O documento discute a importância da análise web para entender melhor os visitantes, o engajamento e as conversões em sites, de modo a identificar pontos que podem ser melhorados e tomar decisões baseadas nos dados para obter melhores resultados.
12. Entender melhor as informações e,
consequentemente, conseguir bons
resultados envolve um exercício constante
de aplicação de inteligência sobre
marketing, comunicação e sobre as
especificidades do ambiente online.