2. Eine klare Positionierung – Schlüsselfaktor für den Erfolg.
"Überprüfen Sie das in ihrem privaten Umfeld, alles was ihnen lieb und teuer ist hat Attribute und Leistungsversprechen die ihnen
wichtig sind und die sie klar benennen können."
Die drei vorliegenden Modelle bilden den Rahmen für eine umfassende Positionierung. Es sind einfache Modelle mit assoziativen
Bildern, die im Kopf eine Welt aufmachen, und genau darum geht es: einfach und klar verständlich zeigen wofür man steht.
Eine klare Position ist etwas, auf das man sich beziehen und verlassen kann,
sie schafft Vertrauen und vereinfacht die Entscheidungsprozesse,
das gilt für Kunden ebenso wie Mitarbeiter, Partner und Zulieferer.
Erst wenn sie von allen verstanden und tagtäglich gelebt werden kann, ist es eine gute Positionierung.
Zur Inspiration: von Prominenten wie Dieter Bohlen, Heidi Klum oder Richard Branson lernen.
Sie alle sind ein gutes Beispiel dafür, was eine Positionierung ist und was sie bewirken kann. Bei ihnen ist uns bereits vom
zuschauen klar, was sie bieten, wofür sie stehen, was sie leisten und was nicht. Ob sie dafür einen Berater hatten oder sie jemals
aufgeschrieben haben, ist fraglich, aber sie haben das worauf es ankommt sehr gut verinnerlicht und für sich perfekt umgesetzt –
seine Zielgruppe und seinen Markt kennen, sich entsprechend profilieren, Position beziehen und ein klares Bild vermitteln.
3. Das Umfeld Das Unternehmen Das Produkt
VISION
KUNDENBEDÜRFNIS
MISSION
PERSÖNLICHKEIT
ZIEL- UNTERNEHMEN/
PRODUKT MARKT PERSÖN- KERN NUTZEN
GRUPPE
LICHKEIT
ANSPRUCHSGRUPPEN LEISTUNGSVERSPRECHEN
BEWEIS
DIFFERENZIERUNG
BEWEIS
4. Das Umfeld
ANSPRUCHSGRUPPEN
ZIELGRUPPE UNTERNEHMEN/ MARKT
PRODUKT
ANSPRUCHSGRUPPEN
5. Das Umfeld
Auf welchem Markt treten wir auf?ANSPRUCHSGRUPPEN
Wer sind unsere Mitbewerber?
Was macht sie aus, was leisten sie besonderes?
Was können wir dem entgegensetzen?
Welches Potenzial sehen wir für uns?
ZIELGRUPPE UNTERNEHMEN/ MARKT
PRODUKT
ANSPRUCHSGRUPPEN
6. Das Umfeld
AnANSPRUCHSGRUPPEN uns, für wen ist unser
wen wenden wir
Produkt oder unsere Leistung relevant?
Welche Bedürfnisse haben sie?
ZIELGRUPPE Wie groß ist diese Gruppe, welches Potenzial
UNTERNEHMEN/ MARKT
PRODUKT
sehen wir ihn ihr?
ANSPRUCHSGRUPPEN
7. Das Umfeld
ANSPRUCHSGRUPPEN
ZIELGRUPPE UNTERNEHMEN/ MARKT
PRODUKT
Welche Anspruchsgruppen gibt es in diesem Umfeld?
ANSPRUCHSGRUPPEN
Wer beeinflusst unsere Marktchance, ggf. auch unsere Existenz,
die öffentliche oder private Meinung, die rechtliche und politische Lage?
Wer kann uns fördern und wer behindern? Wer ist Freund und wer Feind?
8. Das Unternehmen
VISION
MISSION
PERSÖNLICHKEIT
(HALTUNG, ART & WEISE)
LEISTUNGSVERSPRECHEN
BEWEIS (KOMPETENZ, RESSOURCEN)
9. Das Unternehmen
Was ist unser übergeordnetes Ziel?
Was wollen wir bewirken?
VISION
Welche übergeordnete Aufgabe haben wir
MISSION an uns selber gestellt?
Wie wollen wir in der Welt wirken,
PERSÖNLICHKEIT wie wahrgenommen werden?
(HALTUNG, ART & WEISE)
Welches Versprechen geben wir unseren
Kunden bezogen auf unsere Arbeit und
unser Angebot?
LEISTUNGSVERSPRECHEN
Wieso können wir das?
Und wie beweisen wir das?
BEWEIS (KOMPETENZ, RESSOURCEN)
11. Das Produkt
Welches grundlegende Bedürfnis KUNDENBEDÜRFNIS
befriedigen wir, welchem Wunsch
entsprechen wir?
Wie wollen wir in der Welt wirken, DIFFERENZIERUNG
wie wahrgenommen werden, wie
mit unserem Umfeld umgehen?
Welchen Nutzen, rational und PERSÖNLICHKEIT NUTZEN
(ART & WEISE) MARKEN-(RATIONAL & EMOTIONAL)
emotional, bieten wir unseren
KERN
Kunden? (ESSENZ)
Wie können wir das beweisen?
BEWEIS
(KOMPETENZ, REPUTATION, BESITZ)
Was unterscheidet uns von allen
Anderen? Uns was spezielle von
den direkten Wettbewerbern?
DIFFERENZIERUNG
12. Positioning Cards Das Umfeld
UNTERNEHMEN/
ZIEL-
PRODUKT MARKT
GRUPPE
ANSPRUCHSGRUPPEN
13. Positioning Cards Das Unternehmen
VISION
MISSION
PERSÖNLICHKEIT
LEISTUNGSVERSPRECHEN
BEWEIS
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