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B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
DéveloppementDéveloppement
personnelpersonnel
D’après le module deD’après le module de
Mme Ben Miled EmnaMme Ben Miled Emna
B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
CitationsCitations
B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
Ils ont trouvé en eux-mêmes etIls ont trouvé en eux-mêmes et
enfanté beaucoup des chosesenfanté beaucoup des choses
PlatonPlaton
B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
« Si vous venez vers moi en« Si vous venez vers moi en
marchant c’est en courant que jemarchant c’est en courant que je
viendrai vers vous »viendrai vers vous »
Jalel edine er-RûmiJalel edine er-Rûmi
B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
Toute souffrance doit être parléeToute souffrance doit être parlée
pour que renaisse le désirpour que renaisse le désir
Françoise DoltoFrançoise Dolto
B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
Le bonheur est en vous etLe bonheur est en vous et
vous ne le trouverez nullevous ne le trouverez nulle
part ailleurspart ailleurs
B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
Si vous n’obtenez pas ce queSi vous n’obtenez pas ce que
vous voulez, changez devous voulez, changez de
comportementcomportement
B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
Si vous continuez à faire ce queSi vous continuez à faire ce que
vous avez toujours fait, vousvous avez toujours fait, vous
obtiendrez toujours le mêmeobtiendrez toujours le même
résultatrésultat
B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
Dans un conflit de couple lesDans un conflit de couple les
deux sont souvent d’accord surdeux sont souvent d’accord sur
un point : c’est à cause de l’autreun point : c’est à cause de l’autre
que ça ne marche pasque ça ne marche pas
B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
Les dix attitudes sainesLes dix attitudes saines
 Revendiquer les attitudes saines pour soi,Revendiquer les attitudes saines pour soi,
c’est renaître avec:c’est renaître avec:
 une nouvelle identité,une nouvelle identité,
 c’est accéder à l’autonomie,c’est accéder à l’autonomie,
 choisir, décider, prendre soin de soi,choisir, décider, prendre soin de soi,
 se réaliser,se réaliser,
 construire sa vieconstruire sa vie
B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
 1- J’existe1- J’existe
 2- J’écoute mes besoins2- J’écoute mes besoins
 3- J’ai le droit3- J’ai le droit
 4- Je ressens4- Je ressens
 5- Je suis moi5- Je suis moi
 6- Je suis aimable6- Je suis aimable
 7- Je suis suffisamment bon7- Je suis suffisamment bon
 8- Je suis puissant8- Je suis puissant
 9- Je suis responsable de moi pas de toi9- Je suis responsable de moi pas de toi
 10- Moi d’abord10- Moi d’abord Prière de la GestaltPrière de la Gestalt
B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
Pourquoi l’expression dePourquoi l’expression de
l’émotion est-elle si importante ?l’émotion est-elle si importante ?
Quel est le fondementQuel est le fondement
scientifique d’une tellescientifique d’une telle
affirmation ?affirmation ?
B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
Il existe quatre émotions humainesIl existe quatre émotions humaines
fondamentalesfondamentales
la peur,la peur,
la colère,la colère,
la tristessela tristesse
la joiela joie
B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
La meilleure façon d’exprimer saLa meilleure façon d’exprimer sa
colère est d’expliquer à lacolère est d’expliquer à la
personne qui vous a fait mal enpersonne qui vous a fait mal en
quoi elle a été injuste avec vous,quoi elle a été injuste avec vous,
sans la blesser, ni l’humilier,sans la blesser, ni l’humilier,
mais, pour lui faire prendremais, pour lui faire prendre
conscience de l’injustice de sonconscience de l’injustice de son
acteacte
B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
Il est donc important pourIl est donc important pour
l’inspecteur d’apprendrel’inspecteur d’apprendre
B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
 - à identifier la nature et la variété de ses- à identifier la nature et la variété de ses
émotions les plus profondes de la façon la plusémotions les plus profondes de la façon la plus
exacte et la plus fine possible.exacte et la plus fine possible.
 - à pouvoir les exprimer spontanément et sans- à pouvoir les exprimer spontanément et sans
blesser les autresblesser les autres
 - à tenir compte des émotions ressenties par- à tenir compte des émotions ressenties par
ses partenaires professionnels en les aidant àses partenaires professionnels en les aidant à
les exprimer pour augmenter l’efficacité de sales exprimer pour augmenter l’efficacité de sa
communication avec ces derniers.communication avec ces derniers.
 - à enseigner aux futurs professeurs- à enseigner aux futurs professeurs
l’importance du monde des émotions dans lal’importance du monde des émotions dans la
prise en charge des enfants.prise en charge des enfants.
B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
les inspecteurs les plusles inspecteurs les plus
performants sont ceux quiperformants sont ceux qui
tiennent compte de leurstiennent compte de leurs
émotions et de celles de leursémotions et de celles de leurs
partenaires professionnelspartenaires professionnels
B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
les qualités émotionnelles qui ontles qualités émotionnelles qui ont
conduis à une plus grandeconduis à une plus grande
efficacité professionnelleefficacité professionnelle
B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
 - ils savent reconnaître ce qui se passe en- ils savent reconnaître ce qui se passe en
eux et ils sont vite conscients s’ils ont peureux et ils sont vite conscients s’ils ont peur
ou s’ils sont en colère ou s’ils sont tristes ouou s’ils sont en colère ou s’ils sont tristes ou
joyeux, etc.joyeux, etc.
 - ils connaissent les raisons qui ont- ils connaissent les raisons qui ont
déclanché leurs émotionsdéclanché leurs émotions
 - quand quelque chose ne va pas, ils- quand quelque chose ne va pas, ils
savent le dire tranquillementsavent le dire tranquillement
 - ils peuvent parler de leur peur sans honte- ils peuvent parler de leur peur sans honte
 - ils savent montrer leur joie- ils savent montrer leur joie
B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
 –– ils sont encourageants à l’égard de ceux quiils sont encourageants à l’égard de ceux qui
font des progrèsfont des progrès
 –– quand ils ne sont pas d’accord avec leursquand ils ne sont pas d’accord avec leurs
partenaires, ils expliquent leurs raisonspartenaires, ils expliquent leurs raisons
tranquillement et sans colèretranquillement et sans colère
 –– ils savent se mettre à la place des autres etils savent se mettre à la place des autres et
identifier ce qu’ils ressententidentifier ce qu’ils ressentent
 –– ils ne se laissent pas décourager et ilsils ne se laissent pas décourager et ils
restent positifsrestent positifs
 –– ils ne sont pas timides et ils transformentils ne sont pas timides et ils transforment
leur trac en énergie positiveleur trac en énergie positive
B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
 –– ils savent parler avec chaleur, joie etils savent parler avec chaleur, joie et
sympathiesympathie
 –– ils savent demander ce dont ils ont besoinils savent demander ce dont ils ont besoin
 –– quand il y a un conflit, ils ne fuient pas ouquand il y a un conflit, ils ne fuient pas ou
bien ils ne cherchent pas à dominer mais ilsbien ils ne cherchent pas à dominer mais ils
savent négociersavent négocier
 –– ils sont conscients de l’effet de leursils sont conscients de l’effet de leurs
comportements sur les autrescomportements sur les autres
 –– ils savent écouter et se mettre à la place deils savent écouter et se mettre à la place de
l’autrel’autre
B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
 –– quand ils se sentent agressés, ils nequand ils se sentent agressés, ils ne
deviennent pas violents mais ils expliquentdeviennent pas violents mais ils expliquent
qu’ils ressentent de la colère et ils donnentqu’ils ressentent de la colère et ils donnent
leurs raisons.leurs raisons.
 –– ils ont l’esprit d’équipe et ils acceptent queils ont l’esprit d’équipe et ils acceptent que
les autres prennent des initiatives pour faireles autres prennent des initiatives pour faire
évoluer leur pratiqueévoluer leur pratique
 –– ils sont spontanés et ils se montrent telsils sont spontanés et ils se montrent tels
qu’ils sont en réalité : ils ne cachent pas leursqu’ils sont en réalité : ils ne cachent pas leurs
personnes derrière une façade d’hypocrisiepersonnes derrière une façade d’hypocrisie
et de mensonge.et de mensonge.
 –– ils cherchent à comprendre au lieu deils cherchent à comprendre au lieu de
juger.juger.
B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
 ils acceptent de s’adapter aux situationsils acceptent de s’adapter aux situations
nouvelles Selon les résultats scientifiques denouvelles Selon les résultats scientifiques de
diverses études, un bon formateur est :diverses études, un bon formateur est :
1.1. -- spontanéspontané
2.2. -- vraiment lui-mêmevraiment lui-même
3.3. -- créateurcréateur
4.4. -- souple et flexiblesouple et flexible
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B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
quotient émotionnelquotient émotionnel
B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
est-ce que vous êtesest-ce que vous êtes
capable de restercapable de rester
conscient de votreconscient de votre
respiration lorsque vousrespiration lorsque vous
poursuivez unepoursuivez une
occupationoccupation
quand quelque chosequand quelque chose
ne vous convient pas,ne vous convient pas,
vous le ditesvous le dites
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ce qui ne vous convientce qui ne vous convient
paspas
toujourstoujours presquepresque
toujourstoujours
rarementrarement parfoisparfois jamaisjamais
B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
vous avez consciencevous avez conscience
de l’effet de vosde l’effet de vos
comportements sur lescomportements sur les
autresautres
vous savez vousvous savez vous
décentrer de votre pointdécentrer de votre point
de vue et vous mettre à lade vue et vous mettre à la
place de l’autreplace de l’autre
je sais identifier ce queje sais identifier ce que
les autres ressententles autres ressentent
toujourstoujours presquepresque
toujourstoujours
rarementrarement parfoisparfois jamaisjamais
B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
savez-vous reconnaître ensavez-vous reconnaître en
vous : peur, colère, tristesse,vous : peur, colère, tristesse,
amour, joieamour, joie
B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
que faites-vous lorsque vous êtesque faites-vous lorsque vous êtes
tristetriste
je ne suis jamais triste,je ne suis jamais triste,
je tombe malade,je tombe malade,
je pleure seul(e),je pleure seul(e),
je pleure dans les bras deje pleure dans les bras de
quelqu’un qui sait m’écouterquelqu’un qui sait m’écouter
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est-ce que vous parlez de vosest-ce que vous parlez de vos
peurs profondespeurs profondes
facilement et à tout lefacilement et à tout le
monde,monde,
 à quelques personnes,à quelques personnes,
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B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
pour mener à bien un travail, vouspour mener à bien un travail, vous
avez besoin qu’on vous encourageavez besoin qu’on vous encourage
toujours,toujours,
 presque toujours,presque toujours,
parfois,parfois,
rarement,rarement,
jamais,jamais,
je suis très autonomeje suis très autonome
B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
quand vous êtes face à unequand vous êtes face à une
injusticeinjustice
 je passe mon chemin je ne veux pas voir ça,je passe mon chemin je ne veux pas voir ça,
 j’oublie vite,j’oublie vite,
 je me dis c’est triste mais c’est la vie,je me dis c’est triste mais c’est la vie,
 je me sens impuissant,je me sens impuissant,
 je ressens de la colère et j’en parle autour deje ressens de la colère et j’en parle autour de
moi,moi,
 je suis en colère et je tente de faire quelqueje suis en colère et je tente de faire quelque
chosechose
B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
quand une situation est difficile,quand une situation est difficile,
est-ce que vous vous découragezest-ce que vous vous découragez
très facilement,très facilement,
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B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
lorsque vous devez parler en publiclorsque vous devez parler en public
je suis paralysé de terreur et jeje suis paralysé de terreur et je
recule,recule,
j’ai le tract et j’y vais quandj’ai le tract et j’y vais quand
même,même,
j’utilise mon tract comme dej’utilise mon tract comme de
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B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
quand vous êtes seul de votre avis,quand vous êtes seul de votre avis,
en désaccord avec un groupe deen désaccord avec un groupe de
personnespersonnes
 je ne suis jamais en désaccord,je ne suis jamais en désaccord,
 je ne dis rien je fais semblant d’être d’accord,je ne dis rien je fais semblant d’être d’accord,
 je ne dis rien pendant la réunion mais je parleje ne dis rien pendant la réunion mais je parle
dans les couloirs,dans les couloirs,
 je deviens agressif je peux les insulter,je deviens agressif je peux les insulter,
 je tente de les convaincre de mon point deje tente de les convaincre de mon point de
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B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
quand tout le monde est énervéquand tout le monde est énervé
vous vous énervez aussivous vous énervez aussi
toujours,toujours,
presque toujours,presque toujours,
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je sais résister à la contagionje sais résister à la contagion
émotionnelleémotionnelle
B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
Vous parlez de vousVous parlez de vous
facilement à toutes sortes defacilement à toutes sortes de
gens,gens,
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sans parler de ce que je ressens,sans parler de ce que je ressens,
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B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
vous dites bonjourvous dites bonjour
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timidité,timidité,
 pour prendre le pouvoir et être le premier,pour prendre le pouvoir et être le premier,
 avec distance et retenue,avec distance et retenue,
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B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
vous savez dire : « je t’aime »vous savez dire : « je t’aime »
jamais,jamais,
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parfois,parfois,
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B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
si vous vous sentez intimidé devantsi vous vous sentez intimidé devant
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 je reste en retrait et silencieux,je reste en retrait et silencieux,
 je reste en retrait et je le critique dans le dos,je reste en retrait et je le critique dans le dos,
 je l’agresse,je l’agresse,
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l’enfant honteux en moi après quoi je ne suisl’enfant honteux en moi après quoi je ne suis
plus intimidé,plus intimidé,
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facilementfacilement
B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
vous recevez un complimentvous recevez un compliment
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 vous vous demandez ce que ça cache,vous vous demandez ce que ça cache,
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compliment en retour,compliment en retour,
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B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
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vous convient pasvous convient pas
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B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
quand vous êtes en conflitquand vous êtes en conflit
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B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
vous avez conscience de l’effet devous avez conscience de l’effet de
vos comportements sur les autresvos comportements sur les autres
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B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
quand on vous agressequand on vous agresse
 je me sens systématiquement coupable,je me sens systématiquement coupable,
 je peux être violent,je peux être violent,
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 je tente de comprendre ce qui a amené laje tente de comprendre ce qui a amené la
personne à réagir ainsi et je réagis avecpersonne à réagir ainsi et je réagis avec
empathie, avec sympathie.empathie, avec sympathie.
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l’accompagnant dans mon cœurl’accompagnant dans mon cœur
B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006
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 j’évite le travail d’équipe,j’évite le travail d’équipe,
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  • 2. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 CitationsCitations
  • 3. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 Ils ont trouvé en eux-mêmes etIls ont trouvé en eux-mêmes et enfanté beaucoup des chosesenfanté beaucoup des choses PlatonPlaton
  • 4. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 « Si vous venez vers moi en« Si vous venez vers moi en marchant c’est en courant que jemarchant c’est en courant que je viendrai vers vous »viendrai vers vous » Jalel edine er-RûmiJalel edine er-Rûmi
  • 5. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 Toute souffrance doit être parléeToute souffrance doit être parlée pour que renaisse le désirpour que renaisse le désir Françoise DoltoFrançoise Dolto
  • 6. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 Le bonheur est en vous etLe bonheur est en vous et vous ne le trouverez nullevous ne le trouverez nulle part ailleurspart ailleurs
  • 7. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 Si vous n’obtenez pas ce queSi vous n’obtenez pas ce que vous voulez, changez devous voulez, changez de comportementcomportement
  • 8. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 Si vous continuez à faire ce queSi vous continuez à faire ce que vous avez toujours fait, vousvous avez toujours fait, vous obtiendrez toujours le mêmeobtiendrez toujours le même résultatrésultat
  • 9. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 Dans un conflit de couple lesDans un conflit de couple les deux sont souvent d’accord surdeux sont souvent d’accord sur un point : c’est à cause de l’autreun point : c’est à cause de l’autre que ça ne marche pasque ça ne marche pas
  • 10. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 Les dix attitudes sainesLes dix attitudes saines  Revendiquer les attitudes saines pour soi,Revendiquer les attitudes saines pour soi, c’est renaître avec:c’est renaître avec:  une nouvelle identité,une nouvelle identité,  c’est accéder à l’autonomie,c’est accéder à l’autonomie,  choisir, décider, prendre soin de soi,choisir, décider, prendre soin de soi,  se réaliser,se réaliser,  construire sa vieconstruire sa vie
  • 11. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006  1- J’existe1- J’existe  2- J’écoute mes besoins2- J’écoute mes besoins  3- J’ai le droit3- J’ai le droit  4- Je ressens4- Je ressens  5- Je suis moi5- Je suis moi  6- Je suis aimable6- Je suis aimable  7- Je suis suffisamment bon7- Je suis suffisamment bon  8- Je suis puissant8- Je suis puissant  9- Je suis responsable de moi pas de toi9- Je suis responsable de moi pas de toi  10- Moi d’abord10- Moi d’abord Prière de la GestaltPrière de la Gestalt
  • 12. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 Pourquoi l’expression dePourquoi l’expression de l’émotion est-elle si importante ?l’émotion est-elle si importante ? Quel est le fondementQuel est le fondement scientifique d’une tellescientifique d’une telle affirmation ?affirmation ?
  • 13. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 Il existe quatre émotions humainesIl existe quatre émotions humaines fondamentalesfondamentales la peur,la peur, la colère,la colère, la tristessela tristesse la joiela joie
  • 14. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 La meilleure façon d’exprimer saLa meilleure façon d’exprimer sa colère est d’expliquer à lacolère est d’expliquer à la personne qui vous a fait mal enpersonne qui vous a fait mal en quoi elle a été injuste avec vous,quoi elle a été injuste avec vous, sans la blesser, ni l’humilier,sans la blesser, ni l’humilier, mais, pour lui faire prendremais, pour lui faire prendre conscience de l’injustice de sonconscience de l’injustice de son acteacte
  • 15. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 Il est donc important pourIl est donc important pour l’inspecteur d’apprendrel’inspecteur d’apprendre
  • 16. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006  - à identifier la nature et la variété de ses- à identifier la nature et la variété de ses émotions les plus profondes de la façon la plusémotions les plus profondes de la façon la plus exacte et la plus fine possible.exacte et la plus fine possible.  - à pouvoir les exprimer spontanément et sans- à pouvoir les exprimer spontanément et sans blesser les autresblesser les autres  - à tenir compte des émotions ressenties par- à tenir compte des émotions ressenties par ses partenaires professionnels en les aidant àses partenaires professionnels en les aidant à les exprimer pour augmenter l’efficacité de sales exprimer pour augmenter l’efficacité de sa communication avec ces derniers.communication avec ces derniers.  - à enseigner aux futurs professeurs- à enseigner aux futurs professeurs l’importance du monde des émotions dans lal’importance du monde des émotions dans la prise en charge des enfants.prise en charge des enfants.
  • 17. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 les inspecteurs les plusles inspecteurs les plus performants sont ceux quiperformants sont ceux qui tiennent compte de leurstiennent compte de leurs émotions et de celles de leursémotions et de celles de leurs partenaires professionnelspartenaires professionnels
  • 18. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 les qualités émotionnelles qui ontles qualités émotionnelles qui ont conduis à une plus grandeconduis à une plus grande efficacité professionnelleefficacité professionnelle
  • 19. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006  - ils savent reconnaître ce qui se passe en- ils savent reconnaître ce qui se passe en eux et ils sont vite conscients s’ils ont peureux et ils sont vite conscients s’ils ont peur ou s’ils sont en colère ou s’ils sont tristes ouou s’ils sont en colère ou s’ils sont tristes ou joyeux, etc.joyeux, etc.  - ils connaissent les raisons qui ont- ils connaissent les raisons qui ont déclanché leurs émotionsdéclanché leurs émotions  - quand quelque chose ne va pas, ils- quand quelque chose ne va pas, ils savent le dire tranquillementsavent le dire tranquillement  - ils peuvent parler de leur peur sans honte- ils peuvent parler de leur peur sans honte  - ils savent montrer leur joie- ils savent montrer leur joie
  • 20. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006  –– ils sont encourageants à l’égard de ceux quiils sont encourageants à l’égard de ceux qui font des progrèsfont des progrès  –– quand ils ne sont pas d’accord avec leursquand ils ne sont pas d’accord avec leurs partenaires, ils expliquent leurs raisonspartenaires, ils expliquent leurs raisons tranquillement et sans colèretranquillement et sans colère  –– ils savent se mettre à la place des autres etils savent se mettre à la place des autres et identifier ce qu’ils ressententidentifier ce qu’ils ressentent  –– ils ne se laissent pas décourager et ilsils ne se laissent pas décourager et ils restent positifsrestent positifs  –– ils ne sont pas timides et ils transformentils ne sont pas timides et ils transforment leur trac en énergie positiveleur trac en énergie positive
  • 21. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006  –– ils savent parler avec chaleur, joie etils savent parler avec chaleur, joie et sympathiesympathie  –– ils savent demander ce dont ils ont besoinils savent demander ce dont ils ont besoin  –– quand il y a un conflit, ils ne fuient pas ouquand il y a un conflit, ils ne fuient pas ou bien ils ne cherchent pas à dominer mais ilsbien ils ne cherchent pas à dominer mais ils savent négociersavent négocier  –– ils sont conscients de l’effet de leursils sont conscients de l’effet de leurs comportements sur les autrescomportements sur les autres  –– ils savent écouter et se mettre à la place deils savent écouter et se mettre à la place de l’autrel’autre
  • 22. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006  –– quand ils se sentent agressés, ils nequand ils se sentent agressés, ils ne deviennent pas violents mais ils expliquentdeviennent pas violents mais ils expliquent qu’ils ressentent de la colère et ils donnentqu’ils ressentent de la colère et ils donnent leurs raisons.leurs raisons.  –– ils ont l’esprit d’équipe et ils acceptent queils ont l’esprit d’équipe et ils acceptent que les autres prennent des initiatives pour faireles autres prennent des initiatives pour faire évoluer leur pratiqueévoluer leur pratique  –– ils sont spontanés et ils se montrent telsils sont spontanés et ils se montrent tels qu’ils sont en réalité : ils ne cachent pas leursqu’ils sont en réalité : ils ne cachent pas leurs personnes derrière une façade d’hypocrisiepersonnes derrière une façade d’hypocrisie et de mensonge.et de mensonge.  –– ils cherchent à comprendre au lieu deils cherchent à comprendre au lieu de juger.juger.
  • 23. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006  ils acceptent de s’adapter aux situationsils acceptent de s’adapter aux situations nouvelles Selon les résultats scientifiques denouvelles Selon les résultats scientifiques de diverses études, un bon formateur est :diverses études, un bon formateur est : 1.1. -- spontanéspontané 2.2. -- vraiment lui-mêmevraiment lui-même 3.3. -- créateurcréateur 4.4. -- souple et flexiblesouple et flexible 5.5. -- il désire communiqueril désire communiquer
  • 24. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 quotient émotionnelquotient émotionnel
  • 25. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 est-ce que vous êtesest-ce que vous êtes capable de restercapable de rester conscient de votreconscient de votre respiration lorsque vousrespiration lorsque vous poursuivez unepoursuivez une occupationoccupation quand quelque chosequand quelque chose ne vous convient pas,ne vous convient pas, vous le ditesvous le dites vous savez dire non àvous savez dire non à ce qui ne vous convientce qui ne vous convient paspas toujourstoujours presquepresque toujourstoujours rarementrarement parfoisparfois jamaisjamais
  • 26. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 vous avez consciencevous avez conscience de l’effet de vosde l’effet de vos comportements sur lescomportements sur les autresautres vous savez vousvous savez vous décentrer de votre pointdécentrer de votre point de vue et vous mettre à lade vue et vous mettre à la place de l’autreplace de l’autre je sais identifier ce queje sais identifier ce que les autres ressententles autres ressentent toujourstoujours presquepresque toujourstoujours rarementrarement parfoisparfois jamaisjamais
  • 27. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 savez-vous reconnaître ensavez-vous reconnaître en vous : peur, colère, tristesse,vous : peur, colère, tristesse, amour, joieamour, joie
  • 28. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 que faites-vous lorsque vous êtesque faites-vous lorsque vous êtes tristetriste je ne suis jamais triste,je ne suis jamais triste, je tombe malade,je tombe malade, je pleure seul(e),je pleure seul(e), je pleure dans les bras deje pleure dans les bras de quelqu’un qui sait m’écouterquelqu’un qui sait m’écouter
  • 29. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 est-ce que vous parlez de vosest-ce que vous parlez de vos peurs profondespeurs profondes facilement et à tout lefacilement et à tout le monde,monde,  à quelques personnes,à quelques personnes, difficilement,difficilement, c’est impossiblec’est impossible
  • 30. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 pour mener à bien un travail, vouspour mener à bien un travail, vous avez besoin qu’on vous encourageavez besoin qu’on vous encourage toujours,toujours,  presque toujours,presque toujours, parfois,parfois, rarement,rarement, jamais,jamais, je suis très autonomeje suis très autonome
  • 31. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 quand vous êtes face à unequand vous êtes face à une injusticeinjustice  je passe mon chemin je ne veux pas voir ça,je passe mon chemin je ne veux pas voir ça,  j’oublie vite,j’oublie vite,  je me dis c’est triste mais c’est la vie,je me dis c’est triste mais c’est la vie,  je me sens impuissant,je me sens impuissant,  je ressens de la colère et j’en parle autour deje ressens de la colère et j’en parle autour de moi,moi,  je suis en colère et je tente de faire quelqueje suis en colère et je tente de faire quelque chosechose
  • 32. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 quand une situation est difficile,quand une situation est difficile, est-ce que vous vous découragezest-ce que vous vous découragez très facilement,très facilement, assez facilement,assez facilement, pas facilement,pas facilement, jamaisjamais
  • 33. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 lorsque vous devez parler en publiclorsque vous devez parler en public je suis paralysé de terreur et jeje suis paralysé de terreur et je recule,recule, j’ai le tract et j’y vais quandj’ai le tract et j’y vais quand même,même, j’utilise mon tract comme dej’utilise mon tract comme de l’énergie positivel’énergie positive
  • 34. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 quand vous êtes seul de votre avis,quand vous êtes seul de votre avis, en désaccord avec un groupe deen désaccord avec un groupe de personnespersonnes  je ne suis jamais en désaccord,je ne suis jamais en désaccord,  je ne dis rien je fais semblant d’être d’accord,je ne dis rien je fais semblant d’être d’accord,  je ne dis rien pendant la réunion mais je parleje ne dis rien pendant la réunion mais je parle dans les couloirs,dans les couloirs,  je deviens agressif je peux les insulter,je deviens agressif je peux les insulter,  je tente de les convaincre de mon point deje tente de les convaincre de mon point de vue,vue,  j’écoute leurs idées et j’affirme les miennesj’écoute leurs idées et j’affirme les miennes
  • 35. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 quand tout le monde est énervéquand tout le monde est énervé vous vous énervez aussivous vous énervez aussi toujours,toujours, presque toujours,presque toujours, parfois,parfois, rarement,rarement, jamaisjamais je sais résister à la contagionje sais résister à la contagion émotionnelleémotionnelle
  • 36. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 Vous parlez de vousVous parlez de vous facilement à toutes sortes defacilement à toutes sortes de gens,gens, assez facilement mais seulementassez facilement mais seulement à certaines personnes,à certaines personnes, je raconte ce qui m’arrive maisje raconte ce qui m’arrive mais sans parler de ce que je ressens,sans parler de ce que je ressens, seulement à mon avantage,seulement à mon avantage, 
  • 37. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 vous dites bonjourvous dites bonjour  machinalement,machinalement,  je suis indifférent si on me tend la main,je suis indifférent si on me tend la main,  en cachant mes mains qui transpirent deen cachant mes mains qui transpirent de timidité,timidité,  pour prendre le pouvoir et être le premier,pour prendre le pouvoir et être le premier,  avec distance et retenue,avec distance et retenue,  avec chaleur,avec chaleur,  joie et empathiejoie et empathie
  • 38. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 vous savez dire : « je t’aime »vous savez dire : « je t’aime » jamais,jamais, rarement,rarement, parfois,parfois, presque toujours,presque toujours, toujourstoujours
  • 39. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 si vous vous sentez intimidé devantsi vous vous sentez intimidé devant quelqu’unquelqu’un  je reste en retrait et silencieux,je reste en retrait et silencieux,  je reste en retrait et je le critique dans le dos,je reste en retrait et je le critique dans le dos,  je l’agresse,je l’agresse,  je prends sur moi,je prends sur moi,  je vais le voir en cachant mes tensions,je vais le voir en cachant mes tensions,  je profite de cette occasion pour soignerje profite de cette occasion pour soigner l’enfant honteux en moi après quoi je ne suisl’enfant honteux en moi après quoi je ne suis plus intimidé,plus intimidé,  j’ai confiance en moi et j’entre en contactj’ai confiance en moi et j’entre en contact facilementfacilement
  • 40. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 vous recevez un complimentvous recevez un compliment  vous l’ignorez,vous l’ignorez,  vous vous demandez ce que ça cache,vous vous demandez ce que ça cache,  vous minimisez,vous minimisez,  vous vous sentez redevable et faites unvous vous sentez redevable et faites un compliment en retour,compliment en retour,  vous le recevez,vous le recevez,  vous le recevez et remerciezvous le recevez et remerciez
  • 41. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 vous savez dire non à ce qui nevous savez dire non à ce qui ne vous convient pasvous convient pas toujours,toujours, presque toujours,presque toujours, parfois,parfois, rarement,rarement, jamaisjamais
  • 42. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 quand vous êtes en conflitquand vous êtes en conflit je fuis le problème,je fuis le problème, je me soumets ou je cherche àje me soumets ou je cherche à dominer,dominer, je vais chercher un médiateur,je vais chercher un médiateur, je négocieje négocie
  • 43. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 vous avez conscience de l’effet devous avez conscience de l’effet de vos comportements sur les autresvos comportements sur les autres toujours,toujours, presque toujours,presque toujours, parfois,parfois, rarement,rarement, jamaisjamais
  • 44. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 quand on vous agressequand on vous agresse  je me sens systématiquement coupable,je me sens systématiquement coupable,  je peux être violent,je peux être violent,  je suis en colère et je le dis,je suis en colère et je le dis,  je ne dis rien je passe mon chemin,je ne dis rien je passe mon chemin,  je tente de comprendre ce qui a amené laje tente de comprendre ce qui a amené la personne à réagir ainsi et je réagis avecpersonne à réagir ainsi et je réagis avec empathie, avec sympathie.empathie, avec sympathie.  J’explique que je suis agressé.J’explique que je suis agressé.
  • 45. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 quand quelqu’un pleurequand quelqu’un pleure  c’est intolérable je sors de la pièce,c’est intolérable je sors de la pièce,  je le pousse à penser à autre chose,je le pousse à penser à autre chose,  je pleure avec lui,je pleure avec lui,  je cherche à le consoler,je cherche à le consoler,  je reste à l’écoute de son émotion enje reste à l’écoute de son émotion en l’accompagnant dans mon cœurl’accompagnant dans mon cœur
  • 46. B souda Abdelhafidh cenaffe mai 2006 quand vous travaillez en équipequand vous travaillez en équipe  j’évite le travail d’équipe,j’évite le travail d’équipe,  j’ai tendance à m’isoler,j’ai tendance à m’isoler,  je suis le groupe et je me conforme à laje suis le groupe et je me conforme à la majorité,majorité,  j’ai peur mais je participe,j’ai peur mais je participe,  je prends des initiatives et je participeje prends des initiatives et je participe franchement,franchement,  je coopère avec toute l’équipe.je coopère avec toute l’équipe.