El documento analiza el rol del líder en el proceso de comunicación dentro de una organización. Explora el dilema que enfrentan los líderes actuales de satisfacer las necesidades de sus subordinados, las propias y las de la organización. Señala que la única función que un líder no puede delegar es la comunicación, y que de cómo resuelva este dilema dependerán los resultados obtenidos. Finalmente, presenta una dinámica llamada "La Torre de radiodifusión" donde un equipo de trabajo debe realizar una actividad indicada por su líder en un