Welche Gewinne bieten Social Media für das Marketing? Dieser Vortrag dient als Basis zur Erkennung der Potenziale und zur Entscheidungsfindung für das Marketing im Internet.

1. Das ROI der Social Media
Welche Gewinne und Potenziale bieten Social Media?
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2. Event
• Begriffserklärung Social Media
• Potenziale
• Organisation
• Gewinne
• Kultur
• Beispiel aus der Praxis
• Wie geht es weiter?

3. Erklärung von „Social Media“

4. Begriffserklärung
Social Media
• Mitmachen
• Weitersagen
• Kommentieren
• Kommunizieren

5. Begriffserklärung
Social Media
• Mitmachen
• Weitersagen
• Kommentieren
• Kommunizieren

6. Begriffserklärung
Social Media
• Mitmachen • Text
• Weitersagen • Video
• Kommentieren • Bilder
• Kommunizieren • Audio

7. Begriffserklärung
• Homepage

8. Begriffserklärung
• Homepage
• Blog

9. Begriffserklärung
• Homepage
• Blog
• Micro-Blog

10. Begriffserklärung
• Homepage
• Blog
• Micro-Blog
• Social Network

11. Begriffserklärung
• Homepage
• Blog
• Micro-Blog
• Social Network
• Wiki

12. Begriffserklärung
• Homepage
• Blog
• Micro-Blog
• Social Network
• Wiki
• Media Sharing

13. Begriffserklärung
• Homepage
• Blog
• Micro-Blog
• Social Network
• Wiki
• Media Sharing
• Kommunikation

14. Potenziale von Social Media

15. Potenziale
Markt
• Facebook:
>15 Mio. deutsche Anwender
• 200 Mio. Blogs, ca. 35 %
Produkterfahrungen
• Jedes Unternehmen und nahezu
jeder Haushalt hat Zugang zum
Internet
• Homepage als Visitenkarte ist
Standard
• Computer-zu-Computer
Propaganda

16. Potenziale
Vertrieb
• Vertrieb wandelt sich von
Push zu Pull
• Kundenkontakte steigern die
Bindung
• Empfehlungen
• Transparente
Produktinformationen

17. Potenziale
Medien
• Hohe Streuung
• Direktmarketing
• Medienwirksamkeit

18. Verbreitung von Nachrichten
Pressemeldung
Blog Fotomaterial
Podcast Video-Filme
Streuung
Social Network Fachartikel
Nachrichtendienst Homepage

19. Organisation des Engagements für Social Media

20. Motivation
Marketing

21. Bausteine zum Erfolg

22. Bausteine zum Erfolg
1. Marketing

23. Bausteine zum Erfolg
2. Ziele
1. Marketing

24. Bausteine zum Erfolg
3. Strategie
2. Ziele
1. Marketing

25. Bausteine zum Erfolg
4.
Organisation
3. Strategie
2. Ziele
1. Marketing

26. Mittel zum Erfolg

27. Mittel zum Erfolg
Teilnehmer

28. Mittel zum Erfolg
I n h al te
Teilnehmer

29. Mittel zum Erfolg
We i t er g abe
I n h al te
Teilnehmer

30. Gewinne durch Social Media

31. Gewinne
• Verlängerung der Wirkung von
Kampagnen
• Im Gespräch bleiben
• Erweiterte Unternehmens-
präsentation
• Bessere Kundenbindung
• Umfassende Verbreitung von
Informationen

32. ROI
• Effizienz
• Branding
• Reputation
• Begeisterung
• Differenzierung
• Virales Marketing
• Risiko-Management
• Empfehlungsmarketing
• Vertrauensbildung
• Kundenbindung
• Networking
• Innovation

33. Werbung für Social Media Auftritte
Ohne Teilnehmer kein Marketingerfolg!

34. Praxisbeispiel für die Anwendung von
Social Media

35. www.livestream.com
Vertrieb
Bindung
MultiMedia
Werbung
Direktkontakt
Weitersagen

36. Ergebnis Messe mit einem Live-Stream
Einladungen
livestream Facebook
Live
Broadcast
YouTube Twitter
Homepage

37. Medien-Mix
Medium Anzahl Zugriffe
Messe 100
livestream.com 200
YouTube 500
Homepage 1.000
Gesamt 1.800
Hypothetische Werte zur Darstellung der Summierung von Zugriffen!

38. Medien-Mix
Medium Anzahl Zugriffe
Messe 100
livestream.com 200
YouTube Vorher 500
Homepage 1.000
Gesamt 1.800
Hypothetische Werte zur Darstellung der Summierung von Zugriffen!

39. Ergebnis
• Hohe Teilnehmerbeteiligung
• Computer-zu-Computer
Propaganda
• Rücklaufkanal zum Vertrieb
• Material für spätere
Verwendung gespeichert
• Materialstreuung auf mehrere
Video-Dienste

40. Und wie geht es weiter?

41. Beratung & Start
• Beratung
• Analyse
• Zieldefinition
• Projektplanung
• Schulung
• Förderung durch das Land
Baden-Württemberg
• Social Media Manager(in)

42. Prioritäten
1. Präsenz sichern durch
Anmeldung bei Social Media
Diensten
2. Grundlegende Inhalte mit
Schlüsselreizen (-worten)
anbieten
3. Existenz des Engagements
verkünden
4. Konsequente Sammlung von
Teilnehmer, Gewinnung neuer
Teilnehmer

43. Peter W. Brandes
Freiberuflicher Unternehmensberater
Fliederweg 4
78647 Trossingen
Germany
Tel.: +49 7425 238030
Mail:
peter.brandes@push4start.com