1. Aurora Ruiz

2.  Publicidad
por clic.
 Avisos páginas web.
 Correos masivos.
 Buscadores.
 Redes sociales.
 Blogs.

3. • FLUJO
• FUNCIONALIDAD
• FEEDBACK
• FIDELIZACIÓN

7.  Mayor
visibilidad.
 Mayor tráfico.
 Ayuda a conocer el mercado.
 Aumenta la lealtad de la marca.
 Genera clientes potenciales o leads.

8.  Mejora
el posicionamiento en buscadores.
 Acuerdos y alianzas de negocio.
 Reducción de gastos de marketing.
 Mejora en las ventas.

9.  Credibilidad
 Atractivo
 Accesibilidad
 Manejo
de situaciones conflictivas