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Heimtier-Kongress 2013 - Herausforderung Internet
- 17. • Auswahl,
Anregung,
Abwechslung
FH
EC
✗
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• Produkt/Shop-‐Empfehlungen
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• Produkt/-‐ShopinformaConen
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• Sicherheit
durch
Gütesiegel
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• Erreichbarkeit
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• Risikofreier
Einkauf
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• Sparen
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- 25. • da sein, wo die Kunden sind
• das Netz als Marketingplattform nutzen
• Zuhören & reflektieren
• Feedback, Wünsche, Bedürfnisse erkennen und
umsetzen
• Konzentration auf Kernkompetenz
• Beraten, Selektieren, Empfehlen, Partnerschaft
• Sortiment
• Wechselflächen, Neuheiten, Strukturen anpassen