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44 Mayo 2013
TyE
P
rofesionales del sector turístico, analis-
tas, empresas de estudio de mercado e
instituciones internacionales coinciden
en el diagnóstico: buena parte del crecimien-
to de la demanda turística en 2013 y durante
los próximos cinco años tendrá un origen: los
BRIC. Y es que en el grupo de países formado
por Brasil, Rusia, India y China continuará au-
mentando el número de personas que accede
a la clase media y a otros estratos de riqueza
superiores.
En este sentido, la consultora Euromonitor
International, en su informe de tendencias
globales revisado para 2013, apunta que “una
vez más, China, Rusia e India liderarán el cre-
cimiento turístico de aquí hasta 2017”. Por
ejemplo, se prevé que el número de turistas
que salgan de China aumentará en 47 millo-
nes en los próximos cinco años (ver gráfico). Y
ello será posible gracias al aumento de la renta
disponible en estos mercados emisores pero
también a que cada vez más destinos “relajan
los requisitos de visados turísticos”, recuerda
Euromonitor.
Aunque según advierte la Organización
Mundial de Turismo (OMT), los destinos eu-
ropeos son los “menos abiertos” del mundo a
los turistas de mercados emisores emergentes
debido a su restrictica política de visados turís-
ticos. “Los viajeros ven los visados como una
formalidad que tiene un coste, lo cual puede
tener un efecto disuasorio si estos costes –ya
sean monetarios o indirectos, como la distan-
Los mercados y segmentos que
más crecerán hasta 2017
Países BRIC, turismo de compras, alojamiento privado y viajes de negocios subirán
Indicadores turísticos
Una pasajera en la terminal de un aeropuerto. Los viajes internacionales seguirán creciendo en 2013.
Viajes al extranjero y gasto de los mercados emisores BRIC,
en tasa de crecimiento anual 2012-2017
Fuente: Euromonitor International, informe de previsiones turísticas 2013.
Brasil
Rusia
India
China
0 5
Gasto de los
mercados
emisores BRIC
Viajes al
extranjero
1510
El mundo alcanzó los
1.000 millones de turistas
internacionales en 2012
y para este año se prevé
un crecimiento cercano al
4%, según la OMT. Pero
concretamente en qué
mercados, segmentos y
categorías de producto
se producirán los
incrementos de negocio
más relevantes durante
los próximos años?
¿
Mayo 2013 45
cia, los plazos de espera y el servicio– superan
un cierto umbral”, explica Taleb Rifai, secreta-
rio general de la OMT.
Según la OMT, desde el año 2010, 43 desti-
nos han facilitado la tramitación de los visados
para los ciudadanos de al menos 20 países,
modificando sus políticas sobre la materia para
eximir de visado o permitir la solicitud a la lle-
gada o por vía electrónica.
“El impresionante incremento del gasto tu-
rístico de China y Rusia refleja la entrada en
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del turismo mundial”, advierte Rifai.
China
Una de las noticias más relevantes de 2013
de la industria turística se produjo el pasado
5 de abril, cuando la OMT anunció que China
ha superado a Alemania como mercado emi-
sor por volumen de gasto. Concretamente, los
chinos que viajaron al extranjero a lo largo del
año pasado gastaron en total 78.000 millones
de euros, un aumento del 40%.
“Gracias a una rápida urbanización, al au-
mento de ingresos disponibles y a una ma-
yor flexibilidad de las normas que rigen los
desplazamientos al extranjero, el número de
viajeros internacionales chinos ha pasado de
10 millones en 2000 a 83 millones en 2012”,
dice la OMT. De este modo, China se ha co-
locado en el primer puesto, y ha superado a
Alemania y a los Estados Unidos, que osten-
taban el primero y el segundo lugar, respecti-
vamente, ambos con un gasto de casi 64.000
millones de euros en 2012.
Sin embargo, es necesario matizar las ci-
fras del gigantesco mercado chino. Y es que
sólo tres destinos concentran entre el 65%
y el 70% de las llegadas de viajeros chinos
internacionales. Se trata de Hong Kong, Ma-
cao -un destino cuyo reclamo principal son
los casinos- y Corea del Sur. Y hay que tener
en cuenta que las excolonias de Honk Kong
y Macao ya pertenecen a la República Popu-
lar de China, aunque cuentan con un estatus
especial.
Más allá de Asia, los destinos más deman-
dados por los turistas chinos son Estados
Unidos, Australia y Francia. En 2012, España
recibió cerca de 150.000 viajeros proceden-
tes de China. Ya en abril del año pasado, el
Gobierno español externalizó los servicios de
apoyo a los consulados de Pekín, Shangai y
Cantón con el fin de agilizar la concesión de
visados turísticos.
Y lo cierto es que cada vez más empresas
turísticas y destinos españoles comienzan
a prepararse para el previsible aumento del
turismo emisor chino. El pasado marzo, por
ejemplo, Sevilla acogió la conferencia de la
asociación Chinese Friendly Cities, con el
fin de analizar sistemas para incrementar el
número de visitantes chinos, modelos de co-
municación y de márketing, herramientas de
formación, calidad, gastronomía, etc.
Rusia
La OMT recuerda que durante el último
decenio, otras economías emergentes han in-
crementado también su parte proporcional de
gasto en turismo internacional. De hecho, en-
tre los 10 principales mercados emisores por
gasto ya figura la Federación de Rusia, que
experimentó un incremento del 32% en 2012,
alcanzando los 33.000 millones de euros, pa-
sando del séptimo al quinto lugar en gasto en
turismo internacional.
Cabe apuntar que España recibió 1,2 mi-
llones de turistas rusos el año pasado, lo que
significó un incremento interanual del 40%.
“En solo dos años, de 2010 a 2012, se ha du-
plicado el número de turistas rusos hacia Es-
paña”, explica el director de la Oficina Espa-
ñola de Turismo en Moscú, Félix de Paz. De
este modo, “España se coloca entre los tres
principales destinos turísticos para el turista
ruso y el primero entre los que exigen visado”.
Los indicadores de demanda disponibles
apuntan a crecimientos del 30% en el número
de turistas rusos que visitarán España durante
2013. En el mercado emisor ruso, las reservas
Crecimiento de turistas previsto para el período 2012-2017
por mercados emisores
Fuente: Euromonitor International, informe de previsiones turísticas 2013.
China
0 10 20
Millones de viajes al extranjero
30 5040
Rusia
India
EEUU
Turquía
Taiwan
Malasia
Alemania
Japón
Suiza
Canadá
Francia
Kazajistán
Australia
Emiratos Árabes Unidos
Reino Unido
Brasil
India
China
Rusia
1 - EE.UU.
2 - Argentina
3 - Uruguay
1 - Singapur
2 - Tailandia
3 - Emiratos Árabes Unidos
1 - Hong Kong
2 - Macao
3 - Corea del Sur
1 - Ucrania
2 - Finlandia
3 - Kazajistán
Los principales destinos de los mercados emisores BRIC en 2012
Fuente: Euromonitor International, informe de previsiones turísticas 2013.
46 Mayo 2013
anticipadas comienzan a cobrar fuerza y tam-
bién se observan viajes de mayor duración.
Brasil
La OMT también destaca el caso de Brasil
como mercado emisor. A pesar de no situarse
entre los 10 primeros, este país avanzó desde
el puesto 29 al 12 en el ránking mundial, con
un gasto de 17.000 millones de euros en 2012.
Sin embargo, el informe de tendencias tu-
rísticas 2013 elaborado por la firma consul-
tora IPK por encargo de la feria ITB de Berlín
rebaja el optimismo respecto a Brasil. En este
sentido, IPK prevé que el mercado emisor
brasileño sólo crecerá un 2% este año, como
consecuencia del debilitamiento económico,
entre otros factores.
De hecho, en 2012 la economía de Brasil
creció a su ritmo más lento en los últimos tres
años. Así, el PIB apenas aumentó un 0,9% el
pasado año. En 2011, Brasil se anotó un creci-
miento del 2,7% y se convirtió en la sexta eco-
nomía del mundo, superando a Reino Unido.
Pero ahora ha retrocedido al séptimo puesto.
Mercados tradicionales
Por otra parte, si bien las mayores tasas de
incremento de gastos en el extranjero en 2012
correspondieron a economías emergentes, los
principales mercados emisores tradicionales
también crecieron el año pasado, aunque de
modo más lento. Así, tanto en el caso de Ale-
mania como de los Estados Unidos, el gasto
en viajes internacionales aumentó un 6%, ex-
plica la OMT.
Por otra parte, el turismo emisor de Reino
Unido (39.700 millones de euros) subió un
4%, por lo que este país mantuvo su cuarto
lugar en la lista de los principales mercados
emisores. El gasto de Canadá se incrementó
un 7%, mientras que el de Australia y Japón
creció un 3%. En cambio, Francia (-6%) e
Italia (-1%) fueron los únicos mercados de la
lista de los diez primeros en registrar un des-
censo del gasto en turismo internacional.
Por lo que respecta a España como merca-
do emisor, los turistas españoles que salieron
al extranjero en 2012 gastaron 11.906 millo-
nes de euros en sus viajes, un 4,15% menos
respecto al año anterior.
Segmentos
Por otra parte, cinco años después de la
crisis financiera de 2009, el segmento de los
viajes de negocios registra claras señales de
recuperación, según los datos analizados por
la consultora Euromonitor. Así, en 2012 se
alcanzaron 212 millones de llegadas de via-
jeros internacionales y para 2013 se prevé un
crecimiento del gasto del 5,9% a nivel global,
de acuerdo con las previsiones de Global Bu-
siness Travel Association (GBTA).
Cabe apuntar que Europa occidental es la
región del mundo líder en este segmento,
como destino, con un 37% de llegadas inter-
nacionales. Aunque Asia le pisa los talones,
con una cuota del 29%.
En cualquier caso, indica Euromonitor, se
observan tendencias significativas: en los paí-
ses europeos –tocados por la crisis- cada vez
más compañías sustituyen las reuniones por
videoconferencias. Pero estas mismas empre-
sas ahora gastan más en viajes de negocios
de larga distancia, con destino a mercados
emergentes donde hay mayores oportunida-
des de crecimiento, posibilidades de exportar
productos, etc.
Otro segmento que seguirá creciendo en los
próximos años es el turismo médico, según
Euromonitor. Destinos pujantes son India, Tai-
landia y Brasil gracias a los precios competiti-
vos que ofrecen en el mercado de intervencio-
nes quirúrgicas.
El informe de tendencias 2013 de la consul-
tora también prevé un crecimiento de los nego-
cios turísticos vinculados a parques naturales y
áreas de belleza natural. En este sentido, pro-
nostica un aumento de la facturación del 6% en
los próximos cinco años (ver gráfico).
Igualmente, Euromonitor prevé que se-
guirán subiendo las reservas de alojamiento
particular a través de webs como Airbnb,
Homelidays o HomeAway, en las que un
propietario pone en alquiler su vivienda para
períodos cortos. En este apartado, se estima
un crecimiento de la facturación del 5% de
aquí hasta 2017.
Otra área de crecimiento es el turismo de
compras. Y en este segmento, destacan los tu-
ristas BRIC, “compradores ávidos” y especial-
mente interesados en aquellas marcas que son
símbolo de estatus, según explica Euromonitor.
Estados Unidos es el destino nº1 del mundo en
ingresos por turismo de compras y Francia el
destino europeo favorito de los viajeros BRIC.
También en este segmento España toma
posiciones. La empresa Value Retail, espe-
cializada en turismo de compras, realizará una
inversión de 30 millones en la ampliación del
centro comercial La Roca Village, Barcelona.
En el punto de mira están sobre todo los tu-
ristas de alto poder adquisitivo de mercados
emisores emergentes.
Xavier Canalis
Para saber más: hosteltur.com/turismo-y-
economia/tendencias-turisticas
TyE
China ha superado a
Alemania y a Estados
Unidos como mercado
emisor por volumen de
gasto
Los negocios de la industria turística que más crecerán entre 2012-2017, por facturación
Fuente: Euromonitor International, informe de previsiones turísticas 2013.
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Tasadecrecimientoanual
10
Turismo
médico
Aerolíneas
low cost
Viajes
online
Transporte
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de compras
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Los mercados y segmentos que mas crecerán hasta el 2017

  • 1. 44 Mayo 2013 TyE P rofesionales del sector turístico, analis- tas, empresas de estudio de mercado e instituciones internacionales coinciden en el diagnóstico: buena parte del crecimien- to de la demanda turística en 2013 y durante los próximos cinco años tendrá un origen: los BRIC. Y es que en el grupo de países formado por Brasil, Rusia, India y China continuará au- mentando el número de personas que accede a la clase media y a otros estratos de riqueza superiores. En este sentido, la consultora Euromonitor International, en su informe de tendencias globales revisado para 2013, apunta que “una vez más, China, Rusia e India liderarán el cre- cimiento turístico de aquí hasta 2017”. Por ejemplo, se prevé que el número de turistas que salgan de China aumentará en 47 millo- nes en los próximos cinco años (ver gráfico). Y ello será posible gracias al aumento de la renta disponible en estos mercados emisores pero también a que cada vez más destinos “relajan los requisitos de visados turísticos”, recuerda Euromonitor. Aunque según advierte la Organización Mundial de Turismo (OMT), los destinos eu- ropeos son los “menos abiertos” del mundo a los turistas de mercados emisores emergentes debido a su restrictica política de visados turís- ticos. “Los viajeros ven los visados como una formalidad que tiene un coste, lo cual puede tener un efecto disuasorio si estos costes –ya sean monetarios o indirectos, como la distan- Los mercados y segmentos que más crecerán hasta 2017 Países BRIC, turismo de compras, alojamiento privado y viajes de negocios subirán Indicadores turísticos Una pasajera en la terminal de un aeropuerto. Los viajes internacionales seguirán creciendo en 2013. Viajes al extranjero y gasto de los mercados emisores BRIC, en tasa de crecimiento anual 2012-2017 Fuente: Euromonitor International, informe de previsiones turísticas 2013. Brasil Rusia India China 0 5 Gasto de los mercados emisores BRIC Viajes al extranjero 1510 El mundo alcanzó los 1.000 millones de turistas internacionales en 2012 y para este año se prevé un crecimiento cercano al 4%, según la OMT. Pero concretamente en qué mercados, segmentos y categorías de producto se producirán los incrementos de negocio más relevantes durante los próximos años? ¿
  • 2. Mayo 2013 45 cia, los plazos de espera y el servicio– superan un cierto umbral”, explica Taleb Rifai, secreta- rio general de la OMT. Según la OMT, desde el año 2010, 43 desti- nos han facilitado la tramitación de los visados para los ciudadanos de al menos 20 países, modificando sus políticas sobre la materia para eximir de visado o permitir la solicitud a la lle- gada o por vía electrónica. “El impresionante incremento del gasto tu- rístico de China y Rusia refleja la entrada en el mercado turístico de una clase media cada vez más pujante en esos países que, con toda seguridad, continuará cambiando el panorama del turismo mundial”, advierte Rifai. China Una de las noticias más relevantes de 2013 de la industria turística se produjo el pasado 5 de abril, cuando la OMT anunció que China ha superado a Alemania como mercado emi- sor por volumen de gasto. Concretamente, los chinos que viajaron al extranjero a lo largo del año pasado gastaron en total 78.000 millones de euros, un aumento del 40%. “Gracias a una rápida urbanización, al au- mento de ingresos disponibles y a una ma- yor flexibilidad de las normas que rigen los desplazamientos al extranjero, el número de viajeros internacionales chinos ha pasado de 10 millones en 2000 a 83 millones en 2012”, dice la OMT. De este modo, China se ha co- locado en el primer puesto, y ha superado a Alemania y a los Estados Unidos, que osten- taban el primero y el segundo lugar, respecti- vamente, ambos con un gasto de casi 64.000 millones de euros en 2012. Sin embargo, es necesario matizar las ci- fras del gigantesco mercado chino. Y es que sólo tres destinos concentran entre el 65% y el 70% de las llegadas de viajeros chinos internacionales. Se trata de Hong Kong, Ma- cao -un destino cuyo reclamo principal son los casinos- y Corea del Sur. Y hay que tener en cuenta que las excolonias de Honk Kong y Macao ya pertenecen a la República Popu- lar de China, aunque cuentan con un estatus especial. Más allá de Asia, los destinos más deman- dados por los turistas chinos son Estados Unidos, Australia y Francia. En 2012, España recibió cerca de 150.000 viajeros proceden- tes de China. Ya en abril del año pasado, el Gobierno español externalizó los servicios de apoyo a los consulados de Pekín, Shangai y Cantón con el fin de agilizar la concesión de visados turísticos. Y lo cierto es que cada vez más empresas turísticas y destinos españoles comienzan a prepararse para el previsible aumento del turismo emisor chino. El pasado marzo, por ejemplo, Sevilla acogió la conferencia de la asociación Chinese Friendly Cities, con el fin de analizar sistemas para incrementar el número de visitantes chinos, modelos de co- municación y de márketing, herramientas de formación, calidad, gastronomía, etc. Rusia La OMT recuerda que durante el último decenio, otras economías emergentes han in- crementado también su parte proporcional de gasto en turismo internacional. De hecho, en- tre los 10 principales mercados emisores por gasto ya figura la Federación de Rusia, que experimentó un incremento del 32% en 2012, alcanzando los 33.000 millones de euros, pa- sando del séptimo al quinto lugar en gasto en turismo internacional. Cabe apuntar que España recibió 1,2 mi- llones de turistas rusos el año pasado, lo que significó un incremento interanual del 40%. “En solo dos años, de 2010 a 2012, se ha du- plicado el número de turistas rusos hacia Es- paña”, explica el director de la Oficina Espa- ñola de Turismo en Moscú, Félix de Paz. De este modo, “España se coloca entre los tres principales destinos turísticos para el turista ruso y el primero entre los que exigen visado”. Los indicadores de demanda disponibles apuntan a crecimientos del 30% en el número de turistas rusos que visitarán España durante 2013. En el mercado emisor ruso, las reservas Crecimiento de turistas previsto para el período 2012-2017 por mercados emisores Fuente: Euromonitor International, informe de previsiones turísticas 2013. China 0 10 20 Millones de viajes al extranjero 30 5040 Rusia India EEUU Turquía Taiwan Malasia Alemania Japón Suiza Canadá Francia Kazajistán Australia Emiratos Árabes Unidos Reino Unido Brasil India China Rusia 1 - EE.UU. 2 - Argentina 3 - Uruguay 1 - Singapur 2 - Tailandia 3 - Emiratos Árabes Unidos 1 - Hong Kong 2 - Macao 3 - Corea del Sur 1 - Ucrania 2 - Finlandia 3 - Kazajistán Los principales destinos de los mercados emisores BRIC en 2012 Fuente: Euromonitor International, informe de previsiones turísticas 2013.
  • 3. 46 Mayo 2013 anticipadas comienzan a cobrar fuerza y tam- bién se observan viajes de mayor duración. Brasil La OMT también destaca el caso de Brasil como mercado emisor. A pesar de no situarse entre los 10 primeros, este país avanzó desde el puesto 29 al 12 en el ránking mundial, con un gasto de 17.000 millones de euros en 2012. Sin embargo, el informe de tendencias tu- rísticas 2013 elaborado por la firma consul- tora IPK por encargo de la feria ITB de Berlín rebaja el optimismo respecto a Brasil. En este sentido, IPK prevé que el mercado emisor brasileño sólo crecerá un 2% este año, como consecuencia del debilitamiento económico, entre otros factores. De hecho, en 2012 la economía de Brasil creció a su ritmo más lento en los últimos tres años. Así, el PIB apenas aumentó un 0,9% el pasado año. En 2011, Brasil se anotó un creci- miento del 2,7% y se convirtió en la sexta eco- nomía del mundo, superando a Reino Unido. Pero ahora ha retrocedido al séptimo puesto. Mercados tradicionales Por otra parte, si bien las mayores tasas de incremento de gastos en el extranjero en 2012 correspondieron a economías emergentes, los principales mercados emisores tradicionales también crecieron el año pasado, aunque de modo más lento. Así, tanto en el caso de Ale- mania como de los Estados Unidos, el gasto en viajes internacionales aumentó un 6%, ex- plica la OMT. Por otra parte, el turismo emisor de Reino Unido (39.700 millones de euros) subió un 4%, por lo que este país mantuvo su cuarto lugar en la lista de los principales mercados emisores. El gasto de Canadá se incrementó un 7%, mientras que el de Australia y Japón creció un 3%. En cambio, Francia (-6%) e Italia (-1%) fueron los únicos mercados de la lista de los diez primeros en registrar un des- censo del gasto en turismo internacional. Por lo que respecta a España como merca- do emisor, los turistas españoles que salieron al extranjero en 2012 gastaron 11.906 millo- nes de euros en sus viajes, un 4,15% menos respecto al año anterior. Segmentos Por otra parte, cinco años después de la crisis financiera de 2009, el segmento de los viajes de negocios registra claras señales de recuperación, según los datos analizados por la consultora Euromonitor. Así, en 2012 se alcanzaron 212 millones de llegadas de via- jeros internacionales y para 2013 se prevé un crecimiento del gasto del 5,9% a nivel global, de acuerdo con las previsiones de Global Bu- siness Travel Association (GBTA). Cabe apuntar que Europa occidental es la región del mundo líder en este segmento, como destino, con un 37% de llegadas inter- nacionales. Aunque Asia le pisa los talones, con una cuota del 29%. En cualquier caso, indica Euromonitor, se observan tendencias significativas: en los paí- ses europeos –tocados por la crisis- cada vez más compañías sustituyen las reuniones por videoconferencias. Pero estas mismas empre- sas ahora gastan más en viajes de negocios de larga distancia, con destino a mercados emergentes donde hay mayores oportunida- des de crecimiento, posibilidades de exportar productos, etc. Otro segmento que seguirá creciendo en los próximos años es el turismo médico, según Euromonitor. Destinos pujantes son India, Tai- landia y Brasil gracias a los precios competiti- vos que ofrecen en el mercado de intervencio- nes quirúrgicas. El informe de tendencias 2013 de la consul- tora también prevé un crecimiento de los nego- cios turísticos vinculados a parques naturales y áreas de belleza natural. En este sentido, pro- nostica un aumento de la facturación del 6% en los próximos cinco años (ver gráfico). Igualmente, Euromonitor prevé que se- guirán subiendo las reservas de alojamiento particular a través de webs como Airbnb, Homelidays o HomeAway, en las que un propietario pone en alquiler su vivienda para períodos cortos. En este apartado, se estima un crecimiento de la facturación del 5% de aquí hasta 2017. Otra área de crecimiento es el turismo de compras. Y en este segmento, destacan los tu- ristas BRIC, “compradores ávidos” y especial- mente interesados en aquellas marcas que son símbolo de estatus, según explica Euromonitor. Estados Unidos es el destino nº1 del mundo en ingresos por turismo de compras y Francia el destino europeo favorito de los viajeros BRIC. También en este segmento España toma posiciones. La empresa Value Retail, espe- cializada en turismo de compras, realizará una inversión de 30 millones en la ampliación del centro comercial La Roca Village, Barcelona. En el punto de mira están sobre todo los tu- ristas de alto poder adquisitivo de mercados emisores emergentes. Xavier Canalis Para saber más: hosteltur.com/turismo-y- economia/tendencias-turisticas TyE China ha superado a Alemania y a Estados Unidos como mercado emisor por volumen de gasto Los negocios de la industria turística que más crecerán entre 2012-2017, por facturación Fuente: Euromonitor International, informe de previsiones turísticas 2013. 2 0 4 6 8 Tasadecrecimientoanual 10 Turismo médico Aerolíneas low cost Viajes online Transporte por ferrocarril Áreas de belleza natural Turismo de compras Alojamiento en casas particulares