Praxisbeispiel beim "DSFT-Branchentreff Online-Marketing für Destinationen". Entstehung und Bedeutung einer sozialen Webseite - Erfahrung und Learnings.

1. Social Website:
oberstaufen-plus.de

2. Benjamin Buhl
Oberstaufen/Allgäu/Bayern/Deutschland

3. IDEE
wieso überhaupt eine soziale Webseite
UMSETZUNG
Vorbild skittles.com - und doch anders
HERAUSFORDERUNG
nach der Liveschaltung
ERFAHRUNG
was würde ich das nächste Mal anders machen

4. IDEE

5. Tourismus im Social Web
Öffentlichkeit
Kommunikation
Nutzen Zuhören
Emotionen
Website
Augenhöhe
Empfehlungen Individualität
Unternehmenserfolg
Mehrwert
Gast Mitarbeiter
Miteinander Zufriedenheit
Bewertungen
persönliches
Echtzeit
Webpräsenz
Qualität Multilog

6. Kommunikation mit dem Gast

7. nützliche Infos & Interaktionen

10. Stichwort Webpräsenz

11. Buchungsmaske in
Trefferliste auf oberstaufen.de
Analytics Kampagnencodes

12. Ziel
Content produzieren (lassen)
Content sammeln
Überblick geben
Website sozial machen

13. UMSETZUNG

14. Anfang = social Website

16. Vorbild: skittles.com

17. ABER
nur Grundidee
starres Menü
Verwirrung
bei älteren Usern

18. „Social-Media-Hub“

19. HERAUS-
FORDERUNG

20. Live - ABER
Zeitpunkt:
noch nicht bereit für SocialMedia
Zeitraum:
in nur 5 Nächten ohne Rücksprache
Zusammenarbeit:
Kollegen nicht mitgenommen

21. skittles goes Destination - DOCH
„A“...
wie
„Abschalten!“

22. ERFAHRUNG

23. beim nächsten Mal...
vielleicht
auf politischen Ebene vorher absprechen
vielleicht
Kollegen mehr „mitnehmen“
vielleicht
warten bis die Zeit reif ist

24. ?

25. wer nicht wagt
der nicht gewinnt!
Innovationen haben
Gegner und blutige Knie
-
doch irgendwann sind es
die guten alten Zeiten
von morgen.

26. FB Neuigkeiten = neue HP-Besucher?
Analytics: oberstaufen.de
Statistik: facebook.com/oberstaufen

27. Thema!

28. Top Facebook Neuigkeit in 2009

29. Fragen?

30. Kontakt
Benjamin Buhl
+49 170 1877071
buhl.benjamin@gmail.com
http://facebook.com/benjaminbuhl
http://twitter.com/benjaminbuhl
http://xing.com/profile/Benjamin_Buhl2