OPORTUNIDADES EN INTERNET QUE OFRECE RUSIA EN EL SECTORTURISTICO COMO MERCADO EMISOR HACIA ESPAÑAUN PORTAL DE DESTINOS EN ...
CONSIDERACIONES SOBRE RUSIA E INTERNETRusia ha llegado a una notable expansión del uso de Internet pues en 2010 laextensió...
ESTRUCTURA DE BUSCADORESEn términos de paginas, los buscadores favoritos son:Yandex, con un 47.5%.Google, con un 25.1 y en...
INTERNET Y EL TURISMOEl crecimiento económico de Rusia, la creciente propensión al consumo de ocio yvacacionesde las clase...
DATOS SOBRE EL MERCADO RUSORusia es el mercado emisor con mayor crecimiento en Europa. En 2010, el turismoruso hacia Españ...
GASTO TURÍSTICO DEL MERCADO RUSO EN ESPAÑA 2010En 2010, los turistas rusos gastaron un total de 578 millones de euros en E...
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  1. 1. OPORTUNIDADES EN INTERNET QUE OFRECE RUSIA EN EL SECTORTURISTICO COMO MERCADO EMISOR HACIA ESPAÑAUN PORTAL DE DESTINOS EN EL MERCADO RUSOPosiblemente a dia de hoy haya muy pocos portales referidos a turismo enEspaña presentes en los buscadores rusos, y muchos menos con una ofertatan completa en cuanto a contenidos como Spain Visual.El portal es muy fácilmente adaptable al idioma ruso, ya que en realidad ellenguaje básico de comunicación es el spot de video, fácilmente comprensibleindependientemente del idioma.Al ser modular, los motores de reserva actuales, pueden ser fácilmentesustituidos para ese mercado por los DE TOUROPERATORS RUSOSCONOCIDOS por una cuestión de confianza, y los espacios para publicidad sonuniversales. Al comprar el dominio ( Ejemplo: vacaciones en España) en cirílico: www.ОТДЫХ В ИСПАНИИ..рфaún utilizando la misma estructura de contenidos de video podría considerarsecomo un portal específico y diferente al que está fuera del entorno cirílico.Por lo que habría dos ámbitos completamente diferentes de explotación ELMERCADO CIRILICO y el RESTO, que podrian ser tratados por empresasdiferentes. De tal modo coexistirían 2 portales:www.spain-visual.com ………. España , UE, etc..www.ОТДЫХ В ИСПАНИИ. .рф….. Entorno alfabeto cirílicoCada uno de ellos con motores de reserva diferentes y banners y publicidaddiferente. Encargándose cada uno de ellos de sus campañas específicas deposicionamiento dentro de su entorno así como de los contratos de publicidadhosting o los que fuesen necesarios..Ahora, en un escenario de crecimiento exponencial de las reservas de viajes através de la red, es el momento de entrar en un mercado nuevo para intentarser el referente y líder en lo que se refiere al navegante ruso que deseeinformación sobre vacaciones en España.
  2. 2. CONSIDERACIONES SOBRE RUSIA E INTERNETRusia ha llegado a una notable expansión del uso de Internet pues en 2010 laextensión punto ru de Rusia es la que mas ha crecido en numero de sitios en elmundo tras la china punto cn y la corena punto kr.LOS ORIGENES Y EL POSTERIOR DESARROLLOInternet apareció en Rusia bajo auspicio norteamericano en 1990 y con el paso deltiempo se acuñó el termino RUNET para describir toda pagina de internet escritaen cirílico.A partir de 1995 tuvo un crecimiento masivo en las ciudades de Moscú y SanPetersburgo para a partir de 1996 comenzar lentamente a expandirse al resto deRusia gracias a la conexión entre Moscú y Xabarovsk, este de Rusia, quecomenzó a realizarse en 1996 y que fue sustituida por fibra óptica a partir de 1999.EXTENSIONESLa extensión de los sitios rusos RU hoy ocupa un 97% de las paginas rusas,dejando un 3% para las punto SU, NET y COM.Sin embargo, a partir de 2008 aparecerá la extensión .рф (rf de Federaciónrusa) la cual no utilizara alfabeto latino sino cirílico para registrar los sitios.El que los dominios .ru superen ya el millón , abre interesantes posibilidadesa la extensión .рф porque permitirá facilitar internet a los rusos que nodominan otro idioma y también ofrecer nombres identificables en ruso y quetienen sus denominaciones ya copadas en cirílico latinizado.NUMERO DE USUARIOSLas conexiones a la red y la propiedad de un ordenador en Rusia han crecidoexponencialmente pero los porcentajes todavía tienen un potencial muy grande decrecimiento.Según una encuesta de 2007 las cifras de acceso a un ordenador y a internet son de 43% y 29%, respectivamente. Comparadas con 2003, esasmismas cifras son de 26% y 15%, es decir, el acceso a un computador, en casa,trabajo u otro lugar, se ha incrementado en un 65% y el acceso a Internetprácticamente se ha duplicado.Las cifras de usuarios de internet en Rusia son de 28 millones de usuarios (19.5%de penetración) a marzo 2008 y se esperan que la cifra alcance 30 millones en2010.
  3. 3. ESTRUCTURA DE BUSCADORESEn términos de paginas, los buscadores favoritos son:Yandex, con un 47.5%.Google, con un 25.1 y en tercer lugar.Rambler, con un14.8%, según cifras de marzo de 2007.La distancia de Google con Rambler se ha ido ampliando por lo que este ultimobuscador esta tomando medidas para intentar recuperar su segundo lugar, a suvez Yandex esta ofreciendo programas equivalentes a los de Google para noperder mercado.En términos publicitarios la inversión en publicidad en la red ha crecido un 87%hasta 187 millones de dólares en los 3 primeros meses de 2007, cifra que seespera llegue a 300 millones a fin de año.Predominan los usuarios de Internet de altos ingresos por encima de losmedios , en especial en Moscú y San Petersburgo, distribución que solo semodifica en el centro de Rusia y en el sur del país donde, excepcionalmente,predominan los usuarios de ingresos medios.En Runet los más populares y eficientes son los buscadores: www.google.ru,www.yandex.ru, www.rambler.ru, www.aport.ru y www.mail.ru. Si quiere usted daralgo a conocer a los usuarios de Internet rusohablantes, debe forzosamenteutilizar estos buscadores, especialmente la división en lengua rusa de la compañíaGoogle.
  4. 4. INTERNET Y EL TURISMOEl crecimiento económico de Rusia, la creciente propensión al consumo de ocio yvacacionesde las clases medias y la desactivación del problema de losvisados, una barrera histórica que ha dificultado una mayor penetración en estemercado de los destinos españoles.Los principalestour operadores rusos (Natalie Tours, AscentTravel y VremiaTours), así como la mayor compañía aérea rusa, S7, que vuela a Alicante desdeMoscú y que a partir de junio de 2012 conectará también Moscú conValencia, consideraron muy favorables las perspectivas de crecimiento del turismoruso en España, tanto para destinos vacacionales como urbanos.Los operadores rusos hicieron hincapié en la necesidad de reforzar lapromoción para mejorar el conocimiento de nuestros destinos en Rusia yplantearon recomendaciones para el desarrollo de acciones de marketing y para laadaptación de la oferta y los servicios turísticos a las preferencias del público ruso. En síntesis, el turista ruso busca un sol y playa con valor añadido (compras,gastronomía, excursiones), puede combinar estancias en ciudad con la playa ypresenta una elevada propensión al consumo durante sus vacaciones. Y lasacciones de marketing hacia el mercado ruso deben centrarse en la publicidad,fam-trips, press-trips, y road shows de los destinos turísticos por diferentesciudades rusas, además de Moscú.Respecto a las acciones de marketing online, no parecen actualmente lasprioritarias porque sólo el 5% de los turistas rusos compra vacaciones en internet,aunque este porcentaje tiende a crecerrapidamentetal como ha sucedido enotros países y es necesario adaptarse a esta tendencia.
  5. 5. DATOS SOBRE EL MERCADO RUSORusia es el mercado emisor con mayor crecimiento en Europa. En 2010, el turismoruso hacia España creció un 43,4% hasta superar los 600.000 turistas y en 2011este flujo se situará cerca del millón.Natalie Tours, el tour operador ruso con mayor cuota de mercado en España(43%), cifra en un crecimiento interanual del 113% la llegada de turistas rusos aEspaña.El turista ruso en un 14,8% realiza reservas en apartamentos de lujo. A estos lessiguen los alemanes y los holandeses.Rusia sigue siendo el mercado turístico emisor de mayor crecimiento en Europa, yel tercero del mundo, por detrás de China e India y se prevé que siga creciendoentre el 6% y 7% hasta 2015 .En 2010 se produjeron 12,6 millones de viajes vacacionales al extranjeropor partede una población de 141,9 millones.Con una cuota de mercado del 3,3% del total del mercado emisor ruso en 2010,España es el tercer principal destino de sol y playa(por detrás de Turquía y Egipto)y el sexto por total de turistas .En la temporada de inviernoel mercado ruso incrementa sus viajes a destinos condeportes de invierno (Austria, Suiza, Italia o Francia), lo cual ofrece unaoportunidad a los destinos de turismo de nieve españoles para conseguir cuota demercado.El turista ruso mantiene el paquete turístico como principal medio para contratarlos viajes vacacionales, aunque siguen creciendo los viajes individuales ligados alturismo de negocios, de estudios o de segunda residencia.Moscú y San Petesburgoson las dos principales ciudades de origen de los turistasrusos que viajan al exterior, junto con Ekaterimburgo, Novosibirsk yNizhnyNovgorod, gracias al establecimiento de nuevas rutas charter .
  6. 6. GASTO TURÍSTICO DEL MERCADO RUSO EN ESPAÑA 2010En 2010, los turistas rusos gastaron un total de 578 millones de euros en España yrealizaron un gasto medio por turista de más de 1.200 euros, cifra 37% mayor quela media obtenida para los turistas extranjeros en España.TURISTAS RUSOS EN ESPAÑAPara el ciudadano ruso España es un destino vacacional estival y de sol y playa.El destino España tiene una buena imagen en Rusia y se asocia a la riquezacultural, al romanticismo del país, al buen tiempo, playas, hospitalidad yexperiencia gastronómica.El perfil de turista ruso en España tiene una edad comprendida entre 25 y 44 años,dispone de un alto poder adquisitivo, utiliza paquete turístico (crece el viajeindividualizado) y se aloja en establecimiento hotelero, durante una estancia mediade 10 días.Los destinos preferidos en España por los rusos son la costa catalana, Canarias yen menor medida Baleares en el terreno vacacional, y por Madrid en el ámbito delturismo cultural y de ciudad. Los destinos de ciudad como Madrid, Barcelona yValencia han aumentado cuota en el mercado ruso de manera constante desde2005. Por lo que queda un gran trabajo a hacer para dar a conocer el resto de laoferta turística del país.En invierno, destaca el número de turistas que entran por Barcelona y sedesplazan a esquiar a Andorra.

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