Este documento describe la resiliencia y tácticas resilientes. La resiliencia se refiere a la capacidad de resistir presiones y recuperar la forma original. Las tácticas resilientes incluyen identificar escenarios, poblaciones afectadas, y habilidades básicas, situacionales y comerciales. El objetivo es desarrollar una estructura resiliente mediante el fortalecimiento de estas habilidades.

1. TÁCTICAS
RESILIENTES

2. Hola!
¿Crees que me conoces?

3. Conociendo a la Resiliencia
En física y expresa la
cualidad de los materiales a
Tiene su origen en el
resistir la presión, doblarse
latín, resilio que
con flexibilidad, recobrar su
significa volver
forma original, no
atrás, volver de un
deformarse ante presiones y
salto, resaltar,
fuerzas externas y su
rebotar.
capacidad de resistencia al
choque.

4. Definiendo a la Resiliencia
La capacidad del individuo de
identificar y activar sus
habilidades potenciales para
apropiarse del fenómeno que
se le presente, encaminado a
la superación personal y
colectiva.

6. Resiliencia Táctica
Sentido Escenarios Recursos

7. Casita Resiliente
Cimientos
Subsuelo
Primer piso
Segundo piso
Entretecho

8. ¿Cimentamos una casa?

9. Estructura Resiliente
Yo soy...
Yo tengo...
Yo puedo...
Yo estoy...
Yo quiero...

10. Manos a la obra!

11. Escenarios
I. En cualquiera que se II. En cualquiera que facilite el
demanden habilidades desarrollo de habilidades
extras a las comunes. potencialmente resilientes.
CRISIS ó REVÉS ANTICIPACIÓN ó PONER LAS REGLAS
DEMANDA FACILITA

12. Poblaciones
A. En situaciones que
exigen respuestas
inmediatas comunes.
B. En situaciones que
exigen respuestas
nuevas y recursos
más amplios.
C. En situaciones
críticas.

14. Habilidades
Resilientes Resilientes
Comerciales
Básicas Situacional
1. Salud. 1. Identificación de situaciones 1. Preparar la venta.
2. Autoestima. alterantes. 2. Iniciar la venta.
3. Actitud positiva. 2. Redes de contacto y participación 3. Investigación.
4. Significación a la vida comunitaria. 4. Demostración.
5. Aceptación. 3. Aprendizaje de aptitudes sociales y 5. Probar cerrar.
incondicional hacia él habilidades resolutivas de problemas. 6. Comprobar objeciones.
y los otros. 4. Habilidades creativas y constructivas, 7. Cerrar la venta.
pensamiento estratégico y aptitudes 8. Invitación.
de competencia.
5. Innovación y liderazgo.
6. Sentido del Humor.

16. ¿Quiénes lo
han hecho?

17. Casos de Éxito
Bill Hewlett
y David
Packard
Estudiantes
Stanford

18. Casos de Éxito
Steve Jobs
20 años

19. Casos de Éxito
Bill Gates
21 años

20. Casos de Éxito
Mark
Zuckerberg
22 años

21. “Los Empresarios de éxito
jamás hablan de minimizar
riesgos, sino de maximizar
oportunidades”.

22. Hagamos
un repaso

23. Repaso
1. Habilidades Básicas
1. Casita Resiliente 1. Escenarios
2. Habilidades Resilientes
2. Estructura Resiliente 2. Poblaciones
3. Habilidades Comerciales

24. Todo debe ser medible!
¿Quieren hacer una
evaluación?

25. Tracemos una
Meta...

26. Lic. Cintia Estrada
AMERSE, AC
www.resilienciamx.com
resilienciamx@hotmail.com
Gracias!
Y
Éxito!