2. O marketing evoluiu ao longo dos anos, passando por três fases: Marketing 1.0,
2.0 e atualmente estamos na fase que podemos chamar de 3.0
ou marketing colaborativo.
Alguns profissionais ainda vivem o marketing 1.0, que é o marketing centrado no
produto, cujo objetivo principal era vender o produto para um mercado de massa.
Outros vivem o marketing 2.0, ou marketing voltado para o consumidor, cujo
objetivo principal é satisfazer e reter os consumidores; porém, consideram um
consumidor estático, sem espírito. O marketing 3.0, considerado o mais atual,
considera um consumidor completo, com espírito, vontade e mais cultural. Ou seja,
um consumidor colaborativo que constrói a marca junto com a empresa.
3.
4. 1ª Fase e 2ª Fase
Primado da Produção (1870 – 1930)
Subclasse Artesanal
Subclasse Industrial
3ª Fase
Primado das Vendas (1930 – 1950)
4ª Fase
Implantação e Desenvolvimento do Marketing (1980 ….)
5ª Fase
Digitalização do Marketing (1990 ….)
5. Objeto
Produtos
Óptica das Vendas
Meios
Venda Promoção
Objetivos
Lucros Decorrem Do
Volume De Vendas
Óptica Do Marketing
Objeto
Necessidades Dos
Consumidores
Meios
Marketing Integrado
Objetivos
Lucros Decorrem Da
Satisfação Dos Consumidores
