1. Nuevos Productos TV-Paga
en DTH y Movistar Uno
Visibilidad en sistema CMS
Dirección Servicio Técnico al Cliente
Telefonica del Peru
2. Dirección Servicio Técnico al Cliente
Telefonica del Peru
DTH con DECO HD… Altas y puntos adicionales
Altas DTH
Tipo Req : SD, SS (Monoproducto) y PE, TM (Multiproducto )
Clase servicio : 06, 07, 20, 31
Punto principal : Deco -> SD en COMODATO
Material -> 07930380
Código Componente: 160
Punto adicional : Deco -> HD en VENTA Nuevo
Material -> 07931559 Nuevo
Código Componente: 746 Nuevo
Puntos adicionales DTH
Tipo Req : AT-A257 (Monoproducto) y AT-A330 (Multiproducto)
Clase servicio : 06, 07, 20, 31
Punto adicional : Deco -> HD en VENTA Nuevo
Material -> 07931559 Nuevo
Código Componente: 746 Nuevo
4. MOVISTAR UNO… Altas
Altas Duo HFC (Línea + Internet)
Tipo Req, motivo : SY – V169 Nuevo
Clase servicio : 26 Nuevo
Velocidades : 8mb y 15mb
Altas Trio HFC con paquete Estándar TV
Tipo Req, motivo : TQ - V181 Nuevo
Clase servicio : 33 Nuevo
Velocidades : 4mb y 8mb
A partir de 15 Mbps aplicará el Cable Módem Docsis3.
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Telefonica del Peru
PS Internet HFC PS Cable Módem
21716 MOVISTAR INTERNET 4M
20020 MOV. INTERNET HFC 8M
20023 MOV. SPEEDY1 HFC 15M
20024 MOV. SPEEDY1 HFC 30M
20021 MOV. SPEEDY1 HFC 60M
20025 MODEM DOCSIS 2
20026 MODEM DOCSIS 3
5. MOVISTAR UNO… Migraciones
Clase Desc. Clase Clase Desc. Clase Motivos OBSERVACION
10 ESTELAR TRIO TDP MP44 motivo nuevo
11 ESTANDAR TRIO TDP MP05 motivo existente ya configurado
16 ESTELAR TDPDIGITAL MP04 motivo existente ya configurado
25 ESTANDAR TDPDIGITAL MP05 motivo existente ya configurado
01 ESTELAR MP11 motivo existente ya configurado
02 ESTANDAR M967 motivo existente ya configurado
10 ESTELAR TRIO TDP M959 motivo existente ya configurado
11 ESTANDAR TRIO TDP M969 motivo existente ya configurado
15 ESTELAR DIGITAL MP06 motivo existente ya configurado
16 ESTELAR TDPDIGITAL M959 motivo existente ya configurado
23 ESTANDAR DIGITAL MP13 motivo existente ya configurado
25 ESTANDAR TDPDIGITAL MP16 motivo existente ya configurado
01 ESTELAR MP45 Nuevo
02 ESTANDAR MP46 Nuevo
10 ESTELAR TRIO TDP MP47 Nuevo
11 ESTANDAR TRIO TDP MP48 Nuevo
15 ESTELAR DIGITAL MP49 Nuevo
16 ESTELAR TDPDIGITAL MP47 Nuevo
23 ESTANDAR DIGITAL MP51 Nuevo
25 ESTANDAR TDPDIGITAL MP52 Nuevo
27 MOVISTAR UNO - TRIO M958 motivo existente ya configurado
33 MOVISTAR UNO - STD DIG MP53 Nuevo
15 ESTELAR DIGITAL MP34 motivo existente ya configurado
26 MOVISTAR UNO - DUO M971 motivo existente ya configurado
33 MOVISTAR UNO - STD DIG MP54 Nuevo
02 ESTANDAR MP55 Nuevo
23 ESTANDAR DIGITAL MP56 Nuevo
26 MOVISTAR UNO - DUO MP50 Nuevo
26 MOVISTAR UNO - DUO MP57 Nuevo
27 MOVISTAR UNO - TRIO MP58 Nuevo
27 MOVISTAR UNO - TRIO
33 MOVISTAR UNO - STD DIG
33 MOVISTAR UNO - STD DIG
26 MOVISTAR UNO - DUO
ORIGEN DESTINO
26
27 MOVISTAR UNO - TRIO
MOVISTAR UNO - DUO
Dirección Servicio Técnico al Cliente
Telefonica del Peru
6. MOVISTAR UNO… Boleta de CMS
Dirección Servicio Técnico al Cliente
Telefonica del Peru
Altas Duo HFC (Línea + Internet) Altas Trio HFC Estandar
7. M1-CATV-DTH: ZoneID para Decos en intraway por
Paquete
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Telefonica del Peru
SERVICIO COBERTURA TipRq cdCS Clase Servicio Building ZonaID Paquete principal
CATV Playas SA 04 BALNEARIO PERUCATVPLAYAS CATV_PER Digital Playas
M1 Lima SQ 27 MOVISTAR UNO - TRIO PERUCATVPRELIM CATV_PER Digital Estelar
CATV Lima SL 15 ESTELAR DIGITAL PERUCATVPRELIM CATV_PER Digital Estelar
CATV Lima TD 16 ESTELAR TDP DIGITAL PERUCATVPRELIM CATV_PER Digital Estelar
CATV Lima TG 25 ESTANDAR TDP DIGITAL PERUCATVETDLIM Catv Digital Estandar
CATV Lima TS 11 ESTANDAR TRIO TDP + HD PERUCATVETDLIM Catv Digital Estandar
CATV Lima SE 02 ESTANDAR + HD PERUCATVETDLIM Catv Digital Estandar
CATV Provincias SL 15 ESTELAR DIGITAL PERUCATVPROVPRE CATV_PER Digital Estelar
CATV Provincias TD 16 ESTELAR TDP DIGITAL PERUCATVPROVPRE CATV_PER Digital Estelar
CATV Provincias TS 11 ESTANDAR TRIO TDP + HD PERUCATVPROVPRE Catv Digital Estandar
CATV Provincias SE 02 ESTANDAR + HD PERUCATVPROVPRE Catv Digital Estandar
DTH Playas SH 09 BALNEARIO SATELITAL MOVISTAR TV SATELITAL PER_DTH Movistar TV SATELITAL Estelar
DTH Lima y Provincias PE 20 ESTELAR SATELITAL TDP MOVISTAR TV SATELITAL PER_DTH Movistar TV SATELITAL Estelar
DTH Lima y Provincias SD 06 ESTELAR SATELITAL MOVISTAR TV SATELITAL PER_DTH Movistar TV SATELITAL Estelar
DTH Lima y Provincias FD 06 ESTELAR SATELITAL MOVISTAR TV SATELITAL PER_DTH Movistar TV SATELITAL Estelar
DTH Lima y Provincias TM 31 MOVISTAR ESTANDAR SATELITAL MOVISTAR TV SATELITAL PER_DTH Movistar TV SATELITAL Estandar
DTH Lima y Provincias SS 07 ESTANDAR SATELITAL MOVISTAR TV SATELITAL PER_DTH Movistar TV SATELITAL Estandar
DTH Lima y Provincias FS 07 ESTANDAR SATELITAL MOVISTAR TV SATELITAL PER_DTH Movistar TV SATELITAL Estandar
DTH Lima y Provincias PB 32 MOVISTAR TV BASICO SAT TDP PERUPREPAGO Peru Prepago Rentas Bajas
DTH Lima y Provincias ME 29 MOVISTAR TV BASICO PERUPREPAGO Peru Prepago Rentas Bajas
DTH Lima y Provincias FE 29 MOVISTAR TV BASICO PERUDTH Peru Prepago Rentas Bajas
CATV Lima 15 ESTELAR DIGITAL PERUCATV CATV_PER Digital Estelar
CATV Lima 16 ESTELAR TDP DIGITAL PERUCATV CATV_PER Digital Estelar
CATV Provincias 16 ESTELAR TDP DIGITAL PERUCATV CATV_PER Digital Estelar
DTH Lima y Provincias 07 ESTANDAR SATELITAL PERUDTH PER_DTH Estandar
DTH Lima y Provincias 20 ESTELAR SATELITAL TDP PERUDTH PER_DTH Movistar TV SATELITAL Estelar
DTH Lima y Provincias 06 ESTELAR SATELITAL PERUDTH PER_DTH PER_DTH Estelar
DTH Lima y Provincias 08 INTERMEDIO SATELITAL PERUDTH PER_DTH Intermedio
POST VENTA, AVERIAS, Y PLANTA EXISTENTE
INTRAWAYCMS
VENTAS NUEVAS
Nota: A partir del Julio 2010 rige la nueva parrilla Espejo en los DTH Estelar, Estándar y Básico.
9. Nuevo
Cada día ofrecemos mejores
productos…
Internet de altas
velocidades
Televisión en HD Telefonía Fija
DTH
HD
1 Mbps
4 Mbps
8 Mbps
15 Mbps
30 Mbps
60 Mbps
CATV
HD
HD
10. Desde el 1ero de Marzo podrás
ofrecer TV DTH con HD!!!!
Aplica para Monoproducto y Multiproducto
Todo equipamiento con DECO HD tendrá un costo de S/.180 financiado.
HD DTH
15
Canales
S/ .20Nuevo
11. La parrilla HD para DTH..
Deportes
Culturales
Películas
y series
Las mejores series y más de
300 películas distintas al mes.
Clasificatorias, Copa
Movistar, fútbol
internacional, tennis, NBA, y
deportes extremos.
3
9
3
Canales
Los mejores canales
culturales, con una imagen
espectacular.
Canales
Canales
12. Altas Nuevas S/.69X 2meses
DUOBA
1Mb
4Mb
10Mb
69
L30 TPL
159*
19915Mb
2Mb 89
TSP
129
Ahora HFC o ADSL• Cuota de conexión: S/.1 línea, S/.1 internet
• Las velocidades de 8 y 15Mbps son Movistar 1.
• Estos paquetes cuentan con velocidades promocionales
13. Altas Nuevas S/.99X 2meses
TRIOCATV
Ahora HFC o ADSL
Estándar
2Mb
4Mb
149
L30 TPL
209
TV Estándar + HD
29 canales HD
189
Estelar
8Mb
299*269*
TPL
15Mb
TV Estelar HD 34 canales
HD+ 16 canales Digitales
TV Estelar HD 32
canales HD+ 8 canales
Digitales
244
• Cuota de conexión: S/.1 línea, S/.1 internet y S/.0 en TV
• Paquetes con HD tiene en TV: S/.180 financiado hasta en 18 cuotas
• Estos paquetes cuentan con velocidades promocionales
• Cuota de conexión: S/.1 línea, S/.1 internet y en TV S/.180
financiado hasta en 18 cuotas.
• Valido para Lima , Piura, Trujillo, Chiclayo, Arequipa y Cusco.
• Estos paquetes cuentan con velocidades promocionales
Tecnología HFC, solo para Lima, Cusco y Arequipa
14. Altas Nuevas S/.99X 2meses
TRIODTH
Estándar Estelar
4Mb
6Mb 279259
TPL +50 TPL +100 TPN +150
2Mb
4Mb
6Mb
249229
149
L 30 TPL TPL +100 TPN +150
• Cuota de conexión sin HD: S/.1 línea, S/.60 internet y S/.1 en TV
229
189
* Y ahora por
S/. 20 Más
• Cuota de conexión con HD: S/.1 línea, S/.1
internet y S/.1 en TV + 2do deco HD S/.
180.00 (financiado en 18 cuotas)*
Bloque
HD
*Sujeto a evaluación crediticia
Estos paquetes cuentan con velocidades promocionales
15. Altas Nuevas S/.99X 2meses
Tríos
Analógicos
Chimbote/Huancayo
2Mb
4Mb
169
TSP250 TPL +50
209
Cuota de conexión: S/.1 línea, S/. 1 Internet y S/.60 en Televisión
Estos paquetes cuentan con velocidades promocionales