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SOCIAL
MANAGEMENT
MEDIA
INDICE
INDICE
POR QUÉ TENER PRESENCIA EN REDES SOCIALES?................. 2
DISTRIBUCIÓN DE PUBLICO BOLIVIANO EN LA
RED FACEBOOK ....................................................................... 3
QUIENES SOMOS?....................................................................4
NUESTRO EQUIPO....................................................................5
SERVICIOS................................................................................6
ADMINISTRACIÓN...................................................................7
PUBLICIDAD ............................................................................8
CONTENIDO............................................................................ 9
FOTOGRAFÍA..........................................................................10
ELEMENTOS DE UN POSICIONAMIENTO SOCIAL
EFECTIVO................................................................................11
1
POR QUÉ TENER PRESENCIA
EN REDES SOCIALES?
En los últimos años la presencia de una empresa en el Facebook se ha
convertido en una necesidad básica para un efectivo posicionamiento de
cualquier negocio, sea este pequeño, mediano o grande.
Porqué?
Esta red social cuenta con más de 2 Millones de usuarios en Bolivia, lo cual supone
un 20% de la población total del país, y un 90% de la población económicamente
activa de las clases media y alta de la sociedad boliviana.
Todas estas personas están divididas en una enorme base de datos por sus edades,
géneros, preferencias, estado civil, creencias, profesión, hábitos, etc. Lo cual supone
una enorme ventaja en lo que refiere a la efectividad del alcance publicitario de una
marca en comparación a medios de comunicación masivos, que a pesar de llegar a
un gran número de personas, no tienen la fuerza puntual que se obtiene en una red
social.
Ningún otro medio de comunicación ofrece tantas facilidades para entrar en
contacto directo no solo con un potencial cliente, si no a su vez con todos sus
contactos y hasta los contactos de ellos. Este potencial “viral” puede hacer que su
producto o servicio, llegue a miles de personas en un solo día!.
Facebook da la posibilidad de analizar y monitorear totalmente la actividad de la
pagina de su empresa, dando información sumamente vital en lo que refiere a la
audiencia interesada en una marca, servicio o producto.
El precio de una campaña publicitaria efectiva en este medio es mucho menor que
en los análogos “off-line”.
2
DISTRIBUCIÓN DE PUBLICO
BOLIVIANO EN EL FACEBOOK
3
Bolivia tiene actualmente cuenta con 2 millones de usuarios en Facebook:
QUIENES SOMOS?
Creamos campañas publicitarias mediante redes sociales para
beneficio de nuestros clientes.
Muchas empresas de Bolivia necesitan realizar un outsourcing o
terciarización en el manejo de sus redes sociales, confiando en un
equipo profesional que comprenda el proceso de humanización
de la marca, que sepa confeccionar y llevar a cabo un Social Media
Plan y también que gestione los contenidos y la comunidad en
todo momento.
4
NUESTRO EQUIPO
Community Manager
Diseñador Grafico
Diseñador Web / Técnico de red
Content Manager
Es la persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y,
en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus
clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesi-
dades y los planteamientos estratégicos de la organización y los
intereses de los clientes.
Su papel es la creación de contenido unico y original que respon-
da a las necesidades mediaticas de la marca o campaña individual,
generando atencion hacia los mismos.
Persona encargada del desarrollo e implementacion de estrategias
sociales. Genera las ideas y pautas generales para el diseño de la
imagen virtual de la empresa.
Está las 24 horas al tanto del funcionamiento de las páginas y sistemas.
5
SERVICIOS
DISTRIBUCIÓN DE PUBLICO
BOLIVIANO EN EL FACEBOOK
ADMINISTRACIÓN
PUBLICIDADCONTENIDO
ESTRATEGIADISEÑO
EQUIPO
6
ADMINISTRACIÓN
Creación y diseño de página
Moderación
Creación de interacción con potenciales clientes
Atención al cliente
Reportes y Estadistica mensual
7
PUBLICIDAD
Creación de estrategias publicitarias
Estudio y focalización de mercado
Monitoreo de estrategias implementadas
Analisis de presencia social en el presente
Monitoreo y analisis de competencia
8
CONTENIDO
Diseño de contenido personalizado para su empresa
Posting diario (min. 2 posts/dia)
Creación de contenido de apoyo (interactivo, informativo, etc)
Fotografía
Monitoreo y respuesta a contenido de la competencia
9
FOTOGRAFÍA
Fotografía viva del personal de su empresa
Fotografía de sus instalaciones
Fotografía de sus productos o servicios
Para llevar la personalizacion e individualidad del contenido de su
página, nuestro fotógrafo esta listo para capturar el mejor lado de su
empresa y mostrarsela al publico para crear un vinculo más
amigable e intimo con los posibles clientes.
- Retrato + Biografia
- Retrato vivo en el lugar de trabajo
- Interacción con clientes felices
- Interacción con su producto
- Instalaciones de producción/labor
- Oficinas
- Salones de ventas/exposiciónes
- Modelos y sus colores
- Paquete de todos los modelos en sus mejores colores
- Fotografía detallada de productos
10
ELEMENTOS DE UN POSICIONAMIENTO SOCIAL EFECTIVO
Actividad y comunicación constante con la comunidad
Estrategia y Planeamiento a largo plazo
Monitoreo de estrategias implementadas
Contenido único y original
Integración con publicidad de Facebook
Este último punto es uno de los mas ímportantes. Ya que se pueden cumplir al
pie de la letra los anteriores cuatro, pero sin la integración activa con los
anuncios y adds de Facebook la campaña publicitaria se convierte en un
velero sin viento.
11

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  • 2. INDICE INDICE POR QUÉ TENER PRESENCIA EN REDES SOCIALES?................. 2 DISTRIBUCIÓN DE PUBLICO BOLIVIANO EN LA RED FACEBOOK ....................................................................... 3 QUIENES SOMOS?....................................................................4 NUESTRO EQUIPO....................................................................5 SERVICIOS................................................................................6 ADMINISTRACIÓN...................................................................7 PUBLICIDAD ............................................................................8 CONTENIDO............................................................................ 9 FOTOGRAFÍA..........................................................................10 ELEMENTOS DE UN POSICIONAMIENTO SOCIAL EFECTIVO................................................................................11 1
  • 3. POR QUÉ TENER PRESENCIA EN REDES SOCIALES? En los últimos años la presencia de una empresa en el Facebook se ha convertido en una necesidad básica para un efectivo posicionamiento de cualquier negocio, sea este pequeño, mediano o grande. Porqué? Esta red social cuenta con más de 2 Millones de usuarios en Bolivia, lo cual supone un 20% de la población total del país, y un 90% de la población económicamente activa de las clases media y alta de la sociedad boliviana. Todas estas personas están divididas en una enorme base de datos por sus edades, géneros, preferencias, estado civil, creencias, profesión, hábitos, etc. Lo cual supone una enorme ventaja en lo que refiere a la efectividad del alcance publicitario de una marca en comparación a medios de comunicación masivos, que a pesar de llegar a un gran número de personas, no tienen la fuerza puntual que se obtiene en una red social. Ningún otro medio de comunicación ofrece tantas facilidades para entrar en contacto directo no solo con un potencial cliente, si no a su vez con todos sus contactos y hasta los contactos de ellos. Este potencial “viral” puede hacer que su producto o servicio, llegue a miles de personas en un solo día!. Facebook da la posibilidad de analizar y monitorear totalmente la actividad de la pagina de su empresa, dando información sumamente vital en lo que refiere a la audiencia interesada en una marca, servicio o producto. El precio de una campaña publicitaria efectiva en este medio es mucho menor que en los análogos “off-line”. 2
  • 4. DISTRIBUCIÓN DE PUBLICO BOLIVIANO EN EL FACEBOOK 3 Bolivia tiene actualmente cuenta con 2 millones de usuarios en Facebook:
  • 5. QUIENES SOMOS? Creamos campañas publicitarias mediante redes sociales para beneficio de nuestros clientes. Muchas empresas de Bolivia necesitan realizar un outsourcing o terciarización en el manejo de sus redes sociales, confiando en un equipo profesional que comprenda el proceso de humanización de la marca, que sepa confeccionar y llevar a cabo un Social Media Plan y también que gestione los contenidos y la comunidad en todo momento. 4
  • 6. NUESTRO EQUIPO Community Manager Diseñador Grafico Diseñador Web / Técnico de red Content Manager Es la persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesi- dades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes. Su papel es la creación de contenido unico y original que respon- da a las necesidades mediaticas de la marca o campaña individual, generando atencion hacia los mismos. Persona encargada del desarrollo e implementacion de estrategias sociales. Genera las ideas y pautas generales para el diseño de la imagen virtual de la empresa. Está las 24 horas al tanto del funcionamiento de las páginas y sistemas. 5
  • 7. SERVICIOS DISTRIBUCIÓN DE PUBLICO BOLIVIANO EN EL FACEBOOK ADMINISTRACIÓN PUBLICIDADCONTENIDO ESTRATEGIADISEÑO EQUIPO 6
  • 8. ADMINISTRACIÓN Creación y diseño de página Moderación Creación de interacción con potenciales clientes Atención al cliente Reportes y Estadistica mensual 7
  • 9. PUBLICIDAD Creación de estrategias publicitarias Estudio y focalización de mercado Monitoreo de estrategias implementadas Analisis de presencia social en el presente Monitoreo y analisis de competencia 8
  • 10. CONTENIDO Diseño de contenido personalizado para su empresa Posting diario (min. 2 posts/dia) Creación de contenido de apoyo (interactivo, informativo, etc) Fotografía Monitoreo y respuesta a contenido de la competencia 9
  • 11. FOTOGRAFÍA Fotografía viva del personal de su empresa Fotografía de sus instalaciones Fotografía de sus productos o servicios Para llevar la personalizacion e individualidad del contenido de su página, nuestro fotógrafo esta listo para capturar el mejor lado de su empresa y mostrarsela al publico para crear un vinculo más amigable e intimo con los posibles clientes. - Retrato + Biografia - Retrato vivo en el lugar de trabajo - Interacción con clientes felices - Interacción con su producto - Instalaciones de producción/labor - Oficinas - Salones de ventas/exposiciónes - Modelos y sus colores - Paquete de todos los modelos en sus mejores colores - Fotografía detallada de productos 10
  • 12. ELEMENTOS DE UN POSICIONAMIENTO SOCIAL EFECTIVO Actividad y comunicación constante con la comunidad Estrategia y Planeamiento a largo plazo Monitoreo de estrategias implementadas Contenido único y original Integración con publicidad de Facebook Este último punto es uno de los mas ímportantes. Ya que se pueden cumplir al pie de la letra los anteriores cuatro, pero sin la integración activa con los anuncios y adds de Facebook la campaña publicitaria se convierte en un velero sin viento. 11