SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 17
Descargar para leer sin conexión
Les Web Conférences
Transition Numérique Plus
Bertrand Gauthier / CEFAC
Laurent Pontégnier Transition Numérique Plus
Quoi, qui, pourquoi ?
• Des Web Conférences thématiques animées par « Transition
Numérique Plus » et le « CEFAC » pour les Conseillers au
Numérique associés à « Transition Numérique »
• www.transition-numerique.fr
• www.transition-numerique-plus.fr
• Du contenu à jour sur les tendances, les usages, les solutions
disponibles sur le marché… que vous pourrez réutiliser dans vos
échanges avec vos interlocuteurs dans les TPE/PME
• Une Web Conférence tous les mois
• Les thématiques sont le reflet de vos attentes
• Mise à disposition sur la plateforme de formation Transition Numérique
23.04.14 2
« Les nouvelles solutions de
téléphonie pour l’entreprise »
23.04.14 3
Quelques chiffres …
Quelques chiffres …
Orange pour les pros
Solutions de téléphonie d’entreprise
En quelques chiffres
Pourquoi un tel frein à l’IP ?
Pourquoi un taux
d’équipement faible en
standard téléphonique ?
Pourquoi un tel frein à l’IP ? Pourquoi un taux
d’équipement faible en standard téléphonique ?
La seule véritable question à se poser est :
« Pourquoi continuer à utiliser des technologies anciennes, qui n’évoluent pas, sont
chères et avec peu ou pas de services associés ? »
La nouvelle ère de la
téléphonie d’entreprise
La nouvelle ère de la téléphonie
d’entreprise
Nouvelle génération de téléphonie d’entreprise VoIP (Voice over
IP) avec à la clé des bénéfices formidables.
Remplacement du standard classique (le fameux PABX) par une virtualisation du
standard sous la forme d’applicatifs mutualisés, partagés, sur des serveurs en ligne.
• Gains de productivité importants : La TE qui n’avait pas évoluer durant les 50 dernières années
profite de l’arrivée du « cloud » permettant un véritable accompagnement du client, une flexibilité
et une maîtrise de ses services directement depuis son PC ou son smartphone
• Gains financiers : la faiblesse du coût d’installation ou de maintenance (en lieu et place de facture
de plusieurs milliers d’euros), la mise en place de forfaits d’appels illimités en France et à
l’international.
Optimale pro office
1 accès internet
+1 Box avec standard
téléphonique intégré
1 ligne de service
(analogique) pour le
fax en illimité
1 ligne utilisateur avec:
•un poste inclus et garanti
•un numéro de téléphone
•une formule au choix, illimité fixe ou fixe+mobile
en France vers plus de 100 destinations
Possibilité d’ajouter jusqu’à 19 lignes
supplémentaires
une offre tout inclus
un accueil téléphonique personnalisé et
professionnel enregistré par le Leader français
de l’enregistrement vocal téléphonique
grâce à l’option Messages personnalisés (inclus sur
version intense) incluant le message d’accueil, le
message d’attente, le standard automatique (SVI) et
la messagerie vocale
Les Avantages Pro Orange
une relation client pro dédié
(1016, 3901 carte pro,..)
une continuité de service pro
((renvoi d’appels en cas de panne, prêt d’un domino et
intervention dans les 8h)
des services pro
((Messagerie pro, un nom de domaine, une IP fixe,…)
Optimale pro office
4 atouts majeurs
Maîtriser votre
budget télécom
Améliorer
l’efficacité de
votre entreprise
Améliorer
l’image de votre
entreprise
Améliorer le
confort de votre
entreprise
Une offre complète et modulable à tout moment. Profitez des fonctionnalités de
standard téléphonique incluses dans votre Box.
Une facture unique, un budget fixe et de l’illimité vers les fixes et les mobiles * de
France et de plus de 100 destinations
Un accueil téléphonique personnalisé et professionnel grâce à l’option Messages
personnalisés (inclus sur intense) incluant le message d’accueil, le message
d’attente, le SVI et la messagerie vocale .
Un SAV dédié avec un accueil prioritaire et le service client Orange
My Office Phone
Concept
« Je choisis ou non de recevoir les appels du bureau sur
mon mobile »
« En communication sur mon mobile, je peux consulter
l’annuaire et transférer l’appel vers une tierce personne »
« Je choisis ou non d’afficher le numéro du bureau lorsque
j’appelle de mon mobile »
« Je veux savoir qui a essayé de me joindre au bureau en
mon absence et écouter mes messages »
« Depuis mon mobile, je choisis de recevoir tous mes
appels du bureau à la maison, chez un prestataire; à
l’hôtel... »
+ ou+
My Office Phone
Témoignage client
Merci
http://boutique.orange.fr/

Más contenido relacionado

Destacado

Simuladores de negocios
Simuladores de negociosSimuladores de negocios
Simuladores de negocios
Yolandanoboa
 
Planificacion estrategica
Planificacion estrategicaPlanificacion estrategica
Planificacion estrategica
Andres Diaz
 
UE Formation des usagersEvaluation
UE Formation des usagersEvaluationUE Formation des usagersEvaluation
UE Formation des usagersEvaluation
heymilieM
 
Trabajo de menteoca
Trabajo de menteocaTrabajo de menteoca
Trabajo de menteoca
Erick
 
Memoria abantia 2012 francés
Memoria abantia 2012 francésMemoria abantia 2012 francés
Memoria abantia 2012 francés
auxaba
 

Destacado (20)

Mis Artefactos
Mis ArtefactosMis Artefactos
Mis Artefactos
 
France : enquête de trésorerie sur les grandes entreprises et ETI - Novembre ...
France : enquête de trésorerie sur les grandes entreprises et ETI - Novembre ...France : enquête de trésorerie sur les grandes entreprises et ETI - Novembre ...
France : enquête de trésorerie sur les grandes entreprises et ETI - Novembre ...
 
Simuladores de negocios
Simuladores de negociosSimuladores de negocios
Simuladores de negocios
 
Planificacion estrategica
Planificacion estrategicaPlanificacion estrategica
Planificacion estrategica
 
DH2013: Roei Amit – Engage the exhibitions audience with the use of photograp...
DH2013: Roei Amit – Engage the exhibitions audience with the use of photograp...DH2013: Roei Amit – Engage the exhibitions audience with the use of photograp...
DH2013: Roei Amit – Engage the exhibitions audience with the use of photograp...
 
UE Formation des usagersEvaluation
UE Formation des usagersEvaluationUE Formation des usagersEvaluation
UE Formation des usagersEvaluation
 
Club mediamediterrannée focusmedia2_pqr_pqg
Club mediamediterrannée focusmedia2_pqr_pqgClub mediamediterrannée focusmedia2_pqr_pqg
Club mediamediterrannée focusmedia2_pqr_pqg
 
Trabajo de menteoca
Trabajo de menteocaTrabajo de menteoca
Trabajo de menteoca
 
Memoria abantia 2012 francés
Memoria abantia 2012 francésMemoria abantia 2012 francés
Memoria abantia 2012 francés
 
Infographie - Fédération Française des Métiers de l'#Exposition et de l'#Evén...
Infographie - Fédération Française des Métiers de l'#Exposition et de l'#Evén...Infographie - Fédération Française des Métiers de l'#Exposition et de l'#Evén...
Infographie - Fédération Française des Métiers de l'#Exposition et de l'#Evén...
 
Yves Doyon homme d’affaires
Yves Doyon homme d’affairesYves Doyon homme d’affaires
Yves Doyon homme d’affaires
 
Achoura
AchouraAchoura
Achoura
 
Diaporama présenté par le Club Jardin à Saint Juéry
Diaporama présenté par le Club Jardin à Saint JuéryDiaporama présenté par le Club Jardin à Saint Juéry
Diaporama présenté par le Club Jardin à Saint Juéry
 
Tema 1 alta de empresa
Tema 1 alta de empresaTema 1 alta de empresa
Tema 1 alta de empresa
 
El resumen
El resumenEl resumen
El resumen
 
Dévoiler le principal derrière – Yves Doyon de Québec
Dévoiler le principal derrière – Yves Doyon de QuébecDévoiler le principal derrière – Yves Doyon de Québec
Dévoiler le principal derrière – Yves Doyon de Québec
 
Ritmos folcloricos
Ritmos folcloricosRitmos folcloricos
Ritmos folcloricos
 
Vida (1)
Vida (1)Vida (1)
Vida (1)
 
Nevera Electrolux ERF4162AOX
Nevera  Electrolux ERF4162AOXNevera  Electrolux ERF4162AOX
Nevera Electrolux ERF4162AOX
 
Tics
TicsTics
Tics
 

Similar a Webinar ATN+ - Optimale Pro Office - La téléphonie Pro par ORANGE

Pres Connect 9 9 9(2)
Pres Connect 9 9 9(2)Pres Connect 9 9 9(2)
Pres Connect 9 9 9(2)
Sif Boukhari
 
Facility TéLéCom - Audit et conseil en accueil téléphonique
Facility TéLéCom - Audit et conseil en accueil téléphoniqueFacility TéLéCom - Audit et conseil en accueil téléphonique
Facility TéLéCom - Audit et conseil en accueil téléphonique
facilitytelecom
 
téléphone VOIP chez France CitéVision
téléphone VOIP chez France CitéVisiontéléphone VOIP chez France CitéVision
téléphone VOIP chez France CitéVision
CrédiGo
 
Fiche mobile et illimité
Fiche mobile et illimitéFiche mobile et illimité
Fiche mobile et illimité
Futur
 

Similar a Webinar ATN+ - Optimale Pro Office - La téléphonie Pro par ORANGE (20)

Fiche produit Futur Procube Zen
Fiche produit Futur Procube ZenFiche produit Futur Procube Zen
Fiche produit Futur Procube Zen
 
Couplage CRM / CTI VoIP
Couplage CRM / CTI VoIPCouplage CRM / CTI VoIP
Couplage CRM / CTI VoIP
 
Pres Connect 9 9 9(2)
Pres Connect 9 9 9(2)Pres Connect 9 9 9(2)
Pres Connect 9 9 9(2)
 
Les communications unifiées : le nouveau challenge de la téléphonie pour les DSI
Les communications unifiées : le nouveau challenge de la téléphonie pour les DSILes communications unifiées : le nouveau challenge de la téléphonie pour les DSI
Les communications unifiées : le nouveau challenge de la téléphonie pour les DSI
 
Nouveaux forfaits mobiles Bouygues Telecom Entreprises
Nouveaux forfaits mobiles Bouygues Telecom Entreprises Nouveaux forfaits mobiles Bouygues Telecom Entreprises
Nouveaux forfaits mobiles Bouygues Telecom Entreprises
 
Plaquette commerciale 3CX
Plaquette commerciale 3CXPlaquette commerciale 3CX
Plaquette commerciale 3CX
 
Presentation 3 cx on the road
Presentation 3 cx on the roadPresentation 3 cx on the road
Presentation 3 cx on the road
 
Value proposition BizToBiz
Value proposition BizToBizValue proposition BizToBiz
Value proposition BizToBiz
 
Value proposition BizToBiz
Value proposition BizToBizValue proposition BizToBiz
Value proposition BizToBiz
 
ServiceDesk Solutions
ServiceDesk SolutionsServiceDesk Solutions
ServiceDesk Solutions
 
My bussines solution distribution catalogue produits
My bussines solution distribution   catalogue produits My bussines solution distribution   catalogue produits
My bussines solution distribution catalogue produits
 
innovaphone Case Study: RCarré | FR
innovaphone Case Study: RCarré | FRinnovaphone Case Study: RCarré | FR
innovaphone Case Study: RCarré | FR
 
Lync Interact France - Lync@HP Microsoft France
Lync Interact France -  Lync@HP Microsoft FranceLync Interact France -  Lync@HP Microsoft France
Lync Interact France - Lync@HP Microsoft France
 
La nouvelle génération de la téléphonie d'entreprise
La nouvelle génération de la téléphonie d'entrepriseLa nouvelle génération de la téléphonie d'entreprise
La nouvelle génération de la téléphonie d'entreprise
 
Facility TéLéCom - Audit et conseil en accueil téléphonique
Facility TéLéCom - Audit et conseil en accueil téléphoniqueFacility TéLéCom - Audit et conseil en accueil téléphonique
Facility TéLéCom - Audit et conseil en accueil téléphonique
 
téléphone VOIP chez France CitéVision
téléphone VOIP chez France CitéVisiontéléphone VOIP chez France CitéVision
téléphone VOIP chez France CitéVision
 
MBA Marketing & Publicité - Mohamed BENKHODJA
MBA Marketing & Publicité - Mohamed BENKHODJAMBA Marketing & Publicité - Mohamed BENKHODJA
MBA Marketing & Publicité - Mohamed BENKHODJA
 
Plan d'action marketing_Nicolas Leconte.pdf
Plan d'action marketing_Nicolas Leconte.pdfPlan d'action marketing_Nicolas Leconte.pdf
Plan d'action marketing_Nicolas Leconte.pdf
 
programme
programmeprogramme
programme
 
Fiche mobile et illimité
Fiche mobile et illimitéFiche mobile et illimité
Fiche mobile et illimité
 

Más de Association Transition Numérique +

Más de Association Transition Numérique + (9)

Guide de-la-transition-numerique
Guide de-la-transition-numeriqueGuide de-la-transition-numerique
Guide de-la-transition-numerique
 
Webinar ATN+ symantec
Webinar ATN+  symantecWebinar ATN+  symantec
Webinar ATN+ symantec
 
Association Transition Numérique + - Une approche unique et innovante pour pr...
Association Transition Numérique + - Une approche unique et innovante pour pr...Association Transition Numérique + - Une approche unique et innovante pour pr...
Association Transition Numérique + - Une approche unique et innovante pour pr...
 
ATN+ good technology - Cybercriminalité mobile : un risque pour les PME aussi
ATN+ good technology - Cybercriminalité mobile : un risque pour les PME aussi ATN+ good technology - Cybercriminalité mobile : un risque pour les PME aussi
ATN+ good technology - Cybercriminalité mobile : un risque pour les PME aussi
 
Le Collaboratif au service des TPE/PME par SparkAngels
Le Collaboratif au service des TPE/PME par SparkAngelsLe Collaboratif au service des TPE/PME par SparkAngels
Le Collaboratif au service des TPE/PME par SparkAngels
 
Webinar ATN+ - Les services à la personne par Sykio et Lomaco
Webinar ATN+ - Les services à la personne par Sykio et Lomaco Webinar ATN+ - Les services à la personne par Sykio et Lomaco
Webinar ATN+ - Les services à la personne par Sykio et Lomaco
 
Webinar ATN+ - La gestion des ventes en ligne par Sellsy - Retour d'expérienc...
Webinar ATN+ - La gestion des ventes en ligne par Sellsy - Retour d'expérienc...Webinar ATN+ - La gestion des ventes en ligne par Sellsy - Retour d'expérienc...
Webinar ATN+ - La gestion des ventes en ligne par Sellsy - Retour d'expérienc...
 
Webinar sykio-lomaco jeudi 17 avril 2014
Webinar sykio-lomaco jeudi 17 avril 2014Webinar sykio-lomaco jeudi 17 avril 2014
Webinar sykio-lomaco jeudi 17 avril 2014
 
ATN+ - Nos missions et actions en faveur de la Transition Numérique
ATN+ - Nos missions et actions en faveur de la Transition NumériqueATN+ - Nos missions et actions en faveur de la Transition Numérique
ATN+ - Nos missions et actions en faveur de la Transition Numérique
 

Webinar ATN+ - Optimale Pro Office - La téléphonie Pro par ORANGE

  • 1. Les Web Conférences Transition Numérique Plus Bertrand Gauthier / CEFAC Laurent Pontégnier Transition Numérique Plus
  • 2. Quoi, qui, pourquoi ? • Des Web Conférences thématiques animées par « Transition Numérique Plus » et le « CEFAC » pour les Conseillers au Numérique associés à « Transition Numérique » • www.transition-numerique.fr • www.transition-numerique-plus.fr • Du contenu à jour sur les tendances, les usages, les solutions disponibles sur le marché… que vous pourrez réutiliser dans vos échanges avec vos interlocuteurs dans les TPE/PME • Une Web Conférence tous les mois • Les thématiques sont le reflet de vos attentes • Mise à disposition sur la plateforme de formation Transition Numérique 23.04.14 2
  • 3. « Les nouvelles solutions de téléphonie pour l’entreprise » 23.04.14 3
  • 6. Orange pour les pros Solutions de téléphonie d’entreprise
  • 8. Pourquoi un tel frein à l’IP ? Pourquoi un taux d’équipement faible en standard téléphonique ?
  • 9. Pourquoi un tel frein à l’IP ? Pourquoi un taux d’équipement faible en standard téléphonique ? La seule véritable question à se poser est : « Pourquoi continuer à utiliser des technologies anciennes, qui n’évoluent pas, sont chères et avec peu ou pas de services associés ? »
  • 10. La nouvelle ère de la téléphonie d’entreprise
  • 11. La nouvelle ère de la téléphonie d’entreprise Nouvelle génération de téléphonie d’entreprise VoIP (Voice over IP) avec à la clé des bénéfices formidables. Remplacement du standard classique (le fameux PABX) par une virtualisation du standard sous la forme d’applicatifs mutualisés, partagés, sur des serveurs en ligne. • Gains de productivité importants : La TE qui n’avait pas évoluer durant les 50 dernières années profite de l’arrivée du « cloud » permettant un véritable accompagnement du client, une flexibilité et une maîtrise de ses services directement depuis son PC ou son smartphone • Gains financiers : la faiblesse du coût d’installation ou de maintenance (en lieu et place de facture de plusieurs milliers d’euros), la mise en place de forfaits d’appels illimités en France et à l’international.
  • 12. Optimale pro office 1 accès internet +1 Box avec standard téléphonique intégré 1 ligne de service (analogique) pour le fax en illimité 1 ligne utilisateur avec: •un poste inclus et garanti •un numéro de téléphone •une formule au choix, illimité fixe ou fixe+mobile en France vers plus de 100 destinations Possibilité d’ajouter jusqu’à 19 lignes supplémentaires une offre tout inclus un accueil téléphonique personnalisé et professionnel enregistré par le Leader français de l’enregistrement vocal téléphonique grâce à l’option Messages personnalisés (inclus sur version intense) incluant le message d’accueil, le message d’attente, le standard automatique (SVI) et la messagerie vocale Les Avantages Pro Orange une relation client pro dédié (1016, 3901 carte pro,..) une continuité de service pro ((renvoi d’appels en cas de panne, prêt d’un domino et intervention dans les 8h) des services pro ((Messagerie pro, un nom de domaine, une IP fixe,…)
  • 13. Optimale pro office 4 atouts majeurs Maîtriser votre budget télécom Améliorer l’efficacité de votre entreprise Améliorer l’image de votre entreprise Améliorer le confort de votre entreprise Une offre complète et modulable à tout moment. Profitez des fonctionnalités de standard téléphonique incluses dans votre Box. Une facture unique, un budget fixe et de l’illimité vers les fixes et les mobiles * de France et de plus de 100 destinations Un accueil téléphonique personnalisé et professionnel grâce à l’option Messages personnalisés (inclus sur intense) incluant le message d’accueil, le message d’attente, le SVI et la messagerie vocale . Un SAV dédié avec un accueil prioritaire et le service client Orange
  • 14. My Office Phone Concept « Je choisis ou non de recevoir les appels du bureau sur mon mobile » « En communication sur mon mobile, je peux consulter l’annuaire et transférer l’appel vers une tierce personne » « Je choisis ou non d’afficher le numéro du bureau lorsque j’appelle de mon mobile » « Je veux savoir qui a essayé de me joindre au bureau en mon absence et écouter mes messages » « Depuis mon mobile, je choisis de recevoir tous mes appels du bureau à la maison, chez un prestataire; à l’hôtel... » + ou+