Orange RSE - La Ruche - Mouves - 1er Baromètre du moral des entrepreneurs sociaux - Par OpinionWay - avril 2015

1. 1er Baromètre du moral
des entrepreneurs sociaux
Mars 2015
OpinionWay
15 place de la République
75003 Paris.
Thomas Stokic,
Matthieu Cassan,
Emmanuel Kahn

2. Méthodologie

3. OpinionWay pour Orange – Baromètre moral des entrepreneurs sociaux – Février 2015
Toute publication totale ou partielle doit impérativement rappeler la méthodologie et utiliser la
mention complète suivante : «1er Baromètre du moral des entrepreneurs sociaux OpinionWay-
La Ruche-Orange-Le Mouves ».
Étude quantitative réalisée auprès d’un échantillon de 94 entrepreneurs sociaux provenant
des contacts de La Ruche et du Mouves.
L’échantillon a été interrogé par internet sur système CAWI du 16 au 26 février 2015*.
Méthodologie
* Les résultats de cette présentation sont comparés avec les données de « la grande consultation des entrepreneurs
OpinionWay – CCI France – La Tribune – Europe 1 ». Enquête réalisée par téléphone auprès d’un échantillon de 1010
dirigeants d’entreprises représentatives des entreprises françaises.

4. OpinionWay pour Orange – Baromètre moral des entrepreneurs sociaux – Février 2015
Profil de l’échantillon
Base : 94 dirigeants
Un taux de sondage
relativement élevé
Des tailles d’entreprises globalement comparables,
malgré un tissu économique français très dense en TPE

5. OpinionWay pour Orange – Baromètre moral des entrepreneurs sociaux – Février 2015
Profil de l’échantillon
Base : 94 dirigeants
S4b : combien de salariés travaillent actuellement dans votre structure, tous sites confondus en France ?
De 0 à 19 salariés
Entre 20 et 49 salariés
Entre 50 et 99 salariés
Entre 100 et 249 salariés
250 salariés et plus
81%
10%
4%
2%
3%
* Pour plus d’informations sur le profil des dirigeants dirigeants d’entreprises représentatives des entreprises françaises : « la grande consultation des
entrepreneurs OpinionWay – CCI France – La Tribune – Europe 1 »
19%
95%
5%
20 salariés
et plus
Entreprises sociales Entreprises françaises

6. Résultats

7. 1. Perspectives à 6 mois

8. OpinionWay pour Orange – Baromètre moral des entrepreneurs sociaux – Février 2015
59%
23% 3% 5% 1% 2%
Stable
Croissance 86% Décroissance 3%
Prévisions d’activité
Q1 : Quelle évolution du chiffre d’affaires, par rapport à l’année dernière, pensez-vous atteindre
en fin d’année ?
Base : 94 dirigeants
Ne sait pas : 6%
La majorité des entrepreneurs sociaux envisagent d’être en forte croissance pour 2015.

9. OpinionWay pour Orange – Baromètre moral des entrepreneurs sociaux – Février 2015
Prévisions d’activité
Q1 : Quelle évolution du chiffre d’affaires, par rapport à l’année dernière, pensez-vous atteindre
en fin d’année ?
Entreprises
sociales
Ensemble des
entreprises
Les entrepreneurs sociaux sont bien plus optimistes que les autres dirigeants d’entreprises quant
à l’ évolution de leur CA.
Augmenter 86% Réduire 3%Maintenir 5%
Augmenter 34% Réduire 18%Maintenir 45%
Base : 1010 dirigeants
Base : 94 dirigeants
NSP : 3%
NSP : 6%

10. OpinionWay pour Orange – Baromètre moral des entrepreneurs sociaux – Février 2015
8%
37%
Maintenir le
nombre de
CDD
55%
Emploi CDD
1%
57%
Maintenir
le nombre
de CDI
43%
Prévisions de l’évolution de l’emploi salarié à 6 mois
Q2/Q3 : Au cours des 6 prochains mois, votre structure envisage-t-elle … ?
Base : 94 dirigeants
Solde d’emplois salarié* = +56 points
*Augmenté – réduit le nombre de salariés
Augmenter
le nombre de CDI
Réduire
le nombre de CDI
Solde d’emplois salarié* = +29 points
*Augmenté – réduit le nombre de salariés
Augmenter
le nombre de CDD
Réduire
le nombre de CDD
Emploi CDI
Les entrepreneurs sociaux sont nombreux à envisager d’augmenter leur effectif et en particulier en
CDI.

11. OpinionWay pour Orange – Baromètre moral des entrepreneurs sociaux – Février 2015
Prévisions de l’évolution de l’emploi salarié à 6 mois
Q2/Q3 : Au cours des 6 prochains mois, votre structure envisage-t-elle … ?
Augmenter 57% Réduire 1%
Entreprises
sociales
Ensemble des
entreprises
Maintenir 42%
Augmenter 5% Réduire 8%Maintenir 87%
Augmenter 37% Réduire 8%Maintenir 55%
CDI
CDD
CDI
ou
CDD
Les entrepreneurs sociaux sont bien plus nombreux que les autres dirigeants à envisager
d’augmenter leur effectif.
Base : 1010 dirigeants
Base : 94 dirigeants

12. OpinionWay pour Orange – Baromètre moral des entrepreneurs sociaux – Février 2015
2%
31%
Maintenir le
nombre de cadre
67%
Prévisions de l’évolution de l’emploi cadre à 6 mois
Q4 : Et envisage-t-elle de… ?
Base : 94 dirigeants
Solde d’emplois salarié* = +29 points
*Augmenté – réduit le nombre de salariés
Augmenter
le nombre de cadres
Réduire
le nombre de cadres
Emploi cadre
Les entrepreneurs sociaux sont également nombreux à prévoir d’augmenter le nombre de leurs cadres :
c’est le cas de prés d’1 entrepreneur social sur 3.

13. OpinionWay pour Orange – Baromètre moral des entrepreneurs sociaux – Février 2015
Perspectives des éléments stratégiques
Q5 : Parmi les éléments stratégiques suivants, quels sont, selon vous, ceux qui seront les plus prioritaires
pour la performance de votre structure au cours des 6 prochains mois ? - Base : 94 dirigeants
30%
50%
35% 32% 44% 37% 44% 32%
7% 5%
60% 29%
43% 45% 30% 33% 18%
21%
9% 3%
7% 11% 15% 14% 19% 24% 22% 29% 21% 13%
3% 10% 7% 9% 7% 6% 16%
18%
63% 79%
Stratégie
commerciale
Organisation
interne /
Réorganisation
Recrutement
compétences
/Management
Innovation
produits /
services
Process
production,
productivité
Positionnement
nouveaux
marchés
Niveau
des
investissements
Nouvelles
technologies
Développement
à l'international
Acquisitions
d'entreprises,
fusions
PrioritairePasprioritaire
TrèsAssez
Assez
peu
Pasdu
tout
% Prioritaire pour les 6 prochains mois
90% 79% 78% 77% 74% 70% 62%
53% 16% 8%
Pour les entrepreneurs sociaux, l’enjeu stratégique numéro 1 est la stratégie commerciale, suivi par
les ressources humaines et l’innovation.

14. OpinionWay pour Orange – Baromètre moral des entrepreneurs sociaux – Février 2015
59%
48% 40%
26%
1%
13%
44% 49%
2%
7%
11%
Niveaux de confiance
Q6 : Concernant les perspectives des 6 prochains mois, diriez-vous que vous êtes très confiant, assez confiant, assez inquiet,
très inquiet, pour… ?
Base : 94 dirigeants
Votre structure L’économie mondiale L’économie française
% Confiants
% Inquiets
85% 49% 40%
15% 51% 60%
Très Assez
Assez Très
Les entrepreneurs sociaux sont globalement confiants pour leur structure même s’ils sont inquiets
pour l’économie française et mondiale.

15. OpinionWay pour Orange – Baromètre moral des entrepreneurs sociaux – Février 2015
Niveaux de confiance
Q6 : Concernant les perspectives des 6 prochains mois, diriez-vous que vous êtes très confiant, assez confiant, assez inquiet,
très inquiet, pour… ?
Base : 94 dirigeants
Votre structure L’économie mondiale L’économie française
Les entrepreneurs sociaux ont plus confiance en l’avenir que les autres dirigeants
Entreprises
sociales
Ensemble des
entreprises
Confiant 40%Confiant 85% Confiant 49%
Confiant 13%Confiant 57% Confiant 30%
Base : 1010 dirigeants
Base : 94 dirigeants

16. 2. Image des TIC et des jeunes
dans l’entreprenariat social

17. OpinionWay pour Orange – Baromètre moral des entrepreneurs sociaux – Février 2015
Image des TIC
Q7 : Selon vous, pour une entreprise / structure du secteur de l’entrepreneuriat social, les technologies de l’Information et
de la Communication (TIC) représentent avant tout… ?
Base : 94 dirigeants
Un outil de logistique et de communication
Un moyen de créer du lien avec
ses publics cibles
Un moyen de faire connaître un concept
rapidement
et avec des couts limités
Un facteur de productivité
Une source de valeur pour l'entreprise/la structure
Le fondement d'un business model innovant
56%
55%
54%
51%
46%
35%
40%
39%
38%
35%
35%
34%
4%
4%
7%
12%
16%
27%
2%
1%
2%
3%
4%
96%
94%
92%
Oui, plutôtOui, tout à fait Non, pas du toutNon, plutôt pas
86%
81%
69%
Pour les entrepreneurs sociaux, les TIC représentent avant tout un outil pour communiquer auprès de
ses publics et faire connaître ses concepts.

18. OpinionWay pour Orange – Baromètre moral des entrepreneurs sociaux – Février 2015
Avantages de l’intégration des jeunes
Q8 : Pour vous, intégrer des jeunes dans votre équipe, cela représente … ?
Base : 94 dirigeants
Oui, plutôtOui, tout à fait Non, pas du toutNon, plutôt pas Ne sait pas
Une source d'énergie, de dynamisme
Une source d'idées nouvelles, de créativité
Une façon de miser sur l'avenir
Un investissement à long terme
Une implication forte dans les valeurs de l'entreprise/
de la structure
Un moyen de rester connecté
aux nouvelles technologies et à l'innovation
Un gage d'investissement important dans le travail
Des prétentions salariales raisonnables
41%
47%
44%
33%
34%
29%
23%
18%
55%
48%
49%
54%
47%
46%
51%
52%
4%
5%
7%
13%
18%
22%
23%
24%
1%
3%
3%
6%
96%
95%
93%
87%
81%
75%
74%
70%
Pour les entrepreneurs sociaux, les jeunes sont source d’énergie, de créativité et constituent un pari sur l’avenir.

19. OpinionWay pour Orange – Baromètre moral des entrepreneurs sociaux – Février 2015 page ‹N°›
Merci