Cuenta como Teléfonica, GE, Motorola y más empresas han triumfado usando Seis Sigma.
Estos ejemplos.
Explica que es el Six Sigma y como llega a transformar una empresa para llevarla a lo más alto.
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Las claves de seis sigma
1. Tienda de Libros on line sobre:
Metodología DMAIC 6 Sigma
Principios del Lean (lucha contra los desperdicios – MUDA)
Filosofía Kaizen (Eventos Kaizen)
Las 5S (orden y limpieza)
SPC, Control estadístico de procesos (Gráficos de control)
Herramientas de calidad (histograma, Pareto, Causa efecto)
Técnicas estadísticas (software Minitab),…
www.caletectiendaonline.com
Las claves de Seis Sigma
La implantación con éxito de una cultura que revoluciona el
mundo empresarial
Autor: Peter S. Pande, Robert P. Neuman, Roland R. Cavanagh
Este libro descubre la forma en que GE, Motorola, Telefónica y otras muchas
compañías han triunfado utilizando el método Seis Sigma para perfeccionar los
productos y los procesos, mejoramiento el rendimiento y aumentar los beneficios.
Ofrece una guía paso a paso con directrices prácticas para su puesta en
funcionamiento. Ya sea su objetivo solucionar un problema de proceso o implantar
6 Sigma en toda la empresa, este libro le ayudará a desarrollar un método que se ¡Factores
ajusta a las necesidades de su compañía y a los retos del entorno empresarial del
de éxito!
siglo XXl.
2. TEMARIO (1/2): Las claves de Seis Sigma
PARTE I: VISIÓN GENERAL DE SEIS SIGMA
• Una poderosa estrategia para el éxito sostenido
• Conceptos claves del sistema Seis Sigma
• ¿Por qué Seis Sigma tiene éxito donde "falló" la Calidad Total?
• Aplicación de 6 Sigma a fabricación y servicios
• El mapa de Seis Sigma
PARTE II: PUESTA EN MARCHA Y ADAPTACIÓN DE SEIS SIGMA A SU Las claves de
EMPRESA Seis Sigma
• ¿Es Seis Sigma adecuado para nosotros en este momento?
• ¿Cómo y dónde debemos iniciar nuestros esfuerzos?
• La política de Seis Sigma: preparar a los directivos para lanzar y guiar el
esfuerzo.
• Preparación de Black Belts y otros roles clave.
• Formación en 6 Sigma de la organización
• La clave para que la mejora tenga éxito: seleccionar los proyectos 6 Sigma
adecuados.
3. TEMARIO (2/2): Las claves de Seis Sigma
PARTE III: IMPLANTACIÓN DE SEIS SIGMA: EL MAPA Y LAS HERRAMIENTAS
• Identificación de los procesos clave y de los clientes principales (Etapa 1
del Mapa)
• Definición de las necesidades de los clientes (Etapa 2 del Mapa)
• Medida del rendimiento actual (Etapa 3 del Mapa)
• Mejora de procesos mediante Seis Sigma (Etapa 4A del Mapa)
• Diseño y rediseño de procesos mediante Seis Sigma (Etapa 4B del Mapa)
• Extensión e integración del sistema 6 Sigma (etapa 5 del Mapa)
• Introducción a las herramientas avanzadas Seis Sigma Las claves de
• Conclusión: doce claves para el éxito Seis Sigma