Exposé de Henri Isaac, Professeur à l'Université Paris Dauphine, au colloque #FocusEcommerce de @Cap_numerique le 6/10/2015 consacré aux stratégies e-commerce
2. 11:00 – 12:15
POURQUOI ET COMMENT DEFINIR
SA STRATEGIE E-COMMERCE ?
12:15 – 13:30
LUNCH
VISITE ESPACE-EXPOSANTS
SPEED-DEMOS
9:45 – 11:00
QUEL AVENIR
POUR L’E-COMMERCE ?
Programme de la matinée
#FOCUSECOMMERCE
Technifutur2015
#FOCUSECOMMERCE
3. #FOCUSECOMMERCE
17:00 – 17:30
DRINK DE CLOTURE
15:30 – 16:00
PAUSE CAFÉ
SPEED-DEMO
16:00 – 17:00
COMMENT ACCROITRE
ET EVOLUER
VERS LE COMMERCE CONNECTE
ET PERSONNALISE ?
14:30 – 15:30
COMMENT AUGMENTER
LA RENTABILITE DE SON SITE
ET MIEUX GERER LES COUTS ?
13:30 – 14:30
COMMENT AUGMENTER LA
FREQUENTATION
ET LE TAUX DE CONVERTION ?
Programme de l’après-midi
Technifutur2015
#FOCUSECOMMERCE
4. Table-ronde animée par Gilles Quoistiaux.
Journaliste économique à Trends-Tendances
Quel avenir pour l'e-Commerce ?
#FOCUSECOMMERCE
Henri Isaac
Université Paris-Dauphine
Renaissance Numérique
www.livre-ecommerce.fr
@hisaac25
@RNumerique
Philippe Brachotte
Resp. service
e-business
www.technifutur.be
@technifutur
Technifutur2015
Valérie Saretto
Directrice
www.ucmliege.be
@ucm_liege
Carine Moitier
Directrice
www.becommerce.be
@Becommerce
Nicolas Janssen
Expert PME au Cabinet
http://Borsus.fgov.be
@wborsus
Irène Roche Laguna
DG Connect – E.C
http://Europa.eu
@DigitalAgendaEU
@rochelag
Damien Jacob
HEPL - EPHEC
www.retis.be
@retis
@gilquoistiaux
@TrendsNumerik
5. Table-ronde animée par Gilles Quoistiaux.
Journaliste économique à Trends-Tendances
Pourquoi et comment définir
sa stratégie e-Commerce ?
#FOCUSECOMMERCE
Henri Isaac
Université
Paris-Dauphine
Renaissance
Numérique
www.livre-
ecommerce.fr
@hisaac25
Philippe Brachotte
Resp. e-business
www.technifutur.be
@technifutur
Technifutur2015
Jean-Marc Robert
Fondateur
www.sellerie-online.be
@sellerieonline
@gilquoistiaux
@TrendsNumerik
6. Extrait des diapositives
présentées le 6/10/2015
Exposé de Henri Isaac
Professeur à l’Université Paris Dauphine
Président du think-tank « Renaissance Numérique »
11. Les axes de création de
valeur
• Prix
• La bonne affaire
• Le prix le plus bas
• Le meilleur rapport
qualité/prix
• L’assortiment
• La qualité
• La mode
• Le spécialiste
• Le marchand de rêve
• Service
• Le conseil
• La rapidité
• L’environnement d’achat
• La communauté
• La simplicité/rapidité
• Le plaisir
• Les valeurs
• La responsabilité
• L’authenticité
12. Les modèles de revenu du e-commerce
La marge
commerciale brute
• La marge commerciale
• Les coopération
commerciales
Les commissions
• Fixe ou variable
• Prélevée
régulièrement ou non
Le revenu
publicitaire
Le revenu
d’affiliation
Les prestations
de service
26. Ouvrages
« Digital Marketing », [2014], avec
Volle P., M. Mercanti-Guérin, 5éme
édition, 599 p., Pearson Education,
Paris, Août
« E-commerce. De la stratégie à la
mise en œuvre.», [2014], avec Volle
P., 3éme édition, 512 p., Pearson
Education, Paris, Janvier.
Aller plus loin
Formation
27. Prochains rendez-vous
15/10 19h30 « Liège ICT Day » – Keyspeaker : Carlo Ratti
(Palais des Congrès – Liège)
19/11 18h Lancement des « apéros e-commerce » - Liège-Namur-Lux
+ conférence « e-commerce: les clés pour réussir »
(LeanSquare – Liège)
12/01 18h Conférence « comment améliorer le taux de conversion »
(LeanSquare – Liège)
22/02 12h Lancement des « apéros e-commerce » - Hainaut-Brabant
(IDEA – Mons)
19/04 #FocusElogistique organisé par Cap Numérique et IDEA
(La Louvière)
info@cap-numerique.org
28. Prochaines forma.ons e-‐commerce
• Forma&ons
«
devenez
entrepreneur
e-‐commerce
»
à
IFAPME
Liège
et
Villers-‐Le-‐Bouillet
• 248h
+
TFE
à
par&r
du
15/10
• hLp://www.centrelhw.ifapme.be/forma&ons-‐a-‐un-‐me&er/trouver-‐une-‐forma&on-‐a-‐un-‐
me&er/catalogue-‐des-‐forma&ons-‐a-‐un-‐me&er/entrepreneur-‐e-‐commerce-‐chef-‐d-‐
entreprise.html
E-‐Mail:
Patrick.Ory@centreifapme.be
• Forma&on
«
Lancer
son
projet
de
vente
en
ligne
»)
à
la
Luxembourg
School
for
Commerce
• 5
lundis
(38h)
à
par&r
du
9/11
• www.lsc.lu
Mar&ne.LETHAL@lsc.lu
• Forma&on
permanente
«
e-‐commerce
»
à
IFAPME
Liège
• 11
lundis
soirs
(33h)
à
par&r
du
23/11
• hLp://www.centrelhw.ifapme.be/forma&ons-‐con&nues/trouver-‐une-‐forma&on-‐
con&nue/catalogue-‐des-‐forma&ons-‐con&nues/marke&ng-‐vente-‐internet/e-‐
commerce.html
• e-‐mail:
Jacques.Rogister@centreifapme.be
• Forma&on
«
Devenez
e-‐commerçant
»
au
LeanSquare-‐Liège
• 4
mardis
(32h),
à
par&r
du
5/1/2016
• E-‐Mail:
damien@re&s.be