1. Objetivos del curso:
• Identificar las oportunidades de
proyectos de mejora 6 Sigma en la
organización.
• Aprender a aplicar con éxito las
herramientas de calidad y técnicas
estadísticas básicas de una manera
organizada, siguiendo los pasos de la
metodología DMAIC.
• Entender los elementos para liderar
los equipos de proyecto con
eficiencia.
¿A quien va dirigido?:
El curso a distancia Green Belt 6
Sigma está dirigido a profesionales
procedentes tanto del sector de los
servicios como del de la producción e
involucrados en la optimización de
procesos y mejora de la calidad que
desean aumentar su capacitación para
liderar proyectos de mejora
alcanzando los objetivos establecidos.
El departamento de estadística de la UPC –
ETSEIB y CALETEC a través del centro
CERPIE ofrece su curso a distancia Green
Belt 6 Sigma.
Este curso disponible en el campus on-line
UPCplus presenta todo el material didáctico
que integra contenidos teóricos en formato
html y pdf y videos así como numerosas
actividades prácticas como ejercicios con
Minitab y el desarrollo de un caso de
simulación como ejemplo de proyecto 6
Sigma.
Información General del curso

2. Ficha curso
www.cursos6sigma.com
Duración:
100 horas estimadas
1 – Introducción, Organización, Metodología 6
Sigma
• Antecedentes: los programas de mejora.
• Características de los programas Seis Sigma (medir y
reducir la variación, estructura organizativa,
metodología DMAIC y herramientas, liderazgo y
compromiso a todos los niveles).
• Novedades de 6 Sigma y porqué funciona
2 – Etapa DEFINIR. Herramientas para la mejora.
• Mapa de procesos a alto nivel: SIPOC.
• Voz del cliente (VOC) y Características Críticas de
Calidad (CTQ).
• Impacto en el negocio de los proyectos six sigma
• Project Charter (formalización de objetivos, equipo,
planificación, impacto económico y beneficios,…).
• Herramientas para la mejora.
3 – Etapa Medir. Introducción a la estadística.
• Primera fase: cuantificar la situación de partida
(datos históricos y recogida de nuevos datos)
• Estadística descriptiva: medidas de tendencia
central y de dispersión, porcentajes.
• Representaciones gráficas: Box plot (diagrama de
caja y bigotes), gráfico cronológico, histograma,
errores comunes a evitar.
4 – Introducción a MINITAB. Primer vistazo.
• Manejo de datos con Minitab y primeros análisis
estadísticos.
• Técnicas gráficas.
5 – Estudio de la variabilidad y métricas para
Seis Sigma.
• Causas comunes y especiales de variabilidad
• La ley normal (curva de Gauss): cálculo de
probabilidades, test de normalidad.
Incluye:
•Descarga del software MINITAB
para la duración del curso.
•Acceso a los módulos didácticos y
ficheros Minitab para los ejercicios
prácticos.
•Atención personalizada (asignación
de un tutor).
Contenido del curso Green Belt 6 Sigma
• Métricas para seis sigma: significado de 6 sigma,
proceso 6 sigma, DPU y DPMO.
• Tabla de nivel sigma.
6 – Muestreo y Estudios R&R.
• Muestreo.
• Estudios de Repetibilidad y Reproducibilidad.
7 – Etapa ANALIZAR. Contraste de hipótesis.
• Reenfocar y concretar el proyecto: revisar el Project
Charter.
• Generación, selección y verificación de hipótesis.
• Contrastes de hipótesis. Comparación de medias y
de proporciones
8 – Etapa MEJORAR. Diseños de experimentos.
• Generar y seleccionar mejoras: matriz de esfuerzo-
impacto, matriz de valoración y responsabilidades.
• Prueba piloto e implementación.
• Diseños de experimentos (DOE). Diseños
factoriales y metodología de optimización de
respuesta, proceso robusto
9 – Etapa CONTROLAR. Control estadístico de
proceso (SPC).
• Estandarizar, diseñar un sistema de monitorización,
valorar los resultados (financieros y no financieros) y
cerrar el proyecto.
• Control estadístico de procesos – SPC. Uso e
interpretación de los gráficos de control
10 – Principios de Lean y desperdicios.
Procesos y Kaizen
• Los 5 Principios de Lean y Desperdicios (Muda, Muri,
Mura)
• Estudio de los procesos (Flujograma y análisis)
• Eventos KAIZEN y DMAIC 6 Sigma
Se trata de un CURSO DE
ESPECIALIZACIÓN (no requiere
tener un título universitario)
Este curso existe con la
modalidad in-Company y
presencial en Barcelona.
1050 €
Certificación 6 Sigma,
diploma reconocido de
la Universidad
Politécnica de Catalunya