Presentación en ISIL como parte de los 2 eventos en diferentes locales, realizados a los alumnos de ecommerce y por invitación del catedrático de dicha institución Eduardo Solis, para poder exponer nuestra experiencia aplicando estas tecnologías en www.peru-art.com. Tener en cuenta que por motivos empresariales algunos datos no figuraran con detalles que fueron discutidos en la presentación en vivo.
Exportación de artesanias Peruanas utilizando el e-commerce
1. E-COMERCE Y SU APLICACION EN LA EXPORTACION DE ARTESANIAS
2. CONCEPTO DEL NEGOCIO Exportación de artesanias Peruanas FORMACION BASE Especialistas en Soluciones de tecnología de la información , Marketing y Finanzas EMPRESA Mype con más de 12 años en el rubro de cómputo y 3 años en el área de exportaciones LOGROS Outsorcing de tecnología de diferentes empresas Nacionales e internacionales. Premio APEC ADOC 2008 en China Taipei por el buen uso de la TI en la reducción brecha digital. PRESENTACION
3. PLAN DE NEGOCIO Implementación y definición del negocio de exportaciones (Que vender) ° Identificar los productos y las tendencias para exportación de regalos y accesorios - artesanías ° Búsqueda de proveedores a nivel nacional ° Adecuación de la empresa de soluciones en cómputo para exportar artesanías ° Creación y adecuación de la Página web www.peru-art.com con todos los medios de pagos, carro de compra , políticas de compra y de seguridad para captar la CONFIANZA de los clientes internacionales ° Evaluar e implementar el medio logístico de exportaciones vía SERPOST y las soluciones de EXPORTA FACIL
5. A QUIEN VENDER Mercado Objetivo Identificar consumidores finales y distribuidores internacionales ° Países destino objetivo : Europa, USA, América, Asia ° Productos por regiones estacionalidad, cultural y tendencias ° Idiomas: Ingles, Español, Portugués otros. ° Clientes consumidores de: Nostalgia, calidad, novedades, productos hecho a mano, utilitarios y decorativos.
6. A CUANTO VENDER Variables a considerar en precio de venta º Para obtener precios competitivos se tiene que optimizar procesos y costos operativos, respetando los costos del productor y mantener el precio justo para obtener un producto de calidad. º El precio lo marca el mercado siempre y cuando ofrezcan los mismos productos; pero si ofrecen productos de buena calidad y diferenciados, marcamos los precios . º Listas de precios : Precios Web, Distribuidor Internacional y distribuidor nacional.
7. a.- Redes comerciales (Dar a conocer productos) Posicionar al menor costo productos en portales comerciales e informativas del rubro . Orientamos posicionamiento de productos a 2 segmentos a.- Venta a distribuidores b.- Ventas a consumidor final COMO VENDER
8. COMO VENDER Redes Sociales (Atraer clientes a la web principal) Definimos e identificamos para nuestro caso 2 tipos aplicables a.- Redes multimedia b.- Redes informativas
9. COMO VENDER Cierre de ventas (En la Web) º Cliente final, vía carro de compras habilitado, costeo flete y direccionamiento a pago seguro (2CO) º Distribuidores negociación via formularios de proformas y comunicación vía email, Skype, y reducidamente via teléfono Medios de pago º Ventas menores desde la Web vía Pay Pal o 2Checkout
10. LOGISTICA MERCADERIAS Proveedores locales º Compra artesanos locales y provincias ª Priorizamos compras a asociaciones de artesanos y precios justos. º (costos a considerar en precio venta) Entrega mercaderías clientes º Vía Serpost en modalidad Exporta Fácil o embarque consolidado aéreo / marítimo. º Tarifas principales en función del peso volumen y premura de entrega de mercadería
11. POST VENTA Clientes º Boletines y medios sociales para informar la actualización de productos y retorno de información de satisfacción. º Sugerencias del cliente para modificar, adecuar o cambiar línea de productos. Empresa º Apoyo social con porcentaje de las ventas para ayuda en las regiones de menores recursos. º Mejora de la TI en nuestros procesos de comercialización , en la optimización de los productos y posicionamiento empresarial
13. @peruart Blog: peru - arte.blogspot.com ENLACES DE REFERENCIA Premio APEC ADOC 2008 por el buen uso de la Tecnolog í a Windows Live http:// peru - arte.spaces.live.com / Facebook Hi5 Twitter Blogger Linkedin email: artesania@peru-art.com | peru.art@hotmail.com | Skype: ontrackperu | linkedin: Luis Mayuri