2. Contenido de la Presentación Respaldo de la Oferta Detalle del Producto Objetivos Manejo de la Cuenta Acuerdo Comercial Resumen Ejecutivo
3. Objetivos Ofrecer el mejor plan de protección de seguro de vehículos del mercado , con coberturas, valores agregados y servicios diferenciadores en beneficio de los clientes de Nombre del Cliente Brindar un servicio integral de aseguramiento, gracias a un equipo capacitado, comprometido y con experiencia, soportado en una tecnología de punta y herramientas de control que garanticen una adecuada atención a los clientes y administración de reclamos Entablar una relación ganar – ganar de largo plazo entre Ecuaprimas y Nombre del Cliente, de tal manera que en el tiempo se alcancen objetivos comunes , de manera sostenida y planificada, generando además negocios de doble vía en beneficio de las partes
5. Respaldo de la Oferta – Ecuaprimas Posicionada entre los 10 mayores corredores del país Líder en asesoría para el mercado corporativo privado Equipo de servicio altamente capacitado y especializado, conformado por 92 personas en todo el país, en oficinas en Guayaquil, Quito y Cuenca Sistemas tecnológicos y estructura informática de punta Experiencia en el manejo de programas de seguros masivos y en la administración de siniestros Póliza de Responsabilidad Civil Profesional hasta US$ 1,000,000
6. Respaldo de la Oferta – Seguros Equinoccial Fundada en Quito en el año 1970 Mayor asegurador de negocios privados en el Ecuador Oficinas en Guayaquil, Quito, Cuenca, Manta, Ambato e Ibarra 110 empleados a nivel nacional Por segundo año consecutivo la compañía de seguros más respetada del país Excelente servicio al cliente y gran solidez financiera
7. Detalle del Producto Estructura del Programa Beneficios Exclusivos Coberturas Costos y Deducibles
8. Detalle del Producto – Estructura del Programa Tipo de Póliza Póliza maestra a favor de Nombre del Cliente y/o clientes, sobre la cual se emitirán certificados de cobertura individuales prefirmados. Asegurados Personas naturales o jurídicas que adquieran vehículos a través de la red de concesionarios relacionados a Nombre del Cliente. Objeto del Seguro Vehículos livianos o pesados nuevos, que sean vendidos a través de la red de concesionarios de Nombre del Cliente. Valor Asegurado Corresponde al valor de venta del vehículo, incluyendo el IVA. Si tiene accesorios adicionales, su valor debe ser adicionado.
9. Cubre las Pérdidas Parciales y/o las Pérdidas Totales de los vehículos asegurados, a consecuencia de cualquiera de los siguientes riesgos: Choque Volcadura Incendio y/o Rayo Explosión Robo Total y/o Parcial Hurto Autoignición Caída de Objetos Extraños Motín y Huelgas Fenómenos Naturales Deslizamiento de tierras Daños Maliciosos Detalle del Producto – Coberturas Además: Responsabilidad Civil hasta US$ 15,000 por evento Muerte Accidental hasta US$ 5,000 por ocupante Gastos Médicos hasta US$ 2,500 por ocupante
10. Detalle del Producto – Beneficios Exclusivos Reparación automática del siniestro, sin necesidad de que la compañía de seguros apruebe el presupuesto Autorización de salida automática sólo pagando los deducibles, sin necesidad de que la aseguradora envíe la orden de salida No se aplicará depreciación en caso de un siniestro Sin deducible para Robo Total en vehículos con dispositivo de rastreo satelital
11. Detalle del Producto – Beneficios Exclusivos Servicio de Asistencia en Viajes, incluyendo auxilio mecánico, grúa y hospedaje Central de Emergencias las 24 horas del día Cobertura extraterritorial dentro de los países del Pacto Andino (se excluye el amparo de Responsabilidad Civil y Asistencia en Viajes) Cobertura de Lucro Cesante US$ 50 diarios desde el 8º día hasta por 60 días (vehículos pesados) Cobertura de pérdidas y/o lesiones por Secuestro Express hasta por US$ 500 (vehículos livianos)
12. Detalle del Producto – Beneficios Exclusivos La póliza ampara cualquier accidente fortuito ajeno a la voluntad del asegurado, mientras que se encuentre en un taller o en predios de autoridades Se otorga cobertura cuando los vehículos estén siendo remolcados por una grúa u otro vehículo, a consecuencia de accidentes y/o averías Se incluye amparo para Air Bag, siempre que esté en relación directa con un siniestro Se incluye la cláusula Patrimonial, gracias a la cual Nombre del Cliente protege el valor del saldo del crédito en caso de un siniestro, aun cuando el cliente incumpla con las condiciones de la póliza
13. Detalle del Producto – Costos y Deducibles Tasas Las tasas con las cuales se suscribirán los certificados serán: Vehículos Livianos 4,20% Vehículos Pesados 4,20% Desgravamen 0,30% Deducibles Livianos 10% del valor del siniestro, mínimo 1% del valor asegurado, mínimo US$ 250. Para vehículos con dispositivo de rastreo satelital, no se aplicará deducible en caso de Robo Total Pesados 10% del valor del siniestro, mínimo 1.5% del valor asegurado, mínimo US$ 500
15. Manejo de la Cuenta – Soporte Soporte en la venta del seguro del vehículo Los vendedores de vehículos en los concesionarios designados, contarán con toda la información del seguro. Ecuaprimas elaborará un documento en el cual se resuman las características de la póliza, sus términos y condiciones, como un mecanismo de consulta para las partes. Además un grupo de personas visitarán los locales de Nombre del Cliente con el fin resolver inquietudes.
16. Manejo de la Cuenta – Soporte Emisión de los Certificados de Cobertura Los certificados de cobertura serán emitidos en las oficinas de Nombre del Cliente. Ecuaprimas dispondrá del sistema para la emisión de toda la documentación pertinente al seguro del vehículo y para la elaboración de la documentación respectiva. La información necesaria para asegurar el vehículo se obtendrá de los documentos para la emisión del crédito. Para la cobertura de desgravamen será necesario que el asegurado llene una declaración de asegurabilidad. Con el certificado de seguro, el cliente recibirá las condiciones de la póliza y varios instructivos relacionados con la atención de siniestros, inclusiones, etc.
17. Manejo de la Cuenta – Soporte Inspección No será necesaria la inspección para las vehículos nuevos 0 Km. En caso de vehículos usados, se deberá solicitar a Ecuaprimas la inspección correspondiente previo a la aceptación de la cobertura. Pago de las Primas Las primas de las pólizas serán canceladas al contado o mediante financiamientos convenidos entre Nombre del Cliente y Ecuaprimas. Las primas que se generen por concepto de endosos modificatorios a las pólizas, serán pagadas por cada cliente y la gestión de cobranza será realizada por Ecuaprimas.
18. Manejo de la Cuenta – Soporte Siniestros El manejo de los siniestros será exclusivo de Ecuaprimas, para lo cual la empresa cuenta con un Departamento de Reclamos con personal capacitado y experiencia en esta área. Por lo tanto, e l personal de Nombre del Cliente no necesitará involucrarse en los reclamos.
19. Manejo de la Cuenta – Tecnología Para el manejo de la cuenta Ecuaprimas utilizará una plataforma tecnológica de administración de alta tecnología Permite atender y administrar los reclamos en tiempo real, optimizando los tiempos de respuesta en el servicio Genera los reportes que le permitirán a Nombre del Cliente tener información actualizada permanente sobre el manejo de su cuenta
21. Acuerdo Comercial – Honorarios por Uso de Red Honorarios por el uso de la red y base de datos de Nombre del Cliente, equivalente al XX % de la facturación neta por cualquier seguro nuevo que sea comercializado por la fuerza de ventas o concesionarios Honorarios equivalentes al XX % de la facturación neta por cualquier renovación de seguros que sea gestionada por Ecuaprimas, sin que Nombre del Cliente deba realizar ningún tipo de trámite
22. Acuerdo Comercial – Uso de Talleres La póliza suscrita incluye una cláusula de exclusividad para que todos los vehículos asegurados a través de Nombre del Cliente sean reparados en caso de siniestro únicamente en los talleres del concesionario La aseguradora deberá generar producción en los talleres de Nombre del Cliente por un valor acordado entre las partes
24. Resumen Ejecutivo – Ventajas para el Cliente Reparación automática del siniestro, hasta un presupuesto de US$ 2,500 sin necesidad de que la compañía de seguros apruebe el presupuesto en los talleres de Nombre del Cliente Autorización de salida automática sólo pagando los deducibles, sin necesidad de que la aseguradora envíe la orden de salida No se aplicará depreciación en caso de un siniestro Sin deducible para Robo Total en vehículos con dispositivo Cobertura de Secuestro Express hasta US$ 500 (vehículos livianos)
25. Resumen Ejecutivo – Ventajas para el Cliente La póliza ampara cualquier accidente fortuito ajeno a la voluntad del asegurado, mientras que se encuentre en un taller o en predios de autoridades Se otorga cobertura cuando los vehículos estén siendo remolcados por una grúa u otro vehículo, por accidentes y/o averías Se incluye amparo para Air Bag, siempre que esté en relación directa con un siniestro Cobertura de Responsabilidad Civil hasta US$ 15,000, Muerte Accidental por US$ 5,000 y Gastos Médicos hasta US$ 2,500 Cobertura de Lucro Cesante por US$ 50 diarios, a partir del 8º día y hasta por 60 días (sólo vehículos pesados)
26. Resumen Ejecutivo – Ventajas para Nombre del Cliente Ingresos adicionales por la comercialización de los seguros, tanto para la empresa como para el personal Cláusula en el contrato exige que todas las reparaciones de los vehículos se realicen exclusivamente en Nombre del Cliente Convenio con la compañía de seguros determina que debe generarse producción en los talleres de la empresa Servicios diferenciadores y coberturas especiales que ayudarán a fidelizar al cliente con la empresa Cobertura patrimonial por el monto insoluto del crédito en caso de un siniestro
27. Resumen Ejecutivo – Ventajas para Nombre del Cliente El proceso de emisión y suscripción de certificados de cobertura ha sido diseñado para agilitar los trámites y no entorpecer la gestión de venta Condiciones de la póliza garantizan la mejor cobertura del mercado para sus clientes El servicio de la cuenta y la administración de siniestros está a cargo de Ecuaprimas, por lo que la empresa no debe preocuparse por atender a los clientes