10. ¿Que pedirán de su web?
• Una identidad más representativa
• Un mundo preferido de pertenencia
• Una utilidad más relevante
• Una mejor articulación de valor
12. ¿Travel to Spain?
¡Google confused in 2011!
www.spain.info www.spain.travel
13.
14. Lograr usuarios adeptos
Aumento distracción Aumento expectativas Nuevas comunidades Nuevos modelos
autoridad
Simplicidad y Insights y socios y Apertura y
persuasion personalización participación autenticidad
Elementos de conquista