Disney ha expandido sus parques temáticos internacionalmente para aprovechar nuevos mercados. Factores como las diferencias culturales, políticas gubernamentales y condiciones económicas han afectado el éxito de sus parques en el extranjero. Disney invirtió US$140 millones en Francia y US$300 millones en Hong Kong. Debe considerar factores como la cultura y el ambiente competitivo de China para decidir si construir un parque en Shangai y realizar los ajustes necesarios para operar exitosamente.
3. NEGOCIOS INTERNACIONALES:
CONCEPTO
- Transacción comercial
- Privada o gubernamental
- Entre dos o más países
- Privados: Fines de utilidad
- Gobiernos: Puede o no
- Ejemplos: ventas, inversiones, transporte
5. ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE ESTUDIAR
EL COMERCIO INTERNACIONAL?
- De todos los negocios del mundo el
comercio internacional es un gran %
- Las empresas venden y compran bienes a
países extranjeros
- Se compite (bienes y servicios) con
aquellos que vienen del exterior
6. POR QUÉ ES IMPORTANTE ESTUDIAR
EL COMERCIO INTERNACIONAL
- Por diferencias con operaciones domésticas:
físicas, sociales y competitivas
- Por la complejidad de las operaciones:
regulación internacional puede afectar
utilidades, seguridad de empleo y sueldos,
precios de consumidor y seguridad nacional
- Porque ayuda a tomar mejores decisiones
(lugar dónde se desea trabajar y políticas de
gobierno que se desea apoyar)
7. ¿Cuáles son las razones para
que una empresa intervenga
en negocios internacionales?
8. RAZONES PARA QUE UNA EMPRESA
INTERVENGA EN NEGOCIOS INTERNACIONALES
- Expansión de ventas.
- Adquisición de recursos.
- Minimización de riesgo.
9. EXPANSION DE VENTAS
- Aumentan compradores al buscar
mercados internacionales.
- Mayores ventas son mayores utilidades
(si hay mismo margen de ganancia).
- Grandes empresas: más de la mitad
de ventas fuera del país de origen.
10. ADQUISICIÓN DE RECURSOS
- La fabricación y distribución implica buscar
productos y servicios hechos en países
extranjeros.
- Búsqueda de capital, tecnología e
información que vienen del extranjero.
- Objetivos: reducir costos, adquirir algo que
no está en el país.
11. MINIMIZAR RIESGOS
- Búsqueda de mercados extranjeros para
minimizar fluctuaciones de ventas y utilidades.
- Aprovechamiento de las diferencias de ciclos
económicos (recesiones y expansiones) que
existen entre países. Caso Nestlé 2001.
- Otro: Razones defensivas: contrarrestar efectos
en el extranjero para defender mercado local.
12. ¿Cuáles son las causas del
crecimiento del comercio
internacional?
13. CAUSAS DEL CRECIMIENTO DEL
COMERCIO INTERNACIONAL
- La expansión y el incremento rápido de la
tecnología
- Liberalización de políticas gubernamentales de
flujos transfronterizos.
- Desarrollo de instituciones que apoyan y facilitan el
comercio internacional.
- Presiones de los consumidores.
- Competencia global.
14. LA EXPANSIÓN DE LA TECNOLOGÍA
- Desarrollo de las comunicaciones (internet,
fax, celulares, etc.), disminución de costos.
- Desarrollo del transporte.
15. LIBERACIÓN DE FLUJOS
TRANSFRONTERIZOS
- Movimiento de bienes, servicios y recursos
(personas, capital).
- Causas: acceso a variedad de bienes, eficiencia de
productos nacionales por la competencia, esperanza
de que otros países también rebajen barreras.
- La disminución de restricciones permite aprovechar
mejor las oportunidades internacionales.
- Inconveniente: se debe trabajar más cuando existe
mayor competencia.
16. DESARROLLO DE SERVICIOS DE
APOYO
- Privados: medios de pagos eficientes a
través de bancos (comprador, vendedor,
gobiernos).
- Públicos: organizaciones supranacionales
(envíos postales).
17. PRESIONES DE LOS CONSUMIDORES
- Por el desarrollo del transporte y
comunicaciones se puede conocer
productos y servicios disponibles en otros
países.
- El consumidor desea productos nuevos,
mejores y diferenciados.
18. AUMENTO DE COMPENCIA GLOBAL
- Competidores, proveedores y clientes de
las empresas se han vuelto
internacionales.
20. MODOS DE REALIZAR NEGOCIOS
INTERNACIONALES
- Exportaciones e importaciones de
mercancías.
- Exportaciones e importaciones de
servicios.
- Inversiones
21. EXPORTACIONES E IMPORTACIONES
DE MERCANCIAS
- Es el mayor modo de participación.
- Exportaciones: envío fuera del país.
- Importaciones: ingreso de bienes al país.
- Se conocen como importaciones y
exportaciones “visibles”.
- Para mayoría países: principal fuente de
ingreso y gastos.
22. EXPORTACIONES E IMPORTACIONES
DE SERVICIOS
- No proveniente de productos
- El que paga realiza una importación de servicios.
- El que recibe el pago realiza el servicio.
- FORMAS: ( i ) Turismo y Transporte; ( ii )
Desempeño de Servicios; y ( iii ) Uso de Activos.
23. SERVICIOS: TURISMO Y
TRANSPORTE
- Alojamiento en el exterior.
- transporte al exterior.
- Importante para: líneas aéreas, empresas de
embarque, agencias de viaje, hoteles.
- Ingresos incluso mayores a exportaciones de
bienes en algunos casos (Grecia)
25. SERVICIOS: USO DE ACTIVOS
- Regalías por el uso de marcas, patentes,
derechos de autor, know how,
franquicias.
- Dividendos e intereses pagados al
exterior.
27. INVERSION DIRECTA
- Control en empresa extranjera, mayoritario o no.
- Empresa conjunta (empresas).
- Empresa mixta (con participación del gobierno).
- Puede ser grandes empresas o pequeñas.
28. INVERSION DE CARTERA
- Interés sin control (acciones en una
empresa).
- Préstamos a empresas o países (compra
de bonos, certificados o pagarés).
- Uso principal: ganancia financiera de corto
plazo.
29. ¿Cuál es la terminología para
describir a una empresa
internacional?
30. EMPRESAS INTERNACIONALES:
TÉRMINOS PARA DESCRIBIRLAS
- Acuerdos de colaboración: empresas conjuntas,
contratos de licencia, contratos gerenciales, etc.
- Empresa Multinacional (EMN): mercado y
producción en cualquier parte del mundo (más de
un país).
- Corporación Multinacional (CMN): sinónimo de
EMN.
- Empresa Transnacional (ETN): denominada por
NN.UU. Sinónimo de EMN.
31. ¿Cuáles son las influencias
externas en el comercio
internacional?
32. INFLUENCIAS EXTERNAS EN EL
COMERCIO INTERNACIONAL
- Factores físicos: ( Ejm. Geográfico, frío,
calor, montes, desierto, sequías, etc.).
- Factores Sociales: (Ejm. la política, la ley,
la cultura y la economía.
- Factores competitivos: (Ejem. empresas
rivales).
33. FACTORES FÍSICOS Y SOCIALES
- Política: Cuba, Irak, Venezuela, Bolivia.
- Leyes y su cumplimiento: impuestos, empleo,
transacciones de divisas, Derecho de autor etc.
- Antropología, sociología y psicología: describen
desarrollo social y mental, el comportamiento y
actividades interpersonales
34. FACTORES FÍSICOS Y SOCIALES
- Economía: explicación intercambio de
bienes y servicios entre países, por qué
viajan las personas en los negocios
internacionales etc.
- Geografía: barreras geográficas afectan
comunicación y canales de distribución; el
clima; distribución de población en el
mundo.
35. AMBIENTE COMPETITIVO
- Variación según industria, empresa y país.
- Industria: Productos homogéneos versus los
diferenciados.
- Empresas: según política de competencia.
Honda versus BMW.
- Países: mercados grandes versus chicos (USA y
Suecia).
37. CONCLUSIONES
- Las empresas participan en negocios
internacionales para expandir sus ventas, adquirir
recursos, diversificarse o reducir sus riesgos.
- El comercio internacional ha crecido rápidamente
por la tecnología; liberalización de políticas
gubernamentales (flujo de bienes, servicios y
recursos para producirlos); el desarrollo de
instituciones que apoyan y facilitan las
transacciones internacionales; las presiones de los
consumidores; e incremento de la competencia
global.
- Los métodos de hacer negocios en el mercado local
pueden diferir en los mercados internacionales.
38. CONCLUSIONES
- Se puede intervenir en negocios internacionales:
exportación e importación de bienes y servicios;
inversiones directas y de cartera; así como acuerdo
de colaboración con otras empresas.
- Una EMN adopta una política de mercados y
producción. Puede denominarse CMN o CTN.
- Las operaciones pueden ser multidomésticas
(autónomas según cada país); global (control de
oficinas generales) o transnacional (dispersión de
control).
39. CONCLUSIONES
- Para operar en el exterior se requieren conocimientos
del negocio pero también de otras disciplinas (leyes,
economía, geografía, etc)
- La estrategia competitiva influye en la manera y el
lugar en que puede operar mejor. Puede diferir de un
país a otro (fuerza relativa y competidores que
enfrenta).
- En un inicio, no se planea una proyección de
internacionalización de actividades, viene con el
tiempo.
- Hay más empresas que inician sus actividades al
exterior debido a gerentes que conocen mercados
extranjeros y al adelanto de las comunicaciones
40. PRIMER TEMA: “PARQUES TEMÁTICOS DE
DISNEY”
- Planteamiento del caso
- ¿Qué motivó a Disney a construir parques en el extranjero?
Ventajas y Desventajas
- ¿Por qué Disney no efectuó ninguna inversión financiera en
Japón, US$140 mills en Francia y US$300 mills en Hong
Kong?
- Factores externos que han contribuido al éxito, fracaso y
ajustes de Disney en las operaciones de sus parques
temáticos en el exterior
- ¿Debe construir Disney un parque en Shangai? De ser
afirmativa qué ajustes operativos podría realizar?
41. DISNEY HONG KONG
- Disneyland Resort Hong Kong es el undécimo
parque de atracciones de Disney y primero en China,
el mercado turístico con mayor crecimiento de la
actualidad.
- El Disneyland Resort de Hong Kong es un flamante
centro de ocio y diversión para toda la familia de
talla mundial que consta de un mágico parque de
atracciones y espectáculos al estilo Disney, el Hong
Kong Disneyland Hotel (400 habitaciones), El
Disney's Hollywood Hotel (600 habitaciones) y El
lago de la inspiración, un área de recreo que ofrece
alquiler de barcos y tres hectáreas y media de
arboreto.