« The Future of France : du french paradoxe à la french touch » OMD - Mars 2015

#FUTUREOFFRANCE
ENTRE PESSIMISME CHRONIQUE
ET APTITUDE À CONSTRUIRE LE FUTUR
DU FRENCH PARADOXE
À LA FRENCH TOUCH

INTRODUCTION
● On constate que la technologie n’a jamais
autant été au cœur de leur quotidien.
C’est d’ailleurs un des éléments dont ils
ne pourraient se passer, tout comme la
télévision. Les biens de première nécessité
ne sont plus ce qu’ils étaient :
Smartphones, Tablettes, 3G, Adsl…FIRST !
● Manque d’objectivité sur « avant » qui était
mieux qu’aujourd’hui et beaucoup mieux
que demain ! Pourtant les avancées sont
notables et nombreuses en France et alors
que l’on enregistre un record de levées de
fonds pour le web français, jamais la
perception de notre capacité d’innover n’a
été aussi faible.
● La vraie valeur c’est la famille, les proches.
Les liens entre les générations sont
également mis en avant. On s’entraide et
pas uniquement d’un point de vue financier.
Les valeurs de générosité sont à l’honneur.
Le savoir-faire prend le pas sur le faire-
savoir.
● Une mutation est en marche mais le french
paradoxe n’a jamais été aussi criant.
C’EST LE PORTRAIT
D’UNE FRANCE
À DEUX VITESSES
QUE NOUS
DRESSONS ICI.
SANS SURPRISE, ON OBSERVE DES RAPPORTS
DE FORCES QUI METTENT UNE POPULATION
SOUS TENSION D’AUTANT QU’ELLE PEINE À
BOUCLER LES FINS DE MOIS.
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Crise
ou pas crise ?
Entre choix
contraints et choix
de consommation…
Ce sont des modes
de vies qui changent
Paradoxe #01 Achat vigilance et générosité
Paradoxe #02 Je veux tout (consommer & économiser)
Paradoxe #03 De la preuve éthique et du prix
Paradoxe #04 La MDD, une marque nationale
comme les autres
Paradoxe #05 Plus loin mais plus proche
Visage d’une
nouvelle société
Paradoxe #06 Entre régression et empathie
État d’esprit
des français
Paradoxe #07 Heureux mais stressé…
Paradoxe #08 Optimiste pour soi, pessimiste
pour le collectif
Paradoxe #09 Ailleurs, peut-être mais comme ici
Et les loisirs ?
Paradoxe #10 Le luxe, c’est aussi le temps
Paradoxe #11 Voltaire plus que Saint Simon,
n’est pas candide qui veut
Paradoxe #12 Réconcilier la société de consommation
et la société civile
Et demain…

CRISE OU PAS CRISE ?
CEUX QUI SOUFFRENT
CEUX QUI S’EN SORTENT
LES
FRANÇAIS
NOUS
RÉPONDENT

#1
PARADOXE
ACHATS VIGILANCE
& GÉNÉROSITÉ

2 POPULATIONS IDENTIFIÉES
LA FRANCE QUI SOUFFRE
ILS ONT RÉPONDU
« OUI »À LA QUESTION :
« PENSEZ-VOUS QUE LA CRISE
VOUS A AFFECTÉ(E)
FINANCIÈREMENT ? »
ILS ONT RÉPONDU
« NON »À LA QUESTION :
« PENSEZ-VOUS QUE LA CRISE
VOUS A AFFECTÉ(E)
FINANCIÈREMENT ? »
LES INVINCIBLES

2/3 DES FRANÇAIS
AFFECTÉS FINANCIÈREMENT
PENSEZ-VOUS
QUE LA CRISE
VOUS A AFFECTÉ(E)
FINANCIÈREMENT ?
Ma situation est
meilleure ou identique
par rapport à avant
la crise
32%
TOTAL NON
Ma situation est
un peu ou beaucoup
moins bonne qu’avant
la crise
68%
TOTAL OUI
Non, elle est
identique
Non, elle est
meilleure5%
27%
Oui,
elle est un peu
moins bonne
Oui,
beaucoup
moins bonne25%
43%

#2
PARADOXE
JE VEUX TOUT
(CONSOMMER & ÉCONOMISER)

ENTRE CHOIX CONTRAINTS
ET CHOIX DE CONSOMMATION…
CE SONT DES MODES DE VIES
QUI CHANGENT
LES FINS DE MOIS
MDD OU MARQUES NATIONALES
ENVIES & PRIORITÉS
LES CHOIX SOUS INFLUENCE
CRISE ET TRAIN DE VIE

DES FINS DE MOIS DIFFICILES
POUR CERTAINS…
QUELLE(S)
FACTURE(S)
AVEZ-VOUS
DU MAL À PAYER ?
(NOMBRE MOYEN
DE FACTURES)
LA FRANCE
QUI SOUFFRE
LES
INVINCIBLES
2,7 0,9
TOTAL POP :
2 FACTURES
EN MOYENNE
3 FOIS PLUS POUR
LA « FRANCE QUI SOUFFRE »
QUE POUR « LES INVINCIBLES »

DES INÉGALITÉS FACE
AUX DÉPENSES À RÉGLER
LA FRANCE
QUI SOUFFRE
LES
INVINCIBLES
26%
JE N'AI AUCUN
PROBLÈME POUR RÉGLER
CES DIFFÉRENTES FACTURES
JE N'AI AUCUN
PROBLÈME POUR RÉGLER
CES DIFFÉRENTES FACTURES
66%
Taxe d’habitation
Factures d’eau et/ou
gaz / électricité
Vacances
Courses alimentaires
Plein d’essence/gazole
31%
29%
27%
25%
23%
09%
10%
12%
06%
05%
Vêtements de marque18% 07%
(1ER)
(2EME)
(3EME)
(4EME)
(5EME)
(6EME)
(3EME)
(2EME)
(1ER)
(5EME)
(6EME)
(4EME)

UN IMPACT AU QUOTIDIEN SUR LE
COMPORTEMENT D’ACHAT DES FRANÇAIS
Le pouvoir d’achat du revenu
disponible brut (RDB) des ménages
stagne en 2013 après avoir reculé
de 0,9 % en 2012 (source INSEE).
Avec le nombre de chômeurs
qui augmente, et de personnes
en dessous du seuil de pauvreté,
les privations de consommation
sont de plus en plus fréquentes,
notamment sur des besoins
de première nécessité, comme
l’alimentation et les soins de santé.

TECHNO ADDICTS : L’ORDINATEUR ET INTERNET LEUR SONT
DÉSORMAIS INDISPENSABLES… ET LA TÉLÉ PAS TRÈS LOIN
DITES-NOUS
DANS QUELLE MESURE
ILS VOUS MANQUENT,
OU VOUS MANQUERAIENT
SI VOUS NE POUVIEZ
PAS LES AVOIR ?
Ne me manquerait pas du tout=1 Me manquerait beaucoup=5
InternetOrdinateurAvoir
une voiture
Être propriétaireAvoir
une TV
Partir au soleil
l’hiver
Manger BIOPartir à la
montagne
l’hiver
Assister à des
manifestations
sportives
Produits
de luxe
Liseuse
électronique
Partir en
vacances l’été
1,3 1,5 1,7 1,9 1,9 1,9 3,4 3,7 3,8 4,1 4,2 4,4

QUELLES SONT LEURS PRIORITÉS
DÉSORMAIS ?
Recentrage sur les valeurs familiales
Les valeurs environnementales pas si fondamentales
Inquiétude et insécurité par rapport au travail
LORSQUE VOUS PENSEZ
À CE QUE LA CRISE
A CHANGÉ EN 5 ANS
DANS VOTRE VIE ET
AUTOUR DE VOUS, DANS
QUELLE MESURE
ÊTES-VOUS D’ACCORD
AVEC LES AFFIRMATIONS
SUIVANTES ?
1,5
1,6
2,0
2,1
2,3
2,7
2,8
3,0
3,1
3,1
3,2
Score
moyen
Le travail et l'argent me préoccupent plus qu'avant
Le prix des produits est devenu le premier critère de choix
Je me concentre plus sur le bien-être de ma famille
La sécurité de l'emploi est devenue + importante que le salaire
Je pense que les générations précédentes ont mal géré l'économie
Le prix du produit est plus important que l'éthique de la marque
La technologie me fait économiser de l'argent
La crise n'a pas eu d'effet sur ma carrière
Je m'occupe moins de l'environnement
Les gens sont plus ouverts et plus amicaux
J'ai changé de banque car je ne faisais plus confiance à la mienne
1,00,0 2,0 3,0 4,0
Un score allant de 1 pour les personnes pas du tout d’accord, jusqu’à 4 pour les personnes tout à fait d’accord a été appliqué aux répondants

DE LA PREUVE ÉTHIQUE
ET DU PRIX
#3
PARADOXE

ACHÈTENT-ILS ENCORE
LES MARQUES NATIONALES?
CLASSEZ DE 1 À 3
CHACUNE DES CATÉGORIES
DE MARQUES CI-DESSOUS
EN FONCTION DE LA
QUANTITÉ DE PRODUITS
QUE VOUS ACHETEZ
DANS CHACUNE
LA FRANCE
QUI SOUFFRE
LES
INVINCIBLES
MARQUES
DISTRIBUTEUR
45%
7%
MARQUES
1ER PRIX
MARQUES
NATIONALES
41%
MARQUES
1ER PRIX
9%
48%
MARQUES
NATIONALESMARQUES
DISTRIBUTEUR
50%
LA CRISE A UN RÉEL IMPACT SUR
NOTRE RELATION AUX MARQUES.
LES PREMIERS PRIX RESTENT UN
CHOIX RARE.

LA MDD,
UNE MARQUE
NATIONALE
COMME LES
AUTRES
#4
PARADOXE

LA FORCE EST DANS LA CONFIANCE PLUS
OU MOINS ATTRIBUABLE À LA MARQUE
ALORS QUI CROIT-ON ??
La deuxième édition du festival,
à Fraisans (Jura) du 13
au 15 août 2014

INTERNET DEVIENDRAIT-IL
NOTRE PREMIER CONSEILLER ?
59%
JE REGARDE LES
AVIS SUR INTERNET
46%
À MON
PARTENAIRE
31%
À DES AMIS 30%
À MES
PARENTS
À QUI DEMANDEZ-VOUS
CONSEIL AVANT
D’ACHETER
UN PRODUIT
COÛTEUX ?
LE CONSEIL
DEVIENT-IL DIGITAL ?
À UN EXPERT
DANS CE DOMAINE
24%
À UN AUTRE MEMBRE
DE MA FAMILLE
21%
À PERSONNE
9%
À MES ENFANTS
6%
Seulement 9% n’ont besoin de personne

#5
PARADOXE
PLUS LOIN
MAIS PLUS PROCHE

VISAGE D’UNE
NOUVELLE
SOCIÉTÉ
LE FOYERS ET LA FAMILLE
VIVRE ENSEMBLE
EMPATHIE ET SOUTIEN ACTIF
LES ÉTAPES DE LA VIE

DES ÉTAPES DE VIE DÉCALÉES
DANS LE TEMPS
QUEL EST
SELON VOUS
L’ÂGE IDÉAL
POUR FRANCHIR
CES ÉTAPES
DE LA VIE ?
AUJOURD’HUI
1980*
23
ANS
21
ANS
21
ANS
29
ANS
24
ANS
29
ANS
31
ANS
91
ANS
61
ANS
23
ANS
28
ANS
33
ANS 64
ANS 74
ANS
Pour 1980, âge effectif, diverses sources (INSEE – Harris Interactive – CREDOC)

LA FAMILLE :
UNE VALEUR IMPORTANTE/REFUGE ?
AU COURS DES
12 DERNIERS
MOIS QU’AVEZ-
VOUS FAIT AVEC
OU POUR UN OU
DES MEMBRES DE
VOTRE FAMILLE ?
d’entre eux sont partis en
vacances avec des
membres de leur famille
13%
d’entre eux ont apporté un
soutien financier pour les
dépenses de la vie quotidienne
25%
LA CONTRIBUTION AU CERCLE
FAMILIAL SE TRADUIT SOUS
DIFFÉRENTES FORMES :
On se donne du temps pour
se simplifier la vie ou pour profiter.
Le soutien financier n’est pas
une généralité.
40%
d’entre eux ont donné des
soins, de leur temps, fait du
babysitting pour leur famille

ENTRE
RÉGRESSION
ET EMPATHIE
RATIO DE DÉPENDANCE DES SENIORS :
COMBIEN DE 65+ POUR 100 INDIVIDUS 15-64 ?
FRANCE
PROJECTION 2040 :
44,2 +149% VS 2015
#6
PARADOXE
Source : United Nations, Department of Economic and Social Affairs, Population Division’s World Population Prospects

ÉTAT D’ESPRIT
DES FRANCAIS
ICI ET AILLEURS
BEFORE – NOW & NEXT
STRESSÉS ?
OPTIMISTES ?
HEUREUX ?

HEUREUX
MAIS STRESSÉ…
#7
PARADOXE

LEURS DIFFICULTÉS FINANCIÈRES INFLUENT
CLAIREMENT SUR LEUR ÉTAT D’ESPRIT
LES « INVINCIBLES »
SONT PLUS HEUREUX
ET OPTIMISTES , MAIS
ÉGALEMENT MOINS
STRESSÉS QUE CEUX
QUI SOUFFRENT
DE LA CRISE
68%
LA FRANCE
QUI SOUFFRE
QUEL EST VOTRE
ÉTAT D’ESPRIT
DANS VOTRE VIE
ACTUELLE
ET FUTURE?
6,4
4,3
6,4
7,3
5,3
5,3
NOTE MOYENNE /10NOTE MOYENNE /10
32%
LES INVICIBLES
HEUREUX
OPTIMISTE
STRESSÉ
HEUREUX
OPTIMISTE
STRESSÉ

LES GRANDES VALEURS RÉPUBLICAINES
DE SANTÉ ET D’ENSEIGNEMENT
CEUX QUI SONT
STRESSÉS ET
PESSIMISTES
CEUX QUI SONT
HEUREUX ET
OPTIMISTES
QUEL QUE SOIT
LEUR ÉTAT D’ESPRIT,
LES FRANÇAIS
PARTAGENT
LES MÊMES
VALEURS DE
LA RÉPUBLIQUE.
40%
61%
36%
48%
QUELS SONT
POUR VOUS LES
3 CHOSES LES
PLUS
IMPORTANTES
POUR ÊTRE
HEUREUX DANS
VOTRE PAYS ?
DES SOINS DE SANTÉ
ACCESSIBLES
ET PAYABLES PAR TOUS
UN ENSEIGNEMENT
GRATUIT ET DE QUALITÉ
L'ÉGALITÉ ENTRE
HOMMES ET FEMMES
69%68%

OPTIMISTE POUR
SOI, PESSIMISTE
POUR LE COLLECTIF
#8
PARADOXE

OÙ FAIT-IL BON VIVRE ?
DANS QUELLE MESURE
LES HABITANTS DES PAYS
OU CONTINENTS CI-DESSOUS
ONT-ILS UNE SITUATION
MEILLEURE/PIRE QU’EN
FRANCE SELON VOUS?

OÙ FAIT-IL BON VIVRE ?
Les Suisses et les Allemands
seraient les mieux lotis
Situation
meilleure
Situation
Pire

UNE ENVIE D’AILLEURS ?
Cette envie de départ
est encore plus présente
chez les 15-24 ans qui
sont 52% à envisager
de partir s’installer
à l’étranger
ENVISAGEZ-VOUS
DE QUITTER
LA FRANCE POUR
ALLER VIVRE
AILLEURS ?
Près d’1/3 des Français
envisagent de partir s’installer
à l’étranger à plus
ou moins long terme
Oui, à court terme2%
12% Oui, à moyen terme
14% Oui, à long terme

AILLEURS, PEUT-ÊTRE
MAIS COMME ICI.
#9
PARADOXE

ET LES LOISIRS ?
LES RTT, POUR FAIRE QUOI …
UNE VARIABLE D’AJUSTEMENT ?
LES VACANCES

LES SORTIES DEVENUES UN LUXE ? LA PERCEPTION
DU LUXE EST-ELLE EN TRAIN DE CHANGER ?
VOUS AVEZ DIT QUE
LA CRISE AVAIT EU UN
IMPACT FINANCIER
SUR VOTRE TRAIN
DE VIE, DE QUELLE
MANIÈRE CELA S’EST-IL
MANIFESTÉ ?
« Je suis allé moins souvent
dans des bars, voir des
expositions, des concerts... »
33%
« J'ai résilié mon
abonnement à un/des club(s)
(sportif, culturel, etc.) »
14%
57%
« Je suis allé moins
souvent au restaurant... »
Sur la base des 2/3 de la
population qui ont dit être
affectés financièrement
par la crise

#10
PARADOXE
LE LUXE,
C’EST AUSSI LE TEMPS

INSTITUTIONS : JE T’AIME MOI NON PLUS…
QUI BLÂMEZ-
VOUS POUR
CE DÉCLIN DE
L’ÉCONOMIE ?
54% 53%
45% 44% 44%
41%
20%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Les Banques et le Gouvernement pointés du doigt
comme responsables de cette crise. Les media
ont stigmatisé le monde de la finance et nos politiques :
c’est aujourd’hui totalement répandu.

QUELLES MESURES POUR DEMAIN ?
LA FRANCE
QUI SOUFFRE
SI VOUS ÉTIEZ LE PREMIER
MINISTRE, QUELLES SONT
LES TROIS MESURES QUE
VOUS ADOPTERIEZ POUR
LUTTER CONTRE LA CRISE ET
REMONTER LA CROISSANCE
DU PAYS ?
LES INVICIBLES
77%
50%
47%
FAIRE DES ÉCONOMIES
SUR LES SALAIRES DES
MINISTRES, DÉPUTÉS
ET AUTRES DIRIGEANTS
POLITIQUES
DIMINUER
LA PRESSION FISCALE
SUR LES PARTICULIERS
COMBATTRE
LA FRAUDE FISCALE
Différence
significative à 95%
Différence
56%
48%
36%
FAIRE DES ÉCONOMIES
SUR LES SALAIRES DES
MINISTRES, DÉPUTÉS
ET AUTRES DIRIGEANTS
POLITIQUES
COMBATTRE
LA FRAUDE FISCALE
SOUTENIR LES PME
Différence
Différence
La priorité pour eux est de faire
des économies sur les salaires
de nos dirigeants politiques

#11
PARADOXE
VOLTAIRE PLUS
QUE SAINT SIMON,
N’EST PAS CANDIDE
QUI VEUT

LA PLACE DU VILLAGE
SI VOUS POUVIEZ
CONSTRUIRE VOTRE
CENTRE-VILLE IDÉAL,
QUELS SERAIENT
LES COMMERCES QUE
VOUS Y METTRIEZ
EN PRIORITÉ ?
POISSONNERIE
45% PRESSE
47% MAGASIN DE
VÊTEMENTS
55%
BOUCHERIE
65%
SALON
DE COIFFURE
46%
BOULANGERIE
92%
RESTAURANT
62% SUPERMARCHÉ
45%
PHARMACIE
85%
PUB / BAR
41%

Même si les services et commerces
de proximité ont massivement
désertés les villages sur les 50 dernières
années, La désirabilité, voire la nostalgie
de la grand-rue demeure très forte,
couplé aux inquiétudes grandissantes
sur le réchauffement climatique
et la pollution, cette citation d’Alphonse
Allais n’a jamais parue si proche
de la réalité… et de l’une des facettes
du paradoxe français.
On devrait construire
les villes à la campagne
car l'air y est plus pur !

#12
PARADOXE
RÉCONCILIER LA SOCIÉTÉ
DE CONSOMMATION
ET LA SOCIÉTÉ CIVILE
Être consommateur et citoyen aujourd’hui, c’est une
réconciliation souhaitée, mais qui, dans un monde
plus rapide, changeant, qui apporte des vagues
d’enthousiasme et d’espoir, comme son lot de peurs
primaires et d’anxiété quotidienne, semble pour le
futur de la France pouvoir, même devoir, passer par
l’engagement social des marques.
Car si le Business est souvent pressenti comme
LE PROBLÈME, le business social semble pour
beaucoup être une SOLUTION.
Jusqu'à présent, les marques étaient perçues
par le consommateur, comme un gage de sécurité,
de crédibilité et parfois de statut, et ce que nous
attendions d’elles était une obligation de moyens.
Il semble qu’aujourd’hui nous en attendions
une obligation de résultats.
#RÔLEDESMARQUES

Dans les conversations recueillies auprès de 12 individus
sur 4 groupes qualitatifs d’âge distincts, on note un certain
pessimisme ambiant qui fait souvent référence à la notion
d’individualisme, à la (re)-prise de conscience d’une
intégration ratée, à l’éducation des enfants qui flanche.
Très rapidement le quotidien reprend le dessus même si
un effet Carpe Diem s’impose de façon plus prégnante.
Dans ce nouveau paradigme, que signifie le Vivre
ensemble ?
Vivre Ensemble c’est avant tout d’une notion de respect
et de petites attentions. L’entraide et la solidarité sont
au cœur des réflexions mais la mise en action reste
aléatoire… trouver du temps, toujours et encore !
Paradoxe quand tu me tiens !
Notre devise « Liberté, Égalité, Fraternité »
est plus que jamais le modèle vers lequel il
faut tendre. Et les français en restent fiers.
MÊME EN PRIMAIRE,
ON VOIT UNE CERTAINE
DÉMISSION DES PARENTS
QUI LAISSENT TOUT FAIRE.
MARC 42 ANS
ILS LE SAVAIENT,
ÇA LEUR PENDAIT AU
NEZ, MÊME SI C’EST
PAS JUSTIFIÉ.
YOHAN 33 ANS
LES PETITS BONHEURS
DE LA VIE, ÇA NE
COÛTE PAS CHER.
ARNAUD 23 ANS
L’INTÉGRATION EST
LE MOTEUR ET J’AI PAS
L’IMPRESSION QU’ON
LE FAIT
CAROLINE 27 ANS
IL Y A EU DE L’EMPATHIE
PENDANT 2-3 JOURS MAIS...
ON ÉTAIT REVENU À AVANT
LE 7 JANVIER.
ANTOINE 42 ANS
ET DEPUIS LE 7 JANVIER…
CE QUI M’A MARQUÉ, C’EST
CET ESPÈCE DE SURSAUT D’UNE
CITOYENNETÉ FRANÇAISE !
LIBERTÉ, EGALITÉ, FRATERNITÉ
C’ÉTAIT UN SLOGAN QU’ON AVAIT
PRESQUE OUBLIÉ, EH BEN,
LÀ C’EST BON, ON S’Y
ACCROCHAIT ; ON CHANTAIT
LA MARSEILLAISE
ARNAUD 23 ANS

Malgré leur clairvoyance et le choc des évènements
de janvier, les français se disent heureux.
Auprès des 18-24 ans, les amis et la famille représentent
l’essentiel. Ils ont soif de découvertes et d’évasion…
un « Ailleurs » plus prometteur ?
Les jeunes adultes sacralisent la famille, le lien d’amour
vis-à-vis de leurs enfants, le besoin de les protéger et de
leur transmettre de « belles » valeurs : « mes enfants sinon
Rien » !
Les plus âgés ont trouvé dans leurs loisirs, une philosophie
de vie leur permettant de pallier aux moments difficiles.
S’échapper de la routine et revenir à des relations
authentiques construisent leur épanouissement
personnel. À 50 ans ce n’est plus d’une montre
prestigieuse dont on rêve mais « d’apprendre à
se faire plaisir avec des petits rien» dixit Pierre
50 ans !
C’EST UNE PHILOSOPHIE
DE SE DIRE « IL Y A
L’IMPORTANT ET LE GRAVE ».
LE RESTE ON S’EN FOUT.
FAIRE LA PART DES CHOSES,
PRENDRE DU RECUL !
ANNIE 43 ANS
« MES ENFANTS C’EST
MON MOTEUR POUR
ÊTRE OPTIMISTE ».
ZOHRA 30 ANS
« MES PARENTS
M’ONT TOUJOURS
ENCOURAGÉ À NE PAS
RESTER ICI ; ILS ME
DISENT QUE MA VIE
ELLE EST AILLEURS ».
ARNAUD 23 ANS
« CE QUI ME REND
HEUREUSE C’EST MA
FAMILLE, MES AMIS .
VOILÀ ».
ELODIE 19 ANS
« UN RÉSEAU D’AMIS FIDÈLES,
SE CONTENTER DE PEU, ÊTRE
LE MOINS MATÉRIALISTE
POSSIBLE ».
ANTOINE 42 ANS
UN FRANÇAIS OPTIMISTE &
HEUREUX : I LOVE PARADOX ?

FRENCH TOUCH #
LA MARQUE, UN CITOYEN
COMME LES AUTRES
LES ENJEUX SONT MAJEURS
ET LES ATTENTES IMMENSES
D’AUTANT QUE LA SITUATION
(PERÇUE COMME)
SYSTÉMIQUE, TEND A
DONNER SOUVENT AU
CONSOMMATEUR-CITOYEN,
UN SENTIMENT DE
DÉSINTERMÉDIATION.

OFFRE
EXPÉRIENCE
ENGAGEMENT
PREUVES
PARTICIPATION
LÉGÈRETÉ
RAYONNEMENT
VALORISATION
RÉCONCILIATION
ENSEMBLE
DIALOGUE
ÉCHANGE
PARTAGE
LES
HASHTAGS
DE FUTURE
OF FRANCE

CONTACTS
E-mail: Future-of-France@omd.com
Corinne ABITBOL
Marion MAILLY
Directeur Général Études et Recherche
corinne.abitbol@omd.com
Chargée d’Etudes Médias
marion.mailly@omd.com
Jean-Yves Destandau
Directeur du Planning Stratégique
jean-yves.destandau@omd.com
No chance
in business
intelligence !
The future
starts today !
Add meaning
first, not media !

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