1. *El grado de aventura baja corresponde a un tipo de viaje más organizado y con más actividades programadas. Conlleva un conocimiento más
profundo de la población y sus costumbres, de su Historia, etc. Pero también tendréis tiempo para perderos y callejear en mercados locales o
hacer las visitas culturales al ritmo que os apetezca.
En este caso hay tres fases del viaje, una por cada isla (Bali, Sulawesi y Komodo). En cada una de las zonas tendréis un guía diferente de habla
hispana en las dos primeras, y de habla inglesa los dos días de Komodo. Cada uno está especializado en su zona por lo que será muy enriquecedor
para vosotras ya que os permitirá conocer de primera mano la cultura local.
¿Qué os parecería conocer Argentina con un grupo de mujeres? Ya puedes hacerlo en
profundidad gracias a esta ruta de 23 días por todo el país.
Empezaremos en Buenos Aires para ir entrando en calor, para posteriormente visitar las
increíbles cataratas de Iguazú. Recorreremos el norte, especialmente la zona de Salta, en la
que participaremos en un proyecto de turismo comunitario a través del cual participaremos
en el día a día de sus habitantes, conociendo mejor su cultura, sus tradiciones, su folklore...A
continuación nos dejaremos caer por la Patagonia, donde podremos quedarnos anonadadas
ante la fauna de Península Valdés, los maravillosos paisajes de Tierra de Fuego y El
Chaltén y como colofón, un trekking sobre el espectacular Perito Moreno.
¿A qué esperas a hacer realidad tu sueño de conocer Argentina?
Grado de aventura: Media
*El grado de aventura media hace referencia al grado en que vuestra acompañante conoce la zona y la flexibilidad del
viaje. Hay planificadas visitas y actividades pero con bastante libertad por lo que no será un itinerario, al menos no
todo, con un planning cerrado.
Casi todo el viaje será guiado, pero debido a las distancias, en cada parte del viaje os acompañará un/a guía distinto o
transporte, ya sea en servicio privado o compartido. Habrá momentos libres para que podáis estar tranquilas y disfrutar
de la compañía de vuestras compañeras de viaje, pero casi siempre tendréis a alguien que os explicará, asesorará y
acompañará para que os empapéis lo máximo de este precioso país. Los traslados aéreos los haréis vosotras solas
aunque os llevarán, os recogerán… siempre que haga falta.
.
Cumple tu sueño de viajar a Argentina con un
grupo de mujeres viajeras como tú
2. ITINERARIO
Día 0-1: ¡A cruzar el charzo!
Maletas hechas, al aeropuerto y ¡nos vamos a Argentina! Una vez lleguemos a Buenos Aires nos
acomodaremos en el hotel ubicado muy cerca del histórico barrio de San Telmo. Actualmente este es el
lugar de Buenos Aires que conserva los edificios más antiguos en la ecléctica ciudad de Buenos Aires y
hogar de muchos artistas y bohemios que aprovechan el espíritu mágico del barrio. Tras descansar un
poco, haremos una ruta (de unas 4 horas) por los lugares más
relevantes de la ciudad como el Caminito, Puerto Madero o el
cementerio de la Recoleta.
Día 2: ¡A recorrer el delta del Tigre!
Este día está pensado para descubrir toda la zona norte de Gran
Buenos Aires, con llegada al centro de la ciudad del Tigre. Allí
haremos un recorrido en barca por el Río de la Plata y el Delta del
Paraná. También cogeremos el bus turístico en Tigre para recorrer
los principales puntos de la ciudad. Volveremos a BA a dormir.
Día 3: ¡Partimos hacia Iguazú!
Hoy volaremos en dirección a Iguazú. En idioma Guaraní, Iguazú
significa «aguas grandes». El rio corre 1200 km. antes de caer
abruptamente de una altura de 70 a 90 m por una falla geológica
en un espectáculo de 275 cataratas que nos ofrece la naturaleza.
Haremos una excursión de medio día para descubrir la cara
brasileña de las cataratas: se disfruta de una vista panorámica
sobre el conjunto de cascadas que caen en medio de la vegetación
exuberante.
Por la tarde, visitaremos la comunidad guaraní Mbya Guaraní Yryapú (abierto de 09h a 17h00).
Esta comunidad conserva su idioma, su cultura y modo de vida tradicional como la caza, la pesca y la
cosecha de frutos salvajes. Descubriremos cómo han adaptado su estilo de vida a la modernidad, sus
actividades, entorno y saberes, recorriendo un sendero con un guía de la comunidad.
Día 4: Iguazú, lado argentino
Haremos una excursión de un día para descubrir el lado
argentino de las cataratas, bajo varias perspectivas: pasarelas
inferiores y superiores, y caminaremos durante una hora para
llegar a la famosa “Garganta del Diablo”. Es una de las
maravillas paisajísticas que más nos han sorprendido en el
mundo. ¡Ya veréis que pasada! También podréis disfrutar
opcionalmente de una navegación por el río para sentir desde
primera línea el agua de las cascadas cayendo y sus rápidos.
23 días/21 noches (+2 días de vuelos)
Del 2 al 24 de noviembre de 2018
3. Día 5: Rumbo al norte, Salta
Tomaremos un vuelo hacia Salta, conocida como ''La linda''. El nombre de Salta significa "lugar
hermoso" (en el sentido de "agradable") en Aimara y se encuentra a una altitud de 1.180 metros sobre el
nivel del mar. Esta es una de las ciudades argentinas que más ha conservado el acervo arquitectónico
colonial. Haremos una visita guiada para hacernos una idea de la ciudad y
su historia. También cogeremos el teleférico para vislumbrarla desde las
alturas desde la cumbre del Cerro San Bernardo.
Día 6: De turismo comunitario.
Empieza la ruta en carretera para dar la “Vuelta a los Valles
Calchaquíes”: largo recorrido con gran diversidad de paisajes.
Recorreremos el Valle de Lerma y atravesaremos una de las Reservas
Naturales de la Provincia de Salta, la “Quebrada de las Conchas”.
Finalmente llegaremos a la zona donde conoceremos a nuestra familia
anfitriona miembro de la Red de Turismo Campesino. Las familias de la
cooperativa de Turismo Campesino están distribuidas en 12 comunidades
entre Cafayate y el pueblito de Santa Rosa y definen así su filosofía: “El
espíritu cooperativo y comunitario de nuestra organización, se expresa en
el modo de tomar decisiones, en la redistribución concreta de los beneficios entre las familias socias y
entre nuestras comunidades y en lucha por la igualdad de oportunidades para el sector campesino”.
Día 7: Inmersión en la comunidad
Hoy es un día de jornada de convivencia con nuestros
anfitriones. Pasearemos por los alrededores y
participaremos en la preparación del almuerzo regional.
Tendremos la oportunidad de conocer la producción
vitivinícola de pequeños productores perteneciendo a la
cooperativa de turismo campesino y sus
particularidades en comparación con las grandes
bodegas. ¡Y no podíamos irnos sin probar sus vinitos!
Las actividades a compartir con las familias van a
depender de la actividad de la comunidad anfitriona. Pueden ser caminatas, trekkings o cabalgatas. La
cooperativa indica el turno de cada comunidad para recibir huéspedes siguiendo un sistema de rotación
que debemos respetar para asegurarnos que todas las familias de las distintas comunidades tengan la
posibilidad de participar. Por la tarde volveremos a Salta.
Día 8: Salta – San Antonio De Los Cobres – Barrancas – Rinconadillas
Iniciamos el día bien temprano utilizando la Quebrada del Toro
como salida del Valle de Lerma, en la que los colores en las
montañas se van haciendo cada vez más irresistibles y nos
invitan a parar nuestra marcha para poder tomar fotos de tan
bellos paisajes. Antes del mediodía pasaremos por San Antonio
de los Cobres, un antiguo pueblo minero, y finalmente
estaremos en la Puna. El camino nos lleva entre gigantes
cadenas de montañas a cruzarnos con camélidos sud-americanos
que habitan la región como las Llamas, Guanacos o Vicuñas y
bajo el sol intenso de la puna, rodeados de cardones llegamos a la
4. comunidad Cerro Negro para compartir el almuerzo
con miembros de esta comunidad y luego visitar un sitio
sagrado o « antigal » donde los primero habitantes de esta
región dejaron evidencia de su paso, por ejemplo en el
grabados de mapas sobre grandes rocas. Por supuesto
este recorrido se realizara en compañía de un miembro de
la comunidad que servirá de guía local. Aquí en
Barrancas será el lugar indicado para disfrutar de una
cenar casera y pasar la noche con la comunidad.
Día 9: Rinconadillas – Salinas grandes – Purmamarca
Después de desayunar y despedirse de los anfitriones será el momento de ingresar a las Salinas Grandes
visitando uno de los campamentos que donde integrantes de estas comunidades trabajan día a día en la
“cosecha de sal”. ¡Veréis qué paraje más especial!
Posteriormente recorreremos parte de la Quebrada de
Humahuaca reconocida por la UNESCO como Patrimonio
de la Humanidad en el año 2003. El atardecer será momento
de disfrutar de Purmamarca, pequeño pueblo que
descansa al pie del “cerro de los 7 colores”, en una caminata
de 1 hora justo detrás del famoso cerro.
Día 10: Purmamarca – Salta
Pasaremos la mañana en Purmamarca, un bonito pueblo
repleto de artesanías. Volveremos a Salta, pero no sin antes
pasar por Jujuy y sus asombroso paisajes y ambientes que van cambiando kilometro a kilometro desde la
aridez y los colores de la Quebrada de Humahuaca hasta lo verde de las Selva de las Yungas que
cruzamos antes de llegar al fértil valle donde se ubica la ciudad..
Día 11: Dirección a Península Valdés
Cogeremos un vuelo a Trelew. Desde el aeropuerto iremos directamente a nuestro hotel en Puerto
Madryn.
Día 12: Península Valdés – Puerto Madryn
El comité de Patrimonio Natural Mundial de la UNESCO le otorgó la calificación a la Península Valdés
en el año 1999. Esta excursión se inicia en Puerto Madryn y tiene un recorrido terrestre de 380 Km
acompañados por guías naturalistas. Visitaremos el Centro
de Interpretación Istmo C. Ameghino; Puerto Pirámides;
Caleta Valdés y Punta Cantor, para poder observar lobos,
elefantes marinos y pingüinos de Magallanes además
disfrutar de un paisaje único dado por esta formación
geológica tan particular. Durante el recorrido por las costas
de mar abierto existe la posibilidad de avistar orcas, según
el calendario de fauna. En los caminos que recorremos y en
campos aledaños también podremos observar diversidad de
fauna terrestre como: guanacos, choiques, maras,
armadillos, zorros grises. Este día se completa con la
imperdible navegación para avistar ballenas (1h30 desde Puerto Pirámides) catalogada como la de
5. mayor disfrute naturalista de la Península Valdés. Durante este tiempo, aprenderemos también sobre el
ciclo biológico de las ballenas: apareamiento, nacimientos y crianza del ballenato.
Día 13: Punta Tombo
Otro día para deslumbrarse con la naturaleza, visitaremos la
colonia de pingüinos de Magallanes más importante de
Sudamérica y desde la costa también podremos disfrutar de la
avifauna del lugar dada por gaviotas, skúas, petreles gigantes,
cormoranes y ostreros. Debido a la extensión del área también
cohabitan, especies características de la estepa como guanacos,
choiques, maras, zorros y otros. Habrá tiempo para conocer el
flamante centro de visitantes, visitar el puerto de Rawson,
donde opcionalmente podréis disfrutar de una navegación para
avistar toninas overas, conocidas también como delfín patagónico; o combinar la excursión con una
parada en Gaiman, realizando un circuito histórico -cultural -antigua colonia galesa- teniendo la
posibilidad de degustar del tradicional Té Galés, opcional.
Día 14-16: Ushuaia
Hoy partiremos en dirección al sur, a Ushuaia. El Parque
Nacional Tierra del Fuego es uno de los sitios más visitados
de Ushuaia, pero son pocos los que realmente llegan a
descubrir las bellezas ocultas de este lugar. La propuesta del
segundo día es recorrer este lugar de manera intensa, 8 horas
inmersas en este ambiente caminando por senderos
costeros y por sus ríos usando canoas inflables.
El tercer día comenzaremos nuestra aventura en 4x4 hacia
los lagos fueguinos: Fagnano y Escondido. Conductores expertos en manejo Off-Road nos llevarán por
una travesía memorable descubriendo los bosques fueguinos en una aventura apta para todo tipo de
viajeros. El Lago Escondido, también llamado Laguna Escondida, se encuentra atrapado en un bosque
llenos coihues, pinos y lengas. Por su parte el Lago Fagnano, también llamado Cami (alargado), es uno de
los más grandes de américa del sur con sus 590 km² de superficie.
Día 17: El Chaltén
Volaremos hasta El Calafate, donde cogeremos un bus comunitario hasta un pequeño pueblo patagónico
llamado El Chaltén. Los 215 km de recorrido tendrán un
marco inmejorable con increíbles vistas del Lago Argentino,
Lago Viedma y los picos del Cerro Torre y Fritz Roy. Una
experta montañista os recibirá en el hotel para contaros las
posibilidades de rutillas que hay por la zona. Os explicarán
las opciones que podréis hacer por vuestra cuenta. Aquí
decidiremos entre todas que rutas y paseos podremos dar con
impresionantes vistas de las montañas de los alrededores.
Las opciones son variadas según vuestra condición física:
Miradores Los Cóndores y Las Águilas (40 min.); Laguna
Capri (2 horas); Piedra del Fraile (2 horas); Laguna Torre (4 horas); Laguna De los Tres (5 horas). Los
tiempos son sólo la ida.
6. Día 18: Senderimo en El Chaltén
Conocida como la capital Argentina del trekking, El Chalten nos ofrecerá muchas posibilidades para
recorrer y descubrir la región. Por la tarde partiremos de nuevo hacia el Calafate.
Día 19: Y finalmente llegó.
Después del desayuno saldremos hacia el Glaciar Perito Moreno
ubicado a 80 km de El Calafate. Para realizar este apasionante
trekking debemos cruzar el Lago Rico. Ahí desembarcamos para
dirigirnos al refugio donde nos organizamos en grupos. Iniciamos la
caminata de unos 15 minutos, bordeando el lago hasta llegar al
glaciar. Prepararemos el equipo especial de trekking sobre hielo
(crampones). Se aconseja el uso de botas de trekking, calcetines
gruesos (en lo posible de lana). No se pueden utilizar botas de gomas,
altamente resbaladizas. El camino nos lleva algo menos de dos horas
recorrerlo a un ritmo normal, donde descubrimos una gran variedad de formas increíbles.
*Nota: Las personas indicadas para efectuarlo van entre los 10 y los 65 años de edad aproximadamente.
Está prohibido el acceso a mujeres embarazadas, personas con enfermedades cardíacas, motrices y de
coordinación. La excursión está incluida en el paquete, pero en el caso de que alguna viajera no quiera
hacerla, se podrá realizar la visita a las pasarelas y se descontará la diferencia entre una excursión y otra.
Día 20: Navegación en el Parque Nacional Los Glaciares
Hoy nos espera un día dedicado a navegar entre gigantes de hielo en el Parque Nacional Los Glaciares.
Nos trasladamos a Punta Bandera para embarcar temprano y
comenzar nuestra navegación por el Lago Argentino, el de
mayor tamaño y más meridional de todos los lagos de la región
patagónica argentina. Se extiende a lo largo de 1466km2, con
una profundidad que oscila entre los 150 y 500 metros.
Comenzamos la navegación por el brazo norte del lago y nos
acercamos al Glaciar Upsala. Continuamos la navegación por el
Canal Spegazzini, observando el Glaciar Seco, hasta
encontrarnos con el frente del Glaciar Spegazzini, es el más alto
de los glaciares del parque.
*La ruta de navegación puede modificarse dependiendo de las condiciones metereológicas y por razones
estrictamente de seguridad determinadas por el capitán del barco.
Día 21: De vuelta a Buenos Aires
Hoy volveremos a la capital para pasar el último día. Tendremos el día libre para recorrer a pie la zona
que más nos haya gustado o las que todavía no conocemos. Por la noche asistiremos a un espectáculo de
tango en El Querandí como forma de despedirnos de este precioso país.
Día 22-23: De vuelta a la realidad
Por desgracia esta preciosa aventura se acabó. A la hora convenida iremos al aeropuerto para volver a
nuestros hogares. Ha sido un p lacer contar con vosotras. ¡Nos vemos en otra parte del mundo!
El programa es susceptible de sufrir modificaciones por motivos operativos o climáticos. Los servicios incluidos
en el itinerario podrán ser modificados en orden y día, garantizándose siempre la prestación de los mismos. Se
recuerda que los viajes ofrecidos por WOM tienen un grado de espontaneidad, por lo que se ruega traer el
espíritu aventurero en la maleta.
7. CONDICIONES DEL VIAJE
Precio:
3750 euros. Precio por persona en habitación doble en régimen de alojamiento y desayuno.
A consultar. Precio por persona en habitación individual en régimen de alojamiento y desayuno.
Grupo:
De 4 a 10 viajeras
Servicios incluidos:
• Guías locales especializados en las visitas y excursiones indicadas.
• 19 Noches en hoteles de Categoría Standard con desayuno incluido en habitación doble:
- 3 noches en Hotel Babel Suites, 3*, o similar, Buenos Aires
- 2 noches en Hotel Orquídeas Palace, o similar, Iguazú
- 3 noches en Hotel del Antiguo Convento, o similar, Salta
- 1 noche en Los Colorados Cabañas Boutique, o similar, Purmamarca
- 3 noches en Hotel Gran Madryn, o similar, Puerto Madryn
- 2 noches en Hotel Los Naranjos, o similar, Ushuaia
- 1 noche en Hostería El Alamo, o similar, El Chaltén
- 3 noches en Hotel La Cantera, 3*, o similar, El Calafate
• 2 noches con familias en proyectos de Turismo Comunitario en Salta (Valles Calchaquíes) y
Jujuy (Espejo de Sal) en pensión completa. Los alojamientos son muy sencillos y sin lujos. Son baños
compartidos, normalmente sólo entre las viajeras. Las comidas serán las consideradas adecuadas por
las familias. En caso de intolerancias… comunicárnoslo antes de comenzar el viaje.
• Comidas: (2 comidas + 2 cenas – con familias - + 2 tipo picnic - días 15 y 16) Sólo se incluye
agua o gaseosa. Cena espectáculo en Buenos Aires con traslados.
• Visita guiada de medio día en Buenos Aires y en Salta
• Excursión de día completo al delta del Tigre
• Dos excursiones privadas en Iguazú (no incluida la entrada al parque que se paga allí) + Visita
a comunidad guaraní
• 5 días de transporte privado con guía-conductor en Salta y Jujuy
• 5 excursiones en servicio compartido en grupos reducidos en PN Tierra del Fuego – 4x4 Lago
Escondido y Fagnano – Península Valdés y Punta Tombo – Minitrekking en Glaciar Perito
Moreno.
• 2 navegaciones en servicio compartido (Avistaje de ballenas en Puerto Pirámides – Lago
Argentino en el Calafate)
• Traslados entre aeropuertos, estaciones y hoteles. Conexión bus de línea servicio compartido
para El Calafate – El Chalten – El Calafate. Traslado Aeropuerto Rawson a Puerto Pirámides (servicio
privado). Actividades mencionadas en detalle en el itinerario por día.
• Seguro de viaje y de cancelación
• Actividades mencionadas en detalle en el itinerario por día.
8. Servicios no incluidos:
• Billete aéreo hasta/desde Buenos Aires (entre 700 y 1500 euros según antelación, época del año,
compañía aérea…). Billetes aéreos internos (Buenos Aires-Iguazú; Iguazú-Salta; Salta-Trelew;
Trelew-Ushuaia; Ushuaia-Calafate; Calafate – Buenos Aires). Entre 1000 y 1500 euros.
• Suplemento por habitación individual (bajo petición y disponibilidad). Comidas y cenas no
incluidas en el programa. Gastos personales de las viajeras como llamadas telefónicas, servicios de
lavandería, minibar, propinas…
• Entradas a Museos y Parques Nacionales (incluyendo Perito Moreno e Iguazú – se pagan en la
entrada por parque en efectivo y en moneda local)
Documentación: Sólo será necesario el Pasaporte (validez de al menos 3 meses y, al menos, una página
en blanco). 3 meses). No se necesita visado. Sin embargo, es imprescindible tener un billete aéreo de ida
y vuelta, comprobante de medios económicos suficientes para cubrir los gastos de manutención durante
la estancia en Argentina y seguro médico.
Todas las viajeras, sin excepción, tendrán que llevar su documentación en regla, quedando bajo su
responsabilidad propia, cualquier problema o inconveniente que se pueda derivar.
9. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN – Para ver las condiciones al completo, pulsa aquí
Proceso de reserva:
Para formalizar la reserva, la viajera debe rellenar el formulario que te facilitamos en la web en las pestañas Reserva ya de cada ficha
de viaje. Es importante que los datos aparezcan exactamente igual que en los documentos oficiales. Pero para confirmar la reserva, se
debe pagar 100€ como señal por transferencia, ingreso bancario (indicando tu nombre y destino), tarjeta o Pay Pal. Una vez el grupo
mínimo de viajeras esté confirmado, os avisaremos para llevar a cabo el pago del 40% del importe del viaje por transferencia o
ingreso bancario, así como la compra del billete aéreo, en caso de ser necesario, a través de WOM o por tu cuenta. Una vez confirmado
el primer pago, te enviaremos un email de confirmación. Posteriormente se te enviará el seguro del viaje así como las condiciones
generales de contratación, para que nos devuelvas firmadas El resto del pago se efectuará 25 días antes del inicio del viaje, salvo que
las condiciones impuestas por los proveedores sean diferentes, en cuyo caso habrá que adaptarse a éstas. En caso de no realizarse el
último pago en el periodo indicado, se cancelará la reserva de la plaza. Cuando las reservas se hagan a última hora (con fecha inferior a
25 días antes de la salida), se abonará el 100% del importe.
El viaje puede ser cancelado en caso de no alcanzar el número mínimo de personas indicadas. En este caso se os propondrá pagar un
suplemento para poder realizar el viaje o la realización de un viaje alternativo. En caso de no aceptación, las viajeras tendrán derecho al
reembolso total de la señal.
Si se demanda una habitación individual, se exigirá un suplemento. La concesión de esta petición dependerá de la disponibilidad en el
alojamiento. Aun habiendo solicitado compartir habitación, no se exime de pagar el suplemento por habitación individual en caso de no
disponer de habitaciones compartidas. El orden de reserva marca la preferencia.
Transporte:
El transporte de las viajeras en el destino, en caso de sea necesario, está incluido en el precio final (véase los servicios incluidos en el
programa), así como el combustible, salvo que se especifique lo contrario. Debido a posibles subidas en el precio del combustible, de los
tipos de cambio y de las tasas, WOM se reserva el derecho de modificar el precio final (máximo un 8%).
Los billetes aéreos pueden ser comprados tanto por la viajera como a través de WOM. En el momento en el que se confirme el grupo
mínimo nos pondremos en contacto con vosotras para llevar a cabo la compra. El importe del billete aéreo serán abonados con fecha
anterior a la emisión de los billetes. Es responsabilidad de la viajera proporcionar los documentos de identidad exigidos por la compañía
para la compra del billete, así como facilitar a la agencia los datos tal y cómo aparecen en su documentación.
Para evitar problemas, por regla general, en el caso de transporte aéreo, la antelación mínima es de dos horas sobre el horario de salida
previsto o 3 para vuelos intercontinentales. Si la viajera no pudiera realizar el viaje por no haberse presentado con la antelación
requerida, se considerará como falta de presentación, y por lo tanto será tratado como una cancelación y no habrá reembolsos.
Seguro y cancelación:
En todos nuestros programas de viajes está incluido el seguro de viaje con asistencia y anulación. En caso de que la viajera quiera
cubrir importes superiores al contratado por defecto, la clienta tendrá derecho siempre y cuando se haga responsable del debido
incremento del precio del seguro.
En caso de desistimiento de los servicios turísticos contratados a través de www.womviajes.com, la viajera tendrá derecho a la
devolución de las cantidades que hubiera satisfecho, con deducción de las que se devenguen en concepto de gastos de cancelación, de
gestión y de penalización. El importe de los gastos de cancelación, puede variar en función del destino, fechas y establecimiento de
alojamiento. La información vendrá siempre reflejada en la confirmación que reciban las viajeras una vez efectuada la compra.
Si la viajera anula el viaje, después de la formalización, como mínimo, del depósito exigido para considerar conforme la reserva, se
deberá indemnizar a la agencia de viajes con el abono de los gastos de gestión (ocasionados a WOM), los gastos de anulación
(ocasionados a WOM y a los proveedores turísticos) y una penalización consistente en: el 5 por ciento del importe total del viaje, si la
cancelación se produce con más de diez y menos de quince días de antelación a la fecha del comienzo del viaje; el 15 por ciento entre los
días tres y diez, y el 25 por ciento dentro de las cuarenta y ocho horas anteriores a la salida. La no presentación de la viajera sin previo
aviso y autorización expresa de WOM, será tratado como una cancelación y por lo tanto no habrá rembolsos ante dicho caso. Para ver la
póliza así como los importes cubiertos por el seguro de cancelación, pincha aquí. En caso de querer aumentar la cifra asegurada, la
cliente pagará la diferencia.
Modificaciones:
Salvo expresa autorización por parte de WOM, no se permite reducir el periodo de estancia o de los servicios contratados, ni cambiar el
titular de una reserva ya realizada. Cualquiera de estos cambios sin la autorización requerida, serán tratados como cancelación de la
reserva. Las modificaciones destinadas a extender el período de reserva estarán sujetas a disponibilidad. En dicho supuesto, el precio será
modificado de forma proporcional. La concurrencia de fuerza mayor, como, por ejemplo, guerra, revolución, acciones terroristas, cierre
de fronteras, epidemias, catástrofes naturales y otras causas que afecten seriamente a la/s parte/s y/o al lugar de prestación del servicio
10. y/o al país de origen de la cliente, y otras causas impredecibles, o que previstas resultaran inevitables, y estuvieran fuera del control de la
parte afectada, excusa el incumplimiento por la parte afectada de las obligaciones contenidas en estas Condiciones Generales.
Derechos y obligaciones de la empresa:
WOM tiene el derecho de:
- Modificar el itinerario o las condiciones del viaje. El itinerario detallado en el programa facilitado a través del email tiene carácter
orientativo. Las viajeras aceptan expresamente las modificaciones in situ que pueda realizar WOM por circunstancias climatológicas, por
imposiciones imprevistas de los proveedores de la zona o por razones de la limitada infraestructura local siempre que no comporte el
incumplimiento de ninguno de los servicios incluidos en el viaje combinado contratado.
- Cancelar el viaje en caso de no llegar al grupo mínimo estipulado.
- Admisión y cancelación de un contrato en caso de que las viajeras o los viajeros no mostrasen un comportamiento adecuado y acorde a la
filosofía de WOM.
WOM tiene la obligación de:
- Informar mediante un programa detallado sobre el itinerario de viaje.
- Cumplir con el programa siempre y cuando las causas ajenas a la empresa, terceros, alteraciones climatológicas o geográficas, problemas
con los intermediarios aéreos u hoteleros, circunstancias políticas o bélicas, acontecimientos imprevistos u otros motivos ajenos a la
organización, así como casos de fuerza mayor lo permitan. En estos casos la empresa no se hace responsable, aunque facilitara la gestión
de cualquier asunto derivado de estos acontecimientos. Se recuerda que los servicios no incluidos en el programa del viaje combinado,
como comidas, cenas u otras actividades que se pueda llevar a cabo durante el viaje no son responsabilidad de WOM, por lo que se la
empresa no se hace cargo.
- Responder frente a las viajeras del correcto cumplimiento del contrato en función de las obligaciones que les correspondan por la
Legislación Aplicable. WOM empleará los medios que razonablemente se hallen a su alcance para facilitar que sus proveedores acepten
la responsabilidad e indemnicen al respecto y frente a cualquier reclamación relativas a la prestación de los servicios.
- Informar sobre las modificaciones o cancelaciones. Cuando WOM se vea obligado a modificar de manera significativa los elementos
esenciales del viaje, lo deberá notificar por escrito a la cliente lo más rápidamente posible para que esta pueda optar entre rescindir su
reserva o el contrato sin penalización, o bien aceptar las consecuencias de la modificación del viaje inicial y su posible repercusión en el
precio. En caso que el cliente no comunique por escrito su decisión en los tres días hábiles siguientes a la notificación de la modificación,
se entenderá que opta por la rescisión de la reserva o del contrato.
- Informar a la viajera de las condiciones características y específicas del destino al que se viaja.
- Informar sobre los documentos necesarios para cada viaje, tales como visados o vacunas que sean obligatorios en el lugar de destino del
viaje.
Derechos y obligaciones de la viajera:
La viajera tiene la obligación de:
- Cumplir con los pagos marcados por WOM
- Hacer el pago final del viaje con un mínimo de 25 días antes de la fecha de salida.
- Comunicar a la empresa la cancelación del viaje y cumplir con lo establecido para estos casos.
- Llevar siempre el pasaporte o documento de identidad original, así como otros documentos específicos, como visados, póliza de seguros,
cartilla de vacunación.... WOM no será responsable, en ningún caso, por los gastos incurridos por el incumplimiento de las obligaciones
de la viajera.
La viajera tiene el derecho de:
- Recibir información detallada del viaje.
- Percibir la devolución de la totalidad del importe pagado en caso de que la cancelación sea por causas imputables a WOM o de una parte
en caso de que el desistimiento sea por parte de la viajera.
Reclamaciones:
La viajera está obligada a comunicar a WOM todo incumplimiento del contrato dentro de los 7 días siguientes a la finalización del viaje.
Protección de datos:
Los datos de carácter personal facilitados por la viajera serán incorporados a un fichero de tratamiento automatizado propiedad de WOM,
con la finalidad de proporcionar información de su interés. La aceptación en la recogida de los datos personales supondrá que autorizas a
formar parte del mencionado fichero y a recibir información sobre WOM y sobre sus viajes ofertados o eventos mediante correo
electrónico.
Asimismo, te informamos de que puede ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición con arreglo a lo previsto en
la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, enviando una copia de tu DNI al correo
electrónico hola@womviajes.com o una carta a la siguiente dirección: C/ Pizarro, 7, 10332, Valdelacasa de Tajo, Cáceres”