1. PRÁCTICA 4:
PLAN DE MARKETING
DE LAS FALLAS DE
VALENCIA
Planificación y gestión del Patrimonio Cultural
Ana Heras
Xenia Briongos
David Álvaro

2. Fuera de la Comunidad Valenciana:
 Se planta cada año desde 1962 una falla en
la población madrileña de Getafe.
 Desde el año 1982 en la localidad jienense
de Mancha Real.
 En Calviá (Mallorca), se planta la falla "El
Toro" desde el año 1994.
 En 1989 se plantó de manera ocasional una
falla en la ciudad de París.

3. Críticas
Las principales se centran en torno a:
 La despertà.
 La mascletà.
 La proliferación de artefactos explosivos.
 El gasto público.
 Las carpas falleras.
 La contaminación acústica y atmosférica.
 La reestructuración del tráfico vial.
 Los tintes políticos.

4. Argumentos para defender y
mantener la fiesta:
 La tradición.
 La belleza de los monumentos.
 Los desfiles.
 Las corridas de toros.
 La ofrenda floral a la Virgen de los
Desamparados.
 La pirotecnia de los castillos.
 La Nit de la Cremà (noche en la que se
queman las fallas).

5. 3. OBJETIVOS
• Que los valencianos permanezcan en la
ciudad
• Nuevas tecnologías
• Patrimonio Cultural Inmaterial de la
Humanidad por la UNESCO

6. 4. ESTRATEGIA. Plan Estratégico
2012-2015: calidad, sostenibilidad
y rentabilidad.
Objetivos para el 2015:
1-- Impacto económico total de alrededor de 2.000
millones de euros.
2-- Participación de todas las empresas y sectores ligados
al turismo en la estrategia, y alta aceptación de los
ciudadanos.
3-- Adecuada distribución de los flujos de turistas en los
polos de atracción turística de la ciudad y su área de
influencia.

8. Estrategia 1: Gobernanza turística
- Programa 1.1. Excelencia de la gestión
-Programa 1.2. Prestigio de la marca Fundación
Turismo Valencia
-Programa 1.3. Implicación empresarial e
institucional en el proyecto turístico de la ciudad

9. Estrategia 2. Inteligencia de
mercado. Programas y plan de
actuaciones 2012
-Programa 2.1. Investigación de mercados y
productos.
-Programa 2.2. Perfil de demanda y comportamiento
del consumidor.
-Programa 2.3. Sistema de información y divulgación
Las nuevas tecnologías brindan oportunidades claras
para recabar datos, para intercambiar información y
para procesarla.

10. Estrategia 3. Notoriedad de marca.
Programas y plan de actuaciones
2012
-Programa 3.1. Posicionamiento global y por
mercados/públicos.
-Programa 3.2. Campañas de
comunicación, marketing y relaciones públicas.
-Programa 3.3. Co-marketing.

11. Estrategia 4. Gestión de la
demanda. Programas y plan de
actuaciones 2012
-Programa 4.1. Gestión experta de mercados.
-Programa 4.2. Gestión experta de productos y
“Experiencias VLC”.
-Programa 4.3. Conectividad .

12. 5. DECISIONES OPERATIVAS
 NUEVAS TECNOLOGÍAS
• Aplicación para móviles y smartphones
• Redes sociales
• Código QR
• Instalación de cámaras
 PATRIMONIO CULTURAL
INMATERIAL DE LA UNESCO

13. 6. CONCLUSIONES
Del Plan de Marketing de la Comunidad Valenciana
destacaría la apuesta decidida por la aplicación de
las tecnologías más innovadoras en los ámbitos de
la promoción y la distribución turística, así como las
redes sociales, páginas webs y dispositivos móviles.
El plan integral de marketing es sólido y tiene los
objetivos delimitados para ser conseguidos de una
forma sostenible y progresiva.
No obstante la crisis económica actual puede
ralentizar el plan integral del 2015, debido a los
recortes de presupuesto que el gobierno está
implementando actualmente.

14. ¡GRACIAS!