2. Principios y valores
Habilidad para liderar y
motivar a sus
subordinados para el
cumplimiento de la
misión
Capacidad para
administrar los RR.HH y
materiales
PLANA MAYOR
El éxito en la conducción de una operación de combate, depende de la capacidad que tenga un
comandante para decidir acertadamente.
Para concluir en la mejor decisión, el comandante deberá recibir el asesoramiento leal, oportuno y
preciso que le permita ampliar su conocimiento sobre los factores que influyen en la operación.
Generalidades
1.- Procedimientos de
comando y plana mayor
3. A través de un mando y control eficiente
Adecuada dirección, coordinación en
las actividades que permitan cumplir
la misión
Oportunidad:
Característica importante para
ejercer el mando y el control
El comandante que obtenga un
mando y control eficiente, obtendrá
ventaja sobre el adversario
Generalidades
4. Qué es
Mando?
Arte de influir y dirigir a los soldados, de tal manera que se pueda obtener de ellos su
obediencia voluntaria, confianza, respeto y cooperación leal, en beneficio del
cumplimiento de la misión.
Es la habilidad para dirigir hombres
MANDO
Qué es
Comando?
Autoridad que legalmente ejerce un comandante sobre sus subordinados en
virtud de su grado o función asignada
COMANDO
5. Otorgada mediante
nombramiento
Otorgada en virtud a requisitos
de ley
Estipulada en leyes y
reglamentos
Cualidades y virtudes
personales y profesionales
Grado de influencia del
comandante sobre los
subordinados
Idoneidad en el comando de la
unidad
Clases de
AutoridadAutoridad legal Autoridad moral
Diferencias
6. AUTORIDAD LEGAL
• Es otorgada por nombramiento
de acuerdo a las Leyes
militares.
• Legaliza la función asignada.
• Da derechos y obligaciones de
acuerdo a lo estipulado en las
Leyes y reglamentos
pertinentes.
• No garantiza el mando eficaz.
AUTORIDAD MORAL
• Es propia del individuo, la
misma que puede ser innata o
adquirida.
• Permite al CMTE asumir con
integridad las funciones
asignadas.
• Es un conjunto de virtudes
morales y militares, propias del
CMTE
• Garantiza el mando eficaz.
Comando
7. Las relaciones de comando estructuran la cadena de mando
Cadena de
Mando
Sucesión jerárquica de comandantes del superior al
inferior y viceversa a través de la cual se ejerce el
mando
Este factor permite la unidad de mando sobre un reparto
Relaciones de comando
Vínculos establecidos entre individuos y
entre organizaciones para determinar:
•Obligaciones recíprocas
•Funciones
•Limitaciones
8. Une a los comandantes entre
sí, dentro de las relaciones de
comando
Se utiliza para transmitir
órdenes, partes, informes
Útil para descongestionar el
canal de comando
Responden a una
especialidad y toman el
nombre de quien lo utiliza
No es común entre
comandantes
Relaciones de comando
Canales de mando
Constituyen los conductos por
los cuales se transmiten
órdenes, informes y partesCanal de
Comando
Canal
Técnico
9. Persona que ejerce el mando de una unidad o reparto
militar
Autoridad
Responsabilidad
Organizar
Planificar
Dirigir
Coordinar
Controlar
Salud
Bienestar
Moral
Instrucción
Disciplina
Empleo táctico
El comandante y su plana mayor
COMANDANTE
10. Es importante la confianza mutua entre el comandante y sus subordinados
¿Cómo se logra?
Conociendo a los subordinados demostrando preocupación por resolver sus problemas
Es importante estimular la unión dentro de la unidad militar
¿Cómo se logra?
Fomentando disciplina
Espíritu de cuerpo
Compañerismo
Confianza mutua entre sus miembros
El comandante y su Plana Mayor
11. Responsable de todo lo que haga o deje de hacer
su unidad
Responsable del éxito o fracaso de su unidad
No delega responsabilidad ni tampoco la comparte
a su Plana Mayor y Cmtes. Subordinados, delega
autoridad
Responsable de la decisión final, así como de la responsabilidad total
Responsabilidad del Comandante
El Cmte. debe considerar que la responsabilidad obra en dos direcciones:
responsabilidad ante sus superiores por el cumplimiento de la misión y una
responsabilidad moral ante sus subalternos.
12. PLANA
MAYOR
La sucesión en el mando está establecida
en los P.O.N. y su funcionamiento en la
asignación de autoridad en proporción al
grado de responsabilidad y recursos de
los Cmtes. Subordinados.
Responsabilidad del comandante
El Cmte. del batallón, ejerce el mando por la autoridad que delega a su plana mayor
y Cmtes. Subordinados, a través de la cadena de mando.
El ejercicio del mando del Cmte. comienza por la expedición de normas y disposiciones
contenidas en los P.O.N y N.A.P con referencia a los asuntos de rutina
13. El Cmte. de batallón para obtener éxito en la planificación y conducción de operaciones debe
desempeñar las siguientes funciones:
Funciones del comandante
Ejercer el mando
Conocer la situación
Tomar decisiones
Asignar misiones a sus repartos
Proporcionar medios
Conducir a las fuerzas
Mantener a las fuerzas
Motivar a las fuerzas
Conocer la misión
14. Ejercer el mando
El comandante del batallón lo ejerce mediante la participación personal y el contacto directo con
sus subalternos.
Conocer la situación
Conocimiento amplio de los factores que influyen en el planeamiento y conducción de una
operación de combate
15. Conocer la misión
Buscar obtener en forma continua y oportuna información sobre el enemigo, para conocer con precisión
su magnitud, posibilidades y debilidades.
Tomar decisiones
Cuando se recibe del escalón superior una nueva misión o la situación ha sufrido variaciones, el Cmte. y
su plana mayor, analizan los factores que afectan a los posibles cursos de acción y después de haber
recibido las recomendaciones en todos los campos, el Cmte. decide lo que debe hacerse.
16. Asignar misiones a sus repartos
Las tareas asignadas a los repartos subordinados son el
producto de una planificación detallada y del conocimiento
cabal de las capacidades de sus unidades subordinados.
17. Proporcionar medios
Tendrá cuidado de dotar de medios a todos los repartos ya sean estos: combate, apoyo de
combate y apoyo de servicio de combate
18. Conducir a sus fuerzas
Tratará de supervisar y dirigir el combate personalmente,
cuando no sea posible porque el tiempo o la situación no lo
permiten, lo hará mediante órdenes y disposiciones a su plana
mayor y comandantes subordinados
Mantener a las fuerzas
Tomará las medidas apropiadas para asegurarse de
que se cuente con los abastecimientos necesarios para
solventar los requerimientos durante el combate y
después de este.
19. Motivar las fuerzas
Con su presencia continua, su manifestación de valor personal, su
interés de velar por el bienestar de sus subordinados, dando solución a
sus necesidades.
Grupo de oficiales designados por el comandante de batallón o similar,
son encargados del asesoramiento y de facilitar el ejercicio del mando.
La designación no es inherente a la antigüedad
Para la organización y estructura de la plana mayor el Cmte. considera los siguientes principios:
1. Unidad de comando y dirección
2. Limitación de control
3. Delegación de autoridad
4. Reunión de actividades afines y relacionadas
La plana mayor
20. Tipos de plana mayor
Plana Mayor
Especial
Plana Mayor
General
• Subcomandante (jefe de la
plana mayor)
• Ofic. De personal (p-1)
• Ofic. De inteligencia (p-2)
• Ofic. De operaciones (p-3)
• Ofic. De logística (p-4)
• Cmte cía. Apoyo
• Cmte cía. Serv (logística)
• Ofic. Enlace de artillería
(eventualmente)
• Oficial de comunicaciones
• Oficial de sanidad
• Otros
21. Una sola entidad
Militar
Propósito Cumplir la misión
Recibida
Relaciones entre el comandante
y la plana mayor
Se basa en el respeto y la confianza mutua
COMANDANTE
+
PLANA MAYOR
Subcomandante encargado de supervisar y dirigir a la
plana mayor
22. El comandante puede otorgar libertad de acción a
su plana mayor cuando está entrenada y
comprende la misión encomendada
La plana mayor debe conocer las capacidades y
limitaciones de las subunidades del batallón y de las
agregadas para el cumplimiento de la misión
La plana mayor estará en condiciones de:
Planificar
Concluir
Recomendar
EN SU RESPECTIVO CAMPO
Relaciones entre el comandante
y la plana mayor
23. Saber evaluar, reconocer, juzgar
eventos relacionados con el
cumplimiento de la misión
Cualidades de los miembros de la plana mayor
Iniciativa
Imaginación
Honestidad
Habilidad
para captar
detalles
Capacidad
de trabajo en
equipo
Valentía
Juicio
24. Subcomandante
Oficial de personal
Oficial de inteligencia
Oficial de operaciones
Oficial de logística
Funciones y responsabilidades de los miembros de la plana mayor
2.- Funciones y responsabilidades de los miembros de la
plana mayor
25. Responde ante el Cmte. por el apropiado desempeño de la plana mayor, dirige,
integra, coordina y supervisa sus actividades
Responsabilidades específicas del subcomandante
Responsabilidades especificas
• Preparar e impartir las normas y procedimientos para el funcionamiento de la Pl.
Mayor
• Mantener al Cmte. y a la plana mayor, informados sobre la situación.
• Representar al Cmte. cuando esté autorizado.
• Tomar decisiones solo en ausencia del Cmte.
• Representar al Cmte. en su ausencia.
• Dirigir, asesorar y orientar a la Pl. May. Durante el desarrollo del P.M.T.D.
• Asesor del Cmte. en todos los asuntos
relacionados a la administración, manejo y
organización de personal
• Encargado de realizar el planeamiento,
coordinación, asesoramiento, supervisión de
actividades de RR.HH.
Responsabilidades específicas del oficial de personal
Responsabilidades especificas
• Efectivos
• Reemplazos
• Disciplina, ley y orden.
• Prisioneros de guerra.
• Registro de sepulturas.
• Moral y servicios de personal.
• Procedimientos de personal.
• Manejo del interior.
• Personal civil.
• Misceláneos.
26. Asesor del Cmte. sobre asuntos relacionados:
inteligencia, contrainteligencia, seguridad y el
entrenamiento de su personal.
Obtiene la información, la analiza, la evalúa,
concluye y presenta la posibilidad más probable.
Responsabilidades específicas del oficial de inteligencia
Responsabilidades especificas
• Producción de inteligencia.
• Contrainteligencia.
• Entrenamiento de inteligencia.
• Misceláneos.
Responsabilidades específicas del oficial de operaciones
Asesor del Cmte. sobre asuntos relacionados a :
organización, instrucción, entrenamiento y
operaciones.
Responsabilidades especificas
• Organización.
• Instrucción y entrenamiento.
• Operaciones.
Responsabilidades específicas del oficial de logística
Asesor del Cmte. sobre el apoyo logístico de la
unidad.
Responsabilidades especificas
• Abastecimientos.
• Mantenimiento.
• Transportes.
• Sanidad.
27. Oficial de artillería (eventualmente)
Oficial de sanidad
Comandante del pelotón policía militar
Comandante del pelotón de comunicaciones
Funciones y responsabilidades de los
miembros de la plana mayor
28. Responsabilidades específicas del oficial de artillería
• Sus responsabilidades principales son: • Asesorar sobre los aspectos relacionados con el
apoyo de fuego.
• Colaborar en la preparación de los planes y
órdenes de operaciones, incluyendo la
confección del plan de apoyo de fuego.
• Proporcionar resultados de análisis de blancos.
Responsabilidades específicas del oficial de sanidad
• Sus responsabilidades principales son: • Asesorar sobre todos los asuntos relacionados con
sanidad.
• Recomendar sobre los efectos que ejercerán las
armas sobre el personal, las raciones y el agua.
• Orientar sobre las medidas de medicina preventiva.
• Recomendar sobre requerimientos de personal de
sanidad, su clasificación y empleo.
• Planificar y supervisar las actividades de sanidad
Responsabilidades específicas del comandante de pelotón policía militar
• Sus responsabilidades principales son: • Recomendar y ejecutar la seguridad local del P.M.
• Asesorar en asuntos relativos al mantenimiento del
orden y la disciplina y en el cumplimiento de las leyes,
órdenes y reglamentos.
• Cumplir y hacer cumplir todas aquellas actividades
inherentes a su función.
29. Responsabilidades específicas del
comandante de pelotón comunicaciones
• Sus responsabilidades principales son:
• Asesorar sobre el empleo y apoyo de las
comunicaciones en las diferentes operaciones
incluyendo su seguridad y en las actividades de
engaño, la ubicación del p.M y centros de
comunicaciones.
• Colaborar en la elaboración de los planes y órdenes
de comunicaciones.
• Recibir, elaborar y distribuir las instrucciones
variables de comunicaciones. (I.V.C).
• Elaborar y distribuir las instrucciones para la
explotación de las comunicaciones (i.E.C).
30. Comprende las actividades (comunes y de apoyo) que realizan los
miembros de la plana mayor, mediante el análisis de la nota de aula, con
responsabilidad
3.- Actividades de la plana mayor
Actividades comunes de la Plana mayor
Actividades de apoyo de la Plana mayor
31. Los miembros de la plana mayor tienen la responsabilidad de solucionar problemas en sus respectivos
campos de acción.
Deben:
Actividades comunes de la
Plana mayor
Proporcionar información
Realizar coordinaciones
Realizar apreciaciones
Presentar recomendaciones
Elaborar planes y órdenes
Supervisar
Mantener el enlace
32. A través de tres
acciones
P.B.I
APRECIACIÓN DE LA
SITUACIÓN
INFORMACIÓN
SUFICIENTE
MANTENER AL CMTE AL TANTO DE
CUALQUIER CAMBIO
Proporcionar información
• Reunir información
• Analizar la información
• Divulgar la información
LOS
OFC.
PL. MAY.
CMTE
UU. ADYACENTES UU. SUBORDINADAS
UU. SUPERIORESPL. MAY.
OPORTUNO
33. Recíproca y permanente entre todos los miembros de la
plana mayor
Permite estructurar de una manera integrada los cursos
de acción que serán aprobados por el comandante
Coordinación de la Pl. Myr.
Responsabilidad del
Subcmte.
• Completa
• Oportuna
• Información precisa
Esencial por tres razones:
• Para asegurar que las acciones sean completas y coherentes
• Para evitar contradicciones y duplicaciones al hacer los ajustes en los planes y políticas.
• Para asegurar que se considere todos los factores.
34. Permiten ayudar al comandante en la toma
de decisiones
APRECIACIONES ?
Realizar apreciaciones
35. Sobre la mejor utilización
de los recursos disponibles
Sobre los cursos
de acción factibles
A los otros miembros de la plana mayor y a los comandantes
subordinados como medio de asesoramiento
Requiere solamente la aprobación del
comandante
Presentar recomendaciones
36. Para llevar a cabo las decisiones del comandante, asegurando la coordinación de todos los detalles
necesarios
Elaborar planes y órdenes
• Los miembros de la plana mayor son los responsables de supervisar el cumplimiento a las
disposiciones del comandante.
• Libera al comandante de la atención a muchos detalles
• Mantiene a la plana mayor informada de la situación permitiéndole actualizar sus apreciaciones
• Permite informar al comandante sobre el avance y ejecución de los planes y órdenes
Supervisión
La supervisión se lleva a cabo mediante:
• Análisis de informes
• Análisis de mensajes
• Visitas de plana mayor
37. Es la comunicación entre unidades militares
Permite y asegura:
• Cooperación
• Coordinación
• Entendimiento
• Apoyo
• Unidad de propósito
• Unidad de acción entre Cmte. - Plana Mayor -
Cmtes. de las subunidades
Enlace
Se establece mediante:
• El contacto personal
• Intercambio de personal de enlace
• Acuerdos de apoyo mutuo entre unidades adyacentes
38. Coadyuvan en la preparación de planes, órdenes y
permiten optimizar la situación actual de las unidades
Visitas e inspecciones de la plana mayor
Informes y resúmenes
Escritos militares
Control de mensajes de la plana mayor
Administración de documentos
Actividades de apoyo de la plana mayor
39. Visitas e inspecciones de la plana mayor
Obtienen información.
Se observa el cumplimiento de las ordenes
o instrucciones.
Proporcionan asesoramiento y ayuda en
sus áreas de responsabilidad.
• Visitas de la plana mayor.
• Inspecciones de la plana
mayor.
CAPT.
Informes y resúmenes
Se usan generalmente para proporcionar
información a los mandos superiores,
subordinados y adyacentes y otros que lo
requieran .
• Periódicos: diario, semanal, mensual o anual,
establecidos en los (P.O.N).
• No periódicos: cada vez que ocurre un suceso
o situación imprevista.
• Únicos: se preparan solo una vez por orden
superior.
40. Escritos militares
Instructivos, planes, órdenes, memorandos,
oficios, informes cuya acción es la de comunicar
las ideas al comandante, oficiales de la plana
mayor, comandantes de unidades subordinadas
• Unidad.
• Precisión.
• Claridad.
• Brevedad.
• Coherencia.
• Objetividad.
CAPT.
Control de mensajes de la plana mayor
Supervisión del procesamiento de mensajes
dentro de una plana mayor el Of. de Com.
tiene la responsabilidad de mantener el
control de los mensajes de la plana mayor y
asegurar que se establezca y se siga
procedimientos eficaces.
• Recibir, despachar y registrar mensajes y
correspondencia que entra y sale.
• Reproducir y dirigir copias.
• Mantener controles para asegurar la acción
pronta.
• Establecer la prioridad.
• Controlar uso de clasificaciones de seguridad y
designación de prioridades.
• Seguridad informática.
41. La plana mayor debe mantener una serie de
documentos que faciliten el buen
desempeño de sus funciones, así como
mantener el control de la unidad.
CAPT.
ADMINISTRACIÓN DE DOCUMENTOS
1. Registros.
2. Informes.
3. Partes.
4. Procedimientos.
42. REPRESENTACIÓN GRÁFICA DE LA
SITUACIÓN OPERACIONAL ACTUAL.
LA LLEVA CADA FUNCIÓN
SIRVEN PARA DAR INFORMACIÓN AL
COMANDANTE, PL.MAYOR Y
UNIDADES
RECOPILACIÓN DE ÓRDENES VERBALES,
ESCRITAS, MENSAJES, ENTRADAS AL DIARIO,
CONFERENCIAS. ES REFERENCIA PARA
DESARROLLAR OPERACIONES ACTUALES Y
PREPARAR INFORMES
CONTIENEN INFORMACIONES O NOTICIAS PARA
EL ESC. SUPERIOR Y UNIDADES SUBORD.
REFERENTES A LA SITUACIÓN QUE SE VIVE.
CONTIENEN INFORMACIÓN ESPECÍFICA
DE UN MOMENTO DADO QUE SE
TRAMITA U.R. AL ESC. SUPERIORRECOPILAN EL RESUMEN, ANÁLISIS,
CONCLUSIONES, RECOMENDACIONES DE
UNA MISIÓN ESPECÍFICA
ASUNTOS RELACIONADOS A LA
SITUACIÓN EN UN PERIODO
DETERMINADO QUE DEBE CONOCER EL
ESC. SUPERIOR, UNID. SUBORD.
CONJUNTO DE INSTRUCCIONES
QUE ESTABLECEN LOS MÉTODOS
A SEGUIR EN RELACIÓN A CADA
FUNCIÓN DE LA PLANA MAYOR
SE ENVÍAN AL COMANDO
SUPERIOR INFORMANDO LA
SITUACIÓN ACTUAL DE LA
UNIDAD
SIRVEN PARA:
SIMPLIFICAR LA PREPARACIÓN Y TRANSMISIÓN DE
ORDENES
SIMPLIFICAR Y PERFECCIONAR LA INSTRUCCIÓN DE
TROPAS
FACILITAR Y APRESURAR LAS OP. TÁCTICAS Y
ADMINISTRATIVAS.
PARTES PERIÓDICOS ENVIADOS AL
ESC. SUPERIOR QUE LLEVAN LA
EVALUACIÓN Y RECOMENDACIONES
DE LA SITUACIÓN DE LA UNIDAD
ACOPIO DE LAS POLÍTICAS Y PRINCIPIOS BÁSICOS DE
OPERACIÓN DEL COMANDANTE. SON NORMAS,
EXPERIENCIAS, DECISIONES DE MANDO TOMADAS EN EL
PASADO QUE FACILITAN Y ORIENTAN LAS ACTIVIDADES DE
LA PLANA MAYOR. SE LO LLEVA EN CADA FUNCIÓN.
Administración de documentos
DOCUMENTOS
REGISTROS
DIARIO
DIARIO DE LA
UNIDAD
ARCHIVO DE
NORMAS
CARTA DE
SITUACIÓN
HOJA DE
TRABAJO
INFORMES
PERIÓDICOS
ESPECIALES
FINALES
PARTES
SITUACIÓN
DIARIO
SITUACIÓN
AL INSTANTE
COMANDO
PROCEDIMIENTOS
P.O.N
N.A.P
REGISTRO OFICIAL, DIARIO Y CRONOLÓGICO DE
LOS ACONTECIMIENTOS DE UNA UNIDAD. SE
UTILIZA DURANTE EL COMBATE. LO LLEVA CADA
FUNCIÓN DE LA PLANA MAYOR
REGISTRO SIMILAR AL DIARIO. SE
ANOTAN LAS ACTIVIDADES DE LA
UNIDAD COMO UN TODO
43. • Reconocer y definir el problema
• Reunir los hechos y hacer las suposiciones necesarias para
determinar el alcance del mismo y su solución
• Desarrollar las posibles soluciones al problema
• Analizar y comparar las posibles soluciones
• Recomendar la mejor solución al problema
PROCESO MILITAR EN LA TOMA DE DECISIONES
GENERALIDADES
La solución a un problema es el resultado de un proceso lógico y ordenado que consiste en:
Para la solución de problemas militares en el nivel batallón o similares y
unidades mayores se requiere de una herramienta llamada:
TOMA DE DECISIONES
44. • Se refieren a hechos concretos y contienen tareas específicas que debe
cumplirse en un periodo determinado.
• Es una función inherente al Cmte.
• Las órdenes dictadas deben preverse y distribuirse a los Cmtes.
Subordinados con tiempo suficiente.
• Cuando no se pueda emitir órdenes completas, los detalles posteriores y
esenciales se los hace conocer con órdenes fragmentarias.
• Es cualquier comunicación que dispone el inicio de una operación.
Generalidades
4.- ÓRDENES
46. Comprenden las disposiciones para la ejecución de operaciones administrativas
normales, guarnición o de servicio de campaña:
Órdenes Rutinarias
• Órdenes generales
• Órdenes especiales
• Oficios
• Boletines
• Circulares
• Memorandos
47. •Directivas.
•Órdenes administrativas.
•P.O.N.
•Órdenes de operaciones.
Contemplan el tipo de combate o la actividad que realizarán las unidades para
cumplir una misión táctica.
Modalidades la ord. Op.: Ord. Frag / ord. Prep.
Se emplea cuando una comunicación contiene objetivos amplios o planes
estratégicos, es promulgada por comandantes de grandes unidades.
Aquella que el comandante emite para proporcionar apoyo administrativo
coordinado a su unidad.
Prescriben los procedimientos rutinarios que deben seguirse en las operaciones.
Se refieren a operaciones en campaña:
Órdenes de combate
48. Modalidades de la Ord. Op.
Orden preparatoria
Tiene como finalidad primordial, ganar
tiempo y conservar la energía de las
tropas.
Orden fragmentaria
Se emplea cuando por aspectos de
tiempo y espacio, no se pueden emitir
órdenes completas.
ÓRDENES DE OPERACIONES
50. Documento aclaratorio de una orden o plan
Utilizado para que el cuerpo de la orden
sea breve, claro y sencillo
Puede ser gráfico (calco) o escrito
Se identifican con letras mayúsculas
Ejemplo: anexo “b” (calco de operaciones) a la orden de operaciones “001”
ANEXOS
51. Documento aclaratorio de un anexo
Puede ser gráfico (calco) o escrito
Se identifican con números arábigos
Ejemplo: apéndice “1” (plan de fuego aéreo) al anexo “c” (plan de apoyo de fuegos) a la
orden de operaciones “001”
APÉNDICES
52. Documento aclaratorio de un apéndice
Puede ser gráfico (calco) o escrito
Se identifican con letras minúsculas
Ejemplo: Suplemento “a” (fuegos a pedido) al apéndice “1” (plan de fuego aéreo) al
anexo “c” (plan de apoyo de fuegos) a la orden de operaciones “001”
SUPLEMENTO
53. Documento aclaratorio de un suplemento
Puede ser gráfico (calco) o escrito
Se identifican con números arábigos
Ejemplo: Agregado 1 (lista de blancos) al suplemento “a” (fuegos a pedido) al apéndice
“1” (plan de fuego aéreo) al anexo “c” (plan de apoyo de fuegos) a la orden de
operaciones “001”
AGREGADO