1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Popular para la Educación Superior
Politécnico Santiago Mariño
Cátedra: Control de calidad
HISTORIA DE LA CALIDAD
Realizado por:
Alexander Silva
C.I. 20.777.812
Maracaibo, noviembre de 2.014
2. Historia de la
calidad
1.933 Doctor
WA Shward
Aplica concepto
estadístico su
objetivo mejorar
costos benéficos
1.939
Segunda
guerra
mundial
Primeros estudios
antes de la guerra
mundial EEUU
Arma secreta de
la industria
Objetivo
Establecer un sistema
novedoso. Era posible
garantizar los estándares de
calidad
Durante la
Segunda Guerra
mundial
Deming
1.940-1.943
Primeros
experimentos
(capacitando a
cientos de
ingenieros
militares en la
calidad z1
1.943 buscan
mejora para
evitar
tragedia
1.942
paracaídas
no abrían
Mejora
continua
Evitar
perdidas
humanas
1.942-1.945 Edwars
Deming Visita a
Japón
1.950 se da a
conocer e
impartió cursos
1.951 Los japoneses
aplicaron mejoras
continuas sobre la calidad
Japoneses quedaron
reconocidos a Deming
y recibió premios
3. Historia de la
calidad
1.952 Elevar la
calidad y
productividad
1.960-1.970 Surgió el
éxito fundamental de la
calidad
1.975 entra la crisis
del petróleo y entra
la elevación de la
calidad
A partir del 1.970
las normas ISO
9000 tiene mayor
vigencias
Años 90 las
normas son
revisadas de sus
borradores y son
reactualizadas
Años 2000 la ISO
9000 sistema de
calidad será el único
fundamento que
permita a empresas
sobrevivir
