La relación fiduciaria supone la aplicación de claros principios de equidad e implica la calificación de la gestión, velar porque en ella haya imparcialidad, justicia, dedicación, fidelidad, franqueza, lealtad y buena fe.

2. ¿Un Código?¿Para qué?
¿A que afecta un código, reglamentos, leyes, etc.?
COMPORTAMIENTO
¿Para qué regular el comportamiento?
Para evitar daño o lesión

3. CÓDIGO DE ÉTICA
1.- RELACIONES CON EL PÚBLICO
8 artículos
2.- RELACIONES CON EL CLIENTE
10 artículos
3.- RELACIONES CON OTROS
PROFESIONALES INMOBILIARIOS
9 artículos

4. FORMACIÓN
CAPACITACIÓN
INTEGRAL
DIGNIFICACIÓN CÓDIGO DE
DE LA ÉTICA,
LEYES,
PROFESIÓN
PRÁCTICAS,
PROTECCIÓN DE LA
PROPIEDAD PRIVADA

5. 1.- RELACIONES CON EL PÚBLICO
8 artículos

6. CÓDIGO DE ÉTICA de instruirse en
Establece el deber
materia inmobiliaria
Obliga a estar informados en todo
lo que ocurre a nivel local y nacional
en la materia
 Insta a contribuir hacia la opinión
pública
Art. 1 y 2
Obligados a estar al tanto del
mercado inmobiliario
Reconoce como función primordial
la de orientar al cliente sobre el justo
valor de propiedad inmobiliaria

7. Proteger a
CÓDIGO DE ÉTICA cliente
Prevenir fraudes, abusos o prácticas inmorales
en la ejercicio de la profesión Inmobiliaria
Ayudar a prevenir cualquier acción dañina al
público
Art. 3 Prevenir actos que dañen la dignidad e
y5 integridad del Profesional Inmobiliario
Dar a conocer a los C.N. de tales prácticas, con
pruebas
No realizar operación que lesionen al
cliente, tercero u otro colega Profesional
Inmobiliiario

8. CÓDIGO DE ÉTICA
Con respecto a la información de la
propiedad
Conocer la propiedad antes de tomarla
en administracion u ofrecerla en el
mercado
Art 4 y 7
Revisar documentación
Visitar la propiedad y anotar
informacion, formas
Evita errores para con los
clientes

9. CÓDIGO DE ÉTICA
No exagerar en la cualidades
del bien ofrecido
No ocultar informes sobre el
bien ofrecido
Art 4 y 7
Ser veraz en la publicidad
Ser veraz es la directriz de
actuación del Profesional
Inmobiliario

10. CÓDIGO DE ÉTICA
Con respecto a la documentación
Que todo conste por escrito:
contratos, datos, convenios, etc ., de
la transacción
 Consignar con exactitud los acuerdos
Art 6 y 8
Entregar documentos firmados a las
partes y conservar uno para el archivo
No asentar datos falsos en escrituras
No falsas declaraciones ante autoridad
Integridad

11. CÓDIGO DE ÉTICA
CONOCIMIENTO
PROFESIONAL
INMOBILIARIO
SOLVENCIA MORAL
PERSONA

12. CÓDIGO DE ÉTICA
2.- RELACIONES CON EL CLIENTE
10 artículos

13. CÓDIGO DE
ÉTICA
ART.- 9.
Ver al último porque
Art 9 engloba lo que es la
profesión
inmobiliaria

14. CÓDIGO DE
ÉTICA Mantener al cliente informado
Cualidades y defectos del bien raíz
De todas las circunstancias que
rodean la negocio encomendado
Art 10 No oponerse a que las partes
consulten con abogado, Notario u
otro profesionales sobre problemas
que atañen a la propiedad: desde
restricciones o limitaciones hasta
estructuras

15. CÓDIGO DE ÉTICA
HONORARIOS
Deben ser justa compensación por
trabajo y conocimientos
Base a porcentaje o monto fijo
Art. 11
Nunca “sobreprecio”. Práctica que
va en detrimento sobre todo del
vendedor

16. CÓDIGO DE ÉTICA
OPINIÓN O JUICIO DE VALOR
Análisis cuidadoso de factores
 No emitir opinión de valor sobre
propiedades que tenga interes
personal
Art. 12  De hacerlo, dejar en claro esta
y 16 circunstancia
En caso que P.I. se interese en
propiedad que enlista, informar al
cliente de este deseo y sugerir un
avalúo u opinión valor por un tercero

17. CÓDIGO DE ÉTICA
OPINIÓN O JUICIO DE VALOR
Nunca emitir opinión de valor
sobre propiedades de las que no
tenga experiencia
 En estos casos, obligación de
Art. 12
y 16 consultar con valuador
experimentado
Hacer saber al cliente de todas las
circunstancias que medien este caso

18. CÓDIGO DE ÉTICA OTRAS PRÁCTICAS
Promover de la venta en exclusiva
Toda rebaja o descuento siempre es
en favor del cliente.
Celoso en la guarda del Secreto
Art. Profesional
13, 14
,15,17
Anunciar propiedades sólo con el
,18 consentimiento del propietario
 Anunciar propiedades de otros P.I.
sólo con consentimiento de estos
 Todas las ofertas por escrito; todas
llevarlas al propietario

19. CÓDIGO DE ÉTICA
3.- RELACIONES CON OTROS
PROFESIONALES INMOBILIARIOS
9 artículos

20. CÓDIGO DE ÉTICA
No buscar ventajas sobre otros compañeros
Obligación de compartir experiencia y
preparación.
Art.
19, 24  Cooperar con otros P.I. en el registro de
25 ventas, distribuyéndose comisiones sobre
bases convenidas
 En el caso de exclusiva sólo tratar con el
colega que la tiene y no con el propietario

21. CÓDIGO DE ÉTICA
No solicitar los servicios de un empleado de
un P.I., sin conocimiento y consentimiento de
éste
Art.
En caso de ceder opción de exclusiva, darlo
19, 24
25 a saber y tenerlo aprobado por el Propietario
y P.I.
 No aceptar exclusiva si todavía vigente por
otro P.I.

22. CÓDIGO DE ÉTICA CÓDIGO DE ÉTICA
Abstenerse de hacer comentarios sobre la
actuación de otro Colega
 Si opinión es oficialmente
Art.
19, solicitada, debe ser con absoluto apego a la
2425 realidad, con cortesía e integridad
profesional
 En caso de dificultades entre miembros
recurrir a las comisiones de Honor y
Justicia. El Arbitraje / Evitar los procesos
jurisdiccionales

23. CÓDIGO DE ÉTICA CÓDIGO DE ÉTICA
Recurrir al Consejo Nacional cuando se
sienta que haya acusación for faltas de ética
 No colocar anuncios de
Art.
19, 24,
venta, renta, etc., por mas de un P.I.
25
 Cuando P.I. se le otorga carta de opción
de venta en exclusiva se contrae un
compromiso de trabajar preferentemente
este negocio.

24. CÓDIGO DE ÉTICA CÓDIGO DE ÉTICA
Recurrir al Consejo Nacional cuando se
sienta que haya acusación for faltas de ética
 No colocar anuncios de
Art. venta, renta, etc., por mas de un P.I.
19, 24,
25
 EL PROFESIONAL INMOBILIARIOS debe
ser legal a la organzición local, a sus
compañeros y activo en su trabajo.

25. CÓDIGO DE ÉTICA
Art. 9.-
El aceptar cualquier negocio de un cliente,
lleva involucrado en la conciencia del
Profesional inmobiliario el compromiso
Art. 9,
de promover y proteger los intereses del
mismo.
Esta es una obligación de lealtad para
con quien le ha confiado algún negocio

26. CÓDIGO DE ÉTICA CÓDIGO Art. ÉTICA
DE 9.- cont.
Este deber que es de capital
importancia trae aparejado en si mismo
Art. 9, la necesidad de obrar con absoluta
justicia y honradez para con todas las
partes que intervienen en una
transacción.
El Profesional Inmobiliario no deberá
realizar operaciones en la que por
cualquier causa lesionen los intereses
Art. 5,
de algunos de los contratantes, o de un
tercero o de algún colega P.I.

27. NEGOCIO DEDE ÉTICA
CÓDIGO CONFIANZA
NOS CONFIAN EL MANEJO DE UN INTERÉS
PATRIMONIAL (TASABLE EN DINERO)
PROMOVER Y PROTEGER LOS INTERESES DEL
CLIENTE
PREPARACIÓN EN MATERIA INMOBILIARIA Y
NUESTRA SOLVENCIA MORAL
SERVICIO INMOBILIARIO
OBRAR CON ABSOLUTA HONRADEZ Y JUSTICIA
CON TODOS LOS INVOLUCRADOS

28. CÓDIGO DE ÉTICA
PROTEGER: EVITAR EL DAÑO
OBRAR CON HONRADEZ Y
JUSTICITA, PROBIDAD: EVITAR LA LESION
DAÑO: Menoscabo en el patrimonio
LESIÓN: obtener un lucro desproporcionado a lo
que uno se obliga, debido a la
ignorancia, notoria impericia o extrema miseria
del otro

29. Confianza = Fiducia
CÓDIGO DE ÉTICA
Responsabilidad Fiduciaria
“…La noción se aplica a todas aquellas relaciones en
las cuales una persona deposita en otra una
particular confianza de manera que se crea o puede
reconocerse una natural relación de dependencia. Y
esa dependencia, en virtud de la cual una persona se
coloca…en manos de otra, genera posibilidades de
potencial abuso exceso que conducen a que se mire
con especial severidad su actuación. Estamos…
Cita de Sergio Rodriguez Azuero . Sigue…

30. Confianza = Fiducia
CÓDIGO DE ÉTICA
Estamos hablando de relaciones como las que
pueden existir entre pupilo yFiduciaria el
Responsabilidad tutor, entre
beneficiario del fideicomiso y el fiduciario, entre
“…La noción se aplica a todas aquellas relaciones en
el mandatario y el mandante, entre el cliente y su
las cuales una persona deposita en otra una
abogado, entre los accionistas y los gerentes de
particular confianza de manera que se crea o puede
una sociedad y entre los inversionistas del
reconocerse una natural relación de dependencia. Y
mercado y los administradores de los fondos de
esa dependencia, en virtud de la cual una persona se
inversión. Hay allí una forma de otorgarles a
coloca…en mano de otra, genera posibilidades de
alguien facultades administrativas o dispositivas
potencial abuso exceso que conducen a que mire
que se suponen han se ser ejercidas de manera
con especial severidad su actuación.
cabal, por la confianza que ese tercero merece, o
que la ley exige por virtud de posición.
Sigue

31. “La relación fiduciaria supone la aplicación de
claros principios de equidad e implica la
calificación de la gestión, velar porque en ella
haya imparcialidad, justicia, dedicación,
fidelidad, franqueza, lealtad y buena fe.
Parece una larga y romántica enumeración de
conductas abandonadas pero en últimas es
apenas la expresión de lo que una comunidad
esperaría del comportamiento de las gentes
de bien y de gestores profesionales
especializados a quienes llegan a depositar su
confianza”

32. GRACIAS