SEND "... Y se hizo la Luz" Presentación de Jonathan Baldovino - General Manager de Doppler, Como optimizar Campañas de Email Marketing, Seminario en La Di Tela Marketing Club el 1 de Diciembre del 2009

1. Jonathan Baldovino
General Manager
1

2. http://www.emailawards.com
2

3. Send: “… Y se hizo la Luz”

5. Reportes

6. BASE
NO ENVIADOS
Desuscriptos
Garbage
Duplicados
ENVIADOS
EFECTIVOS NO EFECTIVOS MISSING
Únicos
Múltiples REBOTADOS
ABIERTOS Hard
Soft
VIRALES CLICKEADOS DESUSCRIPTOS
Formulario Ofertas
Reenvio

7. Indicadores de Efectividad

8. DR: Deliver Rate BASE
BR: Bounce Rate
OR: Open Rate
CTR: Click through NO ENVIADOS
CTOR: Click to Open Desuscriptos
Rate
VR: Viral Rate Garbage
VTOR: Viral to Open Rate Duplicados
ENVIADOS DR [vs BR]
EFECTIVOS NO EFECTIVOS MISSING
VR Únicos MISSING
Múltiples CTR REBOTADOS
OR
ABIERTOS Hard
Soft
VTOR CTOR
VIRALES CLICKEADOS DESUSCRIPTOS
Formulario Ofertas
Reenvio

9. Simplifiquemos

12. +
Analytics

13. Analytics

17. Aplicaciones iPhone, Sitios web Mobiles, Campañas SMS
www.PlataMobile.com

18. ¿Cómo utilizarlos?

19. ∞

20. A/B Testing: ¿Qué elementos Variar?
B
C
A
*Credits: Juan Cruz Aliaga - http://blog.demarketingonline.com

21. Email Marketing: Linea del asunto
A. Líneas de más de 55 caracteres vs. líneas más cortas
B. Personalizando la línea de asunto vs. sin personalizar
C. Destacar beneficio vs. llamar a la acción (imperativo)
D. Tono formal vs. tono informal

22. Email Marketing: HTML
A. Cabeceras de Marca vs. cabeceras “suaves”.
B. Llamada a la acción destacada, o proposición de valor
C. Botones vs. Links de texto
D. Densidad del copy
E. Formatos (páginas largas, texto corto, etc.)
F. Imágenes de productos vs. imágenes de personas
G. Páginas blancas vs. densidad de información
H. “Big heroes” o los 4 más vendidos
I. Precios y promociones

23. A / B testing: Caso de éxito
NTRglobal
*Credits: Juan Cruz Aliaga - http://blog.demarketingonline.com

26. Resultados
mejora
119% observada
*Credits: Juan Cruz Aliaga - http://blog.demarketingonline.com

29. ¡MUCHAS GRACIAS!