2. Las redes sociales
Son una serie de canales en Internet, que sirven para:
- Expandir el negocio.
- Conectar. (publicidad tradicional vs. Moderna)
- Generar comunidad para que se hable de lo que se ofrece.
- “Generar negocio”.
Canales: Facebook, Twitter, Tuenti, Youtube, Flickr, Linkedin…
3. Quiénes somos
Somos una empresa joven y preparada que trabaja con ideas innovadoras
para dar soluciones on-line/off-line a las empresas.
Experiencia en marketing con clientes como: Carrefour, Petronor, etb o
bbk.
Capacidad de gestión empresarial en Euskera, Ingles y Castellano.
4. Cliente
Lambda es un café-pub especialista en diferentes tipos de combinados,
infusiones, cafés y chocolates, realizados siempre con la mayor calidad.
Un local con gran ambiente, las noches de los viernes y los sábados hasta
bien entrada la madrugada.
5. AnAlisis de red
1. Análisis online del negocio.
2. Búsqueda de diálogo social.
3. Búsqueda de la situación de la competencia en internet / situación del
entorno.
4. DAFO.
8. Analisis de canales
Página de Facebook:
Nombre diferente: cafetería Reverb.
1.674 AMIGOS.
Perfil de usuario. Cambiar a perfil de empresa.
Foto de perfil e información errónea. (faltan datos, email…)
9. Analisis de canales
No existe un canal en you tube, donde colgar la gran
cantidad de videos que puede generar.
No existe diálogo en twitter, donde se podría seguir a
famosos de la música o de la actualidad.
No existe un canal en tuenti, dirigido a los más jóvenes.
No existe un canal de flickr, como base de datos de
imágenes.
No existe página WEB.
10. Conclusiones del analisis
Lambda café-pub, es un negocio con muchas posibilidades, pero no
dispone de una buena presencia online.
La competencia en social media es alta, por lo que es necesario no
quedarse atrás.
Diálogo casi nulo sobre Lambda en Internet.
Gran contenido visual y sonoro para darse a conocer.
11. Que necesita
Una empresa con este potencial necesita seguir creciendo.
Necesita que todo el mundo conozca que hace.
Que la gente participe y se involucre.
Que se hable de su magnífico trabajo.
Que se convierta en un referente del sector
12. Beneficios del Plan Social Media
Lamda café-pub, es un negocio que tiene potencial para generar diálogo
social y beneficiarse de:
Mayor tráfico en la WEB corporativa. (si la tuviese)
Creación de una comunidad interna y externa.
Aumento sustancial de opinión positiva en las redes sociales.
Refuerzo de la identidad corporativa.
13. Beneficios del Plan Social Media
Aumentar el número de clientes y seguidores.
Crecimiento y desarrollo hacia el futuro.
Posicionamiento como un negocio cercano.
Ser el referente a seguir. (respecto a competencia)
Atención personalizada en las redes sociales.
