Wikipedia es una base de datos construida y actualizada permanentemente por los propios lectores, y por lo tanto, no está libre de errores o de contenidos inadecuados. Obviamente el proyecto Wikipedia funciona y da generalmente un buen servicio a los lectores, porque hay una mayoría de lectores-editores que se han tomado muy en serio este emprendimiento, y porque desinteresadamente dan parte de su tiempo y de sus conocimientos para ampliar y mejorar esta base de informaciones. Para brindar amplia libertad y comodidad a los usuarios de Wikipedia que deseen convertirse en editores, no se exigen a ellos condiciones restrictivas particulares, ni siquiera el registro previo y/o una preparación especial. Claro, y por diversas razones de tipo práctico, se recomienda sinceramente ese registro previo, así definiendo una cuenta wiki con un particular nombre de usuario, así como una asociada casilla de correo para allí recibir comunicados y mensajes. En caso que se omita el citado registro, el usuario sin cuenta wikipedia igual podrá actuar como editor, siendo en este caso identificado por el número IP de la máquina desde la que se conecta a Internet. Dada esta gran apertura que permite la posible actuación de cualquier persona como usuario-editor en Wikipedia, es de esperarse que se cometan errores y que se generen inconvenientes involuntarios, por distracción, por desconocimiento de cierta temática, por falta de experiencia, por impericia, por no cumplir con las reglamentaciones, etcétera, y esto no causa grandes problemas al proyecto, pues pronto los errores y los inconvenientes son advertidos por otros usuarios y corregidos. Una problemática más delicada se presenta cuando algún usuario (afortunadamente una minoría), tiene la picardía de introducir ex profeso un valor numérico errado, o una fecha improcedente, o una información falsa o tergiversada. Peor aún, a veces también se introducen contenidos basura, y/o se plantean interrogantes tramposos, opiniones muy personales e hirientes, informaciones que nada tienen que ver con el tópico tratado, etcétera; en extremos a veces se borra casi en su totalidad el texto de una entrada, o se lo sustituye por una versión anterior muy incompleta, demostrando de esta forma total desprecio por los aportes allí realizados por otros compañeros. Por cierto y para tratar de evitar los efectos de estos comportamientos equivocados e inadecuados, Wikipedia ha tomado una serie de medidas de reparación y de disuasión, las que serán comentadas y analizadas en el documento adjunto.

1. Cartelera Social
Wikipedia, un proyecto web2.0 que no está libre del vandalismo o
Los contenidos de Wikipedia son buenos pero no exentos de errores (590s)
Ideas generales
Por cierto, Wikipedia es una base de datos construida y actualizada permanentemente
por los propios lectores, y por lo tanto, no está libre de errores o de contenidos
inadecuados.
Obviamente el proyecto Wikipedia funciona y da generalmente un buen servicio a los
lectores, porque hay una mayoría de lectores-editores que se han tomado muy en
serio este emprendimiento, y porque desinteresadamente dan parte de su tiempo y de
sus conocimientos para ampliar y mejorar esta base de informaciones.
Para brindar amplia libertad y comodidad a los usuarios de Wikipedia que deseen
convertirse en editores, no se exigen a ellos condiciones restrictivas particulares, ni
siquiera el registro previo y/o una preparación especial.
Claro, y por diversas razones de tipo práctico, se recomienda sinceramente ese
registro previo, así definiendo una cuenta wiki con un particular nombre de usuario,
así como una asociada casilla de correo para allí recibir comunicados y mensajes.
En caso que se omita el citado registro, el usuario sin cuenta wikipedia igual podrá
actuar como editor, siendo en este caso identificado por el número IP de la máquina
desde la que se conecta a Internet.
Dada esta gran apertura que permite la posible actuación de cualquier persona como
usuario-editor en Wikipedia, es de esperarse que se cometan errores y que se generen
inconvenientes involuntarios, por distracción, por desconocimiento de cierta
temática, por falta de experiencia, por impericia, por no cumplir con las
reglamentaciones de Wikipedia y/o con la wikietiqueta, etcétera, y esto no causa
grandes problemas al emprendimiento, pues pronto los errores y los inconvenientes
son advertidos por otros usuarios, y acto seguido corregidos. También se dan casos
en los que se introducen contenidos basura, y/o se plantean interrogantes tramposos,
opiniones muy personales e hirientes, informaciones que nada tienen que ver con el
tópico tratado, etcétera; en extremos a veces se borra casi en su totalidad el texto de
una entrada, o se lo sustituye por una versión anterior muy incompleta, demostrando
de esta forma total desprecio por los aportes allí realizados por otros compañeros.
Una problemática más delicada se presenta cuando algún usuario (afortunadamente
una minoría), tiene la picardía de introducir ex profeso un valor numérico errado, o
una fecha improcedente, o una información falsa o tergiversada.
1 / 5 – Autor: Juan Carlos Anselmi Elissalde
Digimundo al servicio de la comunidad, Digimundo atendiendo necesidades de los usuarios

2. Por cierto y para tratar de evitar los efectos de estos comportamientos equivocados e
inadecuados, Wikipedia ha tomado una serie de medidas de reparación y de
disuasión, las que serán comentadas y analizadas en las siguientes secciones del
presente escrito.
Errores y comportamientos vandálicos
Debe entenderse por vandalismo cualquier acción, eliminación, o modificación de
contenido, realizada de una manera deliberada y con mala fe, con la finalidad de
comprometer la integridad de la base de datos de Wikipedia, y/o con la finalidad de
confundir a los lectores, desorientándolos, desinformándolos, y/o intentando que los
mismos tomen por válidas informaciones, cifras, valoraciones, votaciones, que son
falsas o notoriamente tergiversadas o incompletas, etcétera.
El vandalismo en el proyecto Wikipedia no puede y no debe ser tolerado, y a prevenir
el mismo deben orientarse tanto las jerarquías de la Fundación Wikimedia como los
propios usuarios, como los propios lectores.
Ejemplos no muy infrecuentes de comportamientos vandálicos son la inclusión de
obscenidades o de insultos, el uso de palabras muy groseras, la inserción de frases
enteras que no tienen sentido, la descalificación maliciosa de las opiniones vertidas
por personalidades y especialistas caracterizados por su general seriedad y equidad,
el destrato notorio e inmerecido a personas, o incluso por supuesto el propio
blanqueo de una determinada página, la inserción de un chiste o de una expresión
jocosa en un contexto en el que no corresponda, etcétera.
Por cierto, un error aún grave que no se comete con mala fe sino con la esperanza e
intensión de mejorar la enciclopedia, no debe ser considerado vandalismo, y no debe
ser penalizado sino corregido, advirtiendo al wikipedista respecto del desvío cometido.
Pero obviamente, distinguir entre un comportamiento vandálico de un desvío
inadecuado cometido sin malicia, no siempre es fácil de esclarecer.
Sin lugar a dudas, una acción vandálica burda, aún cuando sea de tipo espectacular,
es muy sencilla de identificar y de revertir, por cuanto es menos peligrosa y dañina,
que una modificación realizada con mala fe, e implementada en forma tan sutil e
inteligente que no resulte evidente.
Ejemplos de este tipo de vandalismo sutil, podrían ser los siguientes: (a) Modificar
levemente la superficie de un país; (b) Cambiar el nombre científico de un árbol, o
agregarle una denominación fantasiosa supuestamente sinónima; (c) Eliminar o
impedir que se agregue un caso dentro de un abanico de posibilidades, para que así el
contenido de ese artículo quede sesgado; (d) Introducir una información falsa, y
respaldar esa modificación o ese agregado con una referencia externa a un
documento que también es falso y malicioso; (e) Establecer la biografía de una
persona inexistente; (f) Inducir a la polémica o a la duda de manera un tanto
artificial y falaz; (g) Agregar publicidad y/o establecer enlaces un tanto forzados, con
la finalidad de promocionar algún sitio web (con o sin interés comercial); etcétera,
etcétera.
2 / 5 – Autor: Juan Carlos Anselmi Elissalde
Digimundo al servicio de la comunidad, Digimundo atendiendo necesidades de los usuarios

3. El comportamiento pertinente y más positivo cuando alguien encuentra un artículo
vandalizado o simplemente equivocado, no es encogerse de hombros, sino intentar
revertir ese contenido a la última versión anterior que no tenga este defecto.
Y para ello implementar, simplemente debe activarse el botón “historial”, buscar
entonces una adecuada versión anterior, y guardar la misma sin hacerle cambios.
Posteriormente, se debe advertir al usuario sospechado de vándalo o sospechado de
haber cometido el error, que en próximas veces tenga más cuidado pues con su
accionar daña el prestigio de Wikipedia; y al hacer esta advertencia, sería muy
conveniente señalar las razones por las cuales se piensa que el aporte realizado está
equivocado, o por las cuales se sospecha o se está seguro de estar frente a un
comportamiento vandálico y socarrón.
En caso que el usuario haga caso omiso de estas advertencias y continúe reiterando
su comportamiento inadecuado, insistentemente queriendo imponer su versión del
artículo en cuestión, o de cualquier otra forma, es conveniente denunciar al vándalo
en el sitio web “Wikipedia: Vandalismo en curso”, y cuya correspondiente dirección
electrónica se indica en la siguiente línea.
http://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Vandalismo_en_curso
Al actuarse de esta forma, un wikipedista-bibliotecario analizará el caso, y si
correspondiera, aplicará una pena de acuerdo a la gravedad de la falta cometida,
pena que podrá ir desde el bloqueo de la cuenta wikipedia del usuario por unos pocos
días, hasta la suspensión definitiva de la misma.
Nótese que si el comportamiento vandálico y/o insultante del usuario es por demás
evidente, no será necesario esperar a que este comportamiento inapropiado se repita,
y ni siquiera será necesario notificar al infractor; en estos casos lo que conviene es
denunciar esta conducta improcedente sin más trámite.
Y ya para finalizar esta sección, se especifican a continuación ejemplos de errores
frecuentes y no vandálicos cometidos de buena fe por wikipedistas, por distracción o
por falta de experiencia: (a) Establecer el cuerpo de un artículo con una pregunta en
su interior, pues conviene que los contenidos wikipedia no tengan ni comentarios
personales ni tampoco interrogantes planteados (forma discursiva esta última que es
perfectamente válida en escritos con otra estructura, y que se encuentren fuera de
una enciclopedia); (b) Orientar la argumentación de un artículo con opiniones y
creencias personales, minimizando o eliminando las posiciones disidentes o
enfrentadas, pues ello viola la regla de la “neutralidad”, la regla del “punto de vista
neutral”; (c) Utilizar un lenguaje excesivamente familiar en las páginas de discusión,
y/o allí utilizar expresiones un poquito subidas de tono o francamente ofensivas, pues
si bien es cierto que en este contexto se puede ser algo menos formal que en los
propios contenidos de los artículos, también es cierto que los wikipedistas no deberían
nunca parecer maleducados o con baja cultura, y menos aún dejar de respetar la
etiqueta-wiki, que entre otras cosas aconseja no caer en ataques personales y/o en
descalificaciones capciosas y exageradas.
3 / 5 – Autor: Juan Carlos Anselmi Elissalde
Digimundo al servicio de la comunidad, Digimundo atendiendo necesidades de los usuarios

4. Obviamente, los ejemplos de errores recién detallados en el párrafo anterior, y
también otros que se les puedan asimilar, pueden ser tolerables en un wikipedista en
la medida que se comentan unas pocas veces, pero si estos desvíos se reiteran y
multiplican con excesiva frecuencia, ello por cierto se constituye en un caso más de
vandalismo, por causa de desvíos inconvenientes, reiterados, y múltiples.
Los wikipedistas-bibliotecarios y los wikipedistas-burócratas
Como ya se dijo, un wikibibliotecario es un wikipedista con cierta experiencia, que ha
sido autorizado para evaluar posibles casos de vandalismo en Wikipedia, y para en
situaciones justificadas poder aplicar penalizaciones a los infractores.
Y por su parte un wikiburócrata es un wikibibliotecario, que además tiene la potestad
de otorgar la calidad de wikibibliotecario a los wikipedistas que hayan cumplido con
determinadas condiciones.
En Wikipedia, todo el mundo puede consultar los contenidos, todo el mundo puede
ser un lector de Wikipedia pues los mismos son libres, y además casi todo el mundo
puede coeditar contenidos en Wikipedia; los únicos que tienen limitado el derecho de
crear nuevas entradas en Wikipedia, y de editar y modificar contenidos, son quienes
han sido evaluados como vándalos y sobre quienes pesa alguna interdicción de
actuación permanente o temporaria.
Por su parte los wikipedistas-bibliotecarios son unos cuantos, y están agrupados
según las distintas comunidades lingüísticas.
En el caso del idioma español, los wikibibliotecarios y los wikiburócratas son
alrededor de un centenar y medio, estableciéndose así de hecho una proporción
aproximada de un bibliotecario supervisor por cada diez mil coeditores activos.
Antiguamente, en los primeros años posteriores a la aparición de Wikipedia, a los
wikipedistas-bibliotecarios se los llamaba wikipedistas-administradores, pero esta
última denominación provocaba algunas confusiones, así que poco a poco el término
bibliotecario se fue imponiendo para designar a las personas que en Wikipedia se
ocupan de ciertas tareas especiales de mantenimiento y supervisión. En la comunidad
hispana, casi todos los wikibibliotecarios son también wikiburócratas.
Los wikibibliotecarios cumplen una serie de funciones de administración en el
espacio Wikipedia, entre las que se destacan: (a) Borrar entradas; (b) Visualizar y
restaurar entradas borradas; (c) Bloquear y desbloquear direcciones IP de coeditores
anónimos; (d) Bloquear y desbloquear cuentas de coeditores registrados; (e) Proteger
o bloquear en forma total o parcial una entrada, así como la función inversa a la
indicada; (f) Editar y modificar entradas protegidas o bloqueadas; (g) Editar el
espacio de nombres de MediaWiki; (h) Marcar como revisadas las entradas nuevas
por haber sido aprobadas; (i) Visualizar contribuciones borradas de un usuario.
Por cierto, los wikibibliotecarios no pueden abusar de los privilegios concedidos, y
deben usar los mismos en forma mesurada y prudente, y según las establecidas
4 / 5 – Autor: Juan Carlos Anselmi Elissalde
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5. políticas de Wikipedia. En particular, un wikibibliotecario no debe usar sus
potestades para dirimir un conflicto entre coeditores, si de alguna manera él mismo
se encuentra implicado o condicionado.
Tampoco es ético bloquear a un usuario con ligeraza, pues sería aplicarle una
sanción y un estigma que tal vez no se merece; en este aspecto se debe ser cuidadoso,
y aplicar sanciones sí, pero en casos de notorias transgresiones.
La elección de los bibliotecarios es realizada en forma democrática, a través de
votaciones y por aplicación de una normativa que en este escrito no vale la pena
profundizar. Cuando un wikipedista es elegido bibliotecario en su correspondiente
candidatura, un burócrata se encargará de otorgarle sus nuevos privilegios.
Un burócrata tiene la potestad especial de por alguna razón válida cambiar el
nombre a un usuario, aunque no puede anular la calidad de bibliotecario o de
burócrata de otro wikipedista; en caso necesario, esto último deberá implementarse
por un procedimiento particular, para así dar mayores garantías.
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otros tópicos relacionados, se sugiere acceder a los espacios web cuyas direcciones
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