Begleitende Präsentation zum Vortrag im Rahmen des "Willkommen im Club" vom 26.11.2014 im Forum [EPU KMU] der Wirtschaftskammer Wien. Über die Auswirkungen des Endes der Übergangsfrist des BGStG (Behinderten Gleichstellungs Gesetz). Was bedeutet das im Rechtlichen Sinne Welche Chancen eröffnet das im Hinblick auf das eigene Marketing - CSR (Corporate Social Responsibility)

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• RECHTLICHE GRUNDLAGEN
• SPRACHE UND BEGRIFFE
• ÄNDERUNGEN IM MARKETING
• ÄNDERUNGEN IM BAULICHEN
• ZUMUTBARKEIT UND GRENZEN
• ERSTE SCHRITTE
• FÖRDERMÖGLICHKEITEN
• LINKS ZUM THEMA
• PRAXIS-BEISPIELE
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technische Gebrauchsgegenstände, Systeme der
Informationsverarbeitung, andere gestaltete Lebensbereiche,
wenn sie für Menschen mit Behinderungen in der allgemein
üblichen Weise, ohne besondere Erschwernis und grundsätzlich
ohne fremde Hilfe zugänglich und nutzbar sind.
• § 6 Abs. 5 BGStG
• §7c BEinstG
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wenn sie
• für Menschen mit
Behinderungen
• in der allgemein üblichen Weise
• ohne besondere Erschwernis
• grundsätzlich ohne fremde Hilfe
zugänglich und nutzbar sind.
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• allgemeine Rechtsgrundlagen
• Gleichstellungs-Gesetze
• BGStG (ist ein Bundesgesetz)
Behindertengleichstellungsgesetz
• Rechtskraft ab 1. Jänner 2006
• Übergangsfrist für bauliche Barrieren
bis zum 31.12.2015 gem. §19(2)
• keine Übergangsfrist für Sonstiges
• Antidiskriminierungsgesetze
• ADG (ist ein Wiener Landesgesetz)
Wiener Antidiskriminierungsgesetz
• Rechtskraft ab 23. Februar 2008
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• besondere Rechtsgrundlagen
• UN-Behindertenrechtskonvention
• Bundesvergabegesetz
• E-Government-Gesetz
• ORF-Gesetz
• Zustell-Gesetz
• Bauordnungen
• Bautechnikgesetze
• https://www.ris.bka.at/
• https://www.wien.gv.at/recht/
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• was ist eine Barriere
• was ist eine Behinderung
• was ist eine Diskriminierung
• mittelbare Diskriminierung
• unmittelbare Diskriminierung
• wer kann von Diskriminierung
betroffen sein
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• was ist eine Behinderung
• was ist eine Diskriminierung
• mittelbare Diskriminierung
• unmittelbare Diskriminierung
• wer kann von Diskriminierung
betroffen sein
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• Eine Barriere ist eine von
Menschen gemachte
• Erschwernis
• Einschränkung
• Hindernis
• welches behinderte
Menschen gegenüber
Anderen in besondere Weise
benachteiligen kann
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• was ist eine Barriere
• was ist eine Behinderung
• was ist eine Diskriminierung
• mittelbare Diskriminierung
• unmittelbare Diskriminierung
• wer kann von Diskriminierung
betroffen sein
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es wird unterschieden zwischen
• physischen
• kommunikativen
• intellektuellen
• sozialen
Barrieren
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• was ist eine Behinderung
• was ist eine Diskriminierung
• mittelbare Diskriminierung
• unmittelbare Diskriminierung
• wer kann von Diskriminierung
betroffen sein
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Behinderungen entstehen
• durch Auswirkungen von
Barrieren in jeglicher Hinsicht,
z.B. bei
• körperliche Beeinträchtigungen
• geistige Beeinträchtigungen
• psychische Beeinträchtigungen
• Sinnes-Beeinträchtigungen
welche die Teilhabe an
gesellschaftlichem und
beruflichem Leben erschweren
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• was ist eine Behinderung
• was ist eine Diskriminierung
• mittelbare Diskriminierung
• unmittelbare Diskriminierung
• wer kann von Diskriminierung
betroffen sein
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Diskriminierung entsteht
• durch Benachteiligung
behinderter gegenüber
nicht-behinderten Personen
durch...
• weniger günstige Behandlung
• Belästigung
• Anweisung zu Diskriminierung
oder Belästigung
• nicht Beseitigen von Barrieren
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• was ist eine Barriere
• was ist eine Behinderung
• was ist eine Diskriminierung
• mittelbare Diskriminierung
• unmittelbare Diskriminierung
• wer kann von Diskriminierung
betroffen sein
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Weltweit
• ca. 15%
Österreichweit
• ca. 20% (etwa 1,6 Millionen)
• 1 Mio mobilitätseingeschränkt
• etwa 50.000 benützen Rollstuhl
• 300.000 starke Sehbeeinträchtigung
• 200.000 psychische oder
neurologische Beeinträchtigungen
• 200.000 starke Hörbeeinträchtigung
• 100.000 mit Lernschwierigkeiten
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• was ist eine Behinderung
• was ist eine Diskriminierung
• mittelbare Diskriminierung
• unmittelbare Diskriminierung
• wer kann von Diskriminierung
betroffen sein
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Weltweit
• ca. 15%
Österreichweit
• ca. 20% (etwa 1,6 Millionen)
von Diskriminierung betroffen
sind auch Personen mit einem
Nahverhältnis zu behinderten
Personen!
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• Formulieren Sie so
präzise wie möglich!
• Keine Scheu vor
den Wörtern!
• behindert
• Behinderung
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• NO –
• die Behinderten
• GO
• behinderte Menschen
• Kunden
• Fahrgäste,
GeschäftspartnerInnen
• usw.
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• NO
• Menschen mit
besonderen Bedürfnissen
• Handicap
• die Behinderten
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• NO, weil
• Alle haben besondere
Bedürfnisse
• Kommt von
„der Mann mit der
Kappe in der Hand“
Bettler
• Reduziert auf ein Merkmal
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• NO
• taubstumm
• leidet an ...
• an der Rollstuhl gefesselt
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• GO
• gehörlos
• hat ...
• benützt einen Rollstuhl,
fährt im Rollstuhl,
ist Rollstuhlfahrer
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Was ändert sich im Bezug auf
den Marketing-Auftritt
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den Marketing-Auftritt
• es ändert sich nichts!
• ... und durch das Ende der
Übergangsfrist für bauliche
Maßnahmen ist hier sicherlich
eine neue Aufmerksamkeit
der Öffentlichkeit zu erwarten!
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• es ändert sich nichts, denn
• für Behinderungen in
• Systemen der
Informationsverarbeitung
• anderen gestalteten Lebensbereichen
• sieht das BGStG keine
Übergangsfristen vor
• diese müss(t)en also bereits seit
1. Jänner 2006
entsprechend gestaltet sein!
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den Marketing-Auftritt
• Barrierefreie Webseiten
sind seit langem Thema!
• Barrierefreie sonstige
Kommunikation
• Drucksorten
• Prospekte
• Visitkarten
• Preisauszeichnungen im Handel
• Speisekarten in Gastronomie
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• achten Sie insbesondere auf
• genügenden hohen Kontrast
• Lesbarkeit vor „künstlerischem Wert“
• Schriftarten
• Schriftgrößen
• Sprache
• einfache Sprache
• Alltags-Sprache
• möglicherweise diskriminierende
Ausdrücke und Bezeichnungen
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Was ändert sich im Bezug auf
die Geschäftsräumlichkeiten
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den Geschäftsräumlichkeiten
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• Waren und Dienstleistungen
müssen seit 2006 barrierefrei
zugänglich sein
• 2016 läuft Übergangszeit aus
für Adaptierungen
bestehender Barrieren
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• Kosten Adaptierungen mehr
als € 5.000,--, kann man
Übergangszeit nutzen
• Ansonsten ist Barrierefreiheit
jetzt schon umzusetzen
• Prozess beginnen und erste
Schritte setzen
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Zumutbarkeit und Grenzen
für die Umsetzung
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24. Weiter kommen. Zumutbarkeit und Grenzen
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Zumutbarkeit
ob die Beseitigung von Barrieren
zumutbar ist, hängt ab von
• wirtschaftlicher
Leistungsfähigeit des
Unternehmens
• Ausschöpfung von Förderungen
• seit Inkrafttretung (1. Jänner
2006) des BGStG vergangene
Zeit
• Allgemeine Interessen
26.11.2014
Grenzen
für Barrierefreiheit sind dort, wo
diese Barrieren
• durch ein rechtmäßiges Ziel
sachlich gerechtfertigt
und die Maßnahmen zur
Erreichung dieses rechtmäßigen
Zieles
• angemessen
• erforderlich
sind
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25. Weiter kommen. Zumutbarkeit und Grenzen
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• was ist leicht machbar
und freut schon?
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• Wenn die Beseitigung von
Barrieren wirtschaftlich nicht
zumutbar ist...
• muss durch zumutbare
Maßnahmen eine maßgebliche
Verbesserung der Situation
Betroffener im Sinne einer
Annäherung an
Gleichbehandlung bewirkt
werden.
• (BGStG §6 Abs 3)
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26. Weiter kommen. Zumutbarkeit und Grenzen
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• was ist
• leicht machbar
• freut schon?
• Prozess beginnen
• erste Schritte setzen
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• Eingänge mit einer Stufe mit
einer mobilen Rampe
überbrücken
• Auf Kontraste und gute
Ausleuchtung im Eingangs-und
Geschäftsbereich achten
• Barrierefreie Dienstleistung
aktiv kommunizieren
• ...
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27. Weiter kommen.
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Checkliste
„First Steps“ – erste Schritte
Barrierefreiheit
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28. Weiter kommen. „First Steps“ – erste Schritte
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• Lernen Sie dazu
• Was gilt es über eine potenzielle
neue Kundengruppe zu wissen?
• Marketing und Verkauf anpassen
• Tauschen Sie sich aus
• Nutzen bestehender Netzwerke
• Nutzen bestehender Services
• Positionieren Sie sich
• Kommunizieren von Barrierefreiheit
• Gewinnen neuer Kundensegmente
26.11.2014
• Diversity Referat
• Awareness Workshops
• Informationen
• Netzwerke
• Unternehmens-Beratung
• gefördet für Wiener EPU und KMU
• wifiwien.at/ub
• Förder-Datenbank und -Beratung
• foerderung@wkw.at
• wko.at/foerderungen
• awsg.at wirtschaftsagentur.at
• Charta der Vielfalt
• unterzeichnen
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29. Weiter kommen. „First Steps“ – erste Schritte
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1. Thema eingrenzen
a) bauliche Barrieren
b) Barrieren im Marketing
2. aktuellen Stand erheben
• analysieren und bewerten
3. Maßnahmen
• erarbeiten
• diskutieren
• festsetzen
4. Maßnahmen
• umsetzen
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5. Wirksamkeit
• prüfen und diskutieren
6. alle Schritte dokumentieren
• Herstellung von Barrierefreiheit
ist ein laufender Prozess
• dieser Prozess ist immer
wieder von vorne zu beginnen
• Bei allen Punkten ist es sinnvoll,
Unterstützung von Profis und
von Betroffenen einzuholen!
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30. Weiter kommen.
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Fördermöglichkeiten für
die Planung und Umsetzung
Barrierefreiheit
Zugänglichkeit
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31. Weiter kommen. Fördermöglichkeiten für
Planung und Umsetzung
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• Unternehmensberatung
• wifiwien.at/ub
• +43 1 47677-5355
• Förderdatenbank der WKO
• www.wko.at/foerderungen
• WKW-Beratung
• foerderung@wkw.at
• +43 1 51450-1055
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• AWS
• www.awsg.at
(siehe Bereich Downloads)
• 24h-auskunft@awsg.at
• +43 1 50175-100
• Wirtschaftsagentur Wien
• www.wirtschaftsagentur.at
• die eigene Hausbank!
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32. Weiter kommen. Fördermöglichkeiten für
Disability Awareness Training
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Das Netzwerk Diversity lädt ein
zur kostenlosen Teilnahme:
• Workshop
„Mobilitätseinschränkung“
• Mag. Dorothea Brożek
• Dienstag, 20.1.2015, 14:00-18:00 Uhr
• Workshop „Höreinschränkung“
• equalizent – www.equalizent.com
• Dienstag, 27.1.2015, 10:00-14:00 Uhr
• Führungen zum Thema „Blindheit“
• Dialog im Dunkeln
• Freitag, 9.1.2015, 8:45-10:00 Uhr
Freitag, 9.1.2015, 16:45-18:00 Uhr
Samstag, 10.1.2015, 15.45-17:00 Uhr
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33. Weiter kommen. Fördermöglichkeiten für
Disability Awareness Training
Forum [EPU KMU]
Willkommen im Club
Maga Dorothea Brożek
db@brozek-power.com
+43 699 19092848
Ing. Karin Gerbrich
karin.gerbrich@kgkg.at
+43 676 6920430
Unternehmerinnen
und Unternehmer
mit Weitblick…
Das Netzwerk Diversity lädt ein
zur kostenlosen Teilnahme:
• Workshop
„Mobilitätseinschränkung“
• Mag. Dorothea Brożek
• Dienstag, 20.1.2015, 14:00-18:00 Uhr
• Workshop „Höreinschränkung“
• equalizent – www.equalizent.com
• Dienstag, 27.1.2015, 10:00-14:00 Uhr
• Führungen zum Thema „Blindheit“
• Dialog im Dunkeln
• Freitag, 9.1.2015, 8:45-10:00 Uhr
Freitag, 9.1.2015, 16:45-18:00 Uhr
Samstag, 10.1.2015, 15.45-17:00 Uhr
26.11.2014
Mobilität und selbstbestimmt Leben
• Theorie:
• Geschichte der selbstbestimmt-Leben
Bewegung
• Perspektivenwechsel
• Dos & Don‘ts im Umgang mit Behinderten
• Praxis:
• Rollstuhlausfahrt
Barrierefreiheit, Zugänglichkeit, Accessibility • Was das für EPU bedeutet • EPU-Willkommen im Club 33

34. Weiter kommen. Fördermöglichkeiten für
Disability Awareness Training
Forum [EPU KMU]
Willkommen im Club
26.11.2014
Maga Dorothea Brożek
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+43 699 19092848
Ing. Karin Gerbrich
karin.gerbrich@kgkg.at
+43 676 6920430
Unternehmerinnen
und Unternehmer
mit Weitblick…
Hörbehinderung – Gehörlosigkeit
• Theorie:
• Arten der Hörbehinderung
• Wie nehmen Gehörlose ihre Umwelt wahr?
• Dos & Don‘ts im Umgang mit Gehörlosen
• Praxis:
• Schnupper-Einführungskurs in die Gebärdensprache
Das Netzwerk Diversity lädt ein
zur kostenlosen Teilnahme:
• Workshop
„Mobilitätseinschränkung“
• Mag. Dorothea Brożek
• Dienstag, 20.1.2015, 14:00-18:00 Uhr
• Workshop „Höreinschränkung“
• equalizent – www.equalizent.com
• Dienstag, 27.1.2015, 10:00-14:00 Uhr
• Führungen zum Thema „Blindheit“
• Dialog im Dunkeln
• Freitag, 9.1.2015, 8:45-10:00 Uhr
Freitag, 9.1.2015, 16:45-18:00 Uhr
Samstag, 10.1.2015, 15.45-17:00 Uhr
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35. Weiter kommen. Fördermöglichkeiten für
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Unternehmerinnen
und Unternehmer
mit Weitblick…
Das Netzwerk Diversity lädt ein
zur kostenlosen Teilnahme:
• Workshop
„Mobilitätseinschränkung“
• Mag. Dorothea Brożek
• Dienstag, 20.1.2015, 14:00-18:00 Uhr
• Workshop „Höreinschränkung“
• equalizent – www.equalizent.com
• Dienstag, 27.1.2015, 10:00-14:00 Uhr
• Führungen zum Thema „Blindheit“
• Dialog im Dunkeln
• Freitag, 9.1.2015, 8:45-10:00 Uhr
Freitag, 9.1.2015, 16:45-18:00 Uhr
Samstag, 10.1.2015, 15.45-17:00 Uhr
Führung hinters Licht
Dialog imDunkeln
• In lichtlosen Räumen führen Sie blinde
und sehbehinderte Guides durch
alltägliche Situationen.
• In der Dunkelheit lernen Sie sich auf Ihre
nicht-visuellen Sinne zu verlassen.
• Orientieren Sie sich an der
Stimme Ihres Guides.
• Hören Sie, wie weit Sie von der
Straße entfernt sind.
• Riechen Sie die unterschiedlichen
Gewürze am Marktstand.
• Tasten Sie sich der Theke entlang
• Schmecken Sie Ihr Lieblingsgetränk.
• www.imdunkeln.at
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36. Weiter kommen.
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karin.gerbrich@kgkg.at
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Unternehmerinnen
und Unternehmer
mit Weitblick…
nützliche Links zum Thema
Barrierefreiheit
Zugänglichkeit
Accessibility
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37. Weiter kommen. nützliche Internet-Links
Forum [EPU KMU]
Willkommen im Club
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+43 699 19092848
Ing. Karin Gerbrich
karin.gerbrich@kgkg.at
+43 676 6920430
Unternehmerinnen
und Unternehmer
mit Weitblick…
• www.ris.bka.gv.at
• www.wien.gv.at/recht
• www.eur-lex.europa.eu
• www.wifiwien.at/ub
• www.wko.at/wien/diversity
• www.wko.at/wien/epu
• www.charta-der-vielfalt.at
• www.equalizent.com
• www.imdunkeln.at
26.11.2014
• www.dolmetschserviceplus.at
• www.oegsbarrierefrei.at
• www.w3.org/Translations/WCAG20
-de
• www.capito.eu/de/Leicht_Lesen
• de.wikipedia.org/wiki/Lesbarkeit
• colorschemedesigner.com/csd-3.5
• www.brozek-power.com
• www.gerbrich.info
Barrierefreiheit, Zugänglichkeit, Accessibility • Was das für EPU bedeutet • EPU-Willkommen im Club 37

38. Weiter kommen.
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Willkommen im Club
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+43 699 19092848
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karin.gerbrich@kgkg.at
+43 676 6920430
Unternehmerinnen
und Unternehmer
mit Weitblick…
Praxis-Beispiele aus der
Wiener Wirtschaft
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39. Weiter kommen. Praxis-Beispiele aus der Wirtschaft
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und Unternehmer
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www.wko.tv/play.aspx?c=4181
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