El documento habla sobre los factores que componen el macroentorno y microentorno empresarial. En el macroentorno se incluyen factores jurídicos, económicos, sociales, tecnológicos y políticos como los impuestos, subvenciones, economía, estilo de vida y situación política. El microentorno se refiere al sector de actividad, proveedores, clientes, canales de distribución y apoyo de la familia y socios.