1. INFLUENCIA DEL MARKETING EN LA SOCIEDAD
RAE. Mercadotecnia- Conjunto de principios y prácticas que buscan el aumento del
comercio, especialmente de la demanda.
Philip Kotler, padre de la mercadotecnia. Mayor exponente, reconocido por la
organización europea “Management Centre Europe”; experto en el mundo por la práctica
estratégica de la comercialización. Distinguido por innumerables premios y galardones en
los últimos 40 años, como Marketing Models, Klotler on Marketing o Masketing Insights:
from A to Z. Nos dice que el Marketing tal como lo conocemos hoy, está acabado y que
tiene que evolucionar a algo mucho más acorde con nuestro tiempo en el que la
inmediatez de la información y la segmentación total, han cambiado completamente
nuestros hábitos de compra. Convirtiéndose en una batalla basada más en la información
que en el poder de las ventas.
El marketing/mercadotecnia es una función en una empresa, que consiste en tener
diferentes actividades, empezando con la creación del producto, diseño y posicionamiento
de este. Teniendo como objetivo el convencer y hacer que los consumidores prefieran el
producto o servicio, y no el de otros. Para ello, se sigue un proceso que comienza con el
análisis y la definición de los potenciales compradores, siendo esta una forma de capturar
la atención de los compradores y establecer el mejor sistema para conseguir que los
clientes acepten los conceptos o propuestas que se ofrecen para mantener la posición de
la empresa y mejorar el rendimiento en los mercados. De esta manera se deben
concentrarse en los elementos que los diferencian de la competencia, entre los que se
encuentran: la calidad, la distribución y una publicidad que impresione desde un principio.
Quienes crean y desarrollan un plan de marketing, no pueden hacerlo de un día para otro,
ya que requiere un tiempo determinado que ayudara a presentar un buen proyecto.
El marketing tiene una serie de etapas.
 Estudio y selección del mercado. Variables demográficas (edad, sexo, estado
civil), geográficas (clima y tipo de población/ rural o urbana) y psicológicas
(aspectos de la personalidad, clase social).
 Definición de las “cuatro P”. Se definen las variables primordiales del producto
precio, plaza (distribución) y promoción. Esta última fase, puede llevarse a cabo
mediante la comunicación directa (cara a cara) o técnicas publicitarias por medio
de la radio, prensa, televisión, vallas, panfletos, entre otros.
 Diseño de directrices. Se crean y emplean las estratégicas necesarias para recibir
una retroalimentación exitosa de los consumidores.
 Posicionamiento. Se estudia a la competencia; sus fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas. En este sentido, debemos buscar la forma de hacer
que nuestro producto o servicio se diferencie de nuestros competidores.

2. Desde este punto podemos mencionar que el marketing influencia mucho en la sociedad
por el hecho de que últimamente ha surgido en la tendencia de enmarcase dentro de una
cultura que permite conocer y satisfacer necesidades y deseos del consumidor con el
conjunto total de las practicas humanas, de modo que influya las practicas económicas,
políticas, científicas, jurídicas, religiosas, discursivas, comunicativas, etc.
El estudio de esta cultura abarca aspectos de una sociedad por su lenguaje,
conocimientos, leyes, costumbres, etc. que otorgan un carácter distinto y de personalidad.
En el aspecto de comportamiento del consumidor, se suma creencias, valores y
costumbres adquiridas y transmitidas de generación en generación, que sirve para regular
el comportamiento de una determinada sociedad. Donde el impacto es común y esta
enraizado, por lo que influencia un comportamiento notable. Esta cultura se aprende
desde pequeño; adquiriendo creencias, valores y costumbres que contribuyen al
aprendizaje formal, informal y técnico. Los elementos de la cultura se transmiten por
cuatro instituciones, la familia, la iglesia, la escuela, y los medios de comunicación
(contenidos editoriales y/o publicidad).
Un análisis sub cultural hecho al marketing segmentado en el mercado mostro las
necesidades, motivaciones, percepciones y actitudes que son compartidas por los
miembros de un mismo grupo sub cultural específico. Siendo un grupo distinguible, que
existe como un sector identificable dentro de una sociedad más grande y compleja. Aquí
los miembros poseen creencias, valores y costumbres que los apartan de otros miembros
de la misma sociedad. Las principales categorías sub culturales son: la nacionalidad,
raza, religión, localización geográfica, edad, sexo y educación.
El marketing está marcando tendencia entre gerentes de marcas y encargados de
marketing y redes sociales. Llegar a los clientes durante sus procesos de toma de
decisiones es una de las labores más codiciadas, y de influencia que perfila como una de
las opciones más fuertes para lograr esa meta (campañas de este tipo logran enganchar
16 veces más que la publicidad pagada o de propiedad de los medios, según informe de
Social Chorus)
Las marcas establecen relaciones con personas o grupos influyentes dentro de su
mercado para que estas las ayuden a darse a conocer a un mayor el número de clientes y
aumentar la visibilidad de su empresa. Existen muchas vías para que estas personas
logren ejercer influencia en sus seguidores.
Hoy por hoy se busca generar identidad en el individuo siendo puente de unión entre lo
social y lo individual; retomando en este punto la definición de marketing en la parte de las
funciones. De estas necesidades y deseos podríamos considerar como lo define Maslow,
en su pirámide de las necesidades: sociales, de estima y de auto desarrollo, con las
individualidades que forman el conjunto de la sociedad, siendo los consumidores seres
culturalizados, conteniendo el simbolismo cultural que promueva su propia identidad.
En los mercados se construye de forma cultural las normas del intercambio que son
formales o informales, y además estas normas son sancionadas en el mercado y le dan

3. vida al continuo proceso social como lo expresa Páramo Morales “En el histórico papel
que se le ha asignado a la cultura como reguladora y administradora de conductas –
prescriptiva- aparece en ella un conjunto de normas que le dan vitalidad a su continua
consolidación y reproducción social- se haya instalado, a través del tiempo, una serie de
reglas de convivencia y de solución de conflictos que consiente o inconscientemente el
ser social ha aceptado y practicado o no durante toda su experiencia”.
Como estas normas son aprobadas en conjunto, todos atacan de forma prioritaria la
aplicación de estas, obedeciendo unos valores, creencias y culturas; por otro lado nadie
quiere verse excluido de la sociedad por violentar acuerdos que fueron aprobados por la
mayoría de la sociedad.
Según un estudio de la influencia de las marcas en la sociedad digital del 2011, un 34%
de las marcas tienen una puntuación pobre o muy deficiente; los datos de la segunda
edición del estudio anuncio que la puntuación es baja en las redes sociales e Internet.
El informe desarrollado conjuntamente por la agencia de publicidad NCA y Asociados y el
IE Business Scholl ha revelado que el posicionamiento real de estas marcas en conjunto,
apenas supera un índice general de 4,6., una puntuación baja, que pone de manifiesto
carencias y disfunciones en la operativa de marcas. El resultado muestra el camino que
queda por recorrer para alcanzar un desarrollo aceptable en el mundo digital, del que ya
nadie duda que se el escenario natural de la actividad de negocios.
Para el desarrollo de este estudio fueron analizadas diferentes marcas agrupadas en doce
sectores: alimentación, banca y seguros, bebidas, belleza e higiene, distribución,
electrodomésticos, energía, moda, motor, telecomunicaciones y turismo y viajes. La
puntuación general (4,6) es la media de cada uno de los sectores, con diferencias
notables entre sectores y entre las propias marcas.
El comportamiento del consumidor era un campo de estudio relativamente nuevo entre
mediados y finales de la década de los 60’. No se contaba con antecedentes ni con
elementos de investigación propios. Los teóricos del marketing tomaron en préstamo con
mucha libertad con respecto a los conceptos desarrollados en otras disciplinas científicas,
como la psicología (estudio del individuo), la sociología (estudio de grupo), la psicología
social (estudio de las formas en que el individuo se desenvuelve en los grupos), la
antropología (la influencia de la sociedad sobre el individuo) y la economía, para sentar
las bases de esta nueva disciplina del marketing. Muchas de las teorías iniciales sobre el
comportamiento del consumidor se basaron en la teoría, respeto de la idea de que los
individuos actúan de manera racional para maximizar sus beneficios (satisfacciones) en la
compra de bienes y servicios. En investigaciones posteriores se descubrió que los
consumidores son igualmente propensos a realizar compras impulsivas y a dejarse influir
no solo por familiares y amigos, anunciantes y modelos de roles, sino también por el
estado de ánimo, la situación y la emoción. Todos esos factores se combinan para
construir un modelo integral del comportamiento del consumidor, que refleje tanto los
aspectos cognitivos como los emocionales en la toma de decisiones del consumidor.

4. LA PUBLICIDAD DE ANTES Y LA DE AHORA
RAE. Cualidad o estado público. Conjunto de medios que se emplea para divulgar o
extender la noticia de las cosas o de los hechos.
La publicidad de antes a la publicidad de hoy ha variado en diversos aspectos. Los
medios han permitido grandes cambios en el mundo de la comunicación y el diseño. La
forma de hacer publicidad ha cambiado los últimos 50 años. Hoy existen los banners que
aparecen en cada página web que abrimos. Pero hoy queremos hablar de la forma de
hacer publicidad hace cincuenta años, y la forma de hacer publicidad ahora, pues los
avances tecnológicos, las nuevas herramientas de diseño, nos permiten dotar de mayor
expresividad a los anuncios, y así poder llegar mejor al cliente. El enfoque de la publicidad
hoy en día también es diferente. Hoy prima la emotividad; antes eran otros valores
imprescindibles.
La publicidad financia los medios de comunicación y cada vez recibimos más impactos
publicitarios y por tanto es más difícil conseguir que el receptor se quede con nuestro
mensaje y sobre todo con nuestra marca. Por eso la creatividad, la innovación y la
actualización de nuestros medios de trabajo son imprescindibles.
En los últimos años nos hemos acostumbrado a otro tipo de publicidad. Vemos los
cambios que tienen que ver con la mentalidad y hábitos que producen estos cambios en
la forma de hacer anuncios. Antes era más fácil elegir y aceptar una marca o producto, ya
que la saturación de estas no era constante ni escandalosa.
Sabemos que la competencia antes no era tan excesiva como la es hoy, motivo por el
cual adquirir un producto mediante una publicidad no era precisamente un problema, ya
que no había mucho como las de hoy, con un comercial sencillo, corto y directo era
suficiente para persuadir y enviar un mensaje, para que al final sea bien recibido y el
resultado sea el esperado (comprar o adquirir). Aquel entonces todo era menos complejo
para las personas que son clientes, compradoras o usuarios de productos determinados.
Los mensajes no iban con tanta fuerza y era suficiente con cautivar al comprador con solo
dar una comparación específica de las marcas relacionadas de un producto aleatorio.
Llegando a lo que es hoy, podemos decir que el mundo está completamente saturado de
publicidad, ya no hay facilidad en escoger entre un producto u otro, sino que ahora
tenemos más de un producto.
Así como hay muchas marcas, también hay muchos mensajes que atacan la mente del
consumidor, de alguna manera, todo el tiempo, sin medidas, en algunas ocasiones con
restricciones, pero a cada instante aunque nosotros queramos o no. No hay dia en que no
veamos por lo menos días mensajes o anuncios publicitarios de alguna marca. Pero ya
estamos tan acostumbrados a la rutina de ver los anuncios que llegamos al punto de que
de eso tenemos que vivir, ya que sin estos anuncios no sabríamos que es lo que
queremos, que es lo que va a satisfacer nuestras necesidades y todo lo que queramos.

5. TABLA COMPARATIVA.
Al salir a la calle, nos encontramos con carteles o vallas, cuando vamos en el autobús
escuchamos comerciales con mucha publicidad, y al llegar a casa encendemos el
televisor y más publicidad; se podría decir y afirmar que la juventud de ahora es producto
en gran parte del efecto publicitario al que se ha expuesto lo que nos lleva a deducir un
contexto a futuro en el que nuevas generaciones llegaran a ser influencias en una cien por
ciento por la publicidad.
ANTES AHORA
Producto ofrecido por personas a través de
dibujos y no de fotografías
Producto ofrecido por personas a través de
la imagen fotográfica
El producto ofrecido sale en primer plano El producto ofrecido sale en segundo plano
Los caracteres del nombre del producto
presentan un mayor tamaño
Los caracteres del nombre del producto
presenta un menor tamaño
En ocasiones utilizan la imagen de un bebe
o un niño que ofrece el producto que no es
para su edad
No utilizan la imagen de menores para
ofrecer un producto que no sea para su
edad
En los dibujos se plasma la felicidad o
satisfacción de usar producto
En las fotografías se plasma la sensualidad
y el atrevimiento si usara el producto
Los personajes representados en pocas
ocasiones son reconocidos
Los personajes representados junto al
producto son modelos profesionales o
famosos
Tanto el hombre como la mujer viste de
forma elegante y arreglada como símbolo
de lujo
Tanto el hombre como la mujer aparecen
medio vestido provocando así al receptor
Hay bastantes anuncios de carácter
machista
No hay prácticamente anuncios machistas
El eslogan de producto critica la mujer Es eslogan del producto no critica a nadie
Imagen de la mujer como objeto de deseo Imagen de la mujer como objeto de deseo
Masajes subliminales en algunos de los
anuncios publicitarios
Mensajes subliminales en mayor parte de
los anuncios
Representan la vida real de la época Representa una vida idealizada si utilizas
ese producto
Aparición de uno o dos personajes Aparición de dos o más personajes
El producto de ofrecer sin un fondo de
imagen e concreto
El producto se ofrece con un fondo de isla
paradisiaca, piscina, discotecas o estudios.

6. INFLUENCIA DEL MARKETING Y LA PUBLICIDAD
El desarrollo económico de nuestro actual modelo de sociedad de consumo ha
proporcionado a los ciudadanos inmensos progresos técnicos y ha mejorado en muchos
aspectos nuestra calidad de vida. Salud, alimentación, comunicaciones, cultura, están a
nuestra disposición, ofreciéndonos posibilidades de bienestar que nunca antes habían
existido.
Pero esta sociedad ha generado también dos importantes problemas que es necesario
afrontar.
o En primer lugar los problemas medioambientales. Ciertos hábitos de consumo y
modos de vida que se han implantado en nuestra sociedad que son claramente
incompatibles con el mantenimiento de nuestro entorno medioambiental a corto o
medio plazo. Esta crítica ecologista a la sociedad de consumo ha dejado de ser
patrimonio de una minoría, más o menos conciencia, para convertirse en una
realidad innegable, avalada por las investigaciones científicas más serias y
desapasionadas. Se está tomando conciencia de que, si no modificamos nuestros
hábitos de consumo actuales podemos llegar a ser amenazada por la propia
existencia de la vida humana en el planeta.
o El segundo es problema el impacto psicológico y social que acarrean los valores y
modos de vida consumista. El enorme poder e influencia de la publicidad, el
desarrollo de las técnicas de marketing y la aparición de procedimientos
comerciales y bancarios ‘agresivos’ han tenido un impacto negativo en
determinados aspectos de los hábitos de la vida y del desarrollo personal de los
ciudadanos. De esta forma, han ido un constante aumento de diversos problemas
relacionados con el comportamiento de los consumidores (la adicción al consumo,
la compra impulsiva, la falta de autocontrol en el gasto, el sobre endeudamiento,
etc.)
En la sociedad una gran parte de las personas buscan la felicidad y la realización
personal a través de la compra, y entran en una incesante cadena de gasto. Como la
satisfacción que proporciona el consumo se rige por la ley de los rendimientos
decrecientes, esta vía lleva a un callejón sin salida. Esto explica la contradicción que
supone que las personas que viven en sociedades más desarrolladas sean, tan y felices y
llenas de problemas psicológicos.
A partir de los años ochenta se incrementó el número de personas con problemas de
autocontrol en compras y gastos. Asunto con falta de atención por la sociedad. El
aumento relacionado con la compra y gasto se producía al mismo tiempo que se
extendían en la sociedad con las actitudes y el comportamiento consumista.
Para concluir podemos decir que el marketing y la publicidad influyen de una manera
importante en nuestra forma de consumo y en ella, la vida.