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beyond
budgeting


          >
transformation
network. B.I.International, 23.07.2009
   Aula teste,




 Dinâmica, complexidade e adaptação –
 sobre o “vermelho” e o “azul”
 Introdução para a disciplina
 “Gestão de Mudança”


  [ Niels Pflaeging ]
       Aula teste “
  MetaManagement Group & BBTN
        Julho 2009
O percurso histórico das dinâmicas de mercado


            alta dinamica             lentidão                  alta dinâmica


dinamico   Manufatura               Industria taylorista        Mercados globais
humano
                                                                     Outperformers


                                                                       Pressão de
                                                                        mercado




                                                                       Empresas
máquina                                                              convencionais

 formal

                1900                                   1980   2008                   t

A dominância da alta dinâmica é nem bom, nem ruim. É um fato histórico.
re
 pe             su
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                          Como distinguir entre “vermelho” e “azul”.




     m          vi
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Dualidade – a distinção entre “vermelho“ e “azul“


                                   A integração atrás
 Azul                                                                           Vermelho
                                      da distinção

 complicado                                                                     complexo
 formal                                 ”Mundo“                                 dinâmico
 morto                                                                              vivo
                         Dirigir      Management         Liderança
                  Conhecimento        Competência        Habilidade (“skill”)
                      aprender        Qualificação       praticar
               Comportamento            Cultura          Valores
                         Dados        Comunicação        Informacao
                        Regras                           Principios
                                        Processo
                      Estrutura                          Decisão
                       Método      Solução d/problemas   Idéia
              .....                        ....                        ....

Distinções são necessárias, se você quiser pensar e descrever relações dinâmicas.
Centro e periferia sob pressão dinâmica
  Mercado lerdo-lento                                      Mercado dinamico


                                   Peri-                                       Peri-




                                                                                               ta
                                                   ta
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                                                                                           n is
                                               n is
           Peri-                                                   Peri-




                                                                                           io
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           feria




                                                                                        Ac
                                                                   feria




                                            Ac
                                   Centre                                      Centre


Estímulo                                     Peri-      Estímulo                         Peri-
               Peri-o                        feria
                   d                                                                     feria
                ca
               feria
               er
           M

                                                             do
                        Resposta




                                                                    Resposta
                                                           ca
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                                                        M




Em mercados dinâmicos, o centro perde sua superioridade de conhecimento
e o direcionamento entra em colapso.
Resolução de problemas em mercados de dinâmica baixa e alta
Dinâmica baixa (direcionamento/controle)   Dinâmica alta (liderança)


                      Peri-                                      Peri-
        Peri-         feria                        Peri-         feria




                                                                                   ta
                                     ta
                                                   feria




                                                                               n is
        feria




                                 n is




                                                                               io
                                 io




                                                                            Ac
                              Ac
    Conhecimento                                                         Competência
                                             Competência
        Problema   Centro                                      Centro     Problema
                                               Problema
         Solucao                                                       Divide problemas
                                           Encontra soluções
  Ordem p/periferia             Peri-                                          Peri-
              o                 feria                                          feria
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                                               do
    M              feria                                       feria
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                                           M



O centro resolve problemas e               O centro divide problemas,
e emite ordens –                           as Passa para a periferia e recombina seus
a periferia as executa.                    resultados para uma solução
A dualidade dos processos


                      Dinâmica baixa                        Dinâmica alta

                                                 Tecnologia de resolução de problemas:
                                                          Pessoas com idéias
 flu pio
 pr esa
      ci
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     xo
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                                                                                   vo
 su




                                                                                 vi
        ra




                                                        1     2    3    4   5




                                                                                    to
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                                                                                  or
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                                                                                 m
    r
pe
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               Tecnologia de resolução de problemas:
                     Descrições de processos

                             Problema                         Problema de alta
                         de baixa dinamica                       dinamica

     Problemas de alta dinâmica requerem um incremento da parte vermelha
     do processo de resolução.
A dualidade da cultura

   Cultura baseada em comportamento            Cultura baseada em valores
   (taylorista/lerdo-lenta)                    (pós-taylorista/dinâmica)



              Comportamento (fazer)                     Valores (pensar)
consistindo
    de:        O que você pode ver                      O que está além
               e mudar por decisão             e não pode ser mudado por decisão




Governado        Controle (trivial)                   Liderança (complexo)
   por:
               Motivação extrínseca                  Motivação intrínseca para
               para comportamento                          pensamento


   Somente a parte azul da cultura pode ser mudada. A parte vermelha só
   pode ser observada.
“Estratégia”, ou “planejamento”?


                                                                 Fora da área!

    Fora da área!                              5

                                      4                      Status futuro
                                                               (objetivo)
                         2
                    1
                                                                 6


            Status
             atual                        “Espaço estratégico“
                                  3
                                                       Em conformidade com estratégia


Se você souber o caminho, então pode fazer um plano.
Se você não souber o caminho, então precisa de estratégia.
A semelhança na parte complexa de todos os problemas


                                          complicado
                                                                                             Gestao de projetos
Management
                Ad                                                                      ão
                  mi                                                                raç
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  TI                            ra n                         ra  nç                                  Qualificacao
                                                         ide                              nto
           Vincula
                  do / Ne
                                    ça                 L                  / C on  hecime
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                                                                riando
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beyond                       Make it real!
budgeting


        >
transformation
network.

                 Conteúdo desta apresentação
                 Generosamente cedido
                 por Gerhard Wohland,
                 Editado por Niels Pflaeging




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Beyond Budgeting Transformation

  • 1. beyond budgeting > transformation network. B.I.International, 23.07.2009 Aula teste, Dinâmica, complexidade e adaptação – sobre o “vermelho” e o “azul” Introdução para a disciplina “Gestão de Mudança” [ Niels Pflaeging ] Aula teste “ MetaManagement Group & BBTN Julho 2009
  • 2. O percurso histórico das dinâmicas de mercado alta dinamica lentidão alta dinâmica dinamico Manufatura Industria taylorista Mercados globais humano Outperformers Pressão de mercado Empresas máquina convencionais formal 1900 1980 2008 t A dominância da alta dinâmica é nem bom, nem ruim. É um fato histórico.
  • 3. re pe su tiç rp ão r r pr esa in es egr ci tru a flu pio tu xo ra Como distinguir entre “vermelho” e “azul”. m vi or vo to
  • 4. Dualidade – a distinção entre “vermelho“ e “azul“ A integração atrás Azul Vermelho da distinção complicado complexo formal ”Mundo“ dinâmico morto vivo Dirigir Management Liderança Conhecimento Competência Habilidade (“skill”) aprender Qualificação praticar Comportamento Cultura Valores Dados Comunicação Informacao Regras Principios Processo Estrutura Decisão Método Solução d/problemas Idéia ..... .... .... Distinções são necessárias, se você quiser pensar e descrever relações dinâmicas.
  • 5. Centro e periferia sob pressão dinâmica Mercado lerdo-lento Mercado dinamico Peri- Peri- ta ta feria feria n is n is Peri- Peri- io io feria Ac feria Ac Centre Centre Estímulo Peri- Estímulo Peri- Peri-o feria d feria ca feria er M do Resposta Resposta ca er M Em mercados dinâmicos, o centro perde sua superioridade de conhecimento e o direcionamento entra em colapso.
  • 6. Resolução de problemas em mercados de dinâmica baixa e alta Dinâmica baixa (direcionamento/controle) Dinâmica alta (liderança) Peri- Peri- Peri- feria Peri- feria ta ta feria n is feria n is io io Ac Ac Conhecimento Competência Competência Problema Centro Centro Problema Problema Solucao Divide problemas Encontra soluções Ordem p/periferia Peri- Peri- o feria feria c ad Peri- Peri- er do M feria feria ca er M O centro resolve problemas e O centro divide problemas, e emite ordens – as Passa para a periferia e recombina seus a periferia as executa. resultados para uma solução
  • 7. A dualidade dos processos Dinâmica baixa Dinâmica alta Tecnologia de resolução de problemas: Pessoas com idéias flu pio pr esa ci r xo rp in vo su vi ra 1 2 3 4 5 to tru a ão es egr tu or tiç m r pe re Tecnologia de resolução de problemas: Descrições de processos Problema Problema de alta de baixa dinamica dinamica Problemas de alta dinâmica requerem um incremento da parte vermelha do processo de resolução.
  • 8. A dualidade da cultura Cultura baseada em comportamento Cultura baseada em valores (taylorista/lerdo-lenta) (pós-taylorista/dinâmica) Comportamento (fazer) Valores (pensar) consistindo de: O que você pode ver O que está além e mudar por decisão e não pode ser mudado por decisão Governado Controle (trivial) Liderança (complexo) por: Motivação extrínseca Motivação intrínseca para para comportamento pensamento Somente a parte azul da cultura pode ser mudada. A parte vermelha só pode ser observada.
  • 9. “Estratégia”, ou “planejamento”? Fora da área! Fora da área! 5 4 Status futuro (objetivo) 2 1 6 Status atual “Espaço estratégico“ 3 Em conformidade com estratégia Se você souber o caminho, então pode fazer um plano. Se você não souber o caminho, então precisa de estratégia.
  • 10. A semelhança na parte complexa de todos os problemas complicado Gestao de projetos Management Ad ão mi raç n is t ra in ist ção m /L / Ad ide a TI ra n ra nç Qualificacao ide nto Vincula do / Ne ça L / C on hecime utro Mestria complexo C riando ç ão valor /O timiza Me / Para sítico o l ho Re duçã t iv o ri a e ra /Ad Vendas Custos Fed min a/ istr rist açã ylo o Ta Gestao de Organização conhecimento
  • 11. beyond Make it real! budgeting > transformation network. Conteúdo desta apresentação Generosamente cedido por Gerhard Wohland, Editado por Niels Pflaeging Niels Pflaeging www.bbtn.org www.metamanagementgroup.com niels@bbtn.org