PR 2.0 - Ein Konzept zum Einsatz von Social Media fuer die PR-Arbeit der Euro...
Euro-Leasing | Newsletter | Dezember 2011
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HS-Schoch ist Europameister V I
und „Gesamtchampion“ F L o t t e n m a n a ge m e n t
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EURO-Leasing wächst durch Zwei-Marken-
Strategie und neue Servicebausteine
Weihnachts- I
spende an I e
Zunehmende Flächendeckung untermauert europäischen
Führungsanspruch in der Kurz- und Langzeitvermietung. I
SOS-Kinderdorf CEO Ralf Faust, dass auftretende Fahr-
zeugprobleme meist schon vor einem Aus-
Neue Maßstäbe setzt EURO-Leasing/MAN
Rental auch durch sein kundenorientiertes
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fall schnell und sicher erkannt und behoben Beschwerde- und Reklamationsmanage-
ie MAN Truck & Bus AG und ihre werden. Zugriff auf die Prozesse haben ment mit einer Hotline (Telefon/Internet)
Tochter EURO-Leasing GmbH alle an der Telematikkette beteiligten in- und und die Customer-Relationship-Manage-
haben 10.000 Euro an das externen Mitarbeiter sowie Partnerunter- ment-Datenbank.
SOS-Kinderdorf in Nürnberg ge- nehmen. Mietkunden von EURO-Leasing/
spendet. Der Spendenscheck wurde von MAN Rental können die Funktionen optio- Die EURO-Leasing-Gruppe wird ihre Ex-
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Hubert Meschnark (MAN Truck & Bus) an nal buchen. pansion 2012 gezielt fortsetzen und kosten-
m Ende fehlte zum neuen Re- in den ersten fünf Läufen standen allerdings SOS-Kinderdorf-Mitarbeiterin Daniela Prö- sparende Serviceangebote weiter markt-
kord – sechs Siege in sechs Marcel Schoch und Johnny Stumpp schon ger überreicht. Ein Teil der Summe stammt Bei den elektronisch auflaufenden Fehler- gerecht verfeinern. Und zwar über eigene
Läufen – nur ein mickriger Punkt. vorher als Europameister in der Truck-Trial- aus dem Verkauf von MAN-Weihnachts-
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meldungen generiert die Systempartnerin Strukturen und das Netzwerk ihrer Pre-
Für das ehrgeizige HS-Schoch- Königsklasse S5 fest. truck-Modellen. Im Rahmen der Partner- ie EURO-Leasing GmbH baut ihre ECR Solutions Servicegesellschaft mbH miummarke MAN Rental in Deutschland,
Team war die Teilnahme am „Europa Truck- schaft von MAN und dem SOS-Kinderdorf europäische Dienstleistungspa- automatisch einen Reparaturvorauftrag Dänemark, Polen, Ungarn und Schweden.
Trial 2011“ trotz des kleinen Wermuttrop- Beim erstmals unter den Siegern aller Klas- besuchte der MAN-Weihnachtstruck ver- lette zielstrebig weiter aus. Neue und avisiert der Werkstatt (falls schon be- Demnächst ist auch der Sprung in den
fens ein voller Erfolg. Das von EURO-Leasing sen ausgetragenen „Trial of Champions“ hat- schiedene Einrichtungen in Nürnberg. Mit Servicebausteine sind ein innova- kannt) das Eintreffen des Fahrzeugs.Bei Benelux-Raum sowie nach Großbritannien
gesponserte Team landete zwar beim Ab- te der braune MAN-TGS des HS-Schoch- dem Spendenbetrag will das SOS-Kinder- tives Telematikticketsystem, eine mieter- einer klaren Fehlerdiagnose sorgen die und Österreich geplant. Durch die nationa-
schlusslauf auf der diesjährigen Messe Teams dann allerdings wieder seine Haube dorf Renovierungsarbeiten in zwei Nürn- freundliche Full Damage Rate (FDR) sowie Werkstätten schon für Ersatzteile. Durch le und internationale Flächendeckung wird
„steinexpo“ in Homberg mit einem Punkt vorne und gewann zum Saisonabschluss berger Tagesstätten vornehmen lassen. ein pragmatisches Beschwerde- und Rekla- das Ticketsystem sollen sich ankündigende insbesondere der Nachfrage nach immer
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Rückstand nur auf Platz 2. Mit fünf Siegen noch einen begehrten Zusatzpokal. mationsmanagement mit Hotline (Telefon/ bzw. bereits bestehende Defekte schnells- kürzeren Mietzeiten und der dafür nötigen
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Internet). Das Ticketsystem erlaubt laut tens beseitigt und Ausfälle minimiert werden. Kundennähe entsprochen.
V ermietung und Ve rKauF imp r es s u m
n o r d i s c he L ä n d e r NI
Konzentration in Hamburg zahlt sich aus Herausgeber:
EURO-Leasing/MAN Rental in Schweden gestartet
EURO-Leasing GmbH
Für EURO-Leasing/MAN Rental hat sich Hansestraße 1
die vor einem Jahr erfolgte Konzentration 27419 Sittensen
ihrer Hamburger Vermiet- und Verkaufs- Telefon: +49. 4282. 9319-0 Um auch schwedischen Spediteuren, MAN Rental bereits seit 1. Juni 2010 prä-
aktivitäten an einem neuen Standort in Fax: +49. 4282. 9319-730 Transporteuren und Logistikern direkt vor sent. Inzwischen erfolgt die stark wachsen-
allen Bereichen positiv ausgewirkt. Von info@euro-leasing.de Ort ihre Fuhrparkmanagementkonzepte de Kurzzeitvermietung von Zugmaschinen
dem neuen One-stop-Shopping-Konzept www.euro-leasing.de anbieten zu können, hat die dänische und Sattelaufliegern dort flächendeckend
profitieren konnten laut Depotleiter Micha- EURO-Leasing A/S eine MAN Rental- in Zusammenarbeit mit der MAN Last og
el Larisch (links) nicht nur die Kurz- und Ausgezahlt hat sich die Nähe zur Logistik- Verantwortlich im Sinne des Niederlassung in der südschwedischen Bus A/S über die sieben Standorte Frede-
Langzeitvermietung von Nutzfahrzeugen drehscheibe Hamburger Hafen ebenfalls Presserechts: Logistikdrehscheibe Helsingborg eröffnet rikshavn/Aalborg, Aarhus, Herning, Kolding,
und Containerchassis. Auch der von Ste- für die mit über 300 Schmitz-, Krone- und (Basaltgatan 1, SE-254 68 Helsingborg). Esbjerg, Padborg und Kopenhagen. Die
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Bernd Karpfen
fan Wolff (rechts) geleitete Verkauf von Kögel-Einheiten betriebene Chassisver- MBWA PR GmbH Neuer Country Manager Sweden ist Sören EURO-Leasing A/S ist in Padborg an der
gebrauchten Sattelaufliegern, Kippfahrzeu- mietung. Abgerundet werden die Aktivi- Postfach 67 04 30 Bäk Christensen. deutsch-dänischen Grenze seit 1998 erfolg- Präsentierten stolz die neue schwedische Dependance
gen usw. konnte über die 15.000 m2 große,
verkehrsgünstig gelegene Anlage weiter
forciert werden.
täten in der Andreas-Meyer-Straße 31–35
durch Torsten Lau als Regionalleiter für die
Verkaufsgebiete Bremen/Niedersachsen.
22359 Hamburg
www.mbwa.de
I In Dänemark ist EURO-Leasing mit seiner
expandierenden Premium-Vermietmarke
reich aktiv und hat im Hermesvej 31 gera-
de eine neue, insgesamt 20.000 m² umfas-
sende Vermiet- und Büroanlage bezogen.
(v.l.n.r.): Country Manager Sören Bäk Christensen,
EURO-Leasing CEO Ralf Faust und Fabian Knappik,
MAN Truck & Bus AB.
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Dezember 2011
ed itoriaL pre mium-s atteLa u FLieg er n u t Z Fa hr Z e u gV e r m i e t u n g
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Europäischer Transportpreis
für Nachhaltigkeit 2012
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geht an BFS
Ralf Faust, EURO-Leasing CEO Vertriebsvorstand Ulrich Schöpker und Ralf Faust mit ihren Teams bei der feierlichen Übergabe der Jubiläumseinheit
man rental-Kooperation sichert Flächen-
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deckung und spezialisierung. Ende mehr
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innovationstakt wird
2012 verstärkt Das 9.999. Fahrzeug von er eng mit MAN Rental kooperie-
rende LKW-Vermieter BFS Busi-
Durch den Schulterschluss wurden laut
EURO-Leasing CEO Ralf Faust eine
Eine absolut sorgenfreie Fahrzeugrückgabe
garantiert neuerdings die Full Damage Rate
Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Schmitz Cargobull ness Fleet Services GmbH ist
von der Münchener Fachzeitung
schnelle Flächendeckung sowie eine
marktgerechte Spezialisierung der Ver-
(FDR). Bei der jüngsten EURO-Leasing-In-
novation verringert sich bzw. entfällt für den
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Zeit. Das gilt insbesondere für die wett- „Transport – Die Zeitung für den Güterver- mietprogramme erreicht. Diverse BFS- Mieter die Haftungsobergrenze bei Fahr-
bewerbs- und kapitalintensive Nutz- ast schon mit Routine übernimmt tionen wie die Trailertelematik TrailerCon- kehr“ mit dem Europäischen Transport- Stützpunkte wurden kurzfristig in das MAN zeugbeschädigungen sogar komplett. Am
fahrzeugvermietung. EURO-Leasing EURO-Leasing CEO Ralf Faust je- nect sind entscheidende Kriterien für die preis für Nachhaltigkeit 2012 ausgezeich- Rental-Depotnetz integriert und der BFS- Ende der Vertragslaufzeit kann das Fahr-
hat das rechtzeitig erkannt und sich des 3. Jahr in seiner alten Heimat, langjährige, enge Zusammenarbeit. net worden. Von der Jury honoriert wurden Fuhrpark wurde im Rahmen einer sinnvol- zeug ohne Zusatzkosten zurückgegeben
als neue MAN-Tochter strategisch ad- dem Münsterland, bei Schmitz das Flottenkonzept und das Engagement len Arbeitsteilung sukzessive auf Sonder- werden. Dokumentiert wird die Rückgabe
äquat aufgestellt. Mit dem Vorteil, dass Cargobull ein weiteres Jubiläumsfahrzeug. „Neben dem geschäftlichen Erfolg sind für neue Kraftstoffe (Kategorie „Vermietung“). und Spezialfahrzeuge ausgerichtet. durch ein Eincheckprotokoll. Anfallende
die angestrebte europäische Marktfüh- Nach dem 3.333. im Jahr 2005 und dem über die Jahre auch die persönlichen Kon- Abwicklungs- und Minderwertgutachten-
rerschaft 2012 durch Investitionen in 6.666. im Jahr 2008 übergab ihm Schmitz- takte gewachsen“, betont Faust. Diese Bei BFS handelt es sich um einen rein- Die Stegmaier Nutzfahrzeuge GmbH in kosten trägt EURO-Leasing/MAN Rental.
neue Fahrzeuge, Standorte und Mobi- Cargobull-Vorstand Ulrich Schöpker un- Vertrauensbasis sei gerade in der zurück- rassigen MAN-Truck-Vermieter und pro- Crailsheim ist seit 1965 MAN-Vertragspart-
litätskonzepte umgesetzt werden kann. längst das 9.999. Fahrzeug. Auch dieser liegenden Branchenkrise für beide Seiten fessionellen Partner für Kurzzeitmiete von ner und offeriert sämtliche Leistungen des Abgerechnet wird die FDR mit der mo-
Schnell, zielstrebig und marktorientiert. Trailer wurde wieder speziell beschriftet von unschätzbarem Wert gewesen. „Und Nutzfahrzeugen. BFS gehört zur Unter- Nutzfahrzeuggewerbes wie Wartung und natlichen Mietrate. Von der Deckung aus-
und an einem besonderen Ort – der Stever- jetzt, wo die Nachfrage wieder angezogen nehmensgruppe Stegmaier und verfügt in Reparatur, Vermietung und Verkauf von geschlossen sind absichtlich oder grob
Stark an Bedeutung gewinnen bei der burg – übergeben. hat, fahren wir gemeinsam auf der Erfolgs- Deutschland sowie der Schweiz über mehr Fahrzeugen. Der Europäische Transport- fahrlässig verursachte Fahrzeugschäden.
europaweiten Expansion innovative spur“, ergänzt der EURO-Leasing-Chef als 50 Standorte und Partner. Diese betrei- preis für Nachhaltigkeit wurde erstmals von Das gilt auch für Totalverlust, fehlende Teile
Servicebausteine wie Telematik, Digital- Im EURO-Leasing-Fuhrpark tragen etwa optimistisch. Schmitz-Cargobull-Vertriebs- ben eigene Werkstätten mit höchster tech- der im Huss-Verlag erscheinenden Fach- und Fahrzeugreinigung. Ebenfalls ausge-
archiv, Apps, Pay-by-use-Abrechnung, 50 Prozent der Kühlauflieger, Curtainsider vorstand Ulrich Schöpker bringt die Win- nischer Kompetenz. MAN Rental ist beim zeitung „Transport“ anlässlich ihres 20-jäh- nommen sind unfallbedingte Bergungs-,
Subunternehmerkonzepte usw. und Kippfahrzeuge den blauen Cargobull- win-Konstellation wie folgt auf den Punkt: Aufbau seines bundesweiten Vermietde- rigen Bestehens im Verkehrszentrum des Abschlepp- und Havariekosten sowie Rei-
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Elefanten. Verlässliche Qualität, höchste „Wir haben die gleichen Wurzeln und potnetzes eng mit BFS zusammengerückt. Deutschen Museums verliehen. fenschäden.
Mit der Zeit geht EURO-Leasing übri- Einsatzbereitschaft und ständige Innova- ticken dadurch auf einer Wellenlänge.“
gens auch beim bevorstehenden Weih-
nachtsfest. Statt der sonst üblichen d e po t s
Kundenpräsente wurde in diesem Jahr se rVice
das SOS-Kinderdorf in Nürnberg mit ei-
ner Spende bedacht. EURO-Leasing-App für Gebrauchte Neues Depot im
Ich bin zuversichtlich, dass uns 2012 Zeitgemäß agieren heißt mobil shoppen. mit Preisen aufge-
Großraum Stuttgart
trotz aller politischen und finanziellen Das gilt auch für den Gebrauchtfahrzeug- rufen werden. In Carsten Braun hat die EURO-Leasing/MAN
Wirren in Europa allzu große Rück- handel. EURO-Leasing bietet jetzt im App- Frage kommende Rental-Regionalleitung für den Großraum
schläge erspart bleiben, wünsche frohe le App Store eine neue iPhone-App an, in Einheiten können Stuttgart mit Sitz im neuen Depot Neu-Ulm
Festtage und freue mich auf viele span- der sich Interessenten jederzeit mobil über bis zur Entschei- übernommen (Otto-Hahn-Straße 28–32,
nende Win-win-Situationen mit Ihnen die aktuellen Gebrauchtfahrzeugangebote dungsfindung 89231 Neu-Ulm, Telefon 04282. 9319241,
im neuen Jahr. informieren können. Die kostenlose Ap- auf einem „Park- Mobiltelefon 0160. 4773228). Er ist in die-
plikation ermöglicht eine schnelle Fahr- platz“ abgestellt ser Funktion für die Langzeitvermietung
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zeugsuche in den Kategorien Anhänger, werden. Die zuständig und wird im Be-
Ihr Ralf Faust Auflieger, LKW bis 7,5 t, LKW über 7,5 t, App lässt sich reich Kurzzeitvermietung
Sattelzugmaschinen und Wechselbehälter. auf iPhones, von Christian Beck unter-
iPads und stützt, der auch das Depot
Alle Angebote können für jede Fahrzeugka- iPods touch BFS empfängt den Europäischen Transportpreis für Nachhaltigkeit 2012 (v. l. n. r.): Prof. Dr.-Ing. Uwe Clausen, Korntal-Münchingen leitet
Fraunhofer-Institut für Materialfluss und Logistik, Geschäftsführer Hermann Stegmaier, Projektmanager Jan
tegorie nach Aufbauart, Hersteller, Baujahr installieren (Telefon 04282. 5092245,
Plieninger, Prokurist Frank Neumann, Chefredakteur Torsten Buchholz und Verlagsleiter Bert Brandenburg Carsten Braun
und Modell sortiert und in einer Trefferliste (ab iOS 4.3). Mobiltel. 0171. 7637363).