3. “Se necesitan 20 años para
construir una reputación y cinco
minutos para arruinarla”
Warren Baffett
4º Hombre más rico
del mundo
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4. ¿Qué es una crisis de
reputación online?
Buscadores Blogs
Crisis de
reputación
online
Redes sociales Foros
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5. BUSCADORES Google
Bing
Yahoo
Youtube
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6. BLOGS Wordpress
Blogger
Tumblr
La Coctelera
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9. ¿En qué consiste la gestión
de la reputación online?
Pasa por 3 fases:
Conocimento Seguimiento Control
Conocer todo lo Analizar la Crear una
que se dice en
información estrategia para dar
Internet
recogida y realizar respuesta a los
relacionado con
un seguimiento de contenidos
una empresa y
los contenidos negativos tomando
determinar su
prioritarios el control
impacto potencial
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