra el sistema se encuentra con unos mecanismos de poder que coartan su libertad generando un conflicto en el cual únicamente el sujeto puede adaptarse, ya que la normativa cumple una función de estabilidad del sistema). conflictos de relación son aquellos en los que uno de los sujetos del conflicto es superior jerárquicamente o emocionalmente al otro. En este caso se incluyen los casos de “bullying” o “mobbing” ya que se dan entre iguales y son factores psicológicos y/o ambientales los que favorecen la relación jerárquica y de poder entre ellos.
  • 4. conflictos de rendimiento son todos aquellos relacionados con el currículum en los que el alumno puede presentar dificultades en equilibrar sus necesidades formativas y lo que el centro/profesorado le ofrece. conflictos interpersonales van más allá del hecho educativo y se dan en el centro ya que éste es una reproducción de la sociedad en la que está ubicado, siendo fiel reflejo el uno del otro.  Burguet, señala las fuentes de malestar más importantes en las relaciones con los educadores, entre ellos, y que no necesariamente han de responder a la expectativa que el educador proyecta en el educando, sino también en función de lo que éste espera del profesional de la educación. Pueden generar -y de hecho generan- muchos conflictos:
  • 5.
  • 6. • Comportamientos heterogéneos. • Relación personal escasa, comunicación en función de relación de poder. • Contabilizar las exigencias por cubrir los programas y la necesidad de atender a cada uno en particular. • Adaptación a ritmos de aprendizaje diferentes. • Enseñanza adaptada a los rendimientos y ritmos diferentes. • Problemas a causa de la falta de motivación de los educandos, a menudo indicadores de la falta de motivación de los profesionales de la educación.
  • 7. • Dificultad para continuar el nivel de rendimiento que institucionalmente se pide, con los ritmos personales de cada educando y educador, y con la atención personalizada. • Necesidad de encontrar unos criterios de evaluación con los que evitar el fracaso en la educación, y a su vez atender los mínimos establecidos en los programas oficiales, pero considerando prioritario que éstos den respuesta a las necesidades del educando y no a las necesidades de homogeneización que el sistema impone.
  • 8. En estos tipos de conflictos, se presentan diferentes comportamientos, actitudes, valores emociones, y una serie de actuaciones que tienen que ver con el mundo educativo de hoy