2. La organización y gestión de la secretaria forma
profesionales capacitados para desarrollar
funciones administrativas inherentes al cargo de
Secretaria, colaborando con la labor de la
Secretaria de Dirección, para el óptimo
funcionamiento de la Secretaría General.

3. MISIÓN
E

4. VISIÓN

5. Promover el ejercicio de los derechos ciudadanos
en materia social con énfasis en la reducción de
causas de vulnerabilidad, fortaleciendo los
programas de prevención y atención.
Ejecutar actividades pertinentes al área secretarial
y asistir a su supervisor inmediato, aplicando
técnicas secretariales, a fin de lograr un eficaz y
eficiente desempeño acorde con los objetivos de la
unidad.
OBJETIVO GENERAL

6. REQUERIMIENTOS DE CAPACIDAD Y HABILIDADES
MENTALES
Debe tener capacidad para
planear sus actividades,
acompañado de habilidades
en cálculos numéricos, un
buen lenguaje y un
desenvolvimiento adecuado a
su cargo.

7. CONDICIONES AMBIENTALES

8. HABILIDAD MANUAL
Los conocimientos que requiere el cargo son los siguientes:
 Saber por lo menos un idioma adicional
Estudios superiores universitarios y/o técnicos.
Títulos Secretariado Ejecutivo Bilingüe o Secretariado
Gerencial.
Haber realizado algun curso complementario: Computación y
administración.
Experiencia que tenga 6 meses de experiencia como mínimo en
cargos similares, pudiendo después realizar cursos de
perfeccionamiento.

9. SUS FUNCIONES PRINCIPALES
 Recepción de documentos.
 Atender llamadas telefónicas.
 Atender visitas.
 Archivo de documentos.
 Cálculos elementales.
 Informar sobre todo lo referente al
departamento del que depende.
 Estar al día de la tramitación de
expedientes.

10.  Tener actualizada la agenda, tanto
telefónica como de direcciones, y de
reuniones.
 Poseer conocimiento de los
departamentos de las
Administraciones Públicas con los que
esté más relacionada la sección de que
dependa.
 Asimismo, tener conocimiento del
manejo de maquinaria de oficina,
desde calculadoras hasta
fotocopiadoras, pasando por
ordenadores personales y los
programas informáticos que conllevan.
 Amplios conocimientos en protocolo
institucional y empresarial.

11. TAREAS HABITUALES
•Realizar y recibir llamados telefónicos
•
• Llevar archivos de correspondencia externa e
interna.
• Efectuar las solicitudes de traspasos de las diferentes unidades,
relacionada con el presupuesto.
.
•Atender público, académicos, docentes, funcionarios y
alumnos.
•Atender las solicitudes de audiencia con el
Director.
•Atención de profesores part-time y alumnos
•Llevar el control sobre el movimiento de las cuentas
presupuestarias de ingresos propios y operaciones.
•Emitir citaciones, coordinar reuniones, con las diferentes
unidades que organice o presida el Director.

12. TAREAS NO HABITUALES
• Recepcionar los documentos para la cancelación de
remuneraciones del personal de la unidad
•.
• Participar en la memoria anual del
Departamento
• Efectuar solicitudes de trabajo, órdenes de pedido
de bodega y otros servicios externos
• Colaborar en la organización de congresos,
seminarios y otras actividades

13. ESTRUCTURA MODULAR DEL CURRICULO
 Lenguaje y Comunicación
Inglés
Matemáticas
Estadística
Módulo Comunicación y Relaciones
Profesionales, Archivo de la información y
Operatoria de Teclados
Módulo Gestión de Datos
Módulo Elaboración y Presentación de
Documentos e Información (1era. parte)
Módulo Elementos de Derecho
Módulo Formación y Orientación Laboral
M. Lengua Extranjera – Inglés (1era. Parte)
Ciencias Sociales
Cultura Física
Optativa Física

17. .
Pueden ser cualquier lugar donde sea necesaria una persona que tenga la
capacidad suficiente, pudiendo ser una empresa privada, una administración
publica cualquier otro lugar donde se deban desarrollar las funciones
descritas.
En las distintas Administraciones Públicas se requieren otras características
añadidas a las exigidas y que están redactadas en las distintas leyes estatales,
autonómicas o locales para tener acceso al puesto de trabajo.

18. Asimismo es necesario superar alguna prueba consistente en responder una
serie de preguntas o realizar un supuesto práctico o alguna prueba con la
tecnología que se utiliza en ese momento, como puede ser de mecanografía o
soltura con algún software informático, donde se demuestra que tiene la
capacitación necesaria para el desempeño de la tarea. La ventaja de trabajar
en las Administraciones Públicas se halla en que es un trabajo para toda la
vida (funciones publico) mientras las leyes no digan lo contrario.

19. En algunas empresas privadas también se da algún
caso puntual donde es necesario realizar alguna
prueba demostrativa corporal de capacitación, pero
muchas de éstas pueden ser “empresas familiares”
donde todo quede entre parientes, siendo ellos mismos
los que ejerzan de jefes y trabajadores, por lo que el
acceso es más limitado. pero que es secretaria en si es
una persona que ejerce un trabajo en oficina y que es
muy indispensable su labor.