El documento resume las principales redes sociales y herramientas 2.0 que pueden ser utilizadas por emprendedores de forma gratuita o low cost, incluyendo blogs, Twitter, Facebook, Foursquare, YouTube y Flickr. Explica brevemente las características y ventajas de cada plataforma para mejorar la comunicación con clientes, generar marketing viral y obtener comentarios y retroalimentación.

1. Cápsula de Aprendizaje Marzo 2011 Tecnología e Innovación 2.0 Soluciones Low Cost basadas en Redes Sociales

2. ¿Qué red social o herramienta 2.0 uso? #1

3. 1 # ¿qué red social o herramienta 2.0 uso?

4. El Poder de un BLOG #2

7. 2 # El Poder de un blog Caso de éxito: ABEL ARANA Personalización del blog Identificación del autor Registro de visitas (>2.000.000) Seguidores públicos (>400)

8. 2 # El Poder de un blog Caso de éxito: ABEL ARANA Fotos de los lectores con el libro y críticas del mismo

9. TWITTER y la comunicación de calidad con clientes #3

12. 3 # Twitter y la comunicación de calidad con clientes > 4 casos de celebrities como ejemplo de uso de twitter

13. 3 # Twitter y la comunicación de calidad con clientes > 4 casos de celebrities como ejemplo de uso de twitter Personalización del mensaje Uso informativo Pertenencia al grupo Estrategia publicitaria

15. 3 # Twitter y la comunicación de calidad con clientes > Tres empresas que usan efectivamente Twitter:

16. 3 # Twitter y la comunicación de calidad con clientes > Tres empresas que usan efectivamente Twitter: DIGITALPLUS RESPUESTA A PARTICULARES EMISIÓN DE INFORMACIÓN ÚTIL

17. 3 # Twitter y la comunicación de calidad con clientes > Tres empresas que usan efectivamente Twitter: DIGITALPLUS RESPUESTA A PARTICULARES EMISIÓN DE INFORMACIÓN ÚTIL ASPECTO PERSONALIZADO

18. 3 # Twitter y la comunicación de calidad con clientes > Tres empresas que usan efectivamente Twitter: DIGITALPLUS RESPUESTA A PARTICULARES EMISIÓN DE INFORMACIÓN ÚTIL ASPECTO PERSONALIZADO

19. 3 # Twitter y la comunicación de calidad con clientes > Tres empresas que usan efectivamente Twitter: DIGITALPLUS ASPECTO PERSONALIZADO REDISTRIBUCIÓN DE NOTICIAS FAVORABLES RESPUESTA A PARTICULARES DESCONTENTOS CONSULTAS PERSONALIZADAS

20. ¿Facebook? ¿Tuenti? ¿Linked-IN? #4

21. 4 # ¿Facebook? ¿Tuenti? ¿Linked-IN?

22. 4 # ¿Facebook? ¿Tuenti? ¿Linked-IN?

26. Uso adecuado de Facebook #5

28. Anticiparse al fracaso de una red social (Buzz y Ping) #6

30. La geolocalización: FOURSQUARE #7

33. 7 # La geolocalización: FOURSQUARE HÁBITOS DE CONSUMO OPINIONES EL MEJOR CLIENTE > Interpretar un perfil de usuario en Foursquare HÁBITOS DE CONSUMO

34. 7 # La geolocalización: FOURSQUARE FOMENTAMOS EL USO DE FOURSQUARE EN NUESTRA PUBLICIDAD ESPERAMOS A QUE LOS CLIENTES HAGAN CHECK-IN OFRECEMOS UNA OFERTA ESPECIAL > Proceso básico para beneficiarnos de Foursquare

35. STORENVY, el eCommerce “social” #8

37. 8 # STORENVY, el eCommerce “social” MARCA MARCA PERMITE COMENTARIOS

38. FLICKR, ese desconocido en España #9

40. 9 # FLICKR, ese gran desconocido en España

41. YouTube y el renacer de la creatividad #10

43. 10 # YouTube y el renacer de la creatividad http://www.youtube.com/watch?v=9a64ySqzM8Y http://www.youtube.com/watch?v=MLUJdpDfXZA MARKETING VIRAL “ Roller Babies” (teasers)

44. 10 # YouTube y el renacer de la creatividad http://www.youtube.com/watch?v=XQcVllWpwGs MARKETING VIRAL “ Roller Babies” (resolución)

45. 10 # YouTube y el renacer de la creatividad http://www.youtube.com/watch?v=fQVGPHQMWyQ MARKETING VIRAL “ HP INVENT”

46. 10 # YouTube y el renacer de la creatividad http://www.youtube.com/watch?v=4AhN5cHZ_BE STREET MARKETING “ Regala memoria” http://www.youtube.com/watch?v=4AhN5cHZ_BE

47. 10 # YouTube y el renacer de la creatividad http://www.youtube.com/watch?v=jFfUuFG0QEQ FLASHMOB “ ¿ves cómo te gusta la opera?”

48. 10 # YouTube y el renacer de la creatividad FLASHMOB “ Life is for sharing” http://www.youtube.com/watch?v=VQ3d3KigPQM

49. FLAVORS.ME como comienzo de web corporativa #11

51. 11 # FLAVORS.ME como comienzo de de web corporativa > Ejemplo de Flavors.me por un emprendedor

52. GOOGLE ANALYTICS (breves conceptos) #12

53. 12 # GOOGLE ANALYTICS (breves conceptos)

54. Cápsula de Aprendizaje Marzo 2011 Tecnología e Innovación 2.0 Soluciones Low Cost basadas en Redes Sociales ¡GRACIAS! ¿preguntas? ¿novedades? ¿quieres esta presentación? Twitter: @davidborrallo Correo-e: david@dborrallo.es